Oferta de Máquinas Dia dos Pais 2022 | Nespresso Brasil

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PROMOÇÃO DIA DOS PAIS NA NESPRESSO

PRESENTES ESPECIAS

JÁ VEM COM
12 CAFÉS NESPRESSO

SELEÇÃO DE
50 CAFÉS

CANECA
TÉRMICA

1

Compre sua máquina de café
do sistema Vertuo entre
01/07/2022 e 15/08/2022.

2

Ganhe uma seleção de 50 cafés
pré-selecionados + Caneca Térmica.

3

Registre sua máquina no site
www.nespresso.com/presente
até o dia 31/08/2022.

*Seleção de 50 cápsulas Vertuo, contendo: Altissio (10 cápsulas), Fortado(10 cápsulas), Intenso (10 cápsulas), Inizio (10 cápsulas) e Caramel Cookie (10 cápsulas).

SAIBA COMO RESGATAR Seu SEU VOUCHER
E DESCONTO NA ASSINATURA

COMPROU MÁQUINA
NO SITE OU NO APP
NESPRESSO?

Para receber sua seleção de 50 cafés e caneca térmica basta aguardar
a entrega da sua máquina.

1. Compre sua máquina Vertuo no Site ou App Nespresso.

2. Aguarde a entrega da sua seleção de 50 cafés pré-selecionados + Caneca
Térmica, junto à sua máquina no endereço escolhido.

COMPROU
MÁQUINA EM LOJAS
PARCEIRAS*?

Existem duas formas de receber sua seleção de 50 cafés e Caneca Térmica:
pela Internet ou pessoalmente em uma Boutique Nespresso.

Pela Internet:
1. Compre sua máquina Vertuo nas Lojas Parceiras.

2. Cadastre os dados (Nota Fiscal e nº de série da máquina) em www.nespresso.com/presente
até 31/08/2022.

3. Em até 4 dias úteis, você receberá um e-mail confirmando a liberação dos seus 50 cafés e sua
Caneca Térmica.

Pessoalmente em uma Boutique Nespresso:
1. Compre sua máquina Vertuo nas Lojas Parceiras.

2. Apresente o número de série da máquina (código de barras localizado na embalagem e na
cesta coletora de cápsulas), CPF e Nota ou Cupom Fiscal de compra, em uma Boutique Nespresso
até o dia 31/08/2022.

3. Com os documentos validados, você recebe a sua seleção de 50 cafés e caneca térmica na hora.

COMPROU MÁQUINA
NA BOUTIQUE OU POR
TELEFONE?

1. Compre sua máquina na Boutique e leve sua seleção de 50 cafés e Caneca
Térmica na hora!

2. Ao comprar sua máquina pelo Telefone (0800 7777 737) é só aguardar a entrega
da sua seleção de 50 cafés pré-selecionados e caneca térmica, junto à sua máquina
no endereço escolhido.

*Lojas parceiras: empresas varejistas autorizadas que comercializam as máquinas da Nespresso em pontos de venda ou site.

CONHEÇA O NOVO SISTEMA VERTUO

Compacta e de design atemporal, com a máquina Next, do novo Sistema Vertuo, você redescobre o seu momento do café com novas medidas de xícaras que acompanham a sua rotina.

  • Sistema tecnológico de extração por Centrifusion®.
  • Novos tamanhos e estilos de café para você saborear: Espresso (40 ml), Double Espresso (80 ml), Gran Lungo (150 ml) e Mug (230 ml).
  • Nova leitura de cápsulas por código de barras.
  • Crema excepcional em todos os cafés.

Perguntas frequentes

Qual o período da vigência da oferta?

Oferta válida de 01/07/2022 a 15/08/2022, apenas para pessoas físicas portadoras de CPF e não cumulativa com outras ofertas em andamento e enquanto durarem os estoques.

A oferta é válida para pessoa jurídica? (CNPJ)

Não. Oferta válida apenas para consumidores pessoas físicas (portadores de CPF).

Comprei uma máquina Vertuo em uma loja parceira. Quando posso acessar a plataforma para registrar minha máquina e garantir as 50 cápsulas e 1 Caneca Térmica?

O período para registro da máquina no site www.nespresso.com/presente pode ser feito até o dia 31/08/2022, junto dos documentos necessários: Número de série da máquina, Nota Fiscal, CPF e número do seu telefone.

Encaminhei minha documentação, já passou do prazo de 4 dias úteis e não recebi minhas 50 cápsulas Nespresso e Caneca Térmica, o que faço?

O cliente deve entrar em contato pela nossa central de atendimento pelo telefone 0800 7777 737.

Comprei máquina do Sistema Vertuo no SITE, BOUTIQUE, APP Nespresso e 0800 Nespresso, posso participar da oferta?

Sim. A oferta é válida para compra de máquinas Nespresso do sistema Vertuo em todos os canais Nespresso (Boutique, Site, Aplicativo ou Telefone), bem como como lojas parceiras* (empresas varejistas autorizadas que comercializam as máquinas da Nespresso em pontos de venda ou site.).

Comprei a máquina do sistema Vertuo em uma loja parceira um dia antes de começar a oferta pois eu não sabia, posso cadastrar a documentação?

Não. A oferta e válida para máquinas compradas no período de 01/07/2022 a 15/08/2022.

Comprei 3 máquinas e quero 3 packs de 50 cápsulas e 3 Canecas Térmicas, o que eu faço?

Esta oferta é limitada a 03 máquinas por pessoa. Por isso, o cliente tem direito a receber 3 packs de 50 cápsulas e 3 Canecas Térmicas, por Nota Fiscal e CPF.

Tentei inserir meus dados na plataforma para registrar minha máquina Vertuo e garantir o pack de 50 cápsulas e a Caneca Térmica, porém aparece uma mensagem de erro, o que devo fazer?

O cliente deve entrar em contato no 0800 7777 737 para que possamos analisar seu caso.

Oferta válida para máquinas compradas de 01/07/2022 a 15/08/2022.
Em caso de dúvida, entre em contato no 0800 7777 737.

CAMPANHA DE DIA DOS PAIS NESPRESSO 2022

A campanha “DIA DOS PAIS” é realizada pela Nespresso e vigora mediante as seguintes regras:

1. OFERTA

a) A presente campanha consiste no oferecimento das ofertas abaixo descritas, válidas de 01/07/2022 a 15/08/2022, apenas para compras efetuadas em território nacional, por pessoas físicas portadoras de CPF e maiores de 18 anos de idade, residentes e domiciliadas no Brasil, e por clientes classificados pela Nespresso® na categoria B2C offices. Para máquinas compradas em lojas parceiras, as informações deverão ser exclusivamente comprovadas e os mesmos pelos dados fornecidos à loja parceira para emissão dos documentos de compra (NF-e; Danfe ou Cupom Fiscal).

b) Para participar das ofertas abaixo descritas, o consumidor deverá adquirir uma máquina Nespresso® do sistema Original ou do sistema Vertuo, dentro do período da campanha, em um dos parceiros de varejo associados da Nespresso® (consulte a lista de lojas parceiras em www.nespresso.com/presente) ou em um dos canais de compra oficiais da marca: Boutiques Nespresso®, telefone 0800 7777 737, site www.nespresso.com ou aplicativos para iPhone, iPad e Android.

c) Ao comprar uma das máquinas de café Nespresso® do sistema Original no período de 01/07/2022 a 15/08/2022, e seguir os procedimentos relacionados descritos abaixo, o consumidor receberá uma seleção composta por 50 cápsulas de cafés Nespresso® pré-definidos, sendo 10 cápsulas de café Ristretto Italiano, 10 cápsulas de café Nicaragua, 10 cápsulas de café Volluto, 10 cápsulas de café Scuro e 10 cápsulas de café Stockoholm Fortissio Lungo, que juntas possuem o valor agregado de R$149,00, e 1 (um) voucher impresso com um código promocional único que, quando utilizado dentro de seus termos e condições, concederá ao cliente 50% de desconto nos três primeiros meses de assinatura de um plano exclusivo de café Nespresso® para esta oferta, com valor agregado total de R$232,20, como um segundo presente. O registro da máquina para resgate da seleção de cafés deve ser feito até 23h59 do dia 31/08/2022 e o resgate da assinatura até 23h59 do dia 11/09/2022.

d) Ao comprar máquina de café Nespresso® do sistema Vertuo no período de 01/07/2022 a 15/08/2022, e seguir os procedimentos relacionados descritos abaixo, o consumidor receberá uma seleção composta por 50 cápsulas de cafés Nespresso® pré-definidos, sendo 10 cápsulas de café Il Caffè, 10 cápsulas de café Intenso, 10 cápsulas de café Inizio, 10 cápsulas de café Altissio e 10 cápsulas de café Caramel Cookie, que juntas possuem o valor agregado de R$186,00, e 1 (uma) Caneca Térmica Travel Mug Festive, que possui um valor agregado de R$120,00, como um segundo presente. O registro da máquina para resgate da seleção de cafés e caneca térmica deve ser feito até 23h59 do dia 31/08/2022.

e) O pack com a seleção composta por 50 cápsulas de cafés pré-definidos pela Nespresso® e voucher impresso com código promocional para assinatura serão uma cortesia, com o valor agregado de R$381,20, para os consumidores que adquirem a máquina do sistema Original, seguindo todas as regras estipuladas nestes Termos e Condições. O pack com a seleção composta por 50 cápsulas de cafés pré-definidos pela Nespresso® e Caneca Térmica serão uma cortesia, com o valor agregado de R$306,00, para os consumidores que adquirem a máquina do sistema Vertuo, seguindo todas as regras estipuladas nestes Termos e Condições. Os presentes são pessoais e intransferíveis e não podem ser alterados nem substituídos por nenhuma outra variação.

f) O comprovante original da compra (comprovante fiscal), deve necessariamente estar de acordo com a legislação tributária brasileira, conter a data de compra, o valor da compra e a máquina Nespresso® adquirida. O comprovante fiscal da compra deverá ser emitido no período de 01/07/2022 a 15/08/2022. Não serão aceitos comprovantes emitidos fora deste período.

g) As ofertas acima descritas são limitadas a 1 (uma) máquina por pessoa, sendo esse controle feito por meio do número de Cadastro de Pessoas Físicas (CPF) e nota fiscal emitida. Assim, a título de exemplo, se um mesmo cliente efetuar a compra de três máquinas do sistema Original, ele será elegível a receber apenas uma única seleção composta por 50 cápsulas de cafés pré-definidos pela Nespresso® e realizar o cadastro de apenas uma única assinatura de café do plano exclusivo. Da mesma forma, no caso da compra de mais de uma máquina do sistema Vertuo, ele será elegível a receber apenas uma única seleção composta por 50 cápsulas de cafés pré-definidos pela Nespresso® e Caneca Térmica.

2. MÁQUINAS COMPRADAS NOS CANAIS NESPRESSO® (Boutiques, nespresso.com e 0800 7777 737):

a) Ao adquirir uma máquina de café Nespresso® do sistema Original em uma das Boutiques Nespresso® dentro do período da campanha, o cliente receberá em mãos, o pack com a seleção composta por 50 cápsulas de cafés prédefinidos pela Nespresso® e voucher impresso com código promocional para assinatura do plano exclusivo de compras de cafés Nespresso®, que dá direito a 50% de desconto nos três primeiros meses

b) Ao adquirir uma máquina de café Nespresso® do sistema Vertuo em uma das Boutiques Nespresso® dentro do período da campanha, o cliente receberá em mãos, o pack com a seleção composta por 50 cápsulas de cafés pré-definidos pela Nespresso® e Caneca Térmica.

c) Para máquinas Nespresso® do sistema Original compradas pelo telefone 0800 7777 737, o atendente realizará o envio do pack, para o endereço escolhido pelo titular da nota fiscal, com a seleção composta por 50 cápsulas de cafés prédefinidos e voucher impresso com código promocional que fornece 50% de desconto para assinatura de um plano exclusivo para esta oferta para compras de cafés Nespresso® nos três primeiros meses de assinatura.

d) Para máquinas Nespresso® do sistema Vertuo compradas pelo telefone 0800 7777 737, o atendente realizará o envio do pack, para o endereço escolhido pelo titular da nota fiscal, com a seleção composta por 50 cápsulas de cafés prédefinidos e Caneca Térmica.

e) Para máquinas Nespresso® sistema Original compradas pelo website www.nespresso.com e ou pelo aplicativo móvel para iPhone, iPad e Android, o pack com a seleção composta por 50 cápsulas de cafés pré-definidos e voucher impresso com código promocional que dá direito a 50% de desconto nos três primeiros meses de assinatura de um plano exclusivo para esta oferta, será enviado automaticamente para o endereço escolhido pelo titular da nota fiscal. Uma confirmação sobre o envio será encaminhada ao e-mail registrado em até 4 (quatro) dias úteis.

f) Para máquinas Nespresso® sistema Vertuo compradas pelo website www.nespresso.com e ou pelo aplicativo móvel para iPhone, iPad e Android, o pack com a seleção composta por 50 cápsulas de cafés pré-definidos e Caneca térmica, será enviado automaticamente para o endereço escolhido pelo titular da nota fiscal. Uma confirmação sobre o envio será encaminhada ao e-mail registrado em até 4 (quatro) dias úteis

3. MÁQUINAS COMPRADAS EM LOJAS PARCEIRAS CREDENCIADAS

a) Os consumidores que comprarem máquinas Nespresso® em lojas parceiras poderão escolher receber os presentes descritos neste regulamento de duas formas, com exceção dos consumidores listados no item 3.b deste regulamento: (1) pela internet, em sua conta Nespresso®; ou (2) pessoalmente, em uma Boutique Nespresso®.

b) Os consumidores que comprarem máquinas Nespresso® nas lojas parceiras Dufry Brasil (apenas em território brasileiro) deverão seguir o processo de resgate dos presentes exclusivamente pela da nossa central de telefone 0800 7777 737, até dia 31/08/2022.

c) O consumidor que optar por resgatar os presentes pela internet deverá acessar o site de ofertas www.nespresso.com/presente e efetuar seu cadastro com CPF, ler e aceitar os Termos e Condições e a Política de Privacidade do site, e informar chave de acesso da Nota Fiscal da máquina (número de 44 dígitos presentes no Danfe/Cupom Fiscal Eletrônico) e número de série da máquina (código composto por 19 caracteres, sendo letras e números, localizado na cesta coletora de cápsulas). O prazo para cadastro no site e registro da compra para resgatar os brindes será encerrado em 31/08/2022.

d) O pack com a seleção composta por 50 cápsulas de cafés pré-definidos pela Nespresso® e voucher impresso com código promocional que dá direito a 50% de desconto nos três primeiros meses para assinatura do plano exclusivo para esta oferta, será liberado para envio após a validação da documentação acima mencionada, que ocorrerá em até 04 dias úteis, sendo que a confirmação da disponibilidade dos presentes será enviada para o e-mail registrado ou poderá ser consultada pelo consumidor no site www.nespresso.com/presente. Após a validação, o pack e o voucher serão enviados e entregues no endereço indicado pelo consumidor.

e) O pack com a seleção composta por 50 cápsulas de cafés pré-definidos pela Nespresso® e Caneca Térmica, será liberado para envio após a validação da documentação acima mencionada, que ocorrerá em até 04 dias úteis, sendo que a confirmação da disponibilidade dos presentes será enviada para o e-mail registrado ou poderá ser consultada pelo consumidor no site www.nespresso.com/presente. Após a validação, o pack e a Caneca Térmica serão enviados e entregues no endereço indicado pelo consumidor.

f) O consumidor que optar por receber os presentes pessoalmente, deverá apresentar em uma Boutique Nespresso® até o dia 31/08/2022: (i) o número de série da máquina (código de barras localizado na embalagem e na cesta coletora de cápsulas), (ii) o CPF e (iii) a Nota ou Cupom Fiscal de compra, que deverá estar em nome do próprio consumidor. Com os documentos todos validados, os presentes são disponibilizados no mesmo momento para o cliente.

g) O comprovante do cartão de crédito e/ou débito não será aceito como comprovante de compra e/ou em substituição ao envio/apresentação do Cupom ou Nota Fiscal de compra.

