TERMOS E CONDIÇÕES – OFERTA PERÍODO MÃES 2023

Estes Termos e Condições prevalecerão em caso de qualquer conflito ou inconsistência com quaisquer outras comunicações, inclusive materiais publicitários promocionais. As instruções de inscrição são parte integrante destes Termos e Condições e, mediante a inscrição, será considerado que todos os participantes as aceitaram e estão de acordo com elas. Solicitamos que seja mantida uma cópia para fins consulta.

1. OFERTA

a) Oferta válida de 14/04/2023 a 31/05/2023, apenas para compras efetuadas por pessoas físicas portadoras de CPF e maiores de 18 anos e clientes classificados pela Nespresso® na categoria B2C offices. Para máquinas compradas em lojas parceiras, as informações deverão ser exclusivamente comprovadas e os mesmos pelos dados fornecidos à loja parceira para emissão dos documentos de compra (NF-e; Danfe ou Cupom Fiscal).

b) Para participar da oferta, a máquina Nespresso® Vertuo deverá ser adquirida entre as datas indicadas em um dos parceiros de varejo associados da Nespresso® (consulte a lista de lojas parceiras em www.nespresso.com/presente) ou em um dos canais de compra oficiais da marca: Boutiques Nespresso®, telefone 0800 7777 737, site www.nespresso.com ou aplicativos para iPhone, iPad e Android.

c) Ao comprar máquina de café Nespresso® do sistema Vertuo no período de 14/04/2023 a 31/05/2023 e seguir os procedimentos relacionados descritos abaixo, o consumidor receberá 1 (um) voucher virtual no valor de R$ 100,00 (cem reais) que poderá ser utilizado exclusivamente para compra de cápsulas nos canais oficiais de Nespresso®. O resgate do voucher poderá ser feito até o dia 09/04/2023 e crédito fica válido na conta até o dia 30/06/2023.

d) A data e o valor da compra da máquina Nespresso® Vertuo devem ser comprovados por meio da Nota ou Cupom Fiscal de compra datada de 14/04/2023 a 31/05/2023, com a descrição da data de compra e a máquina Nespresso® adquirida.

e) Essa oferta é limitada a 1 (uma) máquina por pessoa, sendo esse controle feito por meio do número de Cadastro de Pessoas Físicas (CPF) e nota fiscal emitida de 14/04/2023 a 31/05/2023. Assim, se o cliente comprar três máquinas do sistema Vertuo, ele será elegível a receber apenas 1 voucher no valor de R$ 100 (cem reais).

f) O cliente poderá resgatar o voucher de R$ 100,00 (cem reais) até o dia 09/06/2023 e ele é válido apenas para a próxima compra. Caso o cliente não queira utilizar o crédito integral, o restante que sobrar irá expirar.

g) A oferta é válida para máquinas do sistema Vertuo, contemplando os modelos Vertuo Next e Vertuo Pop.

2. MÁQUINAS COMPRADAS NOS CANAIS NESPRESSO® (Boutiques, nespresso.com e 0800 7777 737):

a) Ao adquirir uma máquina de café Nespresso® Vertuo em uma das Boutiques Nespresso® dentro do período da campanha, o cliente poderá receber o voucher de R$ 100 (cem reais) na mesma hora para garantir suas cápsulas junto com a compra da máquina. O cliente também pode optar por utilizar o voucher em outro momento até o dia 30/06/2023.
b) Ao adquirir uma máquina de café Nespresso® Vertuo pelo telefone 0800 7777 737, pelo website www.nespresso.com e ou pelo aplicativo móvel para iPhone, iPad e Android, dentro do período da campanha, o crédito no valor de R$ 100,00 (cem reais) para utilização em compras de cápsulas Nespresso®, ficará disponível na conta Nespresso® do cliente, em um prazo de até 2 dias úteis após a efetivação da compra, podendo ser utilizado até o dia 30/06/2023.

