Customer Care Nespresso

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Servicio al Cliente

El Club Nespresso está abierto para ofrecer un servicio personalizado de lunes a domingo, de 6 am a 11 pm, atenderemos todas tus preguntas sobre nuestros cafés Nespresso, o si lo necesitas, asesorarte con cualquier duda sobre la máquina de café. Tenemos toda la disponibilidad para recibir sus pedidos.
Puedes ponerte en contacto con nuestros Especialistas en Café, que están disponibles para saber cómo disfrutar de la experiencia Nespresso, y aprovechar todo el potencial de tu máquina, directamente en el número de teléfono gratuito 01800 752 2415 o en la sección contáctanos. ¿Tienes una pregunta? Encuentra tu respuesta en las preguntas frecuentes.
A continuación, encontrarás una descripción general de las preguntas más frecuentes a los Centros de relación con el cliente de Nespresso.
Esperamos poder ayudarte con una respuesta a tu consulta de manera rápida y directa.

Para dar respuesta a derechos de petición formales basados en el artículo 23 de la Constitución Política de Colombia, por favor remitir un correo electrónico a la dirección: notificaciones@co.nestle.com

Create moments in any place, with the people that you love and the flavors that will be part of your memories. 

Get the most out of your Nespresso coffee experience, you can enjoy you coffee knowing that we are committed to making a positive impact on the environment, reduce the among of residues generated and on sourcing the highest quality coffee to create a wide variety of authentic flavors that will fill all your sense, all within the reach of a click.