È il servizio che ti consente di personalizzare alcuni accessori Nespresso grazie alla possibilità di creare incisioni con nomi di persone, iniziali o brevi messaggi.

Possono essere personalizzati tutti i prodotti che, sulla base del materiale e della forma, possono avere un’ottima resa nel risultato. Scopri tutti i prodotti Nespresso su cui puoi richiedere la personalizzazione cliccando qui.

Puoi personalizzare il tuo prodotto con incisioni che riportano nomi di persona, iniziali o brevi messaggi, il tutto con font preselezionato da Nespresso.
Nespresso si riserva, a proprio giudizio, il diritto di negare il servizio di personalizzazione nelle ipotesi in cui dovesse emergere l’utilizzo di un messaggio di e/o di un linguaggio inappropriato, testi e/o simboli che riportino nomi di marchi e/o insegne.
Non è pertanto consentito utilizzare e incidere nomi, parole o frasi che, a titolo esemplificativo e non esaustivo, rientrino in una delle seguenti categorie:

• Che consistano e/o comprendano parte del nome di un prodotto, servizio, azienda, organizzazione o evento di proprietà di terzi;
• Che consistano e/o comprendano il nome o il soprannome di un personaggio famoso (vivo o morto);
• Che violino e/o possono violare diritti di proprietà intellettuale o sui marchi registrati di terze parti;
• Che contengano e/o comprendano termini volgari, scurrili o insulti;
• Che contengano messaggi di minaccia, incitamento alla violenza, diffamatori, osceni, discriminatori, istigatori, sessualmente espliciti o diversamente proibiti dalla legge.

Nespresso si riserva il diritto di rifiutare qualsiasi nome, parola o frase appartenente a categorie sopra citate e che siano altrimenti ritenute inaccettabili.

Una volta inciso il nome o la frase prescelta non sarà più possibile modificarlo o rendere il prodotto personalizzato.

Al termine del tuo ordine ti verrà richiesto di completare un breve questionario indicando la linea di prodotto acquistato su cui vorrai effettuare l’incisione e i nomi o brevi frasi da incidere sul prodotto. Per ogni prodotto verrà indicato un numero massimo di 10 caratteri (spazi inclusi) da inserire per riga, per un massimo di 2 righe per personalizzazione.

Per personalizzare il tuo prodotto necessitiamo di qualche giorno. La consegna dell’intero ordine richiederà quindi qualche giorno in più rispetto alle tempistiche standard. Inoltre, non è possibile effettuare l’ordine con consegna in fascia oraria o in giornata.

Purtroppo, no. Una volta inciso il nome o la frase prescelta non sarà più possibile modificare o rendere il prodotto personalizzato. Se il prodotto personalizzato presenta imperfezioni o risulta danneggiato ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti al numero verde 800 39 20 29 attivo 24 ore su 24.

Il servizio di personalizzazione è attivo anche nelle Boutique Nespresso di Milano Piazza Liberty o Verona con una selezione più ristretta di prodotti personalizzabili. In tutte le altre Boutique Nespresso il servizio non è attivo ma i nostri Specialisti del Caffè ti potranno aiutare e guidare nell’effettuare l’ordine online.

Il servizio di personalizzazione è disponibile ad un costo di 5€ per linea di prodotto . Alcuni prodotti contengono all’interno della confezione più prodotti e il costo sarà sempre di 5€ e non verrà raddoppiato. Nelle Boutique Nespresso in cui il servizio è attivo, non essendoci costi di spedizione, il servizio è gratuito.

Il costo per la personalizzazione di 5€ permette la personalizzazione di tutti i prodotti inseriti nella confezione. Quindi se una confezione di tazze Nespresso comprende al suo interno una coppia di tazze, con il costo di 5€ avrai la personalizzazione di entrambe le tazze e dovrai quindi lasciarci 2 testi da incidere. Il costo di 5€ corrisponde alla personalizzazione di 1 solo prodotto inserito a carrello. Se vuoi personalizzare più prodotti allora dovrai inserire a carrello tante personalizzazioni quanti i numeri dei prodotti da personalizzare inseriti.