4. ASSINATURA COM DESCONTO

a) Para efetuar a assinatura, o registro e a ativação da Assinatura de café devem ser feitos exclusivamente acessando o site www.nespresso.com/br/pt/assinatura-dia-dos-pais e concluindo o processo de registro. Caso o participante deixe de se registrar e de ativar uma Assinatura de café até as 23h59 do dia 11/09/2022, a oferta de 50% de desconto nos três primeiros meses se tornará nula e sem efeito.

b) No momento do registro, com o objetivo de armazenarmos os dados do cartão do consumidor para as próximas mensalidades, haverá um pagamento simbólico de R$1,00 que retornará como crédito em sua conta Nespresso®.

c) Para ativar e efetuar a Assinatura, o registro deve ser feito exclusivamente com o cadastro de um cartão de crédito, considerando que não há outra forma de pagamento do plano exclusivo oferecido nesta oferta.

d) O prazo para efetuar a assinatura é 01/07/2022 a 11/09/2022 e deverá ser realizado exclusivamente pelo site www.nespresso.com/br/pt/assinatura-dia-dos-pais

e) O benefício da Assinatura descrito neste regulamento fica a exclusivo critério do consumidor, que poderá decidir por não realizar a assinatura do plano exclusivo para esta oferta. Caso o consumidor decida por não assinar o plano, ele continua fazendo jus à seleção de 50 cápsulas pré-definidas pela Nespresso®.

f) A oferta é válida para a Assinatura Nespresso®, realizada exclusivamente pelo site www.nespresso.com/br/pt/assinatura-dia-dos-pais, e apenas para o plano exclusivo da oferta no valor de R$ 129,00 disponível no endereço eletrônico mencionado e não é válida para nenhuma outra Assinatura vigente no site Nespresso®.

g) Se o consumidor optar por aderir a assinatura Nespresso®, ele terá o direito de cancelar a assinatura a qualquer momento, sem prejuízos. Porém, se o cancelamento da Assinatura ocorrer antes dos três primeiros meses, o consumidor perderá o desconto de 50% dos meses que estiverem por vir.

h) Clientes Nespresso® que já tem uma Assinatura Nespresso®, não tem direito de participar da oferta, pois cada cliente pode ter apenas uma assinatura por CPF. Trata-se de uma oferta válida apenas para novos assinantes.

5. OUTRAS DISPOSIÇÕES

a) Os itens Nespresso® gratuitos estão sujeitos à disponibilidade de estoque, e a Nespresso® se reserva o direito de complementar e/ou alterar esta oferta, a qualquer tempo, com itens alternativos de valor equivalente (preço de varejo de R$381,20 para o sistema Original e R$306,00 para o sistema Vertuo) para as duas ofertas na aquisição de máquinas de café Nespresso® mencionadas neste regulamento. Os brindes não serão entregues em dinheiro.

b) As ofertas em questão não são cumulativas com outras em andamento, e são válidas de 01/07/2022 a 15/08/2022 ou enquanto durarem os estoques

c) Os presentes referentes à máquina adquirida pelo consumidor, serão enviados para o endereço indicado pelo consumidor. É de exclusiva responsabilidade do consumidor o fornecimento do endereço correto, sendo que a Nespresso® não se responsabiliza por brindes entregues em endereços fornecidos incorretamente pelo consumidor.

d) A Nespresso® se reserva o direito, a seu critério exclusivo, de desqualificar qualquer indivíduo que interferir com o funcionamento da promoção, criar várias contas, utilizar várias identidades ou agir de qualquer outra forma que seja considerada pela Nespresso® como uma violação dos Termos e Condições ou de alguma outra maneira prejudicial.

e) A oferta não é válida para máquinas da linha Nespresso® Professional e nem para máquinas adquiridas em plano de Assinatura com Máquina Nespresso®.

f) A oferta é válida somente para máquinas Nespresso® do sistema Original e Vertuo compradas em território nacional em qualquer um dos canais oficiais Nespresso® - Boutiques Nespresso®, telefone 0800 7777 737, site www.nespresso.com ou aplicativos para iPhone, iPad e Android ou em uma de nossas lojas parceiras.

g) Não poderão participar da promoção pessoas que não possuam o Cadastro de Pessoa Física (CPF).

h) O modo de entrega Clique & Retire (retirada em loja em todas as Boutiques Nespresso®) será válido mediante disponibilidade do serviço. O prazo para retirada é de 1 (um) dia, ou seja, no dia seguinte da compra.

i) Imagens meramente ilustrativas

j) Em caso de dúvidas ou necessidade de informações adicionais, entre em contato com um de nossos Especialistas de Café pelo telefone gratuito 0800 7777 737 (24 horas por dia, 7 dias por semana).

k) As instruções de inscrição são parte integrante destes Termos e Condições e, mediante a inscrição, será considerado que todos os participantes as aceitaram e estão de acordo com elas.

l) A Nespresso® se reserva ao direito de efetuar alterações neste Regulamento sem aviso prévio, assegurando sua publicidade por intermédio do site da campanha.
O presente regulamento foi modificado em 01/07/2022 para alterar a composição das 50 cápsulas grátis da máquina Vertuo.

Oferta válida para máquinas compradas de 01/07/2022 a 15/08/2022. Em caso de dúvida, entre em contato no 0800 7777 737.

PRESENTES ESPECIAS

JÁ VEM COM
14 CAFÉS NESPRESSO

SELEÇÃO DE
50 CÁPSULAS

50% de desconto em 3 meses
de assinatura nespresso

1

Compre sua máquina de café
do sistema Original entre
01/07/2022 e 15/08/2022.

2

Ganhe um pack de 50 cafés
pré-selecionados + cartão
exclusivo para garantir
sua Assinatura*.

3

Realize o cadastro da sua Assinatura
em: www.nespresso.com/br/pt/
assinatura-dia-dos-pais
, no período
de 01/07/2022 a 31/08/2022.

*Seleção de 50 cápsulas Original, contendo: Ristretto (10 cápsulas), Volluto (10 cápsulas), Nicaragua (10 cápsulas), Scuro (10 cápsulas) e Stockholm Fortissio Lungo (10 cápsulas).

SAIBA COMO RESGATAR SUA SELEÇÃO DE CAFÉS
E CARTÃO DE ASSINATURA

COMPROU NO SITE
OU NO APP NESPRESSO?

