Bestellungen die werktags vor 15.00 Uhr bei uns eingehen, werden in der Regel noch am gleichen Werktag versendet. Die Auslieferung findet innerhalb von zwei Werktagen statt. Sollte die Zustellung Ihrer Ware nicht innerhalb dieser Frist erfolgt sein, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice. Unsere Öffnungszeiten und Kontaktmöglichkeiten finden Sie hier.

Bitte prüfen Sie den Status Ihrer Sendung in dem Sie oben auf "Weitere Informationen zur Lieferung" klicken. Eventuell werden Sie aufgefordert Ihre Postleizahl anzugeben.

Sollten Sie den Sendungsstatus nicht nachverfolgen können oder detaillierte Informationen wünschen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice. Unsere Öffnungszeiten und Kontaktmöglichkeiten finden Sie hier.

Ihre Lieferung wird innerhalb von zwei Wochen nach Eingang in unserem Lager gutgeschrieben. Falls Sie bereits eine Zahlung getätigt haben, erhalten Sie automatisch eine Erstattung auf das bei der Bestellung gewählte Zahlungsmittel. Bei Bestellungen auf Rechnung wird der offene Posten automatisch mit der erstellten Gutschrift verrechnet.

Bitte beachten Sie, dass wir ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung keinen Neuversand der Ware vornehmen. Unser Online-Shop ist rund um die Uhr für Sie geöffnet, sodass Sie Ihre Bestellung jederzeit wiederholen können.

Bitte prüfen Sie den Status Ihrer Sendung in dem Sie oben auf "Weitere Informationen zur Lieferung" klicken. Eventuell werden Sie aufgefordert Ihre Postleizahl anzugeben.

Sie finden dort Details, beim wem die Sendung zugestellt wurde. In der Regel werden Bestellungen bei Nichtantreffen an einen der Nachbarn ausgeliefert. Dies kann, je nach Wohnsituation, auch ein Nachbarhaus auf der gegenüberliegenden Straßenseite sein.

Sollten Ihnen die Angaben nicht weiterhelfen Ihr Paket zu finden, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice. Unsere Öffnungszeiten und Kontaktmöglichkeiten finden Sie hier.

Es tut uns leid, dass Ihr Paket beschädigt eingetroffen ist. Kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice, um eine Lösung zu finden. Unsere Öffnungszeiten und Kontaktmöglichkeiten finden Sie hier.