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¿Cómo canjear mi descuento en café?
Junto a tu máquina Nespresso recibiste un código único que te permitirá hacer uso de tu beneficio a través de nuestros canales de venta. Preséntalo en nuestras Boutiques Nespresso o ingrésalo directamente antes de finalizar tu compra en Nespresso.com. En caso de requerir asistencia personalizada, llama gratis al 800 211 222 o por Whatsapp. y uno de nuestros especialistas te guiará en el proceso de canje.
*Recuerda que el programa Nespresso Discovery está vinculado a tu número de socio y solo podrás acceder al beneficio asociado máximo 1 vez.
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TÉRMINOS Y CONDICIONES
Envío estándar gratis en pedidos sobre $39.990.
Los plazos de entrega varían entre 5 horas y 8 días hábiles, dependiendo de la zona en la que se entregue el pedido.
Para más información, revisa las condiciones de envío en el proceso de pago.
Si realizaste tu pedido después de las 16:00 hrs de lun-vier, en fin de semana o feriado, el mismo será procesado el primer día hábil siguiente por nuestro centro de distribución.
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Includes 17 gift capsules and a $75,000 discount on coffee.
$159.990
*Imagen referencial
Dos tamaños de taza
Dos tamaños de taza con detención automática del flujo. Simplemente posiciona tu cápsula y elige entre tamaño Espresso y Lungo. Tu café estará listo con solo presionar un botón.
Todas las cápsulas del sistema Original se pueden preparar como cafés Espresso o Lungo; puedes encontrar el tamaño recomendado en
nuestras páginas de café o en el empaque de la cápsula.
Pixie permite la preparación de dos tipos de café accesibles a través de 2 botones dedicados:
• Espresso (40ml)
• Lungo (110ml)
Sí. Pixie está equipada con un soporte de taza plegable para adaptarse también a vasos de recetas más grandes.
Componente
Material
Salida
ABS Terluran GP-22, negro BK005335
Contenedor de cápsulas
ABS Terluran GP-22, negro BK005335
Tanque de agua
SAN Kibisan PN-107, transparente L125 FG
Bandeja de goteo
ABS Terluran GP-22, negro BK005335
Placa de goteo
ABS Terluran GP-22, negro BK005335
Carcasa
ABS Terluran GP-22, negro BK005335
Rejilla de goteo
ABS Terluran GP-22, negro BK005335
Asa de cierre
ZL0400 Zamak 3 (ZL3), ZnAl4
Tapa del tanque de agua
ABS Polyman
Soporte de taza
Aluminio
Panel lateral
Aluminio
Tanque de agua: 0.7L
Contenedor de cápsulas usadas: 9-11 cápsulas
0.80 m
US: 120V, 60Hz, 1160W
Dimensiones de la máquina (AxDxA) : 116.6 x 324.2 x 234.6 mm
Peso de la máquina: 2.48 kg
Dimensiones de la caja (AxDxA): 192 x 372 x 293 mm
Peso de la caja (con la máquina): 3.005 kg
25 segundos
Sí, durante el tiempo de calentamiento puedes presionar cualquier botón de bebida mientras parpadea. El café se fluirá automáticamente cuando la máquina esté lista.
Espresso: 40 ml, Lungo: 110 ml
Para programar los volúmenes de Espresso o Lungo: simplemente presiona y mantén presionado el botón correspondiente y suéltalo una vez que se haya servido el volumen deseado. Los LED parpadearán rápidamente 3 veces para confirmar el nuevo ajuste. El volumen ahora se guarda para las próximas preparaciones.
Sí. Después de 2 minutos de inactividad, la máquina se apagará automáticamente.
Sí. En línea con nuestro enfoque de sostenibilidad en toda la empresa, buscamos minimizar la cantidad de energía requerida para producir una taza de café. Desde 2009, todas las nuevas gamas de máquinas Nespresso han sido equipadas con un modo de ahorro de energía o una función de apagado automático.
El consumo de energía de la máquina es A+.
Suiza
Solución de problemas
Verifique la corriente eléctrica, el enchufe, el voltaje y el fusible. En caso de problemas, llame a Nespresso.
Verifique si el tanque de agua está vacío, descalcifique si es necesario.
El flujo depende de la variedad de café, descalcifique si es necesario.
Precaliente la taza. Asegúrese de realizar la descalcificación correctamente según la alerta de descalcificación y de haber configurado la dureza del agua según su ubicación.
traducir al español: Position the capsule correctly. If leakages still occur, call Nespresso.
La máquina tiene un error, está sobrecalentada o se encuentra en un entorno por debajo de 0°C / 32°F. Por favor, espere a que todos los botones dejen de parpadear, esto puede tomar unos minutos. Si los botones siguen parpadeando después de unos minutos, desconecte y vuelva a enchufar la máquina. Si el problema persiste, llame a Nespresso.
Envíe el electrodoméstico para su reparación o llame a Nespresso.
