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SERVIZI NESPRESSO
In qualità di Cliente Nespresso, puoi usufruire di tanti servizi personalizzati per gustare il tuo caffè come preferisci.
ORDINA I TUOI CAFFÈ PREFERITI
Online, da App, da mobile o per telefono: ordina le tue capsule 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
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Ordina online i tuoi caffè preferiti e decidi come, dove e quando ritirare il tuo ordine.
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I nostri Specialisti del Caffè sono disponibili 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
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RIORDINO AUTOMATICO
Con il riordino automatico, puoi impostare e ricevere automaticamente i tuoi ordini con la frequenza e all'indirizzo che desideri.
I NOSTRI N-POINT
Ora grazie ai nostri nuovi N-Point hai l'opportunità di acquistare le tue capsule preferite presso partner selezionati.
CONSEGNA
Ricevere il tuo ordine non è mai stato così semplice! Ci adattiamo ai tuoi orari e ai luoghi che preferisci
CONSEGNA STANDARD
Desideri ricevere il tuo ordine all'indirizzo che desideri?
Effettuando un ordine entro le 19:00 di un giorno lavorativo, la consegna avverrà entro 1/2 giorni lavorativi successivi tramite corriere espresso.
RITIRO IN BOUTIQUE
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Puoi usufruire del servizio di ritiro in Boutique. A partire dalle due ore successive alla registrazione dell'ordine, le tue capsule saranno disponibili nella Boutique selezionata.
LOCKERS
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Scegli uno dei Lockers InPost più vicini a te e ritira il tuo ordine quando vuoi. Quando le capsule saranno pronte per il ritiro, ti invieremo un SMS e una mail contentente il PIN per aprire il locker.
PUNTI DI RITIRO
Una soluzione semplice e flessibile: scegli tra Uffici Postali ed Edicole
Non sai se sarai a casa per ricevere il tuo ordine? Scegli uno dei punti di ritiro più vicini a te.
CONSEGNA IN FASCIA ORARIA
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SERVIZIO CLIENTI
I nostri Specialisti del Caffè sono a disposizione 7 giorni su 7, 24 ore su 24, per rispondere a tutte le tue domande relative alla scelta dei caffè, alla macchina, ai servizi Nespresso.
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Ci impegniamo a offrire un caffè di alta qualità in modo responsabile. Insieme possiamo ridurre al minimo il nostro impatto: ecco perché è facile riciclare le nostre capsule.
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MASTERCLASS
Attorno alla tua tazzina di caffè c’è un mondo da scoprire, e puoi farlo con i nostri approfondimenti online oppure in Boutique.
Inizia dagli approfondimenti di base con le nostre Masterclass o metti le mani in pasta con i nostri Coffee Lab.
Scegli tu, in base ai tuoi interessi.