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머신 상세 정보 및 교환 환불 안내

[상품 필수 정보 및 교환 환불 규정(머신)] 한글 제품명: 버츄오 팝 모델명(SKU): GDV2-BK 색상: 시크 블랙 출시년월: 2023.03 운영여부: 운영 국가통합인증(KC마크): SW07546-21001 (전기용품 안전확인) 국가통합인증(KC마크): R-R-FL2-GCV2 (전자파 적합등록) 정격전압: 220V, 60Hz, 1300W 제조사: Flextronics International KFT 제조국: 헝가리 크기(mm, LxWxH): 136x426x250 중량(kg): 약 3.5kg 워터탱크 수용량(L): 0.56L 캡슐 컨테이너 용량 (캡슐 수): 에스프레소 캡슐 8개 혹은 머그 캡슐 5개 품질보증기준: 구입일로부터 보증기간 12개월 제공, 30일 이내 정품 등록 시 추가 12개월인 총 24개월 제공 AS 책임자와 전화번호: 네스프레소 전용 클럽 080 734 1111 (매일, 9시~18시/ 수신자 부담) 교환 및 반품에 대한 안내: • 네스프레소의 커피 머신은 테스트를 거쳐 출고되어 머신에 테스트의 흔적(물, 커피 가루 등)이 남아 있을 수 있습니다. • 사용상의 문제가 되지 않는 출고 전 테스트 흔적(물, 커피가루 등)이나 제품 공정상 발생할 수 있는 접합선 등은 교환, 반품 사유에 해당하지 않습니다. • 구매 후 1개월 이내에 제품 자체의 불량이 확인된 경우에는 교환 및 반품이 가능합니다. [상품 필수 정보 및 교환 환불 규정(에어로치노)] 한글 제품명: 에어로치노 4 모델명(SKU): 4194-KR-SI-NE 색상: 블랙실버 출시년월: 2022.06 운영여부: 운영 KC 인증 필 (전기용품 안전확인) HU07335-22023A KC 인증 필(전자파 적합등록) R-R-328-4194KR 정격전압: 220V, 60Hz, 410W 제조사: Shenzhen WIK Domestic Appliances Co., Ltd. 제조국: 중국 크기(mm, LxWxH): - 지름(손잡이 제외): 104.2mm - 높이(베이스 및 리드 포함): 190.2mm +/-2.0mm - 높이(베이스 제외, 리드 포함): 170.35mm +/-0.5mm 중량(kg): 약 0.87kg 워터탱크 수용량(L): - 우유 거품: 120ml - 따뜻한 우유: 240ml 품질보증기준: 구입일로부터 보증기간 24개월 제공 AS 책임자와 전화번호: 네스프레소 전용 클럽 080 734 1111 (24시간, 365일/ 수신자 부담) ※수입 식품 안전 관리 특별법에 의한 수입신고를 필함 교환 및 반품에 대한 안내: • 네스프레소의 커피 머신은 테스트를 거쳐 출고되어 머신에 테스트의 흔적(물, 커피 가루 등)이 남아 있을 수 있습니다. • 사용상의 문제가 되지 않는 출고 전 테스트 흔적(물, 커피가루 등)이나 제품 공정상 발생할 수 있는 접합선 등은 교환, 반품 사유에 해당하지 않습니다. • 구매 후 1개월 이내에 제품 자체의 불량이 확인된 경우에는 교환 및 반품이 가능합니다.

버츄오 커피의 용량을 조절할 수 없나요? (아이스&라테 모드 사용법)

