Le Club Nespresso France | Nespresso

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Le Club Nespresso :
L'expérience ultime du café


Visite guidée des privilèges exclusifs

Vous pouvez passer commande 24h/24, 7j/7, apprendre les secrets du café et tout le plaisir que l'on peut en tirer, bénéficier du contact et des conseils exclusifs et personnalisés de spécialistes du café, être invités à des événements exclusifs en boutiques et découvrir des services de livraison pratiques et novateurs...

En combinant notre capsule de café intelligente et notre machine de haute technologie, nous avons maîtrisé l'art du café parfait. Le Club Nespresso se consacre désormais à vous offrir chaque jour l'expérience ultime du café...

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Entrez dans un monde de
Privilèges

Dès que vous passez votre première commande, vous devenez membre du Club et vous bénéficiez des privilèges du Club.
Vous recevez un numéro de membre. Conservez-le précieusement et n'oubliez pas de toujours l'utiliser lorsque vous passez votre commande afin de pouvoir bénéficier de nos offres et services.

Service client personnalisé

Nos spécialistes du café sont disponibles par téléphone au numéro
0800 55 52 53 7j/7 pour répondre à toutes vos questions sur les Grands Crus ou sur la façon d'utiliser votre machine Nespresso. Nous proposons également une assistance en ligne et des FAQ, si nécessaire.

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Commande et facilités de livraison

Vous pouvez aisément soit commander en ligne par l'intermédiaire de nos applications Nespresso soit par téléphone en appelant le 0800 55 52 53, soit en vous rendant dans nos Boutiques Nespresso

Nous vous proposons également différents types de livraison et d'enlèvement : livraison à domicile, dans l'un de vos points de retrait le plus proche... Nous innovons constamment et créons un nouveau concept de Boutiques tels que le Cube Nespresso pour vous offrir la meilleure expérience de café à tout moment, n'importe où.

Localisez Nespresso près de chez vous

Entretien de la machine

Parce qu'un grand café ne peut être préparé qu'à l'aide d'une machine de hautes performances, nous portons une attention toute particulière au maintien de votre machine en bon état : petits conseils pratiques et techniques spéciales, vidéos en ligne, service de réparation des machines.


Découvrez notre service d'assistance des machines

Sachez que vous pouvez bénéficier du meilleur soutien de nos spécialistes dès que vous avez enregistré votre machine. Enregistrez votre machine maintenant

Dernières actualités :

En devenant membre du Club Nespresso, vous découvrirez toutes les informations les plus récentes sur nos produits et nos services : lancement de café, nouveaux accessoires et nouvelles machines, événements de dégustation...

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Offres et invitations ciblées

Entrer dans le Club Nespresso, c'est également entrer dans un monde de privilèges et d'expériences délicieuses : nous aimons vous surprendre et ravir vos sens par des pensées bienveillantes, des offres exclusives et des invitations à des événements spéciaux.

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MagazineNespresso Magazine

Le Magazine Nespresso est un rendez-vous bisannuel avec une ville internationale, qui publie des textes inédits sur des sujets aussi variés que le style de vie, la gastronomie, le design intérieur et les voyages, tous liés au monde du café.

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Qui sommes-nous?


Du statut d'innovateur à celui de référence en café portionné de première qualité

L'histoire de Nespresso a commencé par une idée simple : permettre à chacun de se créer la tasse parfaite de café espresso - comme le ferait un barista qualifié. Depuis ses débuts en 1986, Nespresso a redéfini et révolutionné la façon dont des millions de personnes apprécient leur espresso. Il a façonné la culture mondiale du café.

Notre objectif particulier consiste à proposer à nos consommateurs des cafés de la plus haute qualité et des expériences de café ultimes, tasse après tasse. Nous sommes compétitifs aussi bien dans le segment d'entreprise à consommateur que dans celui d'entreprise à entreprise, permettant aux consommateurs de profiter de nos cafés de la meilleure qualité et de recréer ces moments de café d'exception où qu'ils soient.