3. MÁQUINAS COMPRADAS EM LOJAS PARCEIRAS CREDENCIADAS

a) Os consumidores que comprarem máquinas Nespresso® Vertuo em lojas parceiras, poderão receber o respectivo presente de duas formas: (1) pela internet, em sua conta Nespresso®; ou (2) pessoalmente, em uma Boutique Nespresso®.

b) O consumidor que optar por resgatar o voucher pela internet, deverá acessar o site de ofertas www.nespresso.com/presente e efetuar seu cadastro com CPF, chave de acesso da Nota Fiscal da máquina (número de 44 dígitos presentes no Danfe/Cupom Fiscal Eletrônico) e número de série da máquina (código composto por 19 caracteres, sendo letras e números, localizado na cesta coletora de cápsulas). O prazo para registro no site, segundo as regras destes Termos e Condições, é até o dia 09/06/2023. Logo após registrar todas as informações, o cliente deverá selecionar quais cafés quer receber para utilização do voucher de R$ 100 (cem reais). Caso não queira usar o valor integral, o crédito irá expirar, visto que é válido apenas para uma compra. Após realizar o cadastro e escolher os cafés, a validação dos documentos será feita em até 4 dias úteis e o cliente receberá as atualizações por e-mail. Caso os documentos sejam negados e o cliente tenha gastado um valor extra na escolha dos cafés, ele será estornado no cartão utilizado.
c) O consumidor que optar por resgatar o voucher presentes pessoalmente, deverá apresentar em uma Boutique Nespresso® até o dia 09/06/2023: (i) o número de série da máquina (código de barras localizado na embalagem e na cesta coletora de cápsulas), (ii) o CPF e (iii) a Nota ou Cupom Fiscal de compra, que deverá estar em nome do próprio consumidor. Com os documentos todos validados, os presentes são disponibilizados no mesmo momento para o cliente.
d) O comprovante do cartão de crédito e/ou débito não será aceito como comprovante de compra e/ou em substituição ao envio do Cupom ou Nota Fiscal de compra.

4. OUTRAS DISPOSIÇÕES

a) A Nespresso® se reserva o direito de complementar esta oferta com itens alternativos de valor equivalente. Não haverá alternativa de valor em dinheiro disponível para substituir os itens indicados.

b) O voucher de R$ 100 (cem reais) é válido apenas para uma compra, ou seja, caso o cliente não queira usá-lo de forma integral, ele não conseguirá usar o crédito posteriormente, mesmo que esteja dentro da data de vigência do uso.

c) Oferta não cumulativa com outras em andamento, válida de 14/04/2023 a 31/05/2023 ou enquanto durarem os estoques.

d) A Nespresso® se reserva o direito, a seu critério exclusivo, de desqualificar qualquer indivíduo que interferir com o funcionamento da promoção, criar várias contas, utilizar várias identidades ou agir de qualquer outra forma que seja considerada pela Nespresso® como uma violação dos Termos e Condições ou de alguma outra maneira prejudicial.

e) A oferta não é válida para máquinas da linha Nespresso® Professional, Nespresso® Original e nem para máquinas adquiridas por meio do plano de Assinatura Nespresso®.

f) A oferta é válida somente para máquinas Nespresso® do sistema Vertuo compradas em território nacional em qualquer um dos canais oficiais Nespresso® - Boutiques Nespresso®, telefone 0800 7777 737, site www.nespresso.com ou aplicativos para iPhone, iPad e Android ou em uma de nossas lojas parceiras.

g) A promoção não é válida para pessoas que não possuam o Cadastro de Pessoa Física (CPF).

h) O modo de entrega Clique & Retire (retirada em loja em todas as Boutiques Nespresso®) será válido mediante disponibilidade do serviço. O prazo para retirada é de 1 (um) dia, ou seja, no dia seguinte da compra.

i) Em caso de dúvidas ou necessidade de informações adicionais, entre em contato com um de nossos Especialistas de Café pelo telefone gratuito 0800 7777 737 (24 horas por dia, 7 dias por semana) ou pelo Whatsapp (11) 9 5578 4670.

j) A Nespresso® se reserva ao direito de efetuar alterações neste Regulamento sem aviso prévio, assegurando sua publicidade por intermédio do site da campanha.

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