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  • Je commande du café selon mes besoins
  • Je programme des livraisons automatiques de café à la fréquence de mon choix

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gratuitement en 24h

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Je consomme
surtout des espressos
Jusqu’à 50 capsules de Grands Crus de la gamme Original
Jusqu’à 2 boîtes de Financiers
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Jusqu’à 65 capsules Vertuo
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3 Abonnements

  • ABONNEMENT INISSIA

    19€
    par mois
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    de Crédit
    Nespresso

    ma machine à 1€

    Au lieu de 99,00€

  • ABONNEMENT PIXIE

    29€
    par mois
    convertis en 29€
    de Crédit
    Nespresso

    ma machine à 1€

    Au lieu de 149,00€

  • ABONNEMENT VERTUO

    39€
    par mois
    convertis en 39€
    de Crédit
    Nespresso

    ma machine à 1€

    Au lieu de 199,00€

Comment m’abonner ?

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FAQ

  • Descriptif de l'offre d'Abonnement Nespresso
    C'est une nouvelle manière de vous accueillir dans l'univers Nespresso, avec une offre pour la machine de votre choix à un prix très attractif. Cette offre est accompagnée d'un Abonnement de 12 mois: chaque mois le montant du forfait (de 19€, 29€ ou 39€ selon votre Abonnement) est prélevé de votre carte bancaire et transformé en crédit d'un montant équivalent que vous pouvez utiliser pour acheter les produits Nespresso de votre choix et ainsi construire votre propre expérience café: vous pouvez utiliser ce crédit pour acheter nos Grands Crus, nos délicieuses gourmandises, nos tasses et autres accessoires. Ce crédit est utilisable quand vous le souhaitez. Il est cumulable et disponible jusqu'a 2 ans après la fin de votre contrat de 12 mois.
  • Votre machine Nespresso à 1€
    La machine vous coûte uniquement 1€. Les sommes versées mensuellement créditent votre compte Nespresso et vous permettent de commander nos Grands Crus, nos gourmandises, nos tasses et autres accessoires. Vous pouvez passer ces commandes selon vos besoins, le crédit se cumule mois après mois; ou vous pouvez programmer une commande récurrente afin de recevoir vos Grands Crus préférés chez vous à la fréquence de votre choix.
  • Est-ce que je serai propriétaire de la machine après avoir souscrit à un Abonnement ?
    Oui, vous êtes propriétaire de la machine dès le 1er jour de votre Abonnement, dès la livraison de la machine. 
  • Est-ce la même garantie qui s'applique par rapport à une machine achetée hors Abonnement ?
    Oui.
  • Comment est-ce que le crédit fonctionne?
    Quand vous signez votre contrat d'Abonnement vous devenez Membre du Club Nespresso. Le crédit est disponible chaque mois, au moment du paiement de votre mensualité, directement et automatiquement sur votre compte Nespresso (vous n'avez aucune démarche à effectuer et vous pouvez vérifier la disponibilité de votre crédit en ligne dans votre espace personnel sur nespresso.com, en appellant le Club Nespresso, ou bien en visitant l'une de nos boutiques.)
  • En combien de temps le crédit est-il disponible après que le paiement mensuel ait été effectué?
    Le crédit est disponible le jour même.
  • Le crédit peut-il est cumulé, par exemple s'il n'est pas utilisé pendant 4 mois, est-ce que le montant du crédit sera bien reporté?
    Oui, les Crédits sont cumulables, vous pouvez acheter quand vous le souhaitez. Vous n'avez pas l'obligation d'utiliser votre crédit chaque mois. De même, vous pouvez utiliser votre Crédit partiellement, et le montant restant sera reporté automatiquement. De plus, les crédits sont valables et utilisables deux ans après la fin de votre contrat de 12 mois.
  • Si je change d'avis, puis-je annuler le contrat sans frais?
    Vous pouvez sans frais annuler votre Abonnement pendant la période de rétractation qui s'étend sur 14 jours à partir de la date de signature du contrat. Pour résilier, nous vous invitons à contacter le Club Nespresso au 0800 55 52 53. Vous devrez alors nous retourner la machine dans son emballage d'origine, en bon état avec l'ensemble des produits achetés avec votre premier Crédit. Vous bénéficierez d'un remboursement complet comprenant la valeur de la machine (1€) ainsi que des produits commandés lors de l'utilisation de votre premier Crédit. Si vous souhaitez conserver quelques produits achetés avec votre crédit, vous pouvez nous en faire part et nous déduirons alors cette valeur du montant total de votre remboursement.
  • Que se passe-t-il si je souhaite résilier mon Abonnement avant la fin du contrat (après la période de réflexion de 14 jours)?
    La durée de votre contrat est de 12 mois. Cependant, si vous souhaitez le résilier avant la fin de votre engagement, et après la période de réflexion de 14 jours décrite ci-dessus, vous le pouvez en appelant Nespresso au 0800 55 52 53:
    - Vous aurez seulement à payer les frais de résiliation correspondant au contrat que vous avez choisi: 79€ pour le contrat Inissia, 119€ pour le contrat Pixie et 159€ pour le contrat Vertuo
    - Votre machine vous appartient toujours
    - Vos crédits restant seront toujours disponibles pour vos achats de produits Nespresso pendant 2 ans après la date de résiliation (cependant, vous ne serez pas éligible à un remboursement monnétaire pour les mensualités déjà payées)
    Merci de noter qu'après le terme des 12 mois votre Abonnement sera reconduit tacitement.
  • Combien de temps vais-je bénéficier de la livraison 24h gratuite?
    Vous bénéficiez de la livraison 24h gratuite pendant toute la durée de votre contrat.Offre valable en France métropolitaine, pour tout achat de 5 étuis minimum parmi tous nos Grands Crus, effectué sur le site Internet www.nespresso.com, depuis l'Application Mobile Nespresso, ou par téléphone au 0 800 55 52 53, hors livraison express.