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서비스

귀사의 비즈니스에 적합한 맞춤형 솔루션을 제공하기 위해, 네스프레소는 다양한 전담 서비스를 제공하고 있습니다. 네스프레소의 숙련된 커피 전문가가 제공하는 서비스를 언제든 이용하실 수 있습니다. 

  • 전담 고객 서비스

    네스프레소의 커피 전문가는 커피, 커피 머신, 액세서리 및 서비스에 대한 고객 맞춤형 상담을 제공할 준비가 되어 있습니다.

  • 익일 배송 서비스

    평일 오후 3시 이전에 서울, 경기 지역에서 주문하시면 다음 날 받아보실 수 있는 익일 배송 서비스를 제공해 드립니다.  *그 외 지역은 2일 내 배송됩니다. 


    금요일 오후 4시 이후부터 토요일 2시까지의 주문 상품을 서울, 경기 지역으로 일요일에 수령하기 원하시는 고객님께는 특별 배송 서비스를 제공해 드립니다.

    * 네스프레소 클럽으로 주문 시 가능 (080-734-1111)
    * 일부 도서 산간 지역 서비스 불가
    * 추가 요금 부과 (5,000원)

  • 신속한 고객 지원

    네스프레소의 커피 전문가와 편리하게 전화로 상담하세요. 올바른 머신 사용에 관한 문의이든, 기술적인 문제로 지원이든, 커피 전문가의 신속한 지원을 받으실 수 있습니다. 

  • 완벽한 커피 머신 케어

    네스프레소는 커피 머신이 최적의 상태를 유지하도록 전체적인 유지보수 방문 서비스를 제공하고 있습니다.

  • 기술 지원

    기술 지원팀은 귀사의 비지니스에 따라  현장 수리 서비스를 포함한 맞춤화된 기술 지원을 제공합니다.

  • 서비스 수리 시 머신 대여

    네스프레소는 머신이 서비스를 받는 기간 동안에도 계속해서 최고의 커피를 즐기실 수 있도록, 귀사에 임대 머신을 제공할 것을 보증합니다. 

  • 서비스 보증

    네스프레소 고객으로써, 귀사의 머신에는 네스프레소의 표준 보증이 적용되며, 네스프레소가 수행하는 모든 유지보수 작업에 대해서도 3개월의 보증이 제공됩니다. 

  • 특별한 이벤트를 위한 머신 대여

    개업일, 세미나, 컨퍼런스 등 다양한 행사를 위해 네스프레소 머신을 대여해 드리고 있습니다. 귀사의 고객이나 비즈니스 파트너께 최고의 네스프레소 그랑 크뤼를 제공하실 수 있도록 네스프레소가 지원할 것입니다.

  • 네스프레소에 연락하시려면

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    • 080 734 1113 *
    • +82-2-3277-1398
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      * 수신자 부담, 국내 전용
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