Mosaic Site RO

Săriți la conținut

Antet

Sunteți la conținutul principal
easy ordering

"salvează timp și nu
rămâneți niciodată fără
sortimentele NespressoGrands Crus"

Easy Ordering Easy Ordering ÎNCEPEȚI AICI!

"Nespresso Easy Ordering is a new service that will allow you to set up automatic and recurring orders to receive your Grands Crus at the frequency and date of your choice. Do not miss out anymore on your favourite Nespresso coffee moments and set up your easyorder today, with no commitment."

ÎNCEPEȚI AICI!

"Nespresso Easy Ordering
beneficii"

  • Bucurați-vă de livrare gratuită

    "După înregistrare, beneficiați de livrare gratuită la toate comenzile plasate prin serviciul Easyorders."

  • transfer automat și recurent

    Primiți comanda la frecvența și adresa pe care ați selectat-o. Cu 3 zile înainte de livrarea propriu, veți primi un email cu detaliile.

  • modificați sau anulați în orice moment

    Modifică comanda recurentă până la ora 17:00, înainte de ziua livrării. Nu aveți nici o obligație, puteți anula în orice moment gratuit.

  • ușor de gestionat

    Crează sau gestionează online comanda, sau telefonic, apelând numărul de telefon 0800-008-300 oricând în intervalul orar 08:30-17:00 de luni până vineri(cu excepția sărbătorior legale).


Cum funcționează
serviciul Easy Ordering?

step 1

Începeți prin a vă selecta produsele

Selectați una dintre comenzile trecute, din istoricul de comenzi (în funcție de disponibilitatea produselor) și selectați ”Stabilește ca și comandă recurentă”. În acest pas încă puteți adăuga sau șterge produse, cât și modificarea cantităților.

Sau din contul dumneavoastră, accesați meniul ”Comenzile mele Easyorders” pentru a creea o noua comandă Easyorder de la zero. Veți putea alege dintr-o gamă de accesorii și toate sortimentele Nespresso Grands Crus.

step 2

Acum, definiți frecvența la care ați dori să primiți comenzile.

În acest pas, veți alege frecvența prestabilită și data de început al comenzii prin serviciul Easyorder. Pentru a vă ajuta Nespresso poate sugera o frecvență recomandată în funcție de cantitățile pe care le comandați.

Apoi definiți adresa de livrare împreună cu metoda de livrare și de plată.

Puteți să setați adresa obișnuită de livrare și detaliile de plată.

Ușor de modificat în funcție de nevoiile dumneavoastră.

Frecvența, data aferentă comenzii următoare cât și metoda de plată și de livrare, pot fi modificate oricând în ziua anterioară livrării. De exemplu, când sunteți în vacanță, puteți schimba adresa de livrare pentru comanda Easyorder, cu adresa de vacanță (dacă este în aceiași țară) sau pur și simplu să o amânați.

step 3

Primiți comanda fără un efort suplimentar

În funcție de frecvența definită, veți primi automat comanda la adresa dorită.

Dacă realizați că rămâneți fără cafea sau că aveți cantități mari acumulate acasă, puteți cu ușurință să modificați data de livrare a următoarei comenzi. Dacă aveți nevoie, puteți creea mai mult de o singură comndă în serviciul Easyorder și să șe gestionați cu ușurință individual.

Comandarea sortimentelor Nespresso Grands Crus nu a fost niciodată mai simplă!

 
 

