De Nespresso Assistent is beschikbaar via de Google Assistant. Die kun je aanroepen op je Google Home of je smartphone. Je activeert de Nespresso Assistent door te zeggen: “Hey Google, praat met Nespresso.” Je hoort direct waar je de Nespresso Assistent voor kunt gebruiken. Je kunt koffieadvies krijgen, stap voor stap een koffierecept maken of een Nespresso Boutique of recyclepunt in de buurt vinden.

De Nespresso assistent reageert het beste op de volgende vragen:

"Ik wil informatie over 'Arpeggio / Volluto / Ristretto'"
“Ik zoek een Boutique”
“Ik wil een koffierecept maken”
“Ik wil koffieadvies”
“Ik zoek een recyclepunt”

Als je de Nespresso assistent wil verlaten zeg je “Stop”

Als iets nog steeds niet lukt kun je nog kijken bij de online handleiding van Google.

De Google Home, Google Mini en de Google Nest Hub ondersteunen allemaal Google Assistant. Verder zijn er speakers van bijvoorbeeld Sonos of Harman Kardon waar de Google Assistent ook op werkt. Check voordat je een smart speaker koopt goed de specificaties of de handleiding.

De Google Assistant kun je ook gebruiken op je iPhone. Je hebt minstens iOS 10.0 nodig, dus zorg dat je software up to date is. Je kunt via de App Store de Google Assistant app installeren. Start de app en zeg of typ “Praat met Nespresso” om te beginnen.

Als je een Android toestel hebt, heb je minstens Android 5.0 nodig, dus zorg dat je software up to date is. Houd de home button van je telefoon ingedrukt en zeg of type: Praat met Nespresso. Als dat niet werkt, kun je via de Play Store de Google Assistant als losse app op je telefoon installeren.

Door te praten met de Nespresso Assistent deel je natuurlijk gegevens met Google en met Nespresso. Hoe dat precies werkt kun je hier lezen.

Dat kan nog niet. De Nespresso Assistent is nog volop in ontwikkeling en we zullen in de komende tijd telkens kijken welke functies handig zijn om toe te voegen. We houden je in ieder geval op de hoogte.

Dit is de eerste versie van de Nespresso Assistent. Hierdoor kunnen we nog niet alle vragen beantwoorden, maar over een paar maanden kan dit zomaar anders zijn. We voegen nieuwe functies toe op basis van feedback en veelgestelde vragen en zullen hierdoor jouw Nespresso-ervaring nog smaakvoller en makkelijker maken.

Check of je software up to date is. Bij een Android telefoon heb je minstens 5.0 nodig en bij een iPhone minstens 10.0. Check vervolgens of je Google Assistant app up to date is door naar de App Store voor iPhone of de Play Store voor Android te gaan. Check tenslotte of de taal van je smartphone of smart speaker ingesteld staat op Nederlands.

Verder is het belangrijk dat je de commando’s precies goed zegt. Zeg “Hey Google” of “Oké Google” om de Google Assistant te activeren. En zeg daarna, in precies deze woorden: “Praat met Nespresso” om de Nespresso assistent te activeren. Daarna kun je de volgende vragen stellen:

“Ik zoek een Boutique”
“Ik wil een koffierecept maken”
“Ik wil koffieadvies”
“Ik zoek een recyclepunt”
“Ik wil meer informatie over de “Arpeggio”

Als je de Nespresso assistent wil verlaten zeg je “Stop”

Als iets nog steeds niet lukt kun je nog kijken bij de online handleiding van Google online handleiding van Google.