Der Rechnungsversand per Post erfolgt unabhängig von der Lieferung. In der Regel erhältst du deine Rechnung 2-3 Werktage nach der Zustellung deiner Bestellung. Solltest du deine Rechnung normalerweise per E-Mail erhalten, so steht sie in deinem Kundenkonto zum Download bereit. Liegt sie nach 5 Werktagen nicht vor, nutze bitte das Formular.
Deine Kundenummer findest du im eingeloggten Bereich unter "Mein Konto".
Deine Rechnungsnummer findest du in der Kopfzeile deiner Rechnung.
Bitte beachte, dass für den erneuten Rechnungsversand nur die ursprünglichen Versanddaten (z.B. Name, Rechnungsanschrift) bzw. die ursprüngliche Versandart (E-Mail oder postalisch) berücksichtigt werden können.
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