Ordine ricorrente

Risparmi tempo e non
esaurisca mai i suoi
caffè Nespresso

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Scopra ordine ricorrente, un servizio Nespresso gratuito per ricevere i Suoi caffè automaticamente e regolarmente come desidera. Ci occupiamo di tutto: Lei non hai bisogno di ricordare quando ordinare, risparmia tempo e diventa più organizzato. Installa oggi ordine ricorrente e inizia a semplificarci la vita!

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Vantaggi
dell'ordine ricorrente Nespresso

  • APPROFITTI DELLA CONSEGNA GRATUITA

    Per tutti i suoi ordini

  • SPEDIZIONE AUTOMATICA E RICORRENTE

    Riceva l'ordine alla frequenza e all'indirizzo scelto. 3 giorni prima della spedizione dell'ordine programmato riceverà un'e-mail con i dettagli dell'ordine.

  • MODIFICARE O ANNULLARE IN QUALSIASI MOMENTO *

    Modificare l'ordine ricorrente entro la mezzanotte del giorno prima della spedizione. Non c'è nessun impegno ed è possibile cancellare l'ordine in qualsiasi momento e gratuitamente.

  • FACILE DA GESTIRE

    Creare o gestire l'ordine 24 ore su 24, 7 giorni su 7 online in Conto personale o chiamando uno Nespresso Professional al numero 0800 63 77.

* Per clienti con macchine operative, si applicano limitazioni specifiche alle modifiche online della frequenza dell'ordine programmato, al mese della data della prossima spedizione e alla quantità di capsule ordinate. In caso di domande riguardo alla creazione, ulteriori modifiche o alla cancellazione dell'ordine programmato, chiamare il numero 0800 63 77 76.

Come funziona
ordine ricorrente?

step 1

Iniziare selezionando i suoi prodotti

Selezionare uno degli ordini passati dalla cronologia degli ordini (in base alla disponibilità del prodotto) e clicchare su "Impostare l'ordine come ricorrente". È possibile aggiungere o eliminare prodotti e modificare le quantità desiderate in questa fase.

In alternativa, dall'account accedere al menu Ordini programmati per crearne uno nuovo. Sarà possibile selezionare tutti i caffè Nespresso e una gamma selezionata di accessori e dolci.

step 2

Adesso define quindi la frequenza con cui si desidera ricevere gli ordini

A questo punto sarà possibile selezionare una frequenza predefinita e la data di inizio dell'ordine programmato. Nespresso, per maggiore semplicità può suggerire una frequenza consigliata basata sui contenuti dell'ordine.

In seguito definire l'indirizzo di consegna insieme ai metodi di pagamento e consegna.

È possibile impostare indirizzi di consegna e dettagli di pagamento.

Facile da modificare in base alle Sue esigenze.

La frequenza e la prossima data di consegna, l'indirizzo di consegna o i metodi di pagamento possono essere modificati in qualsiasi momento il giorno prima della spedizione. Ad esempio, durante le vacanze è possibile inviare l'ordine programmato all'indirizzo dove si trascorrono le vacanze (se si desidera) o semplicemente posporlo.

step 3

Ricevere l'ordine con la massima semplicità

In base alla frequenza definita, si riceverà automaticamente l'ordine all'indirizzo desiderato.

Se il caffè sta terminando o la scorta a casa è più che sufficiente, è possibile modificare facilmente la data di spedizione. Se necessario è possibile creare più di un ordine programmato e gestirlo singolarmente in tutta semplicità.

Ordinare i Grand Cru Nespresso non è mai stato così semplice.

 
 