En caso de problemas, llame a Nespresso o envíe el electrodoméstico para su reparación.
Calidad y mantenimiento
No utilice ningún agente de limpieza fuerte o limpiador a base de solventes. Utilice un paño húmedo y un agente de limpieza suave para limpiar la superficie de la máquina.
No, no ponga ninguna pieza de la máquina en el lavavajillas.
De acuerdo a tu perfil de consumo y la dureza del agua que has configurado en la máquina (por favor consulta la sección "Ajuste de dureza del agua" en el manual de usuario), la máquina activará una alerta de descalcificación visible en la parte superior de la máquina. Para optimizar los intervalos de descalcificación y mantener la máquina en buen estado para obtener una calidad óptima en la taza, recomendamos encarecidamente configurar la máquina con la dureza del agua que tienes en tu lugar.
Opción de menú y operaciones
Para encender la máquina, presiona cualquier botón.
- Luces parpadeantes: calentando (aproximadamente 30 segundos)
- Luces fijas: lista
Ten en cuenta que el proceso de descalcificación lleva aproximadamente 15 minutos.
1. Levanta y cierra la palanca para expulsar cualquier cápsula en el contenedor de cápsulas usadas. Vacía la bandeja de goteo, la base de goteo y el contenedor de cápsulas usadas. Llena el tanque de agua con 0.5L de agua potable fresca.
2. Vierte 1 sobre de líquido descalcificador Nespresso en el tanque de agua.
3. Coloca un recipiente (volumen mínimo de 0.6L) debajo de la salida de café.
4. Enciende la máquina. Luz parpadeante: calentando. Luz fija: lista.
5. Para ingresar al modo de descalcificación, presiona simultáneamente los botones de Espresso y Lungo durante 3 segundos. Comenzarán a parpadear.
6. Presiona el botón de Lungo y espera hasta que el tanque de agua esté vacío.
7. Vuelve a llenar el tanque de agua con la solución descalcificadora usada recogida en el recipiente y presiona el botón de Lungo hasta que el tanque de agua esté vacío.
8. Enjuaga el tanque de agua. Llénalo con agua potable fresca hasta el nivel máximo. Vacía el recipiente de 1L y colócalo de nuevo. Vacía la base de goteo.
9. Cuando esté listo, presiona el botón de Lungo para enjuagar la máquina. Repite dos veces. Para salir del modo de descalcificación, presiona ambos botones simultáneamente durante tres segundos. La máquina está lista para usar.
Con la máquina apagada, presiona y mantén presionado el botón de Espresso durante 3 segundos. El botón de Espresso parpadeará para indicar la configuración actual (1 parpadeo simple: modo de 2 minutos, 2 parpadeos dobles: modo de 30 minutos). Para cambiar esta configuración, presiona el botón de Espresso: una vez para el modo de apagado automático después de 30 minutos, una vez más para el modo de apagado automático después de 2 minutos. Para salir, presiona y mantén presionado el botón de Lungo.
Apaga la máquina, presiona y mantén presionado el botón de Lungo durante 5 segundos. Las luces parpadearán rápidamente 3 veces para confirmar que la máquina se ha restablecido.
Apaga la máquina presionando simultáneamente los botones de Espresso y Lungo (presión breve, menos de 1 segundo).
No
No
Términos y Condiciones
1. Participación:
Podrán participar del Programa y acceder a los beneficios las personas naturales mayores de 18 años o personas jurídicas debidamente constituidas, que realicen una compra de máquina Nespresso®, entre el 1 de enero de 2025 y el 31 de diciembre de 2025, ambas fechas inclusive (el “Beneficiario”), dentro del territorio de Chile a través de la página web www.nespresso.com, tiendas físicas Boutiques Nespresso, llamando gratis al centro de atención Nespresso 800 211 222, vía WhatsApp disponible en www.nespresso.com (todos los anteriores como “Canales de Venta Directos de Nespresso”) o en cualquiera de los retailer, Marketplace o catálogos asociados.
2. Beneficio:
Por la compra de una de las máquinas Nespresso®, modelos Inissia o Essenza mini, con o sin espumador de leche, se recibirá un descuento de $45.000 (cuarenta y cinco mil pesos) en cápsulas de café Nespresso® (el “Beneficio”). Este Beneficio podrá ser utilizado mediante 3 (tres) descuentos de $15.000 (quince mil pesos) cada uno.
Por la compra de una de las máquinas Nespresso®, modelos Gran Lattissima, Vertuo Pop, Vertuo Next o Vertuo Lattissima, con o sin espumador de leche, se recibirá un descuento de $75.000 (setenta y cinco mil pesos) en cápsulas de café Nespresso® (también como el “Beneficio”). Este Beneficio podrá ser utilizado mediante 3 (tres) descuentos de $25.000 (veinticinco mil pesos) cada uno.
