As ofertas especificadas nos itens “1” e “2” abaixo são válidas por tempo limitado, nos períodos indicados em cada item, podendo ser alteradas ou encerradas sem aviso prévio. As ofertas não são cumulativas com outras promoções em andamento, incluindo, mas não se limitando, à Oferta de Desconto Especial Ambassador (Nespresso Club) para compra de máquinas e ao Desconto Trade In para troca de máquinas.

Salvo disposição expressa em contrário, as ofertas são cumulativas com a “Oferta de Ganhe Voucher de até R$150 em cafés na compra de máquina”.

As ofertas são limitadas a 1 (um) uso por CPF ou CNPJ cadastrado na Nespresso, durante o período promocional, e à compra de 1 (uma) unidade de máquina por sistema, desde que atendidos os requisitos de elegibilidade e direcionamento. Ofertas abertas válidas para colaboradores Nestlé e Nespresso, ademais ofertas segmentadas disponíveis desde que sejam enquadrados como clientes novos ou inativos. Produtos sujeitos à disponibilidade de estoque.

Para os fins desta Oferta, aplicam-se as seguintes definições:

· “Novos clientes”: consumidores que nunca realizaram compras de cápsulas na Nespresso por meio de um cadastro individual (CPF e CNPJ);

· “Clientes inativos”: consumidores cadastrados (ou com cadastro inativado) que não realizaram compras de cápsulas de café na Nespresso nos últimos 12 (doze) meses;

· “Clientes ativos”: consumidores que efetuaram compras de cápsulas de café na Nespresso em um período inferior a 12 (doze) meses.

1. Ofertas de Máquinas Mês do Consumidor

Oferta pessoal e intransferível, válida por tempo limitado, de 02/03/2026 às 09h00 a 31/03/2026 às 23h59, sujeita a alterações sem aviso prévio. Essa oferta é condicionada a compra através do cadastro do usuário em Nespresso. Valor do desconto variável conforme modelo de máquina e aplicado diretamente sobre o modelo selecionado, limitado a 1 (um) único uso por CPF de cadastro na Nespresso durante o período e limitado a compra de 1 (uma) unidade de máquina.

A. Oferta disponível para os canais oficiais Nespresso site www.Nespresso.com, aplicativos para iPhone, iPad e Android. Oferta não válida para compra de máquinas através do canal do WhatsApp Nespresso.

Ø Ofertas Abertas para todos os clientes:

Essenza Mini – 35% de desconto

Vertuo POP Coleção Summer – 45% de desconto

Vertuo POP – 35% de desconto

Essenza Mini Combo – 35% de desconto

Vertuo POP Coleção Summer Combo – 45% de desconto

Vertuo POP Combo – 35% de desconto

Ø Oferta Exclusiva direcionada para determinada categoria de clientes, condicionada a compra através do cadastro do usuário em Nespresso, exclusiva para “novos clientes” e “clientes inativos”:

Pixie Redesign – 30% de desconto

Citiz – 30% de desconto

Citiz Platinum – 30% de desconto

Lattissima One – 30% de desconto

Gran Lattissima – 30% de desconto

Creatista – 10% de desconto

Vertuo Next – 30% de desconto

Vertuo Next Preto Cromado – 30% de desconto

VL Lattissima – 10% de desconto

VL Creatista – 10% de desconto

Pixie Redesign Combo – 30% de desconto

Citiz Combo – 30% de desconto

Citiz Platinum Combo – 30% de desconto

Vertuo Next Combo – 30% de desconto

Vertuo Next Preto Cromado Combo – 30% de desconto

B. Oferta disponível para os canais oficiais Nespresso, quais sejam Boutiques Nespresso ou telefone 0800 7777 737. Oferta não válida para compra de máquinas através do canal do WhatsApp Nespresso, site www.Nespresso.com ou aplicativos para iPhone, iPad e Android.

Ø Ofertas Abertas para todos os clientes:

Essenza Mini – 35% de desconto

Citiz cores Branca e Prata – 40% de desconto

Citiz demais cores – 30% de desconto

Vertuo POP Coleção Summer – 45% de desconto

Vertuo POP – 35% de desconto

Essenza Mini Combo – 35% de desconto

Citiz demais cores Combo – 30% de desconto

Citiz cores Branca e Prata Combo – 40% de desconto

Vertuo POP Coleção Summer Combo – 45% de desconto

Vertuo POP Combo – 35% de desconto

Ø Oferta Exclusiva direcionada para determinada categoria de clientes, condicionada a compra através do cadastro do usuário em Nespresso, exclusiva para “novos clientes” e “clientes inativos”:

Pixie Redesign – 30% de desconto

Citiz Platinum – 30% de desconto

Lattissima One – 30% de desconto

Gran Lattissima – 30% de desconto

Creatista – 10% de desconto

Vertuo Next – 30% de desconto

Vertuo Next Preto Cromado – 30%

VL Lattissima – 10% de desconto

VL Creatista – 10% de desconto

Pixie Redesign Combo – 30% de desconto

Citiz Platinum Combo – 30% de desconto

Vertuo Next Combo – 30% de desconto

Vertuo Next Preto Cromado Combo – 30% de desconto

C. Oferta disponível através do canal do WhatsApp Nespresso: WhatsApp (11) 95578-4670

Ø Ofertas Abertas para todos os clientes:

Essenza Mini – 35% de desconto

Vertuo POP Coleção Summer – 45% de desconto

Vertuo POP – 35% de desconto

Essenza Mini Combo – 35% de desconto

Vertuo POP Coleção Summer Combo – 45% de desconto

Vertuo POP Combo – 35% de desconto

As ofertas de máquinas estarão disponíveis no período mencionado nos canais de compra oficiais da marca: Boutiques Nespresso, telefone 0800 7777 737, WhatsApp (11) 95578-4670, site www.Nespresso.com ou aplicativos para iPhone, iPad e Android, de acordo com os canais de compra, modelos e descontos citados acima.

Durante o período da Campanha de Mês do Consumidor, de 02/03/2026 às 09h a 31/03/2026 às 23H59, os pedidos a partir de R$100,00 poderão ser parcelados em até 10x sem juros, sendo o número de parcelas limitado de acordo com o valor do pedido, respeitando o valor mínimo de R$50,00 por parcela, e terão entrega gratuita (frete grátis) para o modo de entrega padrão ou ‘standard’, para compras com no mínimo 70 cápsulas. Verifique o prazo de entrega para sua localidade ao escolher o modo de entrega antes da finalização de seu pedido.

O modo de entrega Boutique Clique & Retire (retirada em loja em todas as Boutiques Nespresso), será válido na compra de cápsulas, máquinas e acessórios. O prazo para retirada é de 1 (um) dia, ou seja, no dia seguinte da compra, de acordo com a disponibilidade de estoque da Boutique Nespresso selecionada.

A Nespresso se reserva o direito, a seu critério exclusivo, de desqualificar qualquer indivíduo que interferir com o funcionamento das ofertas, seja ao criar várias contas, utilizar várias identidades ou agir de qualquer outra forma que seja considerada pela Nespresso como uma violação dos Termos e Condições, ou de alguma outra forma prejudicial.

Se você tiver consentido, no momento do cadastro, com o uso dos seus dados de contato e interações para receber comunicações de marketing da Nespresso, saiba que seu consentimento para este fim é voluntário e você é livre para retirá-lo a qualquer momento. Mais informações disponíveis na Política de Privacidade da Nespresso.

Em caso de dúvidas ou necessidade de informações adicionais, entre em contato com um de nossos Especialistas de Café pelo telefone gratuito 0800 7777 737 (segunda a sábado, das 6h às 22h).

1. Oferta de Voucher na compra de Máquinas

*Oferta pessoal e intransferível, válida por tempo limitado, de 22/07/2025 a 14/04/2026, sujeita a alterações sem aviso prévio, para máquinas adquiridas por clientes selecionados Nespresso por meio dos canais próprios da Nespresso, ou seja, canais oficiais operados diretamente pela empresa (Boutiques Nespresso, Site Oficial, Aplicativo, Whatsapp Oficial e telefone 0800 7777 737), devendo prevalecer em caso de qualquer conflito ou inconsistência com quaisquer outras comunicações, inclusive materiais publicitários promocionais. A aquisição dos produtos das Ofertas enseja na total aceitação dos Termos e Condições descritos neste documento.

A presente Oferta do voucher de R$150 é exclusiva para clientes selecionados Nespresso que adquirirem uma máquina. Os clientes selecionados são classificados como: “novos clientes” e “clientes inativos”, sendo inelegível para “clientes ativos”, ou seja, direcionada a uma categoria específica de clientes e condicionada à realização da compra da máquina através do cadastro do usuário na Nespresso.

Para os fins desta Oferta, aplicam-se as seguintes definições:

· “Novos clientes”: consumidores que nunca realizaram compras de cápsulas na Nespresso por meio de um cadastro individual (CPF e CNPJ);

· “Clientes inativos”: consumidores cadastrados (ou com cadastro inativado) que não realizaram compras de cápsulas de café na Nespresso nos últimos 12 (doze) meses;

· “Clientes ativos”: consumidores que efetuaram compras de cápsulas de café na Nespresso em um período inferior a 12 (doze) meses.

As ofertas de máquinas estarão disponíveis no período mencionado nos canais de compra oficiais da marca: Boutiques Nespresso, telefone 0800 7777 737, WhatsApp (11) 95578-4670, site www.Nespresso.com ou aplicativos para iPhone, iPad e Android.

Durante o período da Campanha de Mês do Consumidor, de 02/03/2026 às 09h a 31/03/2026 às 23H59, os pedidos a partir de R$100,00 poderão ser parcelados em até 10x sem juros, sendo o número de parcelas limitado de acordo com o valor do pedido, respeitando o valor mínimo de R$50,00 por parcela, e terão entrega gratuita (frete grátis) para o modo de entrega padrão ou ‘standard’, para compras com no mínimo 70 cápsulas. Verifique o prazo de entrega para sua localidade ao escolher o modo de entrega antes da finalização de seu pedido.

O modo de entrega Boutique Clique & Retire (retirada em loja em todas as Boutiques Nespresso), será válido na compra de cápsulas, máquinas e acessórios. O prazo para retirada é de 1 (um) dia, ou seja, no dia seguinte da compra, de acordo com a disponibilidade de estoque da Boutique Nespresso selecionada.

A Nespresso se reserva o direito, a seu critério exclusivo, de desqualificar qualquer indivíduo que interferir com o funcionamento das ofertas, seja ao criar várias contas, utilizar várias identidades ou agir de qualquer outra forma que seja considerada pela Nespresso como uma violação dos Termos e Condições, ou de alguma outra forma prejudicial.

Se você tiver consentido, no momento do cadastro, com o uso dos seus dados de contato e interações para receber comunicações de marketing da Nespresso, saiba que seu consentimento para este fim é voluntário e você é livre para retirá-lo a qualquer momento. Mais informações disponíveis na Política de Privacidade da Nespresso.

Em caso de dúvidas ou necessidade de informações adicionais, entre em contato com um de nossos Especialistas de Café pelo telefone gratuito 0800 7777 737 (segunda a sábado, das 6h às 22h).

REGRAS PARA MÁQUINA ORIGINAL LINE E VERTUO LINE COMPRADAS EM CANAIS OFICIAIS NESPRESSO (TÓPICO 1)

1.1 Sendo o consumidor um “novo cliente” ou “cliente inativo”, ao adquirir uma máquina de café Nespresso do sistema Original e/ou Vertuo em um dos canais exclusivos Nespresso, quais sejam: Boutiques Nespresso; Telefone 0800 7777 737; Website nespresso.com, WhatsApp Nespresso ou aplicativo móvel Nespresso para iPhone, iPad e Android, dentro do período de 22/07/2025 a 14/04/2026, o consumidor receberá um voucher de R$ 150 (cento e cinquenta reais) para compra de cápsulas de cafés, conforme condições abaixo.

1.2 Sendo a aquisição da máquina feita presencialmente na Boutique Nespresso, o consumidor receberá o voucher no momento da compra, devendo selecionar as suas cápsulas de café e utilizar o voucher de forma imediata e em compra única, devendo as cápsulas serem, obrigatoriamente, do mesmo sistema da máquina adquirida.

1.3 Sendo a aquisição da máquina feita pelo website nespresso.com ou pelo aplicativo móvel para iPhone, iPad e Android dentro do período da campanha, o consumidor deverá fazer a seleção dos cafés no mesmo pedido da máquina, devendo as cápsulas serem, obrigatoriamente, do mesmo sistema da máquina adquirida. O valor do voucher é aplicado diretamente ao total dos cafés, com um limite de até R$150 (cento e cinquenta reais). Caso o valor dos cafés selecionados seja inferior a R$150 (cento e cinquenta reais), o consumidor perderá o saldo restante do voucher. Se a seleção de cafés ultrapassar o valor total do voucher, o pagamento do valor excedente deverá ser efetuado ao final da compra. Caso o cliente faça um pedido de uma máquina Original Line e outra Vertuo Line na mesma compra, ele conseguirá resgatar os cafés referentes ao modelo Original Line na mesma compra. Já o voucher para resgate dos cafés de Vertuo Line, será disponibilizado na conta do cliente em até 2 dias úteis.

