Selecciona los cafés, establece la frecuencia y la fecha de envío de tu Pedido Programado Nespresso Professional.
Flexible
Puedes modificar y cancelar el pedido programado hasta la medianoche anterior a la fecha del envío*. Sin compromiso y sin coste.
Cómodo: pedir café sin preocupaciones
Recibe tu pedido con la frecuencia y en la dirección que elijas. 3 días antes del envío de tu Pedido Programado, recibirás un email con los detalles.
Con descuento
Sin gastos de envío a partir de 300 cápsulas y hasta 20€ de descuento con tu pedido programado.
Pedidos Nespresso Professional programados en 3 sencillos pasos
Selecciona qué café Nespresso pedir
Puedes crear un pedido nuevo desde "Mis pedidos programados" o elegir uno de tus pedidos anteriores y convertirlo en un envío periódico. Puedes modificar los productos y las cantidades si lo necesitas*.
Programa el pedido
Indica la frecuencia de envío, la dirección de entrega y el método de pago que mejor se adapten a ti. Obtendrás hasta 20€ de descuento en tu pedido programado.
¡Disfruta!
Así de fácil. Tu café llegará pronto. Si lo necesitas, puedes ajustar el siguiente envío o incluso crear más Pedidos Programados con diferentes productos y frecuencias.
*Aquellos clientes que dispongan de contratos en cesión/operating de máquinas, únicamente podrán realizar modificaciones relativas a la ampliación de su pedido o a la fecha de envío del mismo, pero no relativas a la frecuencia o recurrencia del envío. En cualquier caso, si desean realizar cualquier modificación deberán ponerse en contacto con nosotros por teléfono al 900 11 00 20.
¿Tienes más preguntas?
Sí, puedes obtener hasta 20€ de decuento en tu pedido programado.
Es un servicio gratuito. Puedes crear, modificar y cancelar tu Pedido Programado sin costes adicionales.
Puedes realizar el pago de tu Pedido Programado mediante tarjeta de crédito, domiciliación, transferencia previa o contrarrembolso.
No, la fecha que se elige al suscribirse al servicio de pedidos programados es en la que se procesa tu compra. Recibirás tu pedido en los plazos de entrega habituales, 2 días laborables.
Clientes con contrato de venta o alquiler: Encontrarás toda la información correspondiente a tu pedido en la sección “Mi cuenta/Pedido Programado”. Aquí podrás modificar el pedido, añadir o quitar café, cambiar el día de entrega o cancelarlo. Podrás realizar cualquier cambio hasta las 23:59 horas del día antes de la fecha programada. Clientes con contrato de cesión/Operating: Puedes ampliar pedido y modificar fecha de envío pero no la frecuencia o periodicidad del mismo. Para cualquier otra gestión, ponte en contacto para que gestionemos todo lo relacionado con tu pedido programado. Contacta con nosotros en el número de teléfono gratuito 900 11 00 20 de 8.00 a 19.00 de lunes a sábado, a través de nuestro chat online o del formulario de la web “Ya soy cliente” de lunes a domingo.
La cantidad mínima de cápsulas para pedidos programados es la misma que para cualquier pedido habitual, 50 cápsulas. El envío gratuito se aplica igual que todos los pedidos a través de la web según las cantidades mínimas establecidas para pedidos gratuitos.
Hemos creado el servicio de Pedido Programado para que disfrutes del café Nespresso más fácilmente. No tienes ninguna obligación contractual por utilizar este servicio.
Tres días antes de la fecha programada recibirás un correo electrónico recordándote tu próximo pedido. Si deseas cambiar la fecha de entrega o añadir o quitar productos, podrás hacerlo con tu cuenta online desde la sección “Mi cuenta/Pedido programado”. Podrás realizar cualquier cambio hasta las 23:59 horas del día antes de tu fecha programada para la generación del pedido.* *Cambios sujetos a tipo de contrato.
Tres días antes de la fecha programada te enviamos un correo electrónico recordándote tu próximo pedido programado. Te recordamos que podrás realizar cualquier cambio hasta las 23:59 horas del día antes de la fecha programada para la generación de tu pedido. Si has olvidado retrasarlo, te recomendamos que te pongas en contacto con nosotros en el teléfono gratuito 900 11 00 20, de 8.00 a 19.00 de lunes a sábado, a través de nuestro chat online o a través del formulario de la web “Ya soy cliente” de lunes a domingo.
Los métodos de entrega Nespresso Your Time y los Puntos de Recogida Nespresso no están disponibles para el servicio de Pedido Programado. Se recomienda elegir la dirección más recurrente para recibir un pedido periódico.
Los plazos de entrega del servicio son los mismos que en los envíos estándar, 2 días laborables.
En el servicio de pedido programado están a tu disposición nuestros cafés, vasos, azúcares y algunos accesorios Nespresso Professional. Te recomendamos realizar pedidos puntuales para la compra de máquinas, accesorios, dulces y galletas que no estén disponibles en pedido programado.
Recibirás el resto de tu pedido siempre que supere las 50 cápsulas y solo pagarás por los productos que has recibido. Además, te enviaremos un correo electrónico del envío y los productos que no han podido ser incluidos. Recuerda que siempre puedes actualizar el Pedido Programado para los próximos envíos.
Todos los clientes de Nespresso Professional pueden beneficiarse de las promociones si cumplen con los requisitos exigidos en la promoción. Ten en cuenta que los artículos que están disponibles por un tiempo limitado no pueden adquirirse a través del servicio de Pedido Programado. Cuando se trate de promociones que incluyan productos de este tipo, te recomendamos que realices un pedido puntual. Recuerda que puedes modificar siempre que quieras la fecha del siguiente pedido programado.
