La nuova App è disponibile sia su iOS che su Android?

Sì, Nespresso Boutique è disponibile su Apple Store e Google Play ed è gratuita da scaricare e senza costi in-app.

Le informazioni e le impostazioni del mio Account verranno trasferite automaticamente alla nuova App?

Per vivere la tua esperienza con la nuova App, devi solo accedere. Nella sezione Il mio Account puoi controllare tutte le tue preferenze.

Cosa succederà all'App vecchia?

Una volta scaricata la nuova App, ti consigliamo di disinstallare la vecchia versione, per poter vivere al meglio la tua esperienza Nespresso.

Devo disinstallare manualmente la vecchia App?

Sì, poiché si tratta di un'App diversa, il processo non si tratta di un aggiornamento automatico ma dovrai disinstallarla manualmente. Per questo, puoi fare riferimento alle istruzioni in base al tuo sistema operativo.

Cosa devo fare se riscontro problemi con la nuova App?

Se hai domande o incertezze sull'utilizzo dell'App per la prima volta, puoi contattarci in chat oppure al Numero Verde 800 39 20 29: i nostri Specialisti del Caffè ti potranno aiutare.

Come posso scaricare la nuova App Nespresso?

La nuova App nespresso può essere scaricata dall'App Store (iOS) o dal Play Store (Android). Assicurati di installare l'App "Nespresso Boutique" (icona con sfondo bianco).

Quali funzioni sono disponibili sulla nuova App Nespresso?

Con la nuova App Nespresso puoi approfittare di consigli personalizzati, facile accesso ai nuovi prodotti e una nuova e più veloce esperienza di acquisto.