Cápsulas e Máquinas de Café para sua melhor experiência em café

TERMOS E CONDIÇÕES
OFERTA BOAS-VINDAS APP NESPRESSO – 13.05.2025 à 31.12.2025
Oferta válida por tempo limitado de 13/05/2025 até 31/12/2025, sujeita a alterações sem aviso prévio. Ganhe 10% de desconto na compra de cafés da linha Original ou Vertuo, na sua primeira compra no novo Aplicativo Nespresso Boutique, disponível em IOS e Android para download. O desconto será válido apenas para a primeira compra no novo aplicativo Nespresso Boutique na compra a partir de 70 cápsulas, não sendo válido para APP Nespresso (versão anterior) e nem para condições diferentes das mencionadas. Para ativar o desconto, o membro Nespresso precisa inserir o código NOVOAPP10 no campo “Cupom Promocional” disponível no carrinho de compras do Novo Aplicativo. A oferta não é cumulativa com as demais ofertas vigentes e é válida para pessoas físicas e limitadas a 1 (um) uso por CPF de registro na Nespresso. Antes de finalizar seu pedido, confirme você inseriu o mínimo de 70 cápsulas e se o desconto foi aplicado. Confira os termos e condições em: www.nespresso.com. Imagens meramente ilustrativas.

TERMOS E CONDIÇÕES
Oferta Aeroccino 3 Vermelho | 15%OFF – 04.07.2025 à 31.07.2025
*Oferta válida por tempo limitado de 04/07/2025 até 31/07/2025, sujeita a alterações sem aviso prévio.
Ganhe 15% de desconto na compra do acessório Aeroccino 3 na cor vermelha. A oferta não é cumulativa com as demais ofertas vigentes, é válida para pessoas físicas portadoras de CPF e clientes classificados na categoria B2C Offices (pessoas jurídicas com consumo exclusivo de cápsulas da linha doméstica), limitadas a 1 (um) uso por CPF de registro na Nespresso. A oferta não se aplica para pessoas jurídicas com histórico de compras de cápsulas da linha profissional, bem como para outros clientes portadores de CNPJ, não cumulativas com outras ofertas em andamento. Antes de finalizar seu pedido, confirme se você inseriu o acessório Aeroccino 3 na cor vermelha e o desconto foi aplicado.

TERMOS E CONDIÇÕES

VOUCHER NA COMPRA DE MÁQUINA NESPRESSO: CANAIS PRÓPRIOS – 22/07/2025 até 08/09/2025

Este Termos e Condições refere-se às Ofertas vigentes de 22/07/2025 a 08/09/2025 para máquinas adquiridas por meio dos canais próprios da Nespresso, ou seja, canais oficiais operados diretamente pela empresa (Boutiques Nespresso, Site Oficial, Aplicativo, Whatsapp Oficial e telefone 0800 7777 737), devendo prevalecer em caso de qualquer conflito ou inconsistência com quaisquer outras comunicações, inclusive materiais publicitários promocionais. A aquisição dos produtos das Ofertas enseja na total aceitação dos Termos e Condições descritos neste documento.

A presente Oferta é exclusiva para “novos clientes” e “clientes inativos”, sendo inelegível para “clientes ativos”.

Oferta direcionada a uma categoria específica de clientes, condicionada à realização da compra através do cadastro do usuário na Nespresso.

Para os fins desta Oferta, aplicam-se as seguintes definições:

• “Novos clientes”: consumidores que nunca realizaram compras de cápsulas na Nespresso por meio de um cadastro individual (CPF e CNPJ);
• “Clientes inativos”: consumidores cadastrados (ou com cadastro inativado) que não realizaram compras de cápsulas de café na Nespresso nos últimos 12 (doze) meses;
• “Clientes ativos”: consumidores que efetuaram compras de cápsulas de café na Nespresso em um período inferior a 12 (doze) meses.
1. REGRAS PARA MÁQUINA ORIGINAL LINE E VERTUO LINE COMPRADAS EM CANAIS OFICIAIS NESPRESSO

1.1. Sendo o consumidor um “novo cliente” ou “cliente inativo”, ao adquirir uma máquina de café Nespresso do sistema Original e/ou Vertuo em um dos canais exclusivos Nespresso, quais sejam: Boutiques Nespresso; Telefone 0800 7777 737; Website nespresso.com, WhatsApp Nespresso ou aplicativo móvel Nespresso para iPhone, iPad e Android, dentro do período de 22/07/2025 a 08/09/2025, o consumidor receberá um voucher de R$ 150 (cento e cinquenta reais) para compra de cápsulas de cafés, conforme condições abaixo.

1.2. Sendo a aquisição da máquina feita presencialmente na Boutique Nespresso, o consumidor receberá o voucher no momento da compra, devendo selecionar as suas cápsulas de café e utilizar o voucher de forma imediata e em compra única, devendo as cápsulas serem, obrigatoriamente, do mesmo sistema da máquina adquirida.

1.3. Sendo a aquisição da máquina feita pelo website nespresso.com ou pelo aplicativo móvel para iPhone, iPad e Android dentro do período da campanha, o consumidor deverá fazer a seleção dos cafés no mesmo pedido da máquina, devendo as cápsulas serem, obrigatoriamente, do mesmo sistema da máquina adquirida. O valor do voucher é aplicado diretamente ao total dos cafés, com um limite de até R$150 (cento e cinquenta reais). Caso o valor dos cafés selecionados seja inferior a R$150 (cento e cinquenta reais), o consumidor perderá o saldo restante do voucher. Se a seleção de cafés ultrapassar o valor total do voucher, o pagamento do valor excedente deverá ser efetuado ao final da compra. Caso o cliente faça um pedido de uma máquina Original Line e outra Vertuo Line na mesma compra, ele conseguirá resgatar os cafés referentes ao modelo Original Line na mesma compra. Já o voucher para resgate dos cafés de Vertuo Line, será disponibilizado na conta do cliente em até 2 dias úteis.