Începeți o comandă cu serviciul Easyorder astăzi

Crează dintr-o comandă anterioară sau Creați o comandă de la inceput

Întrebări frecvente

Există taxe ascunse pentru înregistrarea pentru serviciul Easyorder?
Nu este nici un cost pentru a creea, modifica sau pentru a anula o comanda Easyorder. Veți beneficia de transport gratuit pentru orice comandă recurentă care conține 100 sau mai multe capsule de cafea. Comanda recurentă poate fi setată din Nespresso siteul web în secțiunea Contul Meu/Easy Ordering sau prin vthe Nespresso Club la numărul de telefon 0800 008 300.
Care sunt obligațiile mele pentru înregistrarea în serviciul Easyordering?
"Serviciul Easyordering este creat pentru a creea o modalitate mai ușoară pentru a plasa o comandă pentru produsele Nespresso . Nu există nici o obligație contractuală pentru continuarea folosirii serviciului Easyorder. Puteți cu ușurință să creați, modificați sau să anulați orice comandă recurentă din serviciul Easyordering, accesând Contul Meu/Easyordering. [O excepție există pentru Nespresso Professional Operating Customers care sunt legați prin contract la o comandă recurentă."
Care sunt beneficiile înregistrării în serviciul Easyordering?
Serviciul Easyordering vă permite să comandați sortimentele favorite Grands Crus, o gamă limitată de accesorii și zahăr la o frecvență și o adresă definită, fără riscul de a rămâne fără cafea și pentru a economisi timp și fără efortul de a depune comenzi suplimentare”. Puteți să setați, modificați sau să anulați o comandă în serviciul Easyorder accesând siteul Nespresso prin aplicația Nespresso sau telefonic.
Cum voi știi când va fi livrată comanda mea?
Veți fi notificat cu trei zile înaintea livrării prin email. Dacă doriți să modificați adresa de livrare, produsele selectate, cantitățile sau chiar detaliile de livrare sau de plată, după recepționarea emailului, puteți să modificați orice cel târziu cu o zi înaintea livrării până la ora 17:00 .
Cum modific sau anulez comanda mea prin Easyorder?
Toate informațiile relevante pentru serviciul Easyorder, cum ar fi următoarea dată de livrare stabilită, adresa de livrare și metoda de plată pot fi regăsite în Contul Meu/Easyordering după ce sunteți logat în cont.
Care sunt taxele de livrare percepute pentru serviciul Easyorder?
Timpul de livrare este de 48 H și costul de transport este de 11 RON per comandă. Veți beneficia de tranport gratuit pentru fiecare comandă recurentă de 100/200 de capsule sau mai mult.
Care este comanda minimă pentru a plasa o comandă prin serviciul Easyorder?
Comanda minimă este aceiași cu orice altă comandă, respectiv 50 capsule. Transportul gratuit este valabil pentru comenzile care depășesc 100/200 capsule sau mai mult.
Beneficiez de activități promoționale dacă mă înscriu în serviciul Easyordering?
Toți Membrii de Club pot beneficia de NespressoClub promoții pentru care sunt eligibili. Totuși nu toate produsele promoționale, valabile pentru o perioadă limitată de timp, sunt disponibile pentru o comandă prin serviciul Easyorder. Pentru acele promoții ce implică produse Limited Edition, recomandăm plasarea unei comenzi separate, pentru a benficia de promoție. Dacă realizați că într-un astfel de caz aveți prea multă cafea Nespresso puteți să modificați perioada de livrare pentru următoarea comandă .
Ce se întâmplă dacă un astfel de sortiment Limited Edition nu mai este disponibil pe stock?
Notificarea trimiterii comenzii va fi trimisă, dacă se respectă limita de comandă minimă de 50 de capsule. În primul rând veți achita doar produsele livrate. O comandă care conține elemente pe care nu le mai avem disponibile pe stock, se va livra oricum.Veți primi email care vă anunță de elementele care nu se vor regăsi în comandă. Dacă un sortiment de cafea este Limited Edition, vă recomandăm ulterior să îl excludeți din comanda prin serviciul Easyorder pentru comnezile viitoare.
Nu am văzut Nespresso aparate și o parte dintre accesoriile Nespresso? Cum pot să le comand și pe acelea prin acest serviciu?
Serviciul Easyordering, oferă întreaga gama de sortimente Nespresso Grands Crus de cafea inclusiv sortimentele Limted Edition, accesoriile cele mai populare și zahărul. Recomandăm să plasați o comandă separată pentru Nespresso aparatele noastre și accesoriile pe care nu le regăsiți în meniul din serviciul Easyordering.
Dacă nu doresc comanda mea, dar deja s-a livrat. Cum o pot anula?
Cum puteți regăsi în Nespresso Termeni și Condiții, puteți refuza livrarea oricărui pachet pentru a putea să ajungă înapoi la noi și să vă puteți recupera banii pentru produsele pre-plătite.
  Aveţi alte întrebări?