Deine Karriere bei Nespresso | Ein Blick hinter die Kulissen

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Reimagine what coffee can be.
Reimagine what you can become.
Let’s grow together.

Wer wir sind
Kaffee ist unsere Herzensangelegenheit. Deshalb sind wir bei Nespresso weltweiter Pionier im Bereich portionierter Spitzenkaffees. Unsere mehr als 400 Mitarbeiter:innen arbeiten in unserer Zentrale in Düsseldorf, in unseren Boutiquen und im Außendienst deutschlandweit daran, unseren Kund:innen Tag für Tag ein außergewöhnliches Kaffeeerlebnis zu bieten und jeden Moment mit unserem Kaffee in einen Glücksmoment zu verwandeln. Ob zu Hause oder unterwegs - Nespresso begleitet dich mit nur einem einfachen Knopfdruck durch deinen Alltag. Und bald vielleicht auch bei deinem nächsten Karriereschritt!

Unsere Leidenschaft für großartigen Kaffee und unser Engagement für höchste Qualität treiben uns an, stets den besten Kaffee anzubieten und dabei einen positiven Einfluss auf die Umwelt zu nehmen.
Zusammen gestalten wir unsere Kultur
Unsere Unternehmenskultur ist wichtig und ein wesentlicher Bestandteil unseres Erfolges. Jede:r Einzelne kann sie beeinflussen und dafür sorgen, dass sie uns inspiriert, motiviert und uns gut fühlen lässt.​ Die Welt verändert sich, wir passen uns an, entwickeln uns weiter und wachsen. Auch unsere Kultur entwickelt sich und hilft uns dabei, unsere geschäftlichen Ambitionen zu realisieren. Dabei ist es jedoch unser Verhalten, dass die Kultur erst lebendig macht und lebendig hält.
Das sind die vier Prinzipien, die widerspiegeln, wer wir sind, wie wir miteinander und mit der Welt um uns herum umgehen.
Gemeinsam glauben wir jeden Tag daran, dass ICH es KANN und WIR es GEMEINSAM können.
Wachse gemeinsam mit uns - als Einzelne:r, als Team und als Organisation. ​
Wir schätzen Vielfalt
Unsere Mitarbeiter:innen sind das Herz unseres Unternehmens. Darum fördern wir aktiv Vielfalt, Integration und Zugehörigkeit am Arbeitsplatz. Wir glauben, dass die Authentizität und Individualität unserer Mitarbeiter:innen uns dabei helfen können, gemeinsam zu wachsen.

Unsere Unterschiede inspirieren uns dazu, unser Bestes zu geben und unseren kreativen und innovativen Spirit zu fördern. Wir sind eine globale Gemeinschaft von Kaffee‑Liebhaber:innen und zeigen Tag für Tag, wie Kaffee uns alle verbindet.
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der Führungspositionen durch Frauen ausgefüllt
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Nationalitäten
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Jahre alt ist unsere Belegschaft
Werde ein Teil unserer B Corp‑Bewegung
Wir sind stolz darauf, eine B Corp zu sein! Denn B Corps™ sind zertifizierte Unternehmen, die die Kraft der Wirtschaft nutzen, um eine integrativere und nachhaltigere Wirtschaft aufzubauen. Als zertifiziertes B Corp-Unternehmen erfüllen wir somit strenge soziale und ökologische Standards entlang unserer gesamten Wertschöpfungskette und sind Teil einer Bewegung gleichgesinnter Unternehmen, deren Ziel es ist, Gewinn und Nachhaltigkeit in Einklang zu bringen und die Wirtschaft als Kraft für das Gute zu nutzen. Die Zertifizierung ist für uns eine Bestätigung unseres Engagements für Nachhaltigkeit, das wir seit über 30 Jahren leben, und ein zusätzlicher Ansporn für alles, was noch vor uns liegt.

