ฟีเจอร์ใหม่ที่มาพร้อมความคุ้มค่าคุ้มราคา

คำถามที่พบบ่อย

แพ็คเกจรายเดือนคืออะไร และมีขั้นตอนการทำงานอย่างไร?

แพ็คเกจรายเดือนคือ เครดิตที่คุณซื้อรายเดือนเพื่อใช้ในการสั่งซื้อสินค้าใดก็ได้บนเว็บไซต์ แอพพลิเคชั่น Nespresso โดยคุณจะต้องทำการชำระค่าเครดิตนี้เป็นระยะเวลา 12 รอบบิล และในทุกๆ เดือน คุณจะได้รับเครดิตตามแพ็คเกจที่คุณเลือกโอนเข้าบัญชีของคุณ

เครดิตคืออะไร?

เครดิตเปรียบเสมือนยอดเงินที่คุณสามารถใช้สั่งซื้อสินค้าของ Nespresso ทางออนไลน์ หรือผ่านทางหมายเลข 1800-019-090 (โทรฟรี).

ฉันจะสมัครแพ็คเกจรายเดือนนี้ได้อย่างไร?

คุณสามารถสมัครแพ็คเกจรายเดือนกับเราได้ผ่านทางเว็บไซต์ www.nespresso.com/th

ฉันสามารถสั่งซื้อแคปซูลกาแฟผ่านบริการ Recurring Order ได้อย่างไร?

เพื่อให้แน่ใจว่าจะมีกาแฟส่งถึงคุณแบบอัตโนมัติทุกเดือน คุณสามารถรับความสะดวกสบายไปอีกขึ้นผ่านทางฟีเจอร์ Recurring Order ด้วยขั้นตอนง่ายๆ ในไม่กี่ขั้นตอนหลังจากคุณเลือกแพ็จเกจเครดิตรายเดือนเรียบร้อยแล้ว

ฉันจะต้องเริ่มจ่ายแพ็คเกจรายเดือนเมื่อไหร่?

คุณสามารถเริ่มจ่ายแพ็คเกจรายเดือนได้ทันทีที่คุณสมัครซื้อแพ็คเกจเรียบร้อยแล้ว และสามารถจ่ายค่าแพ็คเกจของรอบบิลถัดไปได้ในวันเดียวกันของทุกๆ เดือนจนครบกำหนด 12 เดือน

ฉันจะได้เครดิตพิเศษเพิ่มได้อย่างไร?

คุณจะได้รับเครดิตพิเศษเพิ่มในทุกๆ เดือน ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับแพ็คเกจที่คุณเลือกตอนสมัคร ซึ่งคุณสามารถใช้เครดิตของคุณเมื่อไหร่ก็ได้ตลอดช่วงอายุแพ็คเกจของคุณ

จะเกิดอะไรขึ้นถ้าหากฉันไม่ใช้เครดิตที่มีอยู่?

เครดิตจะยังคงอยู่ในบัญชีของคุณ ซึ่งคุณสามารถรวบรวมยอดเครดิตไว้ในบัญชีของคุณได้จนกว่าจะครบสัญญา

แล้วจะเกิดอะไรขึ้นถ้าฉันเหลือเครดิตไม่เพียงพอในการสั่งสินค้ากาแฟครั้งต่อไป?

เราเข้าใจว่าในบางเดือน ยอดเครดิตของคุณอาจมีไม่เพียงพอต่อการซื้อสินค้าของคุณ ดังนั้นเราแนะนำให้คุณใส่ข้อมูลเครดิตการ์ดของคุณไว้ เมื่อไหร่ที่ยอดเครดิตไม่เพียงพอระบบจะทำการตัดยอดจากบัตรเครดิตของท่านแทนในแต่ละครั้ง หรืออีกทางเลือกหนึ่งที่คือเลือกใช้บริการ Recurring Order เพื่อให้มีกาแฟจำนวนมากพอสำหรับความต้องการของคุณ

ใครที่สามารถสมัครแพ็คเกจรายเดือนนี้ได้?

ไม่ว่าคุณเพิ่งจะเริ่มรู้จักเนสเพรสโซ หรือรักการดื่มกาแฟเนสเพรสโซมาเป็นเวลานานแล้วก็ตาม คุณก็สามารถสมัครแพ็คเกจรายเดือนนี้ได้ที่ www.Nespresso.com/th

การรับเครดิตพิเศษคืนเข้าบัญชีนั้นทำได้อย่างไร?

เมื่อคุณสมัครแพ็คเกจรายเดือนกับเรา คุณจะได้รับเครดิตรายเดือนคืนในบัญชี Nespresso ทุกๆ เดือนจนกว่าจะครบสัญญา และคุณยังได้รับยอดเครดิตพิเศษจากการซื้อแพ็คเกจรายเดือนอีกด้วย (*ขึ้นอยู่กับแพ็คเกจที่คุณเลือก)