Para receber seu pack com 50 cafés pré-selecionados e o Cartão
de Assinatura basta aguardar a entrega da sua máquina.

1. Compre sua máquina Original no Site ou App Nespresso.

2. Aguarde a entrega do seu pack de 50 cafés pré-selecionados
+ Cartão de Assinatura, junto à sua máquina no endereço escolhido.

3. Após o recebimento do seu Cartão Assinatura, você terá o período
de 01/07/2022 a 31/08/2022 para ativar sua Assinatura, com 50%
de desconto nos 3 primeiros meses do plano Exclusivo, pelo site: www.nespresso.com/br/pt/assinatura-dia-dos-pais

COMPROU EM LOJAS
PARCEIRAS*?

Existem duas formas de receber sua seleção de 50 cafés e cartão de Assinatura:
pela internet ou pessoalmente em uma Boutique Nespresso.

Pela Internet:
1. Compre sua máquina do sistema Original nas Lojas Parceiras.

2. Cadastre os dados (Nota fiscal e n° série da máquina) em www.nespresso.com/presente
até 31/08/2022.

3. Aguarde o recebimento da sua seleção de 50 cafés e cartão de Assinatura no endereço escolhido.

Pessoalmente em uma Boutique Nespresso:
1. Compre sua máquina do sistema Original nas Lojas Parceiras.

2. Apresente o número de série da máquina (código de barras localizado na embalagem e na cesta
coletora de cápsulas), CPF e Nota ou Cupom Fiscal de compra, em uma Boutique Nespresso até
31/08/2022.

3. Com os documentos validados, você recebe a sua seleção de 50 cafés e cartão de Assinatura
na hora.

COMPROU NA BOUTIQUE
OU POR TELEFONE?

1. Compre sua máquina na Boutique e leve sua seleção de 50 cafés e cartão de
Assinatura na hora.

2. Ao comprar sua máquina pelo telefone (0800 7777 737) é só aguardar a entrega da
sua seleção de 50 cafés pré-selecionados e cartão de Assinatura, junto à sua máquina
no endereço escolhido.

3. Utilize seu cartão de Assinatura, com 50% de desconto nos 3 primeiros meses, para
compras em qualquer canal Nespresso (Site, App Nespresso, Telefone ou Boutique)

*Lojas parceiras: empresas varejistas autorizadas que comercializam as máquinas da Nespresso em pontos de venda ou site.

CONHEÇA O SISTEMA ORIGINAL

A experiência em café do dia a dia pede praticidade. Descubra nossa variedade
de máquinas do sistema Original e escolha a que combina com a sua rotina.

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pressão em 19 bar.

Cafés nas medidas:
Ristretto (25 ml), Espresso
(40 ml) e Lungo (110 ml).

Um Espresso perfeito
e equilibrado dentro
da xícara.

Mais de 30 variedades
de sabores e aromas
para você.

Perguntas frequentes

Qual o período da vigência da oferta?

Oferta válida de 01/07/2022 a 15/08/2022, apenas para pessoas físicas portadoras de CPF e não cumulativa com outras ofertas em andamento e enquanto durarem os estoques.

A oferta é válida para pessoa jurídica? (CNPJ)

Não. Oferta válida apenas para consumidores pessoas físicas (portadores de CPF).

Quais são os cafés presentes na minha seleção de 50 cápsulas?

Ao comprar uma máquina de café Nespresso do sistema Original no período de 01/07/2022 a 15/08/2022, o consumidor receberá uma seleção composta por 50 cápsulas de cafés prédefinidos, sendo 10 cápsulas de Ristretto Italiano, 10 cápsulas de Stockholm Fortissio Lungo e 10 cápsulas de Nicaragua, 10 cápsulas de Scuro e 10 cápsulas de Volluto, com valor agregado de R$ 108,00; e 1 (um) cartão de Assinatura com um código promocional único que, quando utilizado dentro de seus termos e condições, concederá ao cliente 50% de desconto nos três primeiros meses da Assinatura Nespresso, com o valor agregado total de R$ 249,90, ao se registrarem e ativarem o plano exclusivo da oferta pelo site www.nespresso.com/br/pt/assinatura-dia-dos-pais até às 23h59 do dia 31/08/2022.

Comprei uma máquina em uma loja parceira. Quando posso acessar a plataforma ou ir até uma Boutique para resgatar minha seleção de 50 cápsulas e cartão de Assinatura?

O período para registro no site Nespresso Presente ou para resgatar o pack com a seleção composta por 50 cápsulas de cafés pré-definidos do sistema Original e o cartão de Assinatura, pode ser feito até o dia 31/08/2022.

Posso resgatar minhas 50 cápsulas e o cartão de Assinatura em alguma Boutique Nespresso?

Sim, se o cliente comprou a máquina Nespresso do sistema Original em uma de lojas parceiras, pode fazer o resgate das cápsulas e do cartão de Assinatura pelo site www.nespresso.com/presente ou em uma das Boutiques.

Encaminhei minha documentação, já passou do prazo de 4 dias úteis e não recebi minhas 50 cápsulas e o cartão de Assinatura, o que faço?

O cliente deve entrar em contato pela nossa central de atendimento pelo telefone 0800 7777 737.

Comprei máquina do Sistema Original no SITE, BOUTIQUE, APP Nespresso e 0800 Nespresso, posso participar da oferta?

Sim. A oferta é válida para a compra de máquinas Nespresso do sistema Original em todos os canais Nespresso (Boutique, Site, Aplicativo ou Telefone), bem como como lojas parceiras* (empresas varejistas autorizadas que comercializam as máquinas da Nespresso em pontos de venda ou site.).

Comprei a máquina do sistema Original em uma loja parceira um dia antes de começar a oferta pois eu não sabia, posso cadastrar a documentação?

