TERMOS E CONDIÇÕES

Campanha VERTUO | Oferta de Lançamento

Estes Termos e Condições prevalecerão em caso de qualquer conflito ou inconsistência com quaisquer outras comunicações, inclusive materiais publicitários promocionais. As instruções de inscrição são parte integrante destes Termos e Condições e, mediante a inscrição, será considerado que todos os participantes as aceitaram e estão de acordo com elas. Solicitamos que seja mantida uma cópia para fins consulta.

1. OFERTA

a) Oferta válida em todo território nacional de 26/04/2021 a 31/08/2021, apenas para pessoas físicas portadoras de CPF e maiores de 18 anos, não válida para clientes portadores de CNPJ e não cumulativas com outras ofertas em andamento.

b) Para participar da oferta, a máquina de café Nespresso® do sistema Vertuo deverá ser adquirida entre as datas indicadas em um dos parceiros de varejo associados da Nespresso® (consulte a lista de lojas parceiras em www.nespresso.com/presente) ou em um dos canais de compra oficiais da marca: Boutiques Nespresso®, telefone 0800 7777 737, site www.nespresso.com ou aplicativos oficiais para iPhone, iPad e Android.

c) A oferta estará disponível para o status de cliente Ambassador do programa Nespresso&You Nespresso® de forma antecipada e como um benefício exclusivo, de 05/04/2021 a 25/04/2021 considerando também todos os termos e condições descritos abaixo.

d) Ao comprar uma máquina de café Nespresso® do sistema Vertuo no período de 26/04/2021 a 31/08/2021 e seguir os procedimentos descritos abaixo, o consumidor receberá: uma seleção composta por 80 cápsulas de cafés Nespresso® do sistema Vertuo pré-definidos, sendo 10 cápsulas de café Espresso Altissio, 10 cápsulas de café Espresso Diavolito, 10 cápsulas Double Espresso Scuro, 10 cápsulas Double Espresso Chiaro, 10 cápsulas Gran Lungo Fortado, 10 cápsulas Gran Lungo Arondio, 10 cápsulas Mug Caramel Cookie e 10 cápsulas Mug Intenso, com valor agregado de R$ 256,00; 1 Caneca Térmica Travel Mug modelo Nomad Small na cor verde, no valor de R$ 110,00; e além um crédito de R$ 150,00 para ser utilizado a partir da próxima compra de cápsulas Nespresso® por meio dos canais oficiais Nespresso®, descritos no item anterior. Os três itens citados somam o valor de R$ 516,00, mas que serão comunicados pelo valor arredondado de R$ 515,00.

e) O crédito de R$ 150,00 é um presente que deverá ser utilizado em compras de cafés Nespresso®, exclusivamente por meio dos canais oficiais da Nespresso®, no período de 26/04/2021 até 30/09/2021. O crédito ficará disponível em até 4 dias úteis após a solicitação da seleção de 80 cápsulas de cafés Nespresso® do sistema Vertuo pré-definidos e da Caneca Térmica Travel Mug modelo Nomad Small.

f) O pack com a seleção composta por 80 cápsulas de cafés do sistema Vertuo pré-definidos pela Nespresso®, 1 Caneca Térmica Travel Mug modelo Nomad Small e o crédito no valor de R$ 150,00 são uma cortesia com o valor agregado de R$ 515,00 e não podem ser alterados nem substituídos por nenhuma outra variação.

g) A data e o valor da compra da máquina Nespresso® devem ser comprovados por meio da Nota ou Cupom Fiscal de compra datada de 26/04/2021 a 31/08/2021, com a descrição da data de compra e a máquina Nespresso® adquirida. Em caso de um cliente Ambassador, a data inicial da compra poderá ser a partir de 05/04/2021 em razão do benefício mencionado no item 1 c).

h) Essa oferta é limitada a 3 (três) máquinas por pessoa, sendo esse controle feito por meio do número de Cadastro de Pessoas Físicas (CPF) e nota fiscal emitida de 26/04/2021 a 31/08/2021. Em caso de um cliente Ambassador, a data inicial da compra poderá ser a partir de 05/04/2021 em razão do benefício mencionado no item 1 c). Se o cliente comprar três máquinas, ele será elegível a receber 3 packs com a seleção composta por 80 cápsulas de cafés do sistema Vertuo pré-definidos pela Nespresso®, 3 Canecas Térmica Travel Mug modelo Nomad Small e 3 créditos de R$ 150,00, porém o cliente deverá realizar 3 pedidos diferentes, pois as ofertas não são cumulativas em um mesmo pedido.

