Un restaurante, una cafetería o un hotel, son un lugar de referencia por muchos motivos. Uno de los principales es la calidad del producto o servicio que se ofrece que añade valor a la experiencia y puede marcar la diferencia en el éxito de un negocio. Pero hay muchos otros aspectos relacionados con la tranquilidad, la confianza, el soporte… que pueden ser también decisores.
La diferenciación en un mercado competitivo puede ser, por ejemplo, a través del café. Contando con el proveedor adecuado podrás destacar pasando de ofrecer una taza de café correcta a una taza sobresaliente.
Estos son cinco aspectos a tener en cuenta a la hora de evaluar el compromiso y profesionalidad de un proveedor de café para cualquier tipo de negocio (y pueden servirte también para otro tipo de materias primas y servicios que requieras.
1. La calidad de la materia prima, del café
Una correcta selección de los granos, con técnicas y profesionales que respeten desde la planta hasta la taza. Así de sencillo de explicar y complejo de satisfacer.
A la hora de buscar tu partner de café, revisa las certificaciones del producto que ofrece y pide toda la información y detalle sobre el proceso de cultivo, tueste y almacenamiento, así como los controles de calidad.
En Nespresso Professional, nos comprometemos a ofrecer café de alta calidad mediante rigurosos controles en todas las fases del proceso: desde el cultivo hasta el tueste, garantizando una taza siempre perfecta.
2. Amplia gama de productos disponibles
Una amplia oferta de productos, ya sean máquinas profesionales o bien variedades de café, que se adapten a las necesidades de tu negocio y a las preferencias de tus clientes, trabajadores o compañeros.
Cafés de diferentes intensidades, tipos de tueste, para combinar con leche o crear recetas personalizadas… Así como máquinas y accesorios que respeten la versatilidad, lo individual y el gusto personal a la hora de tomar café.
Nespresso Professional ofrece una amplia gama de cafés, desde opciones para espresso hasta opciones para preparar café con leche, adaptados a distintos perfiles de intensidad y sabor. Además, nuestras máquinas están diseñadas para garantizar un rendimiento óptimo en entornos de negocio, desde oficinas hasta grandes restaurantes.
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3. Conoce los precios y condiciones de compra
Una buena relación calidad-precio va acompañada de una serie de acuerdos que harán la experiencia mucho más satisfactoria.
Un criterio a considerar son esas cuestiones más técnicas que pueden ser beneficiosas a la hora de encontrar un proveedor que tenga en cuenta el verdadero consumo de café y las necesidades de tu negocio. Revisa los descuentos por volumen, ofertas de suscripción, condiciones de pago flexibles… que convierten a ese partner en un importante aliado.
Nespresso Professional también ofrece precios competitivos y descuentos por volumen, además de condiciones flexibles para ajustarse a las necesidades de tu negocio. Contamos con acuerdos personalizados según el consumo y el tipo de cliente.
Además, disponemos de un plan de suscripción para que puedas acceder a nuestras máquinas profesionales sin coste inicial. En lugar de hacer una inversión inicial en la compra de la máquina, puedes optar por un consumo mensual determinado, que incluye el uso de la máquina, su mantenimiento integral y la entrega gratuita de cápsulas. Este sistema te da flexibilidad y te permite gestionar de forma más eficiente tu inversión en equipos de café.
4. Verifica la logística y tiempo de entrega de tu proveedor de café
La mayor prueba de confianza de un proveedor es que pueda satisfacer la demanda habitual de café y los imprevistos. Capacidad para responder a pedidos urgentes, variaciones en la cantidad de consumo, constancia, puntualidad… Aquí no se puede fallar. Para que puedas contar con tus variedades favoritas donde y cuando las necesites.
En Nespresso Professional, nuestra red de distribución y logística garantiza entregas puntuales y flexibles, cubriendo tanto pedidos regulares como urgentes. Nuestros clientes pueden confiar en la disponibilidad constante de los productos.
5. No olvides el soporte y servicio al cliente
Último punto y no por ello menos relevante: tu partner de café es una extensión de tu negocio. Esto significa que es un aliado estratégico que te proporciona asesoría sobre preparación y almacenamiento, información sobre promociones y novedades de producto, capacitación para el equipo, respuesta rápida ante problemas y consultas de cualquier índole... En definitiva, la atención personalizada que mereces.
Nespresso Professional no solo te proporciona un excelente café, sino también soporte continuo: ofrecemos formación sobre la preparación del café, asistencia técnica y atención al cliente personalizada para resolver cualquier consulta o inconveniente.
Extra, extra: la sostenibilidad del negocio
Si estás leyendo este punto es porque te preocupa también contar con partners que generen un impacto positivo en el planeta y compartan tus valores. Es importante plantearse si tu proveedor de café trabaja directamente con productores, cooperativas o comunidades locales, si promueve prácticas sostenibles, si cuenta con iniciativas que cuiden de las comunidades en país de origen, del clima y la circularidad o bien si el café cuenta con certificaciones como FairTrade (Comercio Justo) o Rainforest Alliance.
Nespresso Professional trabaja bajo el modelo de Comercio Justo y apoya la sostenibilidad a través de su programa AAA Sustainable Quality™. Esto asegura que el café proviene de productores comprometidos con el medio ambiente y el bienestar social, contribuyendo a la protección de los recursos naturales y las comunidades agrícolas.
¿Quieres que Nespresso Professional sea tu distribuidor de café
En Nespresso Professional nos preocupamos por ofrecerte calidad: de servicio, de atención y un producto incomparable. Tenemos diferentes máquinas y soluciones de pago para adaptarse a todos los tipos de negocio, una amplia gama de cafés de origen único, saborizados con y sin cafeína para adaptarse a los gustos de tus clientes y a todas las necesidades que puedas encontrar.
