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* Bureaux: 0800 00 11 11 - Hôtels et Restaurants: 0800 63 77 76
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Livraison

Nous livrons toutes vos commandes gratuitement en 24h*.

 

*Commandes effectuées chez Nespresso jusqu’à 16h30, du lundi au vendredi; pas de livraison possible le 25 mai.

Après-vente

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Nos spécalistes techniques sont disponibles afin de vous conseiller sur l'utilisation de votre machine,
et vous assistent si besoin, afin de vous donner un diagnostic au téléphone*.

  • Assistance en vidéos

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    Une fois par année nous fournissons une maintenance complète sur site, à la demande**
  • Intervention dans les 48h

    Nos techniciens peuvent vous fournir une assistance sur site dans les 2 jours ouvrables**
  • Prêt de machine

    Machine de remplacement pendant la réparation**

 

* Bureaux : 0800 00 11 11 - Hôtels et Restaurants : 0800 63 77 76
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Durabilité

Chez Nespresso nous pensons que chaque tasse de café représente un moment de plaisir et permet de restaurer, reconstituer et revigorer les ressources environnementales et les communautés. The Positive Cup a pour objectif de créer une tasse de café ayant un impact positif sur le monde. Notre objectif pour 2020 est d’utiliser du café issu à 100% de ressources durables.

 

Autres Services

Nespresso offre une gamme complète de services personnalisés pour savourer vos Grands Crus dans les meilleures conditions, même lors de vos évènements : journées portes ouvertes, séminaires, conférences...

  • Installation

    Installation et démonstration de votre nouvelle machine*
  • Analyse de l'eau

    Fourniture de filtres pour optimiser la qualité de votre eau*
  • Emprunter une machine

    Nous sommes heureux de vous prêter une machine supplémenaire pour des évènements spéciaux *

* Ces services peuvent être facturés, veuillez contacter votre agent commercial pour de plus amples informations.