2. VIGÊNCIA

a) Oferta válida para máquinas compradas no período de 26/04/2021 a 31/08/2021 em lojas parceiras e canais Nespresso® (Boutiques, nespresso.com e 0800 7777 737 ou aplicativos oficiais).

b) A oferta estará disponível para o status de cliente Ambassador do programa Nespresso&You Nespresso® de forma antecipada e como um benefício exclusivo, de 05/04/2021 a 25/04/2021 considerando também todos os termos e condições descritos abaixo.

c) O resgate da seleção de 80 cápsulas de cafés Nespresso® do sistema Vertuo pré-definidas e de 1 Caneca Térmica Travel Mug modelo Nomad Small deve ser feito durante o período de 26/04/2021 a 31/08/2021., Em caso de um cliente Ambassador, a data inicial da compra poderá ser a partir de 05/04/2021 em razão do benefício mencionado no item 1 c).

d) O crédito no valor de R$ 150 obtido com a participação nessa oferta deverá ser utilizado pelos consumidores até 30/09/2021.

e) Os créditos não utilizados até o dia 30/09/2021 serão automaticamente cancelados, não podendo ser reembolsáveis, nem convertidos em dinheiro ou qualquer outro bem.

3. MÁQUINAS COMPRADAS NOS CANAIS NESPRESSO® (Boutiques, nespresso.com, 0800 7777 737 e aplicativos oficiais):

a) Ao adquirir uma máquina de café em uma das Boutiques Nespresso® dentro do período da campanha, o cliente receberá em mãos, o pack com a seleção composta por 80 cápsulas de cafés Nespresso® do sistema Vertuo pré-definidas e 1 Caneca Térmica Travel Mug modelo Nomad Small. O crédito no valor de R$ 150,00 para utilização em compras de cafés Nespresso®, ficará disponível na conta Nespresso® do cliente, em um prazo de até 4 dias úteis após a solicitação do pack de 80 cápsulas e Caneca Térmica Travel Mug modelo Nomad Small e deverá ser utilizado no período de 26/04/2021 a 30/09/2021. Em caso de um cliente Ambassador, a data inicial será de 05/04/2021 devido ao período de Avant Première.

b) Para máquinas compradas pelo telefone 0800 7777 737, a Nespresso® irá realizar o envio da máquina comprada, do pack com a seleção composta por 80 cápsulas de cafés Nespresso® do sistema Vertuo pré-definidos, de 1 Caneca Térmica Travel Mug modelo Nomad Small e liberação do crédito no valor de R$ 150,00 para utilização em compras de cafés Nespresso®. O crédito, ficará disponível na conta Nespresso® do cliente, em um prazo de até 4 dias úteis após a compra da máquina pelo telefone 0800 7777 737 e o pack de cafés será enviado para o local indicado pelo cliente, junto com a máquina adquirida.

c) Para máquinas compradas pelo website www.nespresso.com e/ou pelo aplicativo móvel para iPhone, iPad e Android, o pack com a seleção composta por 80 cápsulas de cafés Nespresso® do sistema Vertuo pré-definidos e 1 Caneca Térmica Travel Mug modelo Nomad Small serão enviados automaticamente para o endereço escolhido pelo titular da nota fiscal, junto com a máquina comprada, e o crédito no valor de R$ 150,00 para utilização em compras de cafés Nespresso®, ficará disponível na conta Nespresso® do cliente, em um prazo de até 4 dias úteis, após a compra da máquina e o envio da seleção de 80 cápsulas e da Caneca Térmica Travel Mug modelo Nomad Small.