Wenn du mehr über B Corp erfahren möchtest, klicke hier:
B Corp Zertifizierung | Nespresso™ Deutschland

Stimmen aus dem Team:
Erfahre, was uns auszeichnet

Blicke hinter die Kulissen und
erfahre mehr über uns!

Boutique
Headoffice
Außendienst

Finde deinen Job in unserer Boutique!

So bringst du dich ein und uns gemeinsam voran

  • Beratung: Du berätst unsere Kund:innen und bist somit unsere Visitenkarte in unserer Boutique
  • Service: Du begeisterst unsere Kund:innen in unserer Tasting Area mit unseren Kaffeespezialitäten
  • Cross-Selling: Nebenbei gewinnst du Interessent:innen für unsere Accessoires und unser Kundenvorteilsprogramm Nespresso & You
  • Verkauf: An der Kasse schaffst du einen runden und freundlichen Abschluss des Einkaufserlebnisses

So passen wir zusammen

Du hast eine Ausbildung in den Bereichen Einzelhandel, Hotellerie, o.Ä. abgeschlossen, kommunizierst offen mit Menschen und liebst Serviceorientierung ebenso wie Verkaufsgespräche mit Kund:innen? Dann komme in unser Team.

Weil du mehr verdienst:
Benefits, die den Unterschied machen!

Deine Karriere, unser Beitrag
Unsere rund 400 Mitarbeiter:innen in Deutschland profitieren von unseren tollen Entwicklungsmöglichkeiten.

Mit deinem individuellen Entwicklungsplan unterstützen wir dich auf deinem Weg und fördern deine persönliche und berufliche Weiterentwicklung.

Also: Mach’s wie Isabella und schreibe gemeinsam mit uns deine eigene Erfolgsgeschichte!

Jetzt möchten wir dich kennenlernen –
Bewirb dich und werde Teil unseres Teams!

Unser Tipp: 0815 kann jede:r – sende uns deine authentische und individuelle Bewerbung zu und der erste Schritt ist geschafft!

Entdecke deine Möglichkeiten in einem unserer Teams!

B2C Commercial
Gestalte die Customer Experience aktiv durch deine Arbeit im Trade Management, Commercial Excellence und E-Commerce
B2B Commercial
Begeistere unsere Kunden aus Hotel, Restaurant und Office von uns im Sales Management oder Commercial Excellence
Marketing
Gestalte unsere Markenwelt aktiv mit in den Bereichen Produktmanagement, PR, Social Media, Insights und B2B
Customer Care & Services
Werde Teil unserer Teams in den Bereichen Supply Chain, Sustainability, Quality, SHE oder Customer Service
Finance & IT
Verstärke unsere Teams in den Bereichen Controlling, Accounting, IT Projektmanagement oder IT Support
Human Resources
Unterstütze uns als HR Business Partner oder in den Bereichen Learning & Development, Talent Acquistion oder HR Services

Weil du mehr verdienst:
Benefits, die den Unterschied machen!

Deine Karriere, unser Beitrag
Unsere rund 400 Mitarbeiter:innen in Deutschland profitieren von unseren tollen Entwicklungsmöglichkeiten.

Mit deinem individuellen Entwicklungsplan unterstützen wir dich auf deinem Weg und fördern deine persönliche und berufliche Weiterentwicklung.

Also: Mach’s wie Melanie und schreibe gemeinsam mit uns deine eigene Erfolgsgeschichte!

Jetzt möchten wir dich kennenlernen –
Bewirb dich und werde Teil unseres Teams!

Unser Tipp: 0815 kann jede:r – sende uns deine authentische und individuelle Bewerbung zu und der erste Schritt ist geschafft!

“Das Beste an meinem Beruf ist, dass ich mit ganz vielen unterschiedlichen Menschen zu tun habe und jeden Tag - wenn ich möchte - an einem anderen Ort sein kann.”

Kirsten und einige andere Kolleg:innen aus unserem Headoffice und Außendienst geben dir im Video einen Einblick in unsere Kultur und zeigen dir, was Nespresso als Arbeitgeber auszeichnet.

