Fragen und Antworten zur Nespresso Geschenkkarte

Klicken Sie auf die Fragen, um die entsprechende Antwort angezeigt zu bekommen.

• Wo ist die Nespresso Geschenkkarte erhältlich ?

  Die Nespresso Geschenkkarte kann in unseren Nespresso Boutiquen erworben werden.
  Nespresso Hotline: 0800 21 62 51 (gebührenfreie Rufnummer).

• Welche Beträge stehen auf der Nespresso Geschenkkarte zur Verfügung ?

  Der Wert der Nespresso Geschenkkarte kann jeder Euro Betrag in 10-er Schritten bis XXXX € betragen.

• Sind der Kartenhalter und das Kuvert kostenlos ?

  Ja. Der Betrag, mit dem Sie Ihre Nespresso Geschenkkarte aufladen, ist auch genau der Betrag, den Sie bezahlen und den der Empfänger dieser Karte bei Nespresso ausgeben kann.

• Wo kann ich mit meinerNespresso Geschenkkarte bezahlen ?

  Die Nespresso Geschenkkarte kann zur Begleichung Ihrer Bestellungen in den Nespresso Boutiquen sowie online auf www.nespresso.com verwendet werden. Nicht akzeptiert wird die Nespresso Geschenkkarte von Handelspartnern wie Media Markt, Saturn etc.

• Wie bezahle ich mit meiner Nespresso Geschenkkarte ?

  In unseren Nespresso Boutiquen legen Sie die Geschenkkarte beim Bezahlvorgang einfach vor.
  Bei Einkäufen übe unsere Website www.nespresso.com benötigen Sie den Barcode sowie den Scratch Code, der auf der Karte abegdruckt ist. Diese Codes tragen Sie in den entsprechenden Feldern beim Bezahlvorgang ein.
  Bei Bestellungen über unsere Service Hotline teilen Sie den Bar- & Scratch Code Ihrem Nespresso Gesprächspartner mit.

• Kann ich die Nespresso Geschenkkarte mit anderen Zahlungsmitteln kombinieren ?

  Sie können die Nespresso Geschenkkarte sowohl zur Zahlung des Gesamtbetrages als auch zur Begleichung eines Teilbetrages einsetzen. Für den Restbetrag können Sie eine weitere Zahlungsart nutzen.

• Kann ich meineNespresso Geschenkkarte zur Zahlung mehrerer Bestellungen einsetzen ?

  Ja, solange Ihre Nespresso Geschenkkarte ein positives Saldo aufweist und die Gültigkeit nicht verfallen ist, können Sie diese benutzen.

• Kann ich mehrere Nespresso Geschenkkarten zur Bezahlung einer Bestellung nutzen ?

  Ja, Sie können eine Bestellung mit mehrerenNespresso Geschenkkarten bezahlen.

• Kann ich meineNespresso Geschenkkarte benutzen um ein beliebiges Nespresso Produkt zu kaufen ?

  Ja, sie können ihre Nespresso Geschenkkarte benutzen, um ein beliebig verfügbares Produkt in unseren Nespresso Boutiquen oder online zu kaufen.

• Ist die Nespresso Geschenkkarte wiederaufladbar ?

  Die Nespresso Geschenkkarte ist wiederaufladbar. Es ist keine Kredit- oder Debitkarte.

• Wie überprüfe ich das Restguthaben meiner Geschenkkarte ?

  Sie können den Saldo Ihrer Nespresso Geschenkkarte in dem speziell hierfür vorgesehenen Bereich zu Beginn dieses Kapitels überprüfen.

• Wie lange ist dieNespresso Geschenkkarte gültig ?

  Die Nespresso Geschenkkarte hat keine Einschränkung im Gültigkeitsdatum.

• Kann ich die Nespresso Geschenkkarte nach ihrem Ablaufdatum noch benutzen ?

  Die Nespresso Geschenkkarte hat keine zeitliche Einschränkung in der Gültