Servicio técnico Nespresso para profesionales

Benefíciate de nuestra gama de servicios diseñados para profesionales

Realizar un pedido

Nuestros especialistas en café están para asesorarte en tu elección de cafés y garantizar que realices tu pedido fácilmente y lo recibas de forma cómoda de acuerdo con tus necesidades.

  • PÁGINA WEB

    Descubre todo el universo de Nespresso y realiza tus pedidos fácilmente las 24 horas del día, los 7 días de la semana

    HAZ TU PEDIDO AHORA

  • TELÉFONO GRATUITO

    Un experto disponible para ti, de lunes a sábado (excepto festivos nacionales), de 8 a 19h.
    900 11 00 20 (llamada gratuita)

    LLÁMANOS

  • BOUTIQUES

    Localiza tu Boutique Nespresso más cercana y conviértela en tu Boutique preferida

    ENCUENTRA TU BOUTIQUE

Entrega

Pide tus Cafés Nespresso por teléfono o por Internet y recíbelos en dos días laborables. Selecciona Nespresso Your Time** y recibe tu pedido a la hora que desees.

  • Entrega gratuita

    Envío gratuito para tus pedidos*

  • Entrega Express

    Recibe tu pedido en un plazo de dos horas**

  • Nespresso Your Time

    Recibe tu pedido a la hora que desees***

*Recibe sin gastos de envío tus pedidos a partir de 300 cápsulas.
O 150 cápsulas si eres una oficina pequeña.
**Servicio sujeto a limitación geográfica.
***Servicio solo disponible telefónicamente.

Servicio Posventa

Nuestros especialistas técnicos están disponibles para ayudarte a utilizar tu máquina, y, en caso necesario, para ofrecerte un diagnóstico inmediato por teléfono*.

  • Vídeos
    de asistencia

    Deja que te orientemos a través de nuestros vídeos

    Ver vídeos

  • Soporte técnico
    en línea

    Si necesitas ayuda con tu máquina, llámanos al 900 11 00 20 (gratuito) y un técnico especialista te ayudará en línea

  • Intervención
    en 6-48h

    Nuestros técnicos pueden ofrecerte asistencia en tu negocio en el plazo de 6-48h**

  • Préstamo de una máquina

    Sustituimos tu máquina mientras la estamos reparando**

*Número de teléfono gratuito de lunes a sábado (excepto festivos nacionales) de 8h a 19h: 900 11 00 20.
**Estos servicios pueden tener un coste. Si deseas recibir más información, contacta con tu agente comercial.

Reciclaje

Nespresso se compromete a ser protagonista de una economía del café sostenible, desde la producción del café hasta el reciclaje de las cápsulas.

Desde su creación, Nespresso eligió el aluminio porque se trata de un material ideal para proteger los aromas de sus cafés. Además, presenta la ventaja de ser 100% reciclable.

  • Sostenibilidad

    Descubre más sobre el programa de sostenibilidad de Nespresso

    Saber más

  • Reciclaje

    Descubre nuestras soluciones para reciclar tus cápsulas

    Saber más

Otros servicios

Nespresso ofrece una completa gama de servicios especializados para que puedas saborear tu café en las mejores condiciones, incluso durante tus eventos: días de puertas abiertas, seminarios, conferencias...

  • Préstamo de una máquina

    Estaremos encantados de prestarte una máquina adicional para tus eventos especiales*

  • Configuración

    Instalación y demostración de tu nueva máquina*

  • Análisis del agua

    Entrega de filtros para optimizar la calidad del agua*

*Estos servicios pueden tener un coste. Si deseas recibir más información, contacta con tu agente comercial o llama al 900 11 00 20.

  • ¿Todavía no eres cliente?

    Contacta con nosotros para recibir más información sobre nuestras soluciones profesionales.

    Contactar

  • ¿Ya eres
    cliente?

    Si tienes alguna duda sobre tu pedido o tu máquina, escríbenos. Estaremos encantados de ayudarte.

    Contactar