Inizi

Creare da un ordine passato or Creare partendo da zero

FAQ

Ci sono spese nascoste per l'iscrizione al servizio di ordine programmato?
Non sono presenti costi per la creazione, la modifica e la cancellazione dell'ordine programmato. Si potrà usufruire invece della consegna gratuita per qualsiasi ordine ricorrente di più di 50 capsule. L'ordine ricorrente può essere impostato tramite il sito Web Nespresso Professional in Conto personale/ordini ricorrenti o per telefono al numero 0800 63 77 76.
Quali obblighi derivano dall'iscrizione al servizio di ordini programmati?
Gli ordini ricorrenti consentono di semplificare l'ordine dei prodotti Nespresso. Non sono presenti obblighi contrattuali per continuare a utilizzare il servizio di ordine ricorrente. È possibile creare, modificare o eliminare con facilità qualsiasi ordine ricorrente accedendo a Conto personale/Ordini ricorrenti.[Fanno eccezione i clienti di con un contratto con macchine operative, legati contrattualmente a un ordine ricorrente]
Quali sono i vantaggi dell'iscrizione al servizio di ordine ricorrente?
L'ordine ricorrente consente di ricevere i propri caffè, dolci e una gamma selezionata di accessori con la frequenza e all'indirizzo desiderati, così non si esauriranno mai i propri caffè preferiti e sarà possibile risparmiare tempo durante gli ordini. È possibile impostare, modificare o eliminare l'ordine ricorrente tramite il sito o per telefono al numero 0800 63 77 76.
Viene notificata la spedizione dell'ordine?
La consegna dell'ordine verrà notificata tre giorni prima della spedizione dell'ordine programmato successivo tramite e-mail. Se si desidera modificare l'indirizzo di consegna, gli articoli e le quantità selezionate, nonché le informazioni di consegna e pagamento dopo la ricezione dell'e-mail, sarà possibile farlo entro la mezzanotte del giorno precedente alla spedizione (ad esempio alle 23:59 del 3 gennaio per un ordine con invio previsto il 4 gennaio)
Tutte le informazioni importanti per l'ordine ricorrente, come ad esempio data successiva programmata, indirizzo di consegna e pagamento, si trovano in Conto personale/ordini ricorrenti all'accesso.
A quanto ammontano le spese di spedizione per un Ordine programmato?
La consegna entro 24 ore è gratuita
Perché non è possibile visualizzare i metodi di consegna che utilizzo solitamente, come Nespresso Your Time per l'impostazione del mio ordine ricorrente?
Purtroppo metodi di consegna come Nespresso Your Time, che offre una consegna in base a determinate fasce orarie, o Pick Up Point per il ritiro in determinati punti, non sono disponibili per l'ordine programmato. È necessario scegliere un indirizzo di casa o del luogo di lavoro per la consegna entro 1-2 giorni lavorativi.
Qual è la quantità di capsule minima per effettuare un ordine programmato?
La quantità di capsule minima è uguale a quella di ordini normali, ossia 50 capsule. La consegna gratuita è disponibile per qualsiasi ordine ricorrente.
Iscrivendosi all'ordine ricorrente è possibile usufruire di attività promozionali?
Tutti i Membri del Club possono usufruire delle promozioni del Club Nespresso disponibili. Tuttavia non tutti gli articoli promozionali, disponibili per un periodo limitato di tempo, sono disponibili per l'ordine programmato. Per le promozioni su prodotti Limited Edition, si consiglia di effettuare un ordine separato per poterne usufruire. Se quindi le scorte di caffè Nespresso sono eccessive, sarà possibile scegliere di estendere la data di consegna successiva.
Cosa succede se un prodotto, come i caffè Limited Edition, è esaurito?
Il resto dell'ordine verrà consegnato se la quantità minima di 50 capsule viene rispettata. Verranno addebitati solo i prodotti spediti. Gli ordini con prodotti esauriti verranno inviati comunque e si riceverà un avviso tramite e-mail della spedizione e degli articoli non spediti. Se un prodotto è una Limited Edition, si consiglia di aggiornare l'ordine programmato normale per rimuoverlo da ordini futuri.
Non sono presenti tutti gli accessori Nespresso. Come li ordino come parte del servizio?
Il servizio di ordine programmato include l'intera gamma di caffè Nespresso, incluse le Limited Edition, nonché accessori di utilizzo frequente come zucchero, bicchieri di carta e simili. Si consiglia di effettuare un ordine separato per macchine Nespresso e accessori ordinati con frequenza meno prevedibile.
Se non desidero ricevere un ordine e questo è già stato inviato, come si annulla?
In base ai Termini e condizioni di Nespresso è possibile rifiutare la consegna di ciascun pacco al fine di renderlo a Nespresso e ricevere il rimborso dei prodotti resi.
Non riesco a modificare la frequenza del mio ordine ricorrente?
Per clienti con macchine operative, si applicano limitazioni specifiche alle modifiche online della frequenza dell'ordine programmato, al mese della data della prossima spedizione e alla quantità di capsule ordinate. In caso di domande riguardo alla creazione, ulteriori modifiche o alla cancellazione dell'ordine programmato, chiamare il numero 0800 63 77 76.
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