נספרסו ישראל | קפסולות קפה, מכונות קפה ואביזרי קפה - הזמנה מהירה באתר

Basket dropdown

סל הקניות שלך
סל הקניות ריק כעת
חנות המתנות - חדש
אני רואה באתר שמספר הנקודות שלי לא מעודכן, מדוע?
איך ממשים את הנקודות באתר?
אני רוצה לראות את פירוט צבירת הנקודות שלי, כיצד אני עושה זאת?
האם כדי לממש את ההטבות צריך לרכוש משהו?
האם יש תוקף לנקודות?
אני רוצה להחזיר או להחליף מוצר שמימשתי בהטבה. מה הנוהל?
כמה שווה כל פעולת צבירה של נקודות?
האם קיימת הגבלה על צבירת נקודות?
האם קיימת הגבלה על ההטבות שניתן לממש?
איך צוברים נקודות על מיחזור?
מדוע לא נצברו לי נקודות על השקיות האחרונות שמיחזרתי?
מועדון
איך מצטרפים למועדון NESPRESSO&YOU? זה עולה כסף?
למה כדאי לי להצטרף למועדון NESPRESSO&YOU?
רכשתי מכונה של נספרסו, מדוע אני לא חלק מ-NESPRESSO&YOU?
מה ההטבות שיש במועדון NESPRESSO&YOU? האם הן קבועות?
האם יש הטבת יום הולדת?
קבוצות לקוחות
מה הם קבוצות הלקוחות?
איך עוברים בין הקבוצות?
כדי להיות לקוח AMBASSADOR, עליי לחכות 10 שנים?
כדי להיות לקוחת EXPERT, אני חייבת לרכוש 500 קפסולות בשנה?
אני לקוח כבר 10 שנים, אך מופיע לי שאני בקבוצת CONNOISSEUR, איך זה יכול להיות?
צריכה וותק
מי נחשב ללקוח פעיל?
מהי שנת החברות?
איך אפשר לצבור וותק?
האם צבירת הוותק שלי יכולה להתאפס?
רכשתי 500 קפסולות השנה, האם זה מבטיח שאשאר בקבוצת לקוחות EXPERT גם בתום שנת החברות שלי?
מתי צבירת רכישת הקפסולות שלי מתאפסת?
הטבות CONNOISSEUR
מהי קבוצת ה- CONNOISSEUR?
איזה הטבות מגיעות לי כ- CONNOISSEUR?
מהו חודש החברות ומה מגיע לי בו?
מהי הנחת הקפה? האם היא תקפה לכל השנה?
האם גם תערובות קפה חדשות כלולות בהנחת קפה?
חודש החברות שלי הסתיים לפני יומיים ולא ניצלתי את הנחת הקפה, האם עדיין אפשר לממש את ההטבה?
כ- CONNOISSEUR לא אוכל ליהנות מהטבה לרכישת מכונה חדשה?
הטבות EXPERT
מהי קבוצת ה- EXPERT?
איזה הטבות מגיעות לי כ- EXPERT?
מהו חודש החברות ומה מגיע לי בו?
מהי הנחת הקפה? האם היא תקפה לכל השנה?
האם גם תערובות קפה חדשות כלולות בהנחת קפה?
חודש החברות שלי הסתיים לפני יומיים ולא ניצלתי את הנחת הקפה, האם עדיין אפשר לממש את ההטבה?
מהי הטבת מכונה חדשה?
מהם דגמי המכונות הכלולים בהטבה?
יש לי מכונת קפה ישנה, האם אוכל למסור אותה בחזרה?
הטבות AMBASSADOR
מהי קבוצת ה- AMBASSADOR?
איזה הטבות מגיעות לי כ- AMBASSADOR?
מהו חודש החברות ומה מגיע לי בו?
מהי הנחת הקפה? האם היא תקפה לכל השנה?
האם גם תערובות קפה חדשות כלולות בהנחת קפה?
חודש החברות שלי הסתיים לפני יומיים ולא ניצלתי את הנחת הקפה, האם עדיין אפשר לממש את ההטבה?
מהי הטבת מתנה בהפתעה?
מבין איזה מתנות אפשר לבחור?
מה הם התנאים להטבת מתנה?
מהי הטבת מכונה חדשה?
מהם דגמי המכונות הכלולים בהטבה?
יש לי מכונת קפה ישנה, האם אוכל למסור אותה בחזרה?
מתי ואיפה אוכל להנות מקפה חדש לפני כולם?
מה כולל הביטוח השנתי?
יש לי יותר ממכונת קפה אחת, האם הביטוח תקף על כולן?
PRIVATE SALE
מי יכול להשתתף ב- PRIVATE SALE?
כמה זמן נמשך ה- PRIVATE SALE?
קניתי מוצר ב-PRIVATE SALE ואני רוצה להחליף, מה עושים?