定期購入 - ネスプレッソ

定期購入

定期購入で
お気に入りのコーヒーを
自動でお届け


定期購入 定期購入 定期購入を設定する

ご希望のタイミングで自動的に「いつものカプセルコーヒー」をお届けする、ネスプレッソの定期購入はもうお試しになりましたか?

大切なお時間の節約になり、買い忘れの防止にもなる、簡単で便利な定期購入をぜひご利用ください。



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定期購入って何?

  • 100カプセル以上のご注文で送料無料

    100カプセル以上またはお支払金額7,500円以上で送料無料になります。

  • いつものご注文を自動化

    事前にお選びいただいたお届け間隔、お届け場所へ、自動的にお届けします。発送の3日前に、ご注文内容をメールでお知らせします。

  • ご変更やキャンセルは前日まで可能

    定期便のご変更やキャンセルは、発送の前日23:00まで可能です。変更やキャンセル料金はかかりません。

  • ご利用は簡単

    定期購入の設定や内容変更は、ウェブサイト内マイアカウントで、またはフリーダイヤル 0120-57-3101へご連絡ください。24時間、年中無休でご利用いただけます。


定期購入
お申込み方法は?

step 1

まず、商品を選択します

ご注文履歴から過去のご注文を選択し、「定期購入」をクリックします。商品の追加や削除、ご希望数量の変更も可能です。

また、マイアカウント内の「定期購入」メニューから新しく定期購入を設定することもできます。
限定カプセルコーヒーを除く、カプセルコーヒー全種類をお選びいただけます。

step 2

お届け間隔をご指定ください

お届け間隔と、開始日をご指定ください。お届け間隔は1か月または2カ月に一度でお選びいただけます。


配送やお支払いについてご指定ください

お支払い方法は、クレジットカードまたは代金引換からお選びいただけます。
また複数の定期購入が設定可能で、それぞれに個別のお支払方法やお届け先などの指定が可能です。


お届け間隔、次回発送日、お届け先、お支払い方法は、発送の前日までご変更いただけます。

step 3

ご指定の間隔、開始日で、ご指定のお届け先に、自動的に商品が届きます。
コーヒーが残り少なくなったり、飲みきれない場合は、次回発送日をご調整ください。

 
 

定期購入の設定はこちらから

過去のご注文履歴から設定 または 新しく設定する

よくあるご質問

定期購入には特典がありますか?
自動的にお好みのコーヒーをお届けいたしますので、ご注文の手間をはぶくことができます。
定期購入サービスの登録の際に、手数料などの費用は発生しますか?
定期購入の設定、変更、キャンセルに伴う費用は一切発生しません。
いつ発送されるか、どうしたら分かりますか?
発送の3日前にEメールでお知らせいたします。
注文内容は、いつまで変更できますか?
内容の変更をご希望の場合は、発送前日の23:00までご変更いただけます。

例:1月4日が発送予定日の場合は、1月3日の23:00まで変更可能です。
定期購入を変更又はキャンセルする場合はどうすればよいですか?
次回発送予定日、お届け先、お支払い方法など、定期購入に関する情報はすべて、マイアカウントにログインしてご確認、ご変更いただけます。
定期購入で配送方法の指定は可能ですか?
「おまかせ(日時指定なし)」のみご利用可能です。
定期購入を利用するときの、最低購入数などはありますか?
カプセルの最低購入数の設定はありません。またアクセサリーのみの定期購入ご利用はできかねます。
定期購入による買い物は、各種キャンペーン対象になりますか?
定期購入で設定されたお買い物内容が、各キャンペーンで定める条件に合う場合は、キャンペーンの対象となります。
ただし、期間限定の商品などは、定期購入サービスの対象にならない場合がございます。
その場合は、お手数ですが定期購入とは別にご注文ください。 定期購入とは別にご注文なさった場合、定期購入の次回発送日を延期することもできます。
定期購入で注文した商品が品切れの場合はどうなりますか?
在庫がある商品のみお届けいたします。お支払い対象はお届けする商品のみとなります。お届け内容はEメールでお知らせします。
在庫切れの商品が、限定商品など今後入荷の予定がない場合、お手数ですが 定期購入から該当商品を削除してください。
コーヒーメーカーとアクセサリーを定期購入として注文するにはどうすればよいでしょうか?
定期購入では、限定商品を除くネスプレッソカプセルコーヒーをご注文いただけます。
コーヒーメーカーや一部のアクセサリーは、定期購入での設定はできかねます。お手数ですが別にご注文ください。
すでに発送された定期便をキャンセルできますか?
恐れ入りますが、すでに発送された定期購入は、キャンセルやご変更をいたしかねます。
定期購入ではどんな支払方法が選べますか?
クレジットカードまたは代金引換からお選びいただけます。いずれの支払方法も、手数料はございません。
コインプログラムとの違いはなんですか?
定期購入は、決まったカプセルを毎月または2か月ごとに自動的にお送りするものです。
コインプログラムは、毎月決まった金額のネスプレッソコインをご購入いただき、そのコインを使ってお買い物をお楽しみいただくものです。
商品はご注文の都度、自由に選択することができます。契約期間中は、カプセルコーヒー注文時に5%割引と送料無料の特典が適用されます。
またご契約時、コーヒーメーカー利用料として540円~1,620円を頂戴します。
現在コインプログラムを契約しています。定期購入の支払いにネスプレッソコインを使用することはできますか?
ご使用いただけます。ただし、商品代金がコイン額を上回る場合、差額分は代金引換ではお支払いただけません。
  他にご質問はありますか?