Notre modèle commercial unique nous permet de garantir la qualité à chaque étape de l'approvisionnement, de la production et de la vente de nos cafés et de maintenir une relation privilégiée directe avec nos consommateurs.

Chaque capsule Nespresso vendue dans le monde est produite dans l'un de nos centres de production de pointe en Suisse.

Votre café

Un café parfait dans chaque tasse

Pour obtenir le café parfait, les experts de Nespresso ne recherchent que les cafés verts les plus fins, offrant les promesses aromatiques les plus alléchantes : seuls 1 à 2% de la récolte mondiale de café vert répond au goût, aux profils aromatiques et aux normes de qualité spécifiques de Nespresso.
Ensuite, nos « alchimistes » virtuoses composent le mélange de ces cafés d'origines diverses et décident d'un profil spécifique de torréfaction et de mouture du grain. Tel est le travail des experts du café de Nespresso, voyageurs insatiables, créateurs de Grands Crus et de pur plaisir…
Nespresso offre un choix unique de variétés pour satisfaire tous les goûts à tout moment de la journée. Du café aux saveurs intenses au café décaféiné, des origines pures au café aromatisé, laissez-vous tenter par notre gamme de Grands Crus.

Nos Éditions Limitées

Chaque année, plusieurs Grands Crus aux caractères étonnants sont offerts aux membres du Club dans une gamme d'Édition Limitée.

L'alchimie du café et du lait

Tous les Grands Crus de Nespresso se mélangent harmonieusement au lait (Cappuccino, Caffè Latte et Latte Macchiato); même les Grands Crus d'un caractère plus délicat et plus nuancé développent de nouvelles dimensions surprenantes lorsqu'ils se combinent au lait, à la mousse ou à la crème.

Découvrez la gamme complète

Le partenariat Nespresso pour un développement durable

Lancé en 2003, notre Programme de qualité de développement durable AAA * vise à garantir la plus haute qualité et un développement durable de notre café tout en contribuant à l'amélioration du niveau de vie des agriculteurs et de leurs familles.

Le programme AAA comprend :
Un salaire équitable pour les travailleurs
Des conditions de travail décentes
Une formation en techniques de production durables
Aujourd'hui, le programme couvre 80% de notre production de café vert et touche 62.000 fermiers dans 8 pays d'origine. * AAA fait partie de notre engagement environnemental plus large, Ecolaboration™. Notre programme est mis en œuvre et contrôlé en partenariat avec Rainforest Alliance.

Pour en savoir plus sur le programme AAA

Saviez-vous que les capsules Nespresso sont recyclables? Les capsules de café Nespresso sont en aluminium, un choix écologique, puisque ce matériau peut être indéfiniment et facilement recyclé. Ces capsules de conception spéciale, hermétiquement fermées, préservent également toute la fraîcheur et tout l'arôme délicieux de nos Grands Crus.
Grâce au programme de recyclage ciblé de Nespresso, qui s'inscrit dans le cadre plus large de notre engagement « Ecolaboration », nous permettons à nos clients de recycler facilement.

Trouvez votre point de recyclage le plus proche
Votre Machine

La sélection, le traitement et le mélange de cafés de différentes origines dans toutes les règles de la tradition se révèlent finalement au moment de l'extraction. Avec une pression de 19 bars, une facilité d'utilisation et un design intemporel, les machines Nespresso ont été développées à l'origine pour libérer l'âme de chaque Grand Cru Nespresso dans ses détails les plus subtils.

Cette combinaison vous garantit, tasse après tasse, le plaisir d'un espresso onctueux et riche en arômes.

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Nespresso : un monde de services

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Vous pouvez passer commande 24h/24, 7j/7, apprendre les secrets du café et tout le plaisir que l'on peut en tirer, bénéficier du contact et des conseils exclusifs et personnalisés de spécialistes du café, être invités à des événements exclusifs en boutiques et découvrir des services de livraison pratiques et novateurs...

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