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AÇÕES PARA PROTEGER TRABALHADORES DURANTE A COLHEITA

Como parte de seu compromisso e responsabilidade com as pessoas, a Nespresso criou uma série de iniciativas para orientar produtores, trabalhadores e moradores rurais durante o período de colheita de café, que ocorre de maio a setembro no Brasil. Para comunicar as boas práticas, uma cartilha digital com recomendações de prevenção em cada etapa do processo foi elaborada. O documento apresenta os cuidados que devem ser tomados desde transporte de trabalhadores, chegada a fazenda, colheita de café até convívio em áreas de conveniência, refeitórios e alojamentos. As orientações para segurança de moradores nas fazendas, pessoas em grupo de risco e quarentena – no caso de possíveis sintomas da doença – também são pontuados no material de suporte que você pode baixar clicando aqui e utilizar na sua fazenda. Além da cartilha, as medidas serão reforçadas por meio de mensagens via WhatsApp, SMS, e-mail marketing e spots de rádios.

A iniciativa faz parte do Programa Nespresso AAA de Qualidade Sustentável™, lançado em 2003 em colaboração com a ONG Rainforest Alliance e o Imaflora, para fornecer aos produtores conhecimentos e técnicas que os apoiem na produção de um café de alta qualidade, utilizando práticas sustentáveis e que também contribuam com a qualidade de vida.



Ouça mais Spots Nespresso relacionados ao tema:

PEDIDOS COM FRETE GRÁTIS

A saúde e segurança dos nossos consumidores, clientes, funcionários e parceiros está em primeiro lugar.

Por isso, para que você não precise sair de casa, liberamos o FRETE GRÁTIS em todo o Nespresso.com e App Nespresso.

Se preferir, seu pedido também pode ser realizado com um de nossos Especialistas em Café pelo telefone gratuíto 0800 7777 737, disponível 24h, todos os dias.


Faça o seu pedido com FRETE GRÁTIS em apenas alguns cliques aqui >

PRAZOS DE ENTREGA TEMPORÁRIO

Devido às atuais condições de saúde do país e no mundo, estendemos temporariamente os prazos de entrega. Além disso, liberamos o FRETE GRÁTIS em todo o site.

PRAZOS DE ENTREGA TEMPORÁRIO:

• SP, RJ e RS até 2 dias úteis
• DF, MG, PR, PE, BA, GO, PR e SC até 5 dias úteis
• SE, AL, PB, RN, CE, PI, MA, ES, MT e MS até 8 dias úteis
• AM, AP, TO, PA, RR, AC e RO até 12 dias úteis


Clique aqui e faça o seu pedido sem sair de casa >

FUNCIONAMENTO BOUTIQUES NESPRESSO

De acordo com as últimas orientações do Ministério da Saúde para conter a propagação do COVID-19, suspenderemos temporariamente o funcionamento de algumas Boutiques Nespresso. Confira abaixo:

ATENÇÃO: CONSULTE O HORÁRIO DE FUNCIONAMENTO DOS SHOPPINGS DA SUA LOCALIDADE.

• BOUTIQUES ABERTAS
SP: Oscar Freire, Morumbi, Ipanema, Pátio Paulista, Higienópolis, Anália Franco, Eldorado, Iguatemi São Paulo, Iguatemi JK, Center Norte, Jundiaí, Miami Store, Center Vale SJC, Iguatemi Alphaville e São Caetano do Sul
RJ: Ipanema, Leblon, Rio Sul, Barra Shopping e Tijuca
SC: Beira Mar Florianópolis
DF: ParkShopping Brasília e Iguatemi Brasília.
PE: RioMar Recife

• BOUTIQUES FECHADAS
Curitiba, Goiânia, Iguatemi Esplanada Sorocaba, Iguatemi Campinas, Barra Sul Porto Alegre, Iguatemi Porto Alegre, BH Shopping, Diamond Mall e Salvador.

Para as Boutiques abertas, adotamos medidas para colaborar de forma preventiva:

• NOSSOS ESPECIALISTAS EM CAFÉ FORAM ORIENTADOS A MANTER UMA DISTÂNCIA SEGURA DOS CLIENTES DURANTE OS ATENDIMENTOS NAS BOUTIQUES.

• MEDIDAS DE LIMPEZA E HIGIENE DENTRO DAS BOUTIQUES FORAM INTENSIFICADAS.

• DISPONIBILIZAMOS PARA COLABORADORES E CLIENTES ÁLCOOL GEL.

• ESTAMOS MONITORANDO DIARIAMENTE A SAÚDE DOS NOSSOS COLABORADORES, ESPECIALMENTE DAQUELES QUE TRABALHAM NAS BOUTIQUES.

• ADOTAMOS UM LIMITE DE PESSOAS QUE PODEM ENTRAR NAS BOUTIQUES AO MESMO TEMPO, EVITANDO CONTATO FÍSICO PRÓXIMO.