Cada Beneficio, según aplique, será hecho valer en las siguientes y sucesivas 3 (tres) compras distintas, compuestas por al menos 50 cápsulas de café cada una. Por tanto, para utilizar la totalidad del Beneficio que aplique, deberán realizarse 3 compras con separación cada una de al menos 48 horas, y cada una de al menos 50 cápsulas de café.
Los 3 (tres) descuentos de $15.000 o $25.000 descritos anteriormente solo podrán ser canjeados a través de los Canales de Venta Directos de Nespresso® individualizados en la cláusula 1. No aplica para ventas en retailers, Marketplace, catálogos ni aplicaciones externas a Nespresso®.
3. Condiciones Generales:
a) El programa Nespresso | Discovery solo aplica para Nespresso en Chile.
b) Beneficio válido solo por la compra de 1 (una) máquina Nespresso, comprada entre el 01/01/2025 y el 31/12/2025, ambas fechas inclusive, o hasta agotar stock de 5.000 máquinas asociadas al programa Nespresso | Discovery, lo que ocurra primero.
c) El plazo máximo para hacer uso del monto total del Beneficio será de 1 (un) año a partir de la fecha de utilización del primer beneficio. Con dicha compra al aplicarse el primer descuento, se activan los siguientes 2 descuentos.
d) Una vez activado, el Beneficio estará asociado al número de cliente Nespresso con el cual se realizó la compra de la máquina, y será personal e intransferible. Este Beneficio solo podrá ser canjeado 1 (una) vez por número de cliente Nespresso. Habiéndose activado el Beneficio, dicho número de cliente Nespresso quedará inhabilitado para hacer uso de un nuevo código del programa Nespresso | Discovery que el cliente pueda adquirir a través de la compra de nuevas máquinas Nespresso.
e) Para hacer uso del Beneficio, el cliente deberá aceptar los términos y condiciones del programa Nespresso | Discovery y, adicionalmente, deberá estar registrado como cliente en Nespresso (o registrarse en ese momento vía página web ww.nespresso.com o mediante atención en mesón de compra).
f) El monto total del Beneficio no podrá ser canjeado en una sola transacción, sino que deberá usarse el total en 3 transacciones seguidas. A su vez, los descuentos de $15.000 o $25.000, dependiendo del modelo de máquina comprado, no podrán ser modificables ni acumulables entre ellos, ni con otras promociones vigentes. Los descuentos de $15.000 o $25.000 solo podrán ser utilizados con un mínimo de 48 horas entre cada canje.
g) El descuento de $15.000 o $25.000 por transacción, dependiendo del modelo de máquina comprado, solo es aplicable en compras de cápsulas de café. No aplica para máquinas ni accesorios u otros productos, y tampoco podrá ser canjeado por dinero en efectivo. El Beneficio no es reembolsable (total o parcialmente). Nespresso no es responsable por la pérdida o vencimiento del código promocional.
h) Beneficio válido para máquinas Nespresso compradas en www.nespresso.com, Boutiques Nespresso, centro de atención Nespresso, WhatsApp Nespresso, Falabella, Paris, Ripley, El Volcán, Kitchen Center, Jumbo, Líder.cl, Catálogo Travel Duty Banco de Chile, Catálogo Santander, Tienda oficial Nespresso en Mercado Libre o Tienda oficial Nespresso en Rappi
i) El código promocional (Beneficio) solo puede ser canjeado por una vez y únicamente en los Canales Directos de Venta de Nespresso®:
a. Boutiques Nespresso: Boutique Nespresso Alto Las Condes, Boutique Nespresso Falabella Parque Arauco, Boutique Nespresso Costanera Center, Pop-Up Store Portal La Dehesa, Boutique Nespresso Ripley Mall Marina – Viña del Mar, Boutique Nespresso Ripley Mall El Trébol – Concepción. Al momento del canje se deberá presentar código promocional y estar registrado en Nespresso. En caso de no tener número de cliente existente, se podrán registrar en el momento.
b. Centro de atención Nespresso: llamando gratis al 800 211 222, o escribiendo al WhatsApp de Nespresso disponible en Nespresso.com, de lunes a viernes de 9:00 hrs. a 19:00 hrs. Al momento del canje, el asesor del Centro de atención Nespresso validará si el cliente está registrado en Nespresso. De no estar, solicitará los datos para poder registrarlo como nuevo cliente de Nespresso. Una vez concluido este proceso, cliente debe dictar código promocional para poder hacer efectivo el beneficio.
c. Nespresso.com y App Nespresso: Ingresando a tu cuenta o registrándose como nuevo usuario de Nespresso. En la etapa de checkout, cliente debe ingresar su código promocional para ver reflejado el descuento en el total de su compra.
4. Consultas:
Para más información acerca del programa Nespresso | Discovery, llamar al centro de atención Nespresso al 800 211 222 de lunes a domingo de 9:00 hrs a 19:00 hrs.