버츄오 커피는 네스프레소 커피 전문가에 의해 최상의 커피 경험을 위해 설정된 추출량입니다. 그러나 평소 아이스 커피, 라테를 즐긴다면, “아이스 라테 모드”를 활용할 수 있습니다. 버츄오 팝/넥스트에서 버튼을 더블 클릭하면 커피의 추출량은 물론 우유 또는 얼음을 더했을 때 더욱 달콤하고 고소하게 살아나는 진한 커피 풍미까지, 아이스 커피와 라테로 즐기기에 최적화된 맛과 양의 커피로 커피가 추출(청록색 불빛 깜박임)됩니다. 기본 설정 추출량 -> 아이스&라테 모드 추출량 리스트레토 25 ml -> 25 ml 에스프레소 40 ml -> 25 ml 더블 에스프레소 80 ml -> 40 ml 그랑 룽고 150 ml -> 40 ml 머그 230 ml -> 80 ml 블랙 커피 그대로 즐길 때는 버츄오 캡슐의 원 사이즈 그대로, 얼음이나 우유를 더해 레시피로 즐기때는 "아이스 & 라테 모드"로. 아이스 & 라테 모드를 통해 버츄오 커피를 보다 다양한 레시피로 즐겨보세요! * 해당 모드가 적용되지 않는 커피 : 콜드 브루 스타일 / 알토 오니체 / 알토 암브라토 / 비앙코 피콜로 포 밀크/ 비앙코 도피오 포 밀크 **이 모드는 버츄오 플러스에서 작동하지 않습니다. *** 버츄오 팝/넥스트에서 추출 버튼을 2번 눌러도 이 모드가 작동되지 않으면 머신의 커넥티비티 기능을 이용해서 머신과 모바일 기기를 페어링해 주세요. 2-3일 내에 소프트웨어가 자동으로 업데이트 됩니다. ( 페어링하기 : 8-9p.) 더 자세히 알아보기 >

센트리퓨전 (Centrifusion™)이란 무엇인가요.

센트리퓨전 (Centrifusion™)은 네스프레소의 혁신적인 기술력을 상징합니다. 버츄오는 센트리퓨전(Centrifusion™) 회전 추출을 통해 지금까지 경험할 수 없었던 부드러운 크레마와 깊은 바디감의 커피를 완성합니다.

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버츄오

버츄오 팝 & 에어로치노

버츄오 팝 시크 블랙 & 에어로치노4

비비드한 컬러와 컴팩트한 사이즈로 공간을 POP하게

5.00

₩ 319,000

₩ 199,000

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추가 구성품 :

머신만 구매

머신 구매 시, 버츄오 커피 12 캡슐로 구성된 웰컴 기프트 증정

바코드 브루잉

캡슐 고유의 바코드를 인식하여 브루잉의 각 단계를 각각의 커피 캡슐에 맞춰 최적화하여 추출

센트리퓨전™ 회전 추출

마지막 한 모금까지, 풍부한 향과 깊은 맛의 커피를 지키는 부드러운 크레마

다양한 커피 스타일

원하는 어떤 스타일의 커피도 원터치로 가능

다채로운 컬러 & 컴팩트한 사이즈

어디든 감각적인 홈카페로 만드는 컬러와 사이즈

커넥티비티 기능으로 스마트한 머신

커피를 각 캡슐에 맞춰 가장 최적화하여 추출하도록 소프트웨어 자동 업데이트

아이스 & 라테 모드(버튼 2번 클릭)

아이스 커피 & 라테 러버를 위한 진한 커피 추출 모드

6가지 다양한 컵 사이즈

커피의 풍부한 맛과 향 그대로, 에스프레소부터 아메리카노, 라테, 아이스 커피까지, 카페에서 즐기는 다양한 스타일의 커피를 즐길 수 있습니다.

리스트레토

(25 ml)

에스프레소

(40 ml)

더블 에스프레소

(80 ml)

그랑 룽고

(150 ml)

머그

(230 ml)

XL

(355ml, 시즌한정 운영)

머신 상세 정보

원터치로 즐기는 다양한 컵 사이즈

리스트레토, 에스프레소, 더블 에스프레소, 그랑 룽고, 머그, XL(355ml, 시즌한정 운영)
물탱크 용량

560ml
크기(가로 X 세로 X 높이)

136 x 426 x 250 mm
무게

3.5 kg
빠른 예열

30초
절전(에너지 절약)모드

2분간 미 사용시 전원 자동 꺼짐
아이스 & 라테 모드(버튼 2번 클릭)

