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서비스 | 네스프레소 프로페셔널 | Nespresso Entity NesEntityKR

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네스프레소 프로페셔널

비즈니스 프로페셔널 고객만을 위한 맞춤형 서비스와 다양한 혜택을 제공합니다.

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네스프레소의 커피 전문가는
커피, 커피 머신, 액세서리 및 서비스에 대한 전문적인 조언과
간편한 주문, 배송 서비스를 안내 해 드립니다.
 
* 네스프레소 고객센터: 080 734 1113 (24시간 365일/ 수신자부담)

 

배송 서비스

평일 오후 5시 이전에 주문하시는 서울 및 6개 광역시 고객에게
익일 배송 서비스(1)를 제공합니다.
금요일 오후 4시 이후부터 토요일 2시 사이에 주문하고,
일요일에 수령하기 원하시는 고객에게 특별 배송 서비스(2)를 제공합니다.

  • 무료 배송

    캡슐 300개 이상 주문 시
    무료 배송
  • 익일 배송 서비스

    평일 오후 5시 이전 주문 시
    익일 배송(1)
    금요일 오후 5시- 토요일 5시  주문 시 일요일 특별 배송(2)

 (1) 서울, 인천, 대전, 광주, 울산, 대구, 부산에 한함 이 외 지역은 2일 내 배송. 도서 산간 지역이거나 기상 사정에 따라 일부 지연 가능 

(2) 네스프레소 고객센터로 주문 시 가능. 서울, 경기 지역에 한함 (도서 산간 지역 제외) 추가 요금 부과 (5,000원)

AS 서비스

네스프레소의 커피 전문가와 편리하게 전화로 상담하세요.
올바른 머신 사용에 관한 문의는 물론, 기술적 문제에 대해서도
커피 전문가의 신속한 지원을 받으실 수 있습니다.

  • 머신 사용 안내 동영상

    머신을 사용하시다가
    궁금증이 생기셨다면,
    사용 중인 머신의 모델을
    선택하여 동영상으로 사용
    안내를 받아보세요.

    동영상 보기
  • 완벽한 커피 머신 케어

    커피 머신이 최적의 상태를 유지하도록 전체적인
    유지보수 방문 서비스를
    제공합니다.
  • 기술 지원

    기술 지원팀은
    귀사의 비지니스에 따라
    현장 수리서비스를 포함한
    맞춤화된 기술 지원을
    제공합니다.
  • 서비스 수리 시 머신 대여

    수리 기간 동안에도
    계속해서 최상의 커피를
    즐기실 수 있도록,
    귀사에 임대 머신을
    제공할 것을 보증합니다.

 

고객 지원 : 이 외에 궁금한 사항 또는 문제 해결의 도움이 필요하신 경우,

080-734-1113 네스프레소 고객센터에 문의하세요. (24시간 365일, 수신자부담)

네스프레소 재활용

네스프레소는 커피 생산에서 캡슐 재활용까지
지속 가능한 커피 경제의 선두자가 되도록 노력하고 있습니다.
처음 시작부터 네스프레소는 커피의 고유의 아로마를 담기 위해
알루미늄을 사용하였으며,
알루미늄은 100% 재활용 가능한 장점을 가지고 있습니다.

 

  • 지속 가능한 개발

    네스프레소의 지속 가능한 개발 관련 활동들을 만나보세요

    자세히 보기
  • 네스프레소 재활용

    네스프레소의 노력 중
    사용한 캡슐 재활용은
    중요한 요소 입니다.
    네스프레소의 캡슐 재활용
    솔루션을 만나보세요

    자세히 보기

기타 서비스

네스프레소 프로페셔널은 귀사의 고객, 비즈니스 파트너에게 최상의 서비스를 제공하실 수 있도록 다양한 서비스를 지원합니다. 커피 전문가와 상담을 통해, 언제든지 네스프레소 프로페셔널 커피를 무료로 테이스팅 할 수 있고, 상담 후 커피 서비스를 일정 기간 무료로 체험 하실 수도 있습니다. 또한 리셉션, 세미나, 컨퍼런스, 오픈 파티 등 다양한 기업 행사에 네스프레소 머신을 대여 해 드립니다.

  • 설치 지원

    고객님의 머신 설치와 시연을 도와드립니다
  • 머신 무상 임대

    매월 200개 이상 캡슐을
    구매하시는 고객에게
    커피 머신을 무상으로
    임대해 드립니다

    신청 하기
  • 이벤트 머신 대여

    기업 행사, 세미나, 컨퍼런스 등 특별한 이벤트에서 최상의 커피 서비스를 제공하세요. 커피 전문가와의 상담을 통해 커피 무료 테이스팅, 머신 무료 체험 및 이벤트용 머신을 지원 해 드립니다.