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네스프레소 프로페셔널 머신의 기술적인 문제나 문의사항은 네스프레소 프로페셔널 클럽 080-734-1113 (365일 24시간 수신자 부담)으로 문의주시기 바랍니다.
네스프레소의 커피 전문가가 도움을 드릴 것이며, 전화로 문제를 해결할 수 없는 경우, 근무일 기준 1~2일 이내에 고객님께 연락하고 방문을 예약합니다.
전원 플러그를 확인하고, 전원버튼을 확인하여, ON으로 되어 있는지 확인해 주시기 바랍니다.
해결이 불가할 경우 네스프레소 프로페셔널 클럽 080-734-1113(365일 24시간 수신자 부담)으로 문의주시기 바랍니다.
캡슐에 구멍이 뚫리지 않은 상태로 떨어진 경우, 캡슐 가장자리를 바르게 추출구 안에 캡슐이 걸려있는지 확인하세요.
문제가 지속될 경우, 네스프레소 프로페셔널 클럽 080-734-1113(365일 24시간 수신자 부담)으로 문의주시기 바랍니다