아이스 커피 & 라테 러버를 위한 진한 커피 추출 모드
자세히 보기
커넥티비티 기능

가능
컵받침

탈부착 가능
*컵받침을 사용할 때는 머신에 잘 고정되었는지 확인하고 평평한 곳에서 올려 사용하여 주시기 바랍니다.
무상 보증 기간

1년 (정품 등록 시 무상 보증 기간 1년 추가 증정)

자주 묻는 질문

[상품 필수 정보 및 교환 환불 규정(머신)]

한글 제품명: 버츄오 팝
모델명(SKU): GDV2-BK
색상: 시크 블랙
출시년월: 2023.03
운영여부: 운영
국가통합인증(KC마크): SW07546-21001 (전기용품 안전확인)
국가통합인증(KC마크): R-R-FL2-GCV2 (전자파 적합등록)
정격전압: 220V, 60Hz, 1300W
제조사: Flextronics International KFT
제조국: 헝가리
크기(mm, LxWxH): 136x426x250
중량(kg): 약 3.5kg
워터탱크 수용량(L): 0.56L
캡슐 컨테이너 용량 (캡슐 수): 에스프레소 캡슐 8개 혹은 머그 캡슐 5개
품질보증기준: 구입일로부터 보증기간 12개월 제공, 30일 이내 정품 등록 시 추가 12개월인 총 24개월 제공
AS 책임자와 전화번호: 네스프레소 전용 클럽 080 734 1111 (매일, 9시~18시/ 수신자 부담)
교환 및 반품에 대한 안내:
• 네스프레소의 커피 머신은 테스트를 거쳐 출고되어 머신에 테스트의 흔적(물, 커피 가루 등)이 남아 있을 수 있습니다.
• 사용상의 문제가 되지 않는 출고 전 테스트 흔적(물, 커피가루 등)이나 제품 공정상 발생할 수 있는 접합선 등은 교환, 반품 사유에 해당하지 않습니다.
• 구매 후 1개월 이내에 제품 자체의 불량이 확인된 경우에는 교환 및 반품이 가능합니다.

[상품 필수 정보 및 교환 환불 규정(에어로치노)]

한글 제품명: 에어로치노 4
모델명(SKU): 4194-KR-SI-NE
색상: 블랙실버
출시년월: 2022.06
운영여부: 운영
KC 인증 필 (전기용품 안전확인) HU07335-22023A
KC 인증 필(전자파 적합등록) R-R-328-4194KR
정격전압: 220V, 60Hz, 410W
제조사: Shenzhen WIK Domestic Appliances Co., Ltd.
제조국: 중국
크기(mm, LxWxH):
- 지름(손잡이 제외): 104.2mm
- 높이(베이스 및 리드 포함): 190.2mm +/-2.0mm
- 높이(베이스 제외, 리드 포함): 170.35mm +/-0.5mm
중량(kg): 약 0.87kg
워터탱크 수용량(L):
- 우유 거품: 120ml
- 따뜻한 우유: 240ml
품질보증기준: 구입일로부터 보증기간 24개월 제공
AS 책임자와 전화번호: 네스프레소 전용 클럽 080 734 1111 (24시간, 365일/ 수신자 부담)
※수입 식품 안전 관리 특별법에 의한 수입신고를 필함
교환 및 반품에 대한 안내:
• 네스프레소의 커피 머신은 테스트를 거쳐 출고되어 머신에 테스트의 흔적(물, 커피 가루 등)이 남아 있을 수 있습니다.
• 사용상의 문제가 되지 않는 출고 전 테스트 흔적(물, 커피가루 등)이나 제품 공정상 발생할 수 있는 접합선 등은 교환, 반품 사유에 해당하지 않습니다.
• 구매 후 1개월 이내에 제품 자체의 불량이 확인된 경우에는 교환 및 반품이 가능합니다.