1.4. Sendo a aquisição da máquina feita pelo telefone 0800 7777 737 ou pelo WhatsApp dentro do período da campanha, o voucher deverá ser disponibilizado na conta Nespresso do cliente em até 2 dias úteis, contados da efetivação da compra, para ser utilizado em uma única compra de cápsulas de valor superior a R$150 (cento e cinquenta reais) obrigatoriamente, do mesmo sistema da máquina adquirida. Caso não utilizado, o voucher ficará disponível na conta do cliente até o dia 29/09/2025, sendo o valor expirado após essa data.

1.5. Esta Oferta não é válida para máquinas adquiridas no modelo de Assinatura Nespresso.

1.6. O modo de entrega Clique & Retire (retirada em loja em todas as Boutiques Nespresso) será válido mediante disponibilidade do serviço. O prazo para retirada é de 1 (um) dia, ou seja, no dia seguinte da compra.

1.7. Além das condições previstas neste item, são igualmente válidas para esta Oferta as condições gerais previstas no item 2 deste documento.

2. REGRAS GERAIS VÁLIDAS PARA A OFERTA MENCIONADA NO TÓPICO 1

2.1. A Oferta mencionada neste documento, não é válida para “clientes ativos” que realizaram compra de cápsulas de café diretamente com a Nespresso nos últimos 12 (doze) meses.

2.2. A Oferta mencionada neste documento, no item 1 acima é válida para compras efetuadas por pessoas físicas portadoras de CPF, maiores de 18 anos, e pessoas jurídicas, clientes classificados pela Nespresso na categoria B2C offices, no período de 23/01/2025 a 22/04/2025.

2.3. Para participar das Ofertas, a máquina Nespresso deverá ser adquirida entre as datas indicadas em um dos canais de compra oficiais da marca: Boutiques Nespresso, telefone 0800 7777 737, site www.nespresso.com.br , Whatsapp ou aplicativos para iPhone, iPad e Android, a depender da Oferta. Cada canal terá sua particularidade, que estará descrita no presente Termo.

2.4. A data e o valor da compra da máquina Nespresso devem ser comprovados por meio da Nota ou Cupom Fiscal de compra datada de 22/07/2025 a 08/09/2025, com a descrição da data de compra e a máquina Nespresso adquirida.

2.5. Essa oferta é limitada a compra de 1 (uma) máquina de cada sistema por pessoa, sendo esse controle feito por meio do número de Cadastro de Pessoas Físicas (CPF) e/ou Cadastro Nacional de Pessoa Jurídica (CNPJ) para clientes classificados pela Nespresso na categoria B2C offices, número de série da máquina adquirida, e nota fiscal emitida de 22/04/2025 a 08/09/2025. Assim, se o cliente comprar três máquinas do mesmo sistema, ele será elegível a receber apenas 1 (um) voucher. Se o cliente comprar uma máquina do sistema Vertuo e uma máquina do sistema Original, ele poderá resgatar dois vouchers um referente a cada sistema.

2.5.1. Havendo compra de mais de uma máquina do mesmo sistema em nome de empresa (CNPJ) compradora, classificados pela Nespresso na categoria B2C offices, o cadastro da Nota Fiscal deverá ser dar em nome da empresa compradora, sendo limitada a presente oferta a 1 (um) resgate por sistema de máquina, exclusivamente. Desse modo, não é permitido que o cliente realize o resgate em seu nome como pessoa física utilizando uma Nota Fiscal que conste em nome de uma empresa CNPJ compradora, bem como não é permitido que uma empresa compradora compartilhe a Nota Fiscal de compra da máquina com terceiros para resgate através de outras pessoas.

2.6. A Oferta mencionada neste documento não é cumulativa com outras em andamento.

2.7. O voucher é válido apenas para compra de cápsulas de cafés da linha residencial B2C, não podendo ser utilizado para compra de outros modelos de Máquinas e/ou Acessórios ou cafés da Linha B2B Nespresso Professional.

2.8. A Nespresso se reserva o direito, a seu critério exclusivo, de desqualificar qualquer indivíduo que interferir com o funcionamento da promoção, criar várias contas, utilizar várias identidades ou agir de qualquer outra forma que seja considerada pela Nespresso como uma violação dos Termos e Condições ou de alguma outra maneira prejudicial.

2.9. As ofertas não são válidas para máquinas ou capsulas da linha Nespresso Professional

2.10. Em caso de dúvidas ou necessidade de informações adicionais, entre em contato com um de nossos Especialistas de Café pelo telefone gratuito 0800 7777 737 (de segunda a sábado das 6h às 22h).

2.11. A Nespresso se reserva ao direito de efetuar alterações neste Termo sem aviso prévio, assegurando sua publicidade por intermédio do site da campanha.

2.12. A Nespresso processará os dados pessoais dos consumidores participantes da oferta conforme termos estabelecidos em sua Política de Privacidade. Ao se cadastrar na oferta, o consumidor declara ler e concordar com a Política de Privacidade Nespresso.<