4. MÁQUINAS COMPRADAS EM LOJAS PARCEIRAS CREDENCIADAS

a) Os consumidores que comprarem máquinas Nespresso® em lojas parceiras poderão solicitar seu pack com a seleção composta por 80 cápsulas de cafés Nespresso® do sistema Vertuo pré-definidos pela Nespresso®, 1 Caneca Térmica Travel Mug modelo Nomad Small e liberação do crédito no valor de R$ 150,00 para a segunda compra de cafés Nespresso® de duas formas: (1) pela internet; ou (2) pessoalmente, em uma Boutique Nespresso®.

b) INTERNET: O consumidor que optar por resgatar o pack com a seleção composta por 80 cápsulas de cafés Nespresso® do sistema Vertuo pré-definidos pela Nespresso®, 1 Caneca Térmica Travel Mug modelo Nomad Small e solicitar a liberação do crédito no valor de R$ 150,00 para utilização em compras de cafés Nespresso®, pela internet, deverá acessar o site de ofertas www.nespresso.com/presente e efetuar seu cadastro com CPF, chave de acesso da Nota Fiscal da máquina (número de 44 dígitos presentes no Danfe / Cupom Fiscal Eletrônico) e número de série da máquina (código composto por 19 caracteres, sendo letras e números, localizado na cesta coletora de cápsulas). O prazo para registro no site, segundo as regras destes Termos e Condições, é até o dia 31/08/2021.

c) O pack com a seleção composta por 80 cápsulas de cafés Nespresso® do sistema Vertuo pré-definidos pela Nespresso® e 1 Caneca Térmica Travel Mug modelo Nomad Small será liberado para envio após a validação da documentação citada, em até 4 dias úteis, sendo que a confirmação da disponibilidade do presente será enviada para o e-mail registrado ou o consumidor poderá consultar no site www.nespresso.com/presente. Após a validação, o pack de cafés e a Caneca Térmica serão enviados para o endereço indicado pelo consumidor e o voucher de R$ 150,00 será liberado em um prazo de até 4 dias úteis após a solicitação.

d) BOUTIQUES: O consumidor que optar por resgatar o pack com a seleção composta 80 cápsulas de cafés Nespresso® do sistema Vertuo pré-definidos pela Nespresso® e 1 Caneca Térmica Travel Mug modelo Nomad Small e solicitar a liberação do crédito no valor de R$ 150,00 para utilização em compras de cafés Nespresso® pessoalmente, deverá apresentar o número de série da máquina (código de barras localizado na embalagem e na cesta coletora de cápsulas), CPF e Nota ou Cupom Fiscal de compra, em uma Boutique Nespresso® até o dia 30/09/2021. Com os documentos todos validados, a seleção de 80 cápsulas de cafés Nespresso® do sistema Vertuo pré-definidos pela Nespresso® e 1 Caneca Térmica Travel Mug modelo Nomad Small serão disponibilizadas no mesmo momento para o cliente e o crédito de R$ 150,00 será disponibilizado em até 4 dias úteis após a retirada dos itens na Boutique.

e) Para compras online em sites dos parceiros revendedores de Nespresso® serão aceitas notas fiscais com datas até 31/08/2021.

5. OUTRAS DISPOSIÇÕES

a) Oferta não cumulativa com outras em andamento, válida de 05/04/2021 a 31/08/2021 ou enquanto durarem os estoques.

b) O comprovante do cartão de crédito e/ou débito não será aceito como comprovante de compra e/ou em substituição ao envio do Cupom ou Nota Fiscal de compra.

c) O pack com a seleção composta 80 cápsulas de cafés Nespresso® do sistema Vertuo pré-definidos pela Nespresso® e 1 Caneca Térmica Travel Mug modelo Nomad Small serão enviados para o endereço indicado pelo consumidor. É de extrema importância que o consumidor insira o endereço correto na hora da solicitação.

d) O crédito de R$150,00 ficará disponível em até 4 dias úteis após a solicitação do pack com a seleção composta por 80 cápsulas de cafés pré-definidos pela Nespresso®. O crédito deve ser resgatado em seu valor total de uma única vez entre o período de 26/04/2021 a 30/09/2021 e, após esse período, os créditos serão expirados.