1.4 Sendo a aquisição da máquina feita pelo telefone 0800 7777 737 ou pelo WhatsApp dentro do período da campanha, o voucher deverá ser disponibilizado na conta Nespresso do cliente em até 2 dias úteis, contados da efetivação da compra, para ser utilizado em uma única compra de cápsulas de valor superior a R$150 (cento e cinquenta reais) obrigatoriamente, do mesmo sistema da máquina adquirida. Caso não utilizado, o voucher ficará disponível na conta do cliente até o dia 30/04/2026, sendo o valor expirado após essa data.

1.5 O modo de entrega Clique & Retire (retirada em loja em todas as Boutiques Nespresso) será válido mediante disponibilidade do serviço. O prazo para retirada é de 1 (um) dia, ou seja, no dia seguinte da compra.

1.6 Além das condições previstas neste item, são igualmente válidas para esta Oferta as condições gerais previstas no item 2 deste documento.

REGRAS GERAIS VÁLIDAS PARA A OFERTA MENCIONADA NO TÓPICO 2

2.1 A Oferta mencionada neste documento, não é válida para “clientes ativos” que realizaram compra de cápsulas de café diretamente com a Nespresso nos últimos 12 (doze) meses.

2.2 A Oferta mencionada neste documento, no item 1 acima é válida para compras efetuadas por pessoas físicas portadoras de CPF, maiores de 18 anos, e pessoas jurídicas, clientes classificados pela Nespresso na categoria B2C offices, no período de 22/07/2025 a 14/04/2026.

2.3 Para participar das Ofertas, a máquina Nespresso deverá ser adquirida entre as datas indicadas em um dos canais de compra oficiais da marca: Boutiques Nespresso, telefone 0800 7777 737, site www.nespresso.com.br , Whatsapp ou aplicativos para iPhone, iPad e Android, a depender da Oferta. Cada canal terá sua particularidade, que estará descrita no presente Termo.

2.4 A data e o valor da compra da máquina Nespresso devem ser comprovados por meio da Nota ou Cupom Fiscal de compra datada de 22/07/2025 a 14/04/2026, com a descrição da data de compra e a máquina Nespresso adquirida.

2.5 Essa oferta é limitada a compra de 1 (uma) máquina de cada sistema por pessoa, sendo esse controle feito por meio do número de Cadastro de Pessoas Físicas (CPF) e/ou Cadastro Nacional de Pessoa Jurídica (CNPJ) para clientes classificados pela Nespresso na categoria B2C offices, número de série da máquina adquirida, e nota fiscal emitida de 22/07/2025 até 14/04/2026. Assim, se o cliente comprar três máquinas do mesmo sistema, ele será elegível a receber apenas 1 (um) voucher. Se o cliente comprar uma máquina do sistema Vertuo e uma máquina do sistema Original, ele poderá resgatar dois vouchers um referente a cada sistema.

2.5.1 Havendo compra de mais de uma máquina do mesmo sistema em nome de empresa (CNPJ) compradora, classificados pela Nespresso na categoria B2C offices, o cadastro da Nota Fiscal deverá ser dar em nome da empresa compradora, sendo limitada a presente oferta a 1 (um) resgate por sistema de máquina, exclusivamente. Desse modo, não é permitido que o cliente realize o resgate em seu nome como pessoa física utilizando uma Nota Fiscal que conste em nome de uma empresa CNPJ compradora, bem como não é permitido que uma empresa compradora compartilhe a Nota Fiscal de compra da máquina com terceiros para resgate através de outras pessoas.

2.6 A Oferta mencionada neste documento não é cumulativa com outras em andamento.

2.7 O voucher é válido apenas para compra de cápsulas de cafés da linha residencial B2C, não podendo ser utilizado para compra de outros modelos de Máquinas e/ou Acessórios ou cafés da Linha B2B Nespresso Professional.

2.8 A Nespresso se reserva o direito, a seu critério exclusivo, de desqualificar qualquer indivíduo que interferir com o funcionamento da promoção, criar várias contas, utilizar várias identidades ou agir de qualquer outra forma que seja considerada pela Nespresso como uma violação dos Termos e Condições ou de alguma outra maneira prejudicial.

2.9 As ofertas não são válidas para máquinas ou capsulas da linha Nespresso Professional

2.10 Em caso de dúvidas ou necessidade de informações adicionais, entre em contato com um de nossos Especialistas de Café pelo telefone gratuito 0800 7777 737 (de segunda a sábado das 6h às 22h).

2.11 A Nespresso se reserva ao direito de efetuar alterações neste Termo sem aviso prévio, assegurando sua publicidade por intermédio do site da campanha.

2.12 A Nespresso processará os dados pessoais dos consumidores participantes da oferta conforme termos estabelecidos em sua Política de Privacidade. Ao se cadastrar na oferta, o consumidor declara ler e concordar com a Política de Privacidade Nespresso.

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