Unsere Kolleg:innen im Außendienst arbeiten deutschlandweit mit unseren Handelspartnern und Geschäftskunden im B2C und B2B direkt vor Ort zusammen:

B2C Commercial
Unsere Area Sales Manager arbeiten in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld und sind stets im Austausch mit unseren Handelspartnern. Dort platzieren sie unsere Maschinen, um diese unseren Privatkund:innen auch außerhalb unserer Boutiquen und unseres Online-Shops zugänglich zu machen.

Als Außendienstmitarbeiter:in bist du verantwortlich für die Analyse von Kundenpotenzialen, die Schulung von Fachberatern und die Entwicklung maßgeschneiderter Lösungen für unsere Handelspartner, um deren Bedürfnisse mit unseren Zielen in Einklang zu bringen. Dabei setzt du überzeugende Verhandlungsmethoden ein und schaffst es, das Vertrauen unserer Partner zu gewinnen, um eine langfristige Geschäftsbeziehung aufzubauen.

Wenn du deine Kommunikationsstärke und deine Leidenschaft für Kaffee einsetzen und unser Unternehmen aktiv nach außen repräsentieren möchtest, ist dieser Bereich genau der richtige für dich.
B2B Commercial
Die Arbeit im Außendienst bietet dir die Möglichkeit, eine Schlüsselrolle im B2B-Bereich einzunehmen, indem du unser geschlossenes Kaffee-System nicht nur an verschiedene Geschäftskunden vertreibst, sondern auch als Berater für diese agierst. Sie unterteilen sich in die Bereiche HORECA und Office, sodass entweder Hotels, Restaurants und Catering-Dienste oder Büros zu deinem Verantwortungsbereich gehören.

Unsere Außendienstmitarbeiter:innen sind wichtige Berater für unsere Geschäftskunden, da sie maßgeschneiderte Lösungen entwickeln, die den spezifischen Anforderungen jeder Branche gerecht werden. Durch ihr Engagement können wir langfristige Partnerschaften aufbauen und den Menschen unseren Kaffee auch über ihre eigenen vier Wände hinaus zugänglich machen - von Reisen und Events über Restaurantbesuche bis hin zum Arbeitsplatz.

Bei uns hast du die Möglichkeit, deine Fähigkeiten weiterzuentwickeln und unseren Vertrieb aktiv mitzugestalten.

Also: Werde Teil unseres erfolgreichen Außendienstteams und gestalte die Zukunft des Kaffees mit!

Weil du mehr verdienst:
Benefits, die den Unterschied machen!

Coffee-Talk: Erfahre mehr über Evas Alltag mit Geschäftskunden

Eva ist eine unserer Kolleg:innen, die eng mit verschiedenen Kundengruppen zusammenarbeitet. Sie hat ihre Karriere bei Nespresso im B2B-Außendienst in Österreich begonnen und arbeitet mittlerweile als Key Account Managerin in Deutschland.
Eva, wie sieht dein Arbeitsalltag aus?
Das Tolle ist, dass in meinem Bereich kein klassischer „Arbeitsalltag“ besteht und ich sehr selbstbestimmt in meiner Wochenplanung bin. Das reicht von Geschäftsreisen in ganz Deutschland, bei denen ich mit dem Außendienst gemeinsam Kundentermine in den Hotels vor Ort wahrnehme, bis hin zu Verhandlungen in Zentralen der großen Hotelketten, deren Inhalt dann große Rahmenverträge sind.

Zudem bin ich auch in verschiedenen agilen Gruppen intern involviert, zum Beispiel zu den Themen Nachhaltigkeit und Leadership. Dort kann ich mich ständig weiterentwickeln und Neues lernen.

