Vanwege gepland onderhoud kan de status van uw abonnementsplan zijn ingesteld op "Waiting for contract", tevens is uw PDF factuur niet beschikbaar.
U hoeft geen actie te ondernemen. De status van uw abonnement zal automatisch terug op “Actief” hersteld worden.
Uw PDF factuur & uw abonnement zullen over enkele dagen automatisch weer beschikbaar zijn om te downloaden.
Vanwege gepland onderhoud kan de status van uw abonnementsplan zijn ingesteld op "Waiting for contract", tevens is uw PDF factuur niet beschikbaar. U hoeft geen actie te ondernemen. De status van uw abonnement zal automatisch terug op “Actief” hersteld worden. Uw PDF factuur & uw abonnement zullen over enkele dagen automatisch weer beschikbaar zijn om te downloaden.
Inloggen mislukt
Probeer het nogmaals
Verkeerd land
U heeft met dit e-mailadres en wachtwoord al een actieve account in een ander land.
Indien u bij Nespresso België een nieuw account wenst aan te maken adviseren wij u een ander e-mailadres te gebruiken.
Lukt het niet om in te loggen bij uw onlineaccount? Probeer dan a.u.b. het volgende:
Controleer of u de juiste website geopend hebt. Kijk hiervoor naar de vlag onderaan het scherm. Bent u een Nespresso Professional klant? Bezoek dan a.u.b. onze website voor professionals.
U moet inloggen met het e-mailadres dat gekoppeld is aan uw Nespresso account. Controleer a.u.b. heel goed de schrijfwijze. Weet u niet precies welk e-mailadres momenteel aan uw account gekoppeld is? Dan controleert u het best even op welk e-mailadres u onze berichten ontvangt.
Hebt u nooit eerder een onlinebestelling geplaatst of ingelogd op de Nespresso website? Activeer dan a.u.b. uw onlineaccount.
Is het wachtwoord verkeerd? Gebruik dan a.u.b. de functie 'wachtwoord vergeten'. U krijgt dan een e-mail om het wachtwoord voor uw account opnieuw in te stellen. Het kan tot 30 minuten duren tot u deze e-mail ontvangt. Vergeet a.u.b. ook niet om uw map met ongewenste berichten (spam) te controleren. Soms komt de e-mail namelijk daar terecht. De link in de e-mail blijft 72 uur geldig.
Hebt u het wachtwoord onlangs gewijzigd? Het is mogelijk dat uw browser een oud wachtwoord opgeslagen heeft. Probeer opgeslagen wachtwoorden te verwijderen en het nieuwe wachtwoord nogmaals in te voeren.
Hebt u nog hulp nodig? Neem dan gerust contact op met een van onze koffiespecialisten via de chatfunctie of WhatsApp.