e) A Nespresso® se reserva o direito, a seu critério exclusivo, de desqualificar qualquer indivíduo que interferir com o funcionamento da promoção, criar várias contas, utilizar várias identidades ou agir de qualquer outra forma que seja considerada pela Nespresso® como uma violação dos Termos e Condições ou de alguma outra maneira prejudicial.

f) A oferta não é válida para máquinas da linha Nespresso® Professional.

g) A oferta é cumulativa com ofertas para máquinas da linha Original, no mesmo período.

h) A oferta é válida somente para máquinas Nespresso® do sistema Vertuo compradas em território nacional em qualquer um dos canais oficiais Nespresso® - Boutiques Nespresso®, telefone 0800 7777 737, site www.nespresso.com ou aplicativos para iPhone, iPad e Android ou em uma de nossas lojas parceiras.

i) Para máquinas compradas em lojas parcerias credenciadas, o consumidor é responsável pelo seu registro completo no site www.nespresso.com/presente (CPF, dados pessoais, chave de acesso da NF e número de séria da máquina), dentro do prazo da oferta, ou seja, até 31/08/2021. Dados inválidos ou incompletos não serão considerados elegíveis para o recebimento do crédito.

j) Para máquinas adquiridas em lojas parcerias, nos estados de Minas Gerais, Santa Catarina e Ceará, estados que não emitem Nota Fiscal eletrônica (NF-e), será solicitado o upload da Nota Fiscal da máquina para o registro no site. Não será válido comprovante de pagamento de cartão de crédito e/ou débito ou recibo da loja.

k) A promoção não é válida para pessoas que não possuam o Cadastro de Pessoa Física (CPF).

l) Essa oferta é limitada a 3 (três) máquinas por pessoa, sendo esse controle feito por meio do número de Cadastro de Pessoas Físicas (CPF) e nota fiscal emitida de 05/04/2021 até 31/08/2021. Sendo assim, somente serão elegíveis a solicitação de no máximo 3 packs de 80 cápsulas predefinidas, 3 Canecas Térmicas Travel Mug Nomad Small e três créditos de R$ 150,00 por Nota Fiscal e CPF.

m) O modo de entrega Clique & Retire (retirada em loja em todas as Boutiques Nespresso®) será válido, mediante disponibilidade do serviço na Boutique participante. O prazo para retirada é de 1 (um) dia, ou seja, no dia seguinte da compra.

n) Imagens meramente ilustrativas.

o) Em caso de dúvidas ou necessidade de informações adicionais, entre em contato com um de nossos Especialistas de Café pelo telefone gratuito 0800 7777 737 (24 horas por dia, 7 dias por semana).

p) O modelo de máquina Nespresso® Vertuo Next Dark Chrome vendido exclusivamente no parceiro Fast Shop de lojas localizadas nos estados de São Paulo e Rio de Janeiro, possuirá um aporte adicional ao crédito de R$ 100,00, ou seja, o total de crédito será de R$ 250,00. Com isso, na compra desse modelo descrito acima, o cliente ganhará uma seleção composta por 80 cápsulas de cafés Nespresso® do sistema Vertuo pré-definidos, sendo 10 cápsulas de café Espresso Altissio, 10 cápsulas de café Espresso Diavolito, 10 cápsulas Double Espresso Scuro, 10 cápsulas Double Espresso Chiaro, 10 cápsulas Gran Lungo Fortado, 10 cápsulas Gran Lungo Arondio, 10 cápsulas Mug Caramel Cookie e 10 cápsulas Mug Intenso, com valor agregado de R$ 256,00; 1 Caneca Térmica Travel Mug modelo Nomad Small na cor verde, no valor de R$ 110,00; e além um crédito de R$ 250,00 para ser utilizado a partir da próxima compra de cápsulas Nespresso® por meio dos canais oficiais Nespresso®, descritos no item anterior. Os três itens citados somam o valor de R$ 616,00, mas que serão comunicados pelo valor arredondado de R$ 615,00.

q) A Nespresso® se reserva o direito de alterar ou suspender a presente ação a qualquer tempo, em caso fortuito ou de força maior, comprometendo-se a comunicar tal fato, caso ocorra, pelos mesmos meios utilizados para divulgação da Oferta.

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