Auch die Vorbereitung von Kundenevents und POS-Materialien in Zusammenarbeit mit meinen Marketing-Kolleg:innen zählen zu meinem Aufgabenfeld.
Alles in allem würde ich sagen - die Abwechslung macht's!
Was macht die Arbeit am Kunden aus deiner Sicht so besonders?
Ich muss mich immer wieder auf neue Menschen und Bedürfnisse einstellen. Es reicht nicht mehr „nur den Bedarf“ des Kunden zu verstehen – ich lerne Persönlichkeiten und deren Werte kennen und stelle mich immer wieder neu darauf ein, das beste Ergebnis in Zusammenarbeit mit dem Geschäftskunden zu schaffen.

Die Mischung aus der Betreuung von bestehenden, teils langjährigen Kunden und der Gewinnung von zahlreichen Neukunden ist besonders spannend. Bei beiden gilt es, das gewonnene Vertrauen stetig zu stärken und gemeinsam erfolgreich zu sein.
Welche 3 Tipps im Umgang mit Geschäftspartnern kannst du potenziellen Interessenten mitgeben?
1.
Sei authentisch und ehrlich – Menschen kaufen von Menschen
2.
Bereite dich gut vor – was kannst du über dein Gegenüber bereits vor dem Termin in Erfahrung bringen?
3.
Höre mehr zu als selbst zu sprechen

Jetzt möchten wir dich kennenlernen –
Bewirb dich und werde Teil unseres Teams!

Unser Tipp: 0815 kann jede:r – sende uns deine authentische und individuelle Bewerbung zu und der erste Schritt ist geschafft!

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Unser Recruiting-Team freut sich auf deine Bewerbung!

Nicole Walny
Talent Acquisition Specialist
Stephan Walbröl
Talent Acquisition Specialist
Carolin Windeck
Talent Acquisition Specialist

Hast du noch Fragen?

Dann kontaktiere uns gerne über

FAQs

Wie kann ich mich auf eine ausgeschriebene Stelle bewerben?
Unsere ausgeschriebenen Stellen findest du auf der Nestlé Karriereseite. Hier findest du alle aktuellen Vakanzen. Wenn etwas passendes dabei ist, kannst du dich direkt dort über unser Online-Bewerbermanagementsystem bewerben. Bitte beachte, dass wir Bewerbungen, die über andere Wege eingereicht werden, nicht berücksichtigen können.
Kann ich eine Initiativbewerbung absenden, wenn ich keine passende Stelle finde?
Natürlich kannst du deine Initiativbewerbung jederzeit über jobs.de@nespresso.com einreichen. Allerdings schreiben wir alle unsere offenen Stellen auf unserer Karriereseite aus, sodass du davon ausgehen musst, dass wir keine zusätzliche Stelle aufgrund einer Initiativbewerbung schaffen werden. Registriere dich alternativ in unserer Talent Community und aktiviere dort unseren Job-Alert, sodass du immer auf dem aktuellen Stand unserer offenen Stellen bist und dich schnell auf eine passende Stelle bewerben kannst.
Warum sollte ich mich mit allen persönlichen Daten registrieren?
Wenn du dich einmal mit deinen persönlichen Daten registriert hast, musst du sie nicht bei jeder Bewerbung neu eingeben. Du kannst deine Daten jederzeit aktualisieren und frühere Suchergebnisse speichern, damit du schnell darauf zugreifen kannst.
Wer hat nach der Registrierung Zugriff auf meine Daten?
Deine Daten sehen ausschließlich unsere Recruiter:innen und die Vorgesetzten, die für die jeweilige Stelle verantwortlich sind. Du kannst diese Einschränkungen im Bewerbungsprozess noch erweitern.
Was kann ich tun, wenn ich Fehlermeldungen vom Bewerbermanagementsystem bekomme?
Melde dich mit deinem Anliegen gerne bei unseren Recruiter:innen unter jobs.de@nespresso.com und sie helfen dir gerne weiter.
Wie erfahre ich mehr über Nespresso im internationalen Kontext?
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