• SUSPENDEMOS TEMPORARIAMENTE A DEGUSTAÇÃO DE CAFÉS NAS BOUTIQUES.

• BOUTIQUES LOCALIZADAS EM SHOPPINGS PODEM TER HORÁRIO DE FUNCIONAMENTO ALTERADO, DE ACORDO COM CADA ESTABELECIMENTO.

Para a Nespresso, a saúde e a segurança dos nossos clientes, colaboradores e parceiros é inegociável. Por isso, temporariamente, tomamos esta decisão.


Lembramos que você também pode pedir seus cafés sem sair de casa com FRETE GRÁTIS clicando aqui >

RECICLAGEM DE CÁPSULAS NESPRESSO

A Nespresso preza por toda sua cadeia produtiva, bem como pelo cuidado com a gestão do recolhimento e destinação adequada das cápsulas. Com a retomada gradual de atividades nas diversas cidades brasileiras, a cadeia de coleta, separação e destino do alumínio/borra de café também está sendo retomada, seguindo orientações rígidas, para garantir a saúde e segurança dos colaboradores.

Por isso, nos locais onde as Boutiques Nespresso já se encontram abertas, o cliente já pode levar suas cápsulas usadas para reciclagem. Confira a lista atualizada de pontos de coleta abertos clicando aqui >

Recomendamos a você que é um consumidor ou cliente Nespresso e participa do nosso programa de reciclagem, que guarde suas cápsulas usadas. O pó de café deve ser separado, com o auxílio de uma colher e poderá ser utilizado como adubo ou em uma compostagem. Se preferir, o pó de café pode ser descartado como lixo orgânico. As cápsulas de alumínio devem ser armazenadas e levadas a um ponto de coleta quando reabrirem.

SUSPENSÃO DE TROCAS E COLETAS VIA CORREIOS

Em atendimento às orientações do Ministério da Saúde quanto às medidas de segurança implementadas para combate à propagação do coronavírus (COVID19), os Correios adotaram ações como afastamento de empregados no grupo de risco e daqueles residentes com pessoas classificadas nesse mesmo grupo.

Conforme esperado, tais ações, reforçadas por medidas preventivas tomadas por vários governos estaduais, demandam a necessidade de adequações da operação.
Pelo exposto, os Correios comunica:

• Suspensão, a partir de 19/03/2020, dos serviços com hora marcada (SEDEX 10, SEDEX 12, SEDEX Hoje e Telegrama) e da Logística Reversa Domiciliária;

• Acréscimo de 3 (três) dias úteis no prazo de entrega de encomendas e correspondências.

As equipes dos Correios permanecem atendendo todas as recomendações das autoridades competentes de saúde e de segurança pública, bem como implantando contingências para a manutenção dos serviços de entrega.

Os Correios reforçam a transparência com clientes e sociedade, mantendoos informados sobre suas operações e compromissos públicos.

CUIDADOS COM COLABORADORES

Para segurança de todos, e seguindo as recomendações governamentais, todas as Boutiques Nespresso estão fechadas para consumidores a partir de 20/03.

Além das medidas preventivas adotadas em nossas Boutiques, também estamos atuando em outras frentes de acordo com as orientações do Ministério da Saúde para conter a propagação do COVID-19:

• Home Office: estimular a prática para todas as posições por tempo indeterminado
• Viagens nacionais e internacionais suspensas
• Reuniões presenciais canceladas, somente são realizadas via ligação/vídeo
• Medidas de higiene intensificadas, com atenção redobrada a itens de uso compartilhado como mesas, mouses, etc
• Cancelamento de eventos/atividades externas
• Suspensão de degustações e atuação de promotores nos nossos parceiros comerciais
• Paralisação da reciclagem
• Implementação de medidas de segurança adicionais em nossos centros de distribuição
• Trabalho conjunto com nossos parceiros de distribuição para implementar medidas de controle
• Suspensão de trabalho em campo de nossos agrônomos

Para os Produtores:

• Boas práticas de saúde e segurança para transporte, moradias e frentes de trabalho de colheita que considerem locais para lavagem de mãos e distância segura de 2 metros entre trabalhadores;
• Treinamentos e integração com os trabalhadores para sensibilizar sobre a importância do tema;
• Plano para contingência e quarentena em caso de suspeita de COVID-19.

Nesse momento, cuide do que mais importa, sua saúde e sua família, fique em casa. Nosso site está com frete grátis para todo Brasil, e entregaremos seu Nespresso de forma rápida e prática, no conforto do seu lar.

MEDIDAS PREVENTIVAS

Na Nespresso, a saúde e a segurança dos nossos consumidores, clientes, funcionários e parceiros está em primeiro lugar. Após as recentes orientações do Ministério da Saúde para conter a propagação do COVID-19, a suspenderemos temporariamente as atividades que reúnem fisicamente consumidores ou quaisquer outros públicos como, por exemplo, eventos, feiras, degustações etc. O funcionamento das Boutiques também pode sofrer alterações neste período. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente e agradecemos desde já a compreensão de todos.


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