Selectează espressorul tău după numărul de serie

Nespresso oferă servicii de asistență tehnică și ghiduri ușoare pentru a te ajuta să utilizezi în condiții optime aparatul tău de cafea și Aeroccino pentru spuma de lapte.
Accesoriile de service pentru aparatele de cafea pot fi achiziționate de la partenerul autorizat Nespresso, Swissteck, aici.

Serviciul de Asistenţă Tehnică Nespresso

Asistenţă Tehnică Nespresso

Pentru asistență tehnică contactați Nespresso la: 0800 008 300 (apel gratuit din orice reţea).

București: Swissteck Direct Services SRL, Bulevardul Iuliu Maniu nr. 7, corp O, intrarea 2, în incinta complex Faberrom, sector 6, Bucureşti, de luni până vineri între orele 09:00 – 18:00.
Număr de telefon: 0746 291 222

Serviciul este oferit gratuit pentru aparatele aflate în interiorul perioadei de garanție oferite de producător și au fost achiziționate din țara în care se efectuează reparația. Pentru aparatele care nu se mai află în garanția de producător, partenerul de service va percepe tarife diferențiate pentru reparație, în funcție de modelul espressorului.

Nespresso îți va prelua aparatul de la adresa ta preferată, în termen de două zile lucratoare.
Nespresso va furniza un aparat de cafea de împrumutAparatele de împrumut nu includ dispozitivele pentru spuma de lapte în timpul evaluării, astfel încât să nu trebuiască să rămâi fără sortimentele de cafea preferate.
Aparatul de cafea va fi returnat la adresa de preluare iar toate reparațiile vor avea o garanție de șase luni.

Înregistrarea aparatului

Poți înregistra aparatul tău pe site-ul Nespresso în timpul procesului de înregistrare a contului sau prin accesarea paginii tale de cont în secțiunea "Informații personale".

Înregistrează-ți aparatul