버츄오는 캡슐 고유의 바코드를 인식하여 마치 바리스타처럼 브루잉의 각 단계를 커피에 맞춰 최적화합니다.
프리인퓨전, 추출시간, 속도, 추출량, 온도, 크레마 등을 커피에 맞춰 섬세하게 조절하기 때문에 커피에 맞춰 머신 세팅을 바꿀 필요 없이 버튼을 누르기만 하면 부드러운 크레마와 깊은 바디감의 커피를 즐길 수 있습니다.

버츄오 커피는 네스프레소 커피 전문가에 의해 최상의 커피 경험을 위해 설정된 추출량입니다. 그러나 평소 아이스 커피, 라테를 즐긴다면, “아이스 라테 모드”를 활용할 수 있습니다.

버츄오 팝/넥스트에서 버튼을 더블 클릭하면 커피의 추출량은 물론 우유 또는 얼음을 더했을 때 더욱 달콤하고 고소하게 살아나는 진한 커피 풍미까지, 아이스 커피와 라테로 즐기기에 최적화된 맛과 양의 커피로 커피가 추출(청록색 불빛 깜박임)됩니다.

기본 설정 추출량 -> 아이스&라테 모드 추출량

리스트레토 25 ml -> 25 ml
에스프레소 40 ml -> 25 ml
더블 에스프레소 80 ml -> 40 ml
그랑 룽고 150 ml -> 40 ml
머그 230 ml -> 80 ml

블랙 커피 그대로 즐길 때는 버츄오 캡슐의 원 사이즈 그대로, 얼음이나 우유를 더해 레시피로 즐기때는 "아이스 & 라테 모드"로.
아이스 & 라테 모드를 통해 버츄오 커피를 보다 다양한 레시피로 즐겨보세요!

* 해당 모드가 적용되지 않는 커피 : 콜드 브루 스타일 / 알토 오니체 / 알토 암브라토 / 비앙코 피콜로 포 밀크/ 비앙코 도피오 포 밀크
**이 모드는 버츄오 플러스에서 작동하지 않습니다.
*** 버츄오 팝/넥스트에서 추출 버튼을 2번 눌러도 이 모드가 작동되지 않으면 머신의 커넥티비티 기능을 이용해서 머신과 모바일 기기를 페어링해 주세요. 2-3일 내에 소프트웨어가 자동으로 업데이트 됩니다. (페어링하기: 8-9p.)

더 자세히 알아보기 >

버츄오 팝은 커넥티비티 기능을 지원합니다. 커넥티비티 기능을 통해 머신을 모바일 기기에 블루투스, wifi로 연결하면 네스프레소 공식앱으로 다양한 기능을 이용할 수 있습니다.

1. 소프트웨어 업데이트
커피를 가장 최적화된 추출 방법으로 바코드 브루잉이 가능하도록 자동으로 머신을 업데이트합니다.
※ 머신의 소프트웨어가 최신 버전이 아닐 경우, 신규 출시 캡슐이 추출되지 않거나 새로운 기능이 업데이트되지 않습니다. 커넥티비티 기능으로 머신과 앱과 연결(페어링)하면, 2-3일 내에 최신 소프트웨어로 자동 업데이트 됩니다. 페어링하는 방법: (간편 사용설명서 8-9페이지)

2. 앱 푸시 메시지
머신 사용 중 에러가 발생하거나 디스케일링이 필요한 시기에 알림 메시지를 발송해 문제 해결을 할 수 있는 가이드를 제공합니다.

3. 스마트한 머신 사용 및 관리
머신 사용 및 관리 동영상 가이드, 머신 상태 확인 등 네스프레소 공식 앱으로 머신을 더욱 스마트하게 사용할 수 있습니다.

모든 버츄오 머신은 캡슐 고유의 바코드를 인식하여 마치 바리스타처럼 캡슐마다 각 브루잉 단계를 최적화하여 추출하는 바코드 브루잉과 부드러운 크레마를 위한 센트리퓨전 회전 추출로 항상 최적의 커피를 즐길 수 있습니다. 그러나 제품 크기, 색상, 추출 가능한 커피 캡슐 종류 등 세부 스펙은 머신 간의 차이가 있습니다. 각 머신의 상세 정보는 각 제품 페이지를 참고하여 주세요.