Header
Nespresso Professionnel
Nous contacter
Vous avez une question sur une solution ou un service Nespresso Professionnel, une commande ? Merci de sélectionner l’objet de votre demande ci-dessous afin de vous rediriger vers le bon formulaire.
Renseignement ou achat machine professionnelle
Nos équipes commerciales vous répondent.
Commande et suivi
Contactez notre service client pour toute information concernant votre commande.
Recyclage
Contactez nous pour toutes questions concernant le recyclage de vos capsules en aluminium usagées.
Assistance SAV
Vous avez besoin d’aide avec une de nos machines ? Notre service client vous répond.
Réclamation
Vous souhaitez signaler un problème ? Contactez les équipes Nespresso Professionnel.
Création de compte internet
Vous disposez déjà d’une machine à café Nespresso Professionnel mais souhaitez créer un compte internet ? Contactez-nous
Téléphone Bureaux 0 805 10 20 22
Téléphone Hôtels et Restaurants 0 805 11 07 11
Du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 10h à 18h
*Service et appels gratuits
Une erreur technique a été détectée. Merci de renouveler votre demande ultérieurement.
Vos données personnelles sont destinées à Nespresso France SAS. Elles sont nécessaires à la prise en charge de votre dossier et ne seront pas utilisées à d’autres fins, sauf accord de votre part. Elles seront conservées pendant 36 mois après la complétion du formulaire ci-dessus. Pour en savoir plus, nous vous invitons à consulter la « Politique de Protection des Données Personnelles » disponible ICI. Conformément à la réglementation, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition, de limitation, de suppression ainsi que du droit de définir des directives post mortem sur le traitement des informations vous concernant. Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à Nespresso France - Service Protection des données personnelles - TSA 71623 - 75901 Paris Cedex 15. En cas de réclamation non résolue directement avec notre société, vous pouvez vous adresser à la CNIL(https://www.cnil.fr/fr/plaintes).
MERCI
Votre demande a bien été enregistrée. Un responsable commercial vous contactera sous 48h afin de vous proposer une solution adaptée à vos besoins.