Não. A oferta é válida para máquinas compradas no período de 01/07/2022 a 15/08/2022.

Comprei 3 máquinas e quero 150 cápsulas e 3 cartões de Assinatura, o que eu faço?

Essa oferta é limitada a 1 pack + cartão de assinatura por sistema. Mesmo se o cliente comprar mais de uma máquina, só poderá resgatar os presentes uma vez.

Tentei inserir meus dados na plataforma para resgate do meu Pack de 50 cafés e o cartão de Assinatura, porém aparece uma mensagem de erro, o que devo fazer?

O cliente deve entrar em contato no 0800 7777 737 para que possamos analisar seu caso.

Comprei uma máquina Nespresso do Sistema Original, fiz o resgate de minhas 50 cápsulas. Sou obrigado (a) usar meu cartão de Assinatura?

O benefício de 50% de desconto nos três primeiros meses da Assinatura Nespresso, pode ser ou não aderido pelo consumidor e fica sob sua escolha se deseja ativar o plano da Assinatura exclusivo da oferta até 31/08/2022. Caso o consumidor decida por não aderir, ele continua tendo direito a seleção de 50 cápsulas pré-definidas pela Nespresso.

Oferta válida para máquinas compradas de 01/07/2022 a 15/08/2022.
Em caso de dúvida, entre em contato no 0800 7777 737.

CAMPANHA DE DIA DOS PAIS NESPRESSO 2022

A campanha “DIA DOS PAIS” é realizada pela Nespresso e vigora mediante as seguintes regras:

1. OFERTA

a) A presente campanha consiste no oferecimento das ofertas abaixo descritas, válidas de 01/07/2022 a 15/08/2022, apenas para compras efetuadas em território nacional, por pessoas físicas portadoras de CPF e maiores de 18 anos de idade, residentes e domiciliadas no Brasil, e por clientes classificados pela Nespresso® na categoria B2C offices. Para máquinas compradas em lojas parceiras, as informações deverão ser exclusivamente comprovadas e os mesmos pelos dados fornecidos à loja parceira para emissão dos documentos de compra (NF-e; Danfe ou Cupom Fiscal).

b) Para participar das ofertas abaixo descritas, o consumidor deverá adquirir uma máquina Nespresso® do sistema Original ou do sistema Vertuo, dentro do período da campanha, em um dos parceiros de varejo associados da Nespresso® (consulte a lista de lojas parceiras em www.nespresso.com/presente) ou em um dos canais de compra oficiais da marca: Boutiques Nespresso®, telefone 0800 7777 737, site www.nespresso.com ou aplicativos para iPhone, iPad e Android.

c) Ao comprar uma das máquinas de café Nespresso® do sistema Original no período de 01/07/2022 a 15/08/2022, e seguir os procedimentos relacionados descritos abaixo, o consumidor receberá uma seleção composta por 50 cápsulas de cafés Nespresso® pré-definidos, sendo 10 cápsulas de café Ristretto Italiano, 10 cápsulas de café Nicaragua, 10 cápsulas de café Volluto, 10 cápsulas de café Scuro e 10 cápsulas de café Stockoholm Fortissio Lungo, que juntas possuem o valor agregado de R$149,00, e 1 (um) voucher impresso com um código promocional único que, quando utilizado dentro de seus termos e condições, concederá ao cliente 50% de desconto nos três primeiros meses de assinatura de um plano exclusivo de café Nespresso® para esta oferta, com valor agregado total de R$232,20, como um segundo presente. O registro da máquina para resgate da seleção de cafés deve ser feito até 23h59 do dia 31/08/2022 e o resgate da assinatura até 23h59 do dia 11/09/2022.

d) Ao comprar máquina de café Nespresso® do sistema Vertuo no período de 01/07/2022 a 15/08/2022, e seguir os procedimentos relacionados descritos abaixo, o consumidor receberá uma seleção composta por 50 cápsulas de cafés Nespresso® pré-definidos, sendo 10 cápsulas de café Il Caffè, 10 cápsulas de café Intenso, 10 cápsulas de café Inizio, 10 cápsulas de café Altissio e 10 cápsulas de café Caramel Cookie, que juntas possuem o valor agregado de R$186,00, e 1 (uma) Caneca Térmica Travel Mug Festive, que possui um valor agregado de R$120,00, como um segundo presente. O registro da máquina para resgate da seleção de cafés e caneca térmica deve ser feito até 23h59 do dia 31/08/2022.

e) O pack com a seleção composta por 50 cápsulas de cafés pré-definidos pela Nespresso® e voucher impresso com código promocional para assinatura serão uma cortesia, com o valor agregado de R$381,20, para os consumidores que adquirem a máquina do sistema Original, seguindo todas as regras estipuladas nestes Termos e Condições. O pack com a seleção composta por 50 cápsulas de cafés pré-definidos pela Nespresso® e Caneca Térmica serão uma cortesia, com o valor agregado de R$306,00, para os consumidores que adquirem a máquina do sistema Vertuo, seguindo todas as regras estipuladas nestes Termos e Condições. Os presentes são pessoais e intransferíveis e não podem ser alterados nem substituídos por nenhuma outra variação.

f) O comprovante original da compra (comprovante fiscal), deve necessariamente estar de acordo com a legislação tributária brasileira, conter a data de compra, o valor da compra e a máquina Nespresso® adquirida. O comprovante fiscal da compra deverá ser emitido no período de 01/07/2022 a 15/08/2022. Não serão aceitos comprovantes emitidos fora deste período.

g) As ofertas acima descritas são limitadas a 1 (uma) máquina por pessoa, sendo esse controle feito por meio do número de Cadastro de Pessoas Físicas (CPF) e nota fiscal emitida. Assim, a título de exemplo, se um mesmo cliente efetuar a compra de três máquinas do sistema Original, ele será elegível a receber apenas uma única seleção composta por 50 cápsulas de cafés pré-definidos pela Nespresso® e realizar o cadastro de apenas uma única assinatura de café do plano exclusivo. Da mesma forma, no caso da compra de mais de uma máquina do sistema Vertuo, ele será elegível a receber apenas uma única seleção composta por 50 cápsulas de cafés pré-definidos pela Nespresso® e Caneca Térmica.

