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O CLUBE NESPRESSO: A Experiência do Café Perfeito


Visita guiada aos privilégios exclusivos

Encomendar café 24 horas por dia, 7 dias por semana, conhecer os segredos do café e do seu prazer, beneficiar de um contacto exclusivo e personalizado, bem como aconselhamento por Especialistas em Café, convites para eventos exclusivos em boutiques e descobrir serviços de entrega inovadores e convenientes. Combinando a nossa cápsula de café inteligente com a nossa máquina de alta tecnologia, dominamos a arte do café perfeito. O Clube Nespresso está agora dedicado a fornecer-lhe a experiência do café perfeito, todos os dias.

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Privileges

Assim que efetuar a sua primeira encomenda, torna-se Membro do Clube e beneficia dos seus privilégios. Irá receber um número de membro, que deve manter seguro; lembre-se de usar sempre o seu número de Membro do Clube ao fazer a sua encomenda para beneficiar das nossas ofertas e serviços dedicados.

Atendimento ao cliente personalizado

Os nossos Especialistas em Café estão disponíveis através do número 800 260 260, 7 dias por semana para responder a todas as suas perguntas sobre Grands Crus ou como utilizar a sua máquina Nespresso. Também providenciamos assistência online e FAQ, se necessário.

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Encomendas e modos de entrega

Pode encomendar conforme a sua conveniência, quer online ou através da aplicação móvel Nespresso, por telefone através do número 800 260 260, nas nossas Boutiques Nespresso ou por correio. Também fornecemos várias possibilidades de entrega e recolha da sua encomenda: entrega em casa, num Pick Up Point mais próximo de si... Estamos constantemente a inovar e a criar novos conceitos de Boutiques como o Nespresso Cube, para oferecer as melhores experiências de café a qualquer hora, em qualquer lugar.

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Assistência com a Máquina

Porque o café de excelência só pode ser preparado com uma máquina de excelência, temos especial atenção em manter a sua máquina em boa forma: dicas e técnicas especiais, vídeos online, serviço de reparação de máquinas. Ver o serviço de assistência à máquina

Tenha em consideração que pode beneficiar do melhor apoio dos nossos especialistas se tiver a sua máquina registada. Registe a sua máquina agora

Últimas Notícias

Ao tornar-se um Membro do Clube Nespresso poderá descobrir todas as últimas notícias sobre os nossos produtos e serviços: novos desenvolvimentos em café, acessórios e máquinas, eventos de degustação…

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Ao aderir ao Clube Nespresso acede a um mundo de privilégios e deliciosas experiências: gostamos de surpreender e encantar os seus sentidos com ofertas exclusivas e convites para eventos especiais.

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MagazineNespresso Magazine

A Revista Nespresso é um encontro bianual com uma cidade internacional, que publica artigos originais sobre temas tão variados como estilo de vida, gastronomia, design de interiores e viagens, todos estes relacionados com o mundo do café.

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Quem somos


De pioneira a referência em café em cápsulas premium

A história da Nespresso começou com uma ideia simples: permitir a qualquer pessoa criar a chávena perfeita de café espresso – tal como um barista profissional. Desde o seu início em 1986, a Nespresso redefiniu e revolucionou a maneira como milhões de pessoas desfrutam do seu café espresso. Moldou a cultura do café global.

A nossa única preocupação assenta em fornecer os cafés da qualidade mais elevada e a experiência do café perfeito aos nossos consumidores, chávena após chávena. Competimos nos segmentos de serviços ao consumidor e às empresas [B2B], permitindo aos consumidores desfrutar dos nossos cafés da qualidade mais elevada em casa e recriar estes momentos de café perfeito onde quer que estejam. Todo o sistema Nespresso – a interação da cápsula de alumínio Nespresso original com a máquina Nespresso genuína – é concebido para assegurar a qualidade consistente que faz da Nespresso a referência no setor de café em cápsulas e uma das marcas de alimentos e bebidas com o mais rápido crescimento global.. O Nosso Modelo de Negócio Único permite-nos garantir a qualidade em todas as fases do fornecimento, produção e venda dos nossos cafés, e manter uma relação direta privilegiada com os nossos consumidores. Todas as cápsulas Nespresso vendidas no mundo são produzidas num dos nossos dois centros de produção de última geração na Suíça.

O Seu Café

Café perfeito em cada chávena

Para obter o café perfeito, os Peritos da Nespresso procuram apenas as melhores variedades de café verde, que oferecem as promessas aromáticas mais tentadoras: Apenas 1-2 % da colheita de café verde no mundo satisfaz os padrões específicos de sabor, perfil aromático e de qualidade da Nespresso. Em seguida, "alquimistas" virtuosos compõem a mistura destas diversas origens e decidem-se sobre um perfil de torrefação e moagem específico. Este é o trabalho dos Peritos em Café da Nespresso, insaciáveis viajantes, criadores de Grands Crus e de puro prazer... A Nespresso oferece uma singular gama de variedades para satisfazer cada preferência a qualquer momento do dia. Desde intenso a descafeinado, de origens puras a aromatizados, deixe-se seduzir pela nossa gama de Grands Crus.

As nossas Limited Editions

Todos os anos, vários Grands Crus com características surpreendentes são oferecidos aos Membros do Clube numa gama em Limited Edition.

A alquimia entre café e leite

Todos o Grands Crus Nespresso se misturam magnificamente com leite (Cappuccino, Caffè Latte e Latte Macchiato); até mesmo Grands Crus com um carácter mais delicado e subtil desenvolvem surpreendentes novas dimensões quando combinados com leite, espuma de leite ou natas.

Descubra a gama

Parceria Nespresso para a sustentabilidade

Lançado em 2003, o nosso Programa AAA para a Qualidade Sustentável* procura assegurar a mais elevada qualidade e a sustentabilidade do nosso café, ao mesmo tempo que ajuda a melhorar a qualidade de vida dos produtores e das suas famílias.
O Programa AAA inclui: Pagamento justo para os trabalhadores Condições de trabalho adequadas Formação em técnicas de produção sustentáveis Atualmente, o programa abrange 80 % da nossa produção de café verde e chega a 62 000 produtores em 8 países de origem. *O Programa AAA faz parte do nosso compromisso ambiental mais amplo, o Ecolaboration™. O nosso programa é implementado e acompanhado em parceria com a Rainforest Alliance.

Saiba mais sobre o Programa AAA

Sabia que as cápsulas Nespresso são recicláveis? As cápsulas de café Nespresso são feitas de alumínio, uma escolha ecológica, dado que este material pode ser infinita e facilmente reciclado. Estas cápsulas especialmente concebidas e hermeticamente seladas também preservam toda a frescura e o delicioso aroma dos nossos Grands Crus. Graças ao sistema de reciclagem dedicado da Nespresso, parte do nosso compromisso 'Ecolaboration' , facilitamos a reciclagem aos nossos consumidores.

Encontre o seu ponto de reciclagem mais próximo
A sua Máquina

A seleção, tratamento e mistura tradicionais de cafés de diferentes origens revelam-se finalmente no momento da extração. Com uma pressão de 19 bares, facilidade de uso e design intemporal, as máquinas Nespresso foram originalmente desenvolvidas para revelar a alma de cada Grand Cru Nespresso nos seus detalhes mais ínfimos. Esta combinação garante-lhe, chávena após chávena, o prazer de um café espresso denso, rico em aromas.

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Nespresso: um mundo de serviços

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