NU KAN DU PRENUMERERA PÅ DITT KAFFE

Hoppa till innehåll

Rubrik

×

Detta är huvudinnehållet
Kaffeprenumeration

Prenumerera på ditt favoritkaffe!

Easy Ordering Easy Ordering Börja här!

Nespressos kaffeprenumeration är en tjänst som tillåter dig att sätta upp en automatisk och återkommande beställning för att på så sätt få dina kaffekapslar när du än önskar.

Nu behöver du inte längre missa några Nespresso kaffestunder.

Börja här!

Fördelar med Kaffeprenumeration

  • Prenumerera på Nespressokapslar

    Alltid fri frakt när du beställer 150 kapslar eller fler via tjänsten.

  • Automatisk och återkommande leverans

    Få din beställning när du vill, till den adress du önskar. 3 dagar innan beställningen skickas får du ett mail med dina orderdetaljer.

  • Ändra eller avboka din beställning när som helst

    Du kan ändra din beställning hur du än vill fram till midnatt innan ordern skickas. Det är ingen bindningstid och du kan avboka din beställning när du vill, helt utan kostnad.

  • Enkel att hantera

    Skapa och hantera din beställning 24/7 online under "Min Kaffeprenumeration", genom att ringa våra kaffespecialister på 0200- 45 66 00 eller genom att besöka en av våra Nespresso Boutiques.


Hur fungerar
Kaffeprenumeration?

Starta din Kaffeprenumeration idag

step 1

Börja med att välja dina kaffekapslar

Välj en av dina tidigare kaffeordrar i din orderhistorik och klicka på "Gör denna order löpande". Du kan fortfarande lägga till och ta bort kapslar, samt ändra antalet i detta steg.

Du kan även välja "Min Kaffeprenumeration" i menyn när du är inloggad för att skapa en ny order. Där kan du välja mellan alla Nespressokapslar.

step 2

Nu ska du välja hur ofta du vill motta din beställning

I det här steget väljer du en förvald frekvens samt startdatum på din prenumeration. För att underlätta föreslår Nespresso en frekvens baserad på innehållet i din order.

Sen väljer du leveransadress, leveranssätt och betalningsmetod.

Du kan ställa in din vanliga leveransadress och betalningsmetod.

Lätt att ändra utefter dina önskemål

Frekvens, nästa leveransdatum, leveransadress och betalningsmetod kan ändras när som helst fram till dagen innan beställningen skickas. Under semester och högtider kan du till exempel ändra leverans till din semesteradress (inom Sverige) eller helt enkelt skjuta upp den.

step 3

Motta din order utan ansträngning

Baserad på din bestämda frekvens får du automatisk din order till önskad adress.

Om du upptäcker att ditt kaffelager hemma är slut, eller att du har mycket kvar kan du enkelt ändra nästa leveransdatum. Du kan dessutom skapa fler än en Kaffeprenumeration och hantera dessa individuellt.

Att beställa Nespresso kaffe har aldrig varit enklare!

 
 
Skapa baserat på tidigare order

Börja från början

FAQ

Är det några dolda kostnader för tjänsten?
Det kostar ingenting att skapa, ändra och avbeställa din löpande kaffeorder. Däremot bjuder vi på din frakt för varje återkommande order över 150 kapslar. Din återkommande order kan skapas via Nespresso hemsida under Mitt konto/Min Kaffeprenumeration eller via vår kundtjänst på 0200-45 66 00
Vad har jag för skyldigheter när jag startar en Kaffeprenumeration?
Tjänsten finns där för att underlätta för dig när du vill beställa Nespresso produkter. Det finns inga kontraktmässiga skyldigheter när du använder tjänsten. Du kan dessutom enkelt skapa, ändra och avboka din order genom att logga in på ditt konto och "Min Kaffeprenumeration". [Undantag gäller för Nespresso Professional Företagskunder som är bundna per kontrakt till deras återkommande order. ]
Vad finns det för fördelar med att skapa en Kaffeprenumeration?
Den tillåter dig att motta dina favorit kapslar till den adress du önskar helt utan att du behöver anstränga dig. Du kan enkelt starta, ändra och avsluta din Kaffeprenumeration på Nespresso hemsida och app, via telefon eller i närmaste Nespresso Boutique.
Hur vet jag när min order skickas?
Du kommer få ett e-mail tre dagar innan din beställning skickas. Om du önskar ändra leveransadress, produkter eller antal, så väl som leveransmetod och betalningsmetod kan du göra detta senast midnatt dagen innan beställningen skickas. (T.ex: 23:59 den 3e januari för en order som ska skickas den 4e januari)
Hur ändrar eller avbokar jag min Kaffeprenumeration?
All information relevant för din order så som nästa schemalagda datum, leveransadress och betalning hittar du på ditt konto under "Min Kaffeprenumeration".
Vad är leveranskostnaderna för tjänsten?
Alltid fri frakt när du beställer 150 kapslar eller mer.
Jag ser inte min vanliga leveransmetod som Boutique-pickup i min löpande kaffeorder?
Dessvärre kan du ännu inte välja den typen utav leveransmetod ännu. Vänligen välj leverans närmsta postkontor, hemleverans eller till ditt jobb.
Vad är det minsta antalet kapslar som jag kan ha som löpande på?
Minsta ordervolym är 50 Originalkapslar eller 30 Vertuokapslar precis som vid en vanlig beställning. Men om du beställer 150 kapslar eller fler så får du fri frakt.
Får jag ta del av erbjudanden genom att skapa en Kaffeprenumeration?
Du kommer kunna ta del av andra erbjudanden via tjänsten senare. Tills dess rekommenderar vi att du lägger en vanlig order online, kontaktar oss via telefon eller besöker någon av våra Nespresso Boutiques om du vill ta del av en nuvarande kampanj eller erbjudande.
Vad händer om en produkt är slut på lager?
Återstående order kommer skickas om det är minst 50 Originalkapslar eller 30 Vertuokapslar, och vi tar endast betalt för den skickade beställningen. En beställning med en vara som ej finns i lager kommer alltså skickas ändå och du kommer få ett mail med information om de produkter som skickats samt de som inte skickats. Om den saknade varan är en Limited Edition bör du uppdatera din order och ta bort denna från framtida leveranser.
Jag kunde inte hitta Nespresso - maskiner eller alla Nespresso accessoarer? Hur lägger jag till dessa i min Kaffeprenumeration?
Du kan endast skapa en prenumeration på hela kaffesortimentet (ej Limited Editions). Lägg gärna en separat order med den Nespresso- maskin och de accessoarer du önskar.
Om jag inte vill ha min beställning men den redan har skickats - Vad gör jag då?
Du har alltid ångerrätt på din beställning och kan skicka tillbaka denna för att få tillgodokredit på ditt medlemskonto.
  Har du några andra frågor?