2. MÁQUINAS COMPRADAS NOS CANAIS NESPRESSO® (Boutiques, nespresso.com e 0800 7777 737):

a) Ao adquirir uma máquina de café Nespresso® do sistema Original em uma das Boutiques Nespresso® dentro do período da campanha, o cliente receberá em mãos, o pack com a seleção composta por 50 cápsulas de cafés prédefinidos pela Nespresso® e voucher impresso com código promocional para assinatura do plano exclusivo de compras de cafés Nespresso®, que dá direito a 50% de desconto nos três primeiros meses

b) Ao adquirir uma máquina de café Nespresso® do sistema Vertuo em uma das Boutiques Nespresso® dentro do período da campanha, o cliente receberá em mãos, o pack com a seleção composta por 50 cápsulas de cafés pré-definidos pela Nespresso® e Caneca Térmica.

c) Para máquinas Nespresso® do sistema Original compradas pelo telefone 0800 7777 737, o atendente realizará o envio do pack, para o endereço escolhido pelo titular da nota fiscal, com a seleção composta por 50 cápsulas de cafés prédefinidos e voucher impresso com código promocional que fornece 50% de desconto para assinatura de um plano exclusivo para esta oferta para compras de cafés Nespresso® nos três primeiros meses de assinatura.

d) Para máquinas Nespresso® do sistema Vertuo compradas pelo telefone 0800 7777 737, o atendente realizará o envio do pack, para o endereço escolhido pelo titular da nota fiscal, com a seleção composta por 50 cápsulas de cafés prédefinidos e Caneca Térmica.

e) Para máquinas Nespresso® sistema Original compradas pelo website www.nespresso.com e ou pelo aplicativo móvel para iPhone, iPad e Android, o pack com a seleção composta por 50 cápsulas de cafés pré-definidos e voucher impresso com código promocional que dá direito a 50% de desconto nos três primeiros meses de assinatura de um plano exclusivo para esta oferta, será enviado automaticamente para o endereço escolhido pelo titular da nota fiscal. Uma confirmação sobre o envio será encaminhada ao e-mail registrado em até 4 (quatro) dias úteis.

f) Para máquinas Nespresso® sistema Vertuo compradas pelo website www.nespresso.com e ou pelo aplicativo móvel para iPhone, iPad e Android, o pack com a seleção composta por 50 cápsulas de cafés pré-definidos e Caneca térmica, será enviado automaticamente para o endereço escolhido pelo titular da nota fiscal. Uma confirmação sobre o envio será encaminhada ao e-mail registrado em até 4 (quatro) dias úteis

3. MÁQUINAS COMPRADAS EM LOJAS PARCEIRAS CREDENCIADAS

a) Os consumidores que comprarem máquinas Nespresso® em lojas parceiras poderão escolher receber os presentes descritos neste regulamento de duas formas, com exceção dos consumidores listados no item 3.b deste regulamento: (1) pela internet, em sua conta Nespresso®; ou (2) pessoalmente, em uma Boutique Nespresso®.

b) Os consumidores que comprarem máquinas Nespresso® nas lojas parceiras Dufry Brasil (apenas em território brasileiro) deverão seguir o processo de resgate dos presentes exclusivamente pela da nossa central de telefone 0800 7777 737, até dia 31/08/2022.

c) O consumidor que optar por resgatar os presentes pela internet deverá acessar o site de ofertas www.nespresso.com/presente e efetuar seu cadastro com CPF, ler e aceitar os Termos e Condições e a Política de Privacidade do site, e informar chave de acesso da Nota Fiscal da máquina (número de 44 dígitos presentes no Danfe/Cupom Fiscal Eletrônico) e número de série da máquina (código composto por 19 caracteres, sendo letras e números, localizado na cesta coletora de cápsulas). O prazo para cadastro no site e registro da compra para resgatar os brindes será encerrado em 31/08/2022.

d) O pack com a seleção composta por 50 cápsulas de cafés pré-definidos pela Nespresso® e voucher impresso com código promocional que dá direito a 50% de desconto nos três primeiros meses para assinatura do plano exclusivo para esta oferta, será liberado para envio após a validação da documentação acima mencionada, que ocorrerá em até 04 dias úteis, sendo que a confirmação da disponibilidade dos presentes será enviada para o e-mail registrado ou poderá ser consultada pelo consumidor no site www.nespresso.com/presente. Após a validação, o pack e o voucher serão enviados e entregues no endereço indicado pelo consumidor.

e) O pack com a seleção composta por 50 cápsulas de cafés pré-definidos pela Nespresso® e Caneca Térmica, será liberado para envio após a validação da documentação acima mencionada, que ocorrerá em até 04 dias úteis, sendo que a confirmação da disponibilidade dos presentes será enviada para o e-mail registrado ou poderá ser consultada pelo consumidor no site www.nespresso.com/presente. Após a validação, o pack e a Caneca Térmica serão enviados e entregues no endereço indicado pelo consumidor.

f) O consumidor que optar por receber os presentes pessoalmente, deverá apresentar em uma Boutique Nespresso® até o dia 31/08/2022: (i) o número de série da máquina (código de barras localizado na embalagem e na cesta coletora de cápsulas), (ii) o CPF e (iii) a Nota ou Cupom Fiscal de compra, que deverá estar em nome do próprio consumidor. Com os documentos todos validados, os presentes são disponibilizados no mesmo momento para o cliente.

g) O comprovante do cartão de crédito e/ou débito não será aceito como comprovante de compra e/ou em substituição ao envio/apresentação do Cupom ou Nota Fiscal de compra.

4. ASSINATURA COM DESCONTO

a) Para efetuar a assinatura, o registro e a ativação da Assinatura de café devem ser feitos exclusivamente acessando o site www.nespresso.com/br/pt/assinatura-dia-dos-pais e concluindo o processo de registro. Caso o participante deixe de se registrar e de ativar uma Assinatura de café até as 23h59 do dia 11/09/2022, a oferta de 50% de desconto nos três primeiros meses se tornará nula e sem efeito.

b) No momento do registro, com o objetivo de armazenarmos os dados do cartão do consumidor para as próximas mensalidades, haverá um pagamento simbólico de R$1,00 que retornará como crédito em sua conta Nespresso®.

c) Para ativar e efetuar a Assinatura, o registro deve ser feito exclusivamente com o cadastro de um cartão de crédito, considerando que não há outra forma de pagamento do plano exclusivo oferecido nesta oferta.

d) O prazo para efetuar a assinatura é 01/07/2022 a 11/09/2022 e deverá ser realizado exclusivamente pelo site www.nespresso.com/br/pt/assinatura-dia-dos-pais

e) O benefício da Assinatura descrito neste regulamento fica a exclusivo critério do consumidor, que poderá decidir por não realizar a assinatura do plano exclusivo para esta oferta. Caso o consumidor decida por não assinar o plano, ele continua fazendo jus à seleção de 50 cápsulas pré-definidas pela Nespresso®.

f) A oferta é válida para a Assinatura Nespresso®, realizada exclusivamente pelo site www.nespresso.com/br/pt/assinatura-dia-dos-pais, e apenas para o plano exclusivo da oferta no valor de R$ 129,00 disponível no endereço eletrônico mencionado e não é válida para nenhuma outra Assinatura vigente no site Nespresso®.

g) Se o consumidor optar por aderir a assinatura Nespresso®, ele terá o direito de cancelar a assinatura a qualquer momento, sem prejuízos. Porém, se o cancelamento da Assinatura ocorrer antes dos três primeiros meses, o consumidor perderá o desconto de 50% dos meses que estiverem por vir.

h) Clientes Nespresso® que já tem uma Assinatura Nespresso®, não tem direito de participar da oferta, pois cada cliente pode ter apenas uma assinatura por CPF. Trata-se de uma oferta válida apenas para novos assinantes.

5. OUTRAS DISPOSIÇÕES

a) Os itens Nespresso® gratuitos estão sujeitos à disponibilidade de estoque, e a Nespresso® se reserva o direito de complementar e/ou alterar esta oferta, a qualquer tempo, com itens alternativos de valor equivalente (preço de varejo de R$381,20 para o sistema Original e R$306,00 para o sistema Vertuo) para as duas ofertas na aquisição de máquinas de café Nespresso® mencionadas neste regulamento. Os brindes não serão entregues em dinheiro.

b) As ofertas em questão não são cumulativas com outras em andamento, e são válidas de 01/07/2022 a 15/08/2022 ou enquanto durarem os estoques

c) Os presentes referentes à máquina adquirida pelo consumidor, serão enviados para o endereço indicado pelo consumidor. É de exclusiva responsabilidade do consumidor o fornecimento do endereço correto, sendo que a Nespresso® não se responsabiliza por brindes entregues em endereços fornecidos incorretamente pelo consumidor.

d) A Nespresso® se reserva o direito, a seu critério exclusivo, de desqualificar qualquer indivíduo que interferir com o funcionamento da promoção, criar várias contas, utilizar várias identidades ou agir de qualquer outra forma que seja considerada pela Nespresso® como uma violação dos Termos e Condições ou de alguma outra maneira prejudicial.

e) A oferta não é válida para máquinas da linha Nespresso® Professional e nem para máquinas adquiridas em plano de Assinatura com Máquina Nespresso®.

f) A oferta é válida somente para máquinas Nespresso® do sistema Original e Vertuo compradas em território nacional em qualquer um dos canais oficiais Nespresso® - Boutiques Nespresso®, telefone 0800 7777 737, site www.nespresso.com ou aplicativos para iPhone, iPad e Android ou em uma de nossas lojas parceiras.

g) Não poderão participar da promoção pessoas que não possuam o Cadastro de Pessoa Física (CPF).

h) O modo de entrega Clique & Retire (retirada em loja em todas as Boutiques Nespresso®) será válido mediante disponibilidade do serviço. O prazo para retirada é de 1 (um) dia, ou seja, no dia seguinte da compra.

i) Imagens meramente ilustrativas

j) Em caso de dúvidas ou necessidade de informações adicionais, entre em contato com um de nossos Especialistas de Café pelo telefone gratuito 0800 7777 737 (24 horas por dia, 7 dias por semana).

k) As instruções de inscrição são parte integrante destes Termos e Condições e, mediante a inscrição, será considerado que todos os participantes as aceitaram e estão de acordo com elas.

l) A Nespresso® se reserva ao direito de efetuar alterações neste Regulamento sem aviso prévio, assegurando sua publicidade por intermédio do site da campanha.
O presente regulamento foi modificado em 01/07/2022 para alterar a composição das 50 cápsulas grátis da máquina Vertuo.

Oferta válida para máquinas compradas de 01/07/2022 a 15/08/2022. Em caso de dúvida, entre em contato no 0800 7777 737.

OFERTA DO SISTEMA ORIGINAL

OFERTA DO SISTEMA vertuo

 

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