如欲保持咖啡機光潔如新，運作暢順如初，最好定期除磷。您可瀏覽 YouTube，觀賞「如何除磷」影片，了解除磷步驟。

1. 如使用軟水，應每年最少除磷一次，硬水則最好每年除磷兩次（若不確定水質，可檢視水箱，硬水通常會留下白色的水垢）。立即訂購除磷套裝
2. 確保每次使用後粉囊均有退出
3. 定時清潔水箱及更換新鮮食水
4. 定時清空及清潔粉囊棄置格及滴水盤
5. 如配備打奶器，應在每次製作奶泡後啟動清潔程序
6. 沖調首杯咖啡前，先在不加入粉囊的情況下按下任何沖調按鈕，這樣流出的熱水既可沖洗提取系統，又可同時預熱咖啡杯，助您提升香濃體驗。

「19巴」指 Nespresso 咖啡機的泵壓強度。所有 Nespresso 咖啡機都配備19巴高壓泵，可提供足夠壓力刺穿咖啡粉囊的頂蓋，以提取咖啡內大約900種不同芳香。

Nespresso 咖啡粉囊的形狀經特別設計，可確保在提取過程中，高壓水流能均勻流入經研磨的咖啡中，配合精準的溫度及水流時間，以將咖啡香氣完美釋放。

如果兩個指示燈同時快速閃爍，代表咖啡機可能正處於除磷模式，只須同時長按兩個按鈕3秒，可退出此模式，指示燈亦會隨之停止閃爍。

如沒有任何指示燈亮起，即代表咖啡機已閑置9分鐘，並已自動關機。自動關機的時間可延長至30分鐘。設定步驟：

• 關機。
• 長按濃縮咖啡機按鈕3秒
• 濃縮咖啡按鈕會隨即閃爍，顯示現時設定（閃爍1次代表自動關機時間為閒置9分鐘後，2次為30分鐘後）
• 按下濃縮咖啡按鈕1次，設定自動關機時間為30分鐘，再按1次即轉為9分鐘。
• 最後長按長杯咖啡按鈕3秒，即可退出設定模式

如指示燈不規則閃爍，請致電 Nespresso 全天候免費熱線800 852 3525。

如沒有咖啡流出，請檢查：

• 主電線沒有夾在水箱與咖啡機之間
• 水箱的水量充足及擺放位置正確
• 您的咖啡機已啟動（已亮燈）
• 如咖啡流出量偏低，這表示您需要為咖啡機除磷

Pixie 咖啡機配有可移動式水箱，容量為0.7升。

您的咖啡機內或許出現了氣泡，阻礙咖啡出口的水流。這種情況常見於水箱缺水或咖啡機閒置一段時間之後。

只須加水及退出粉囊格內的粉囊，再合上槓桿並按下長杯咖啡按鈕，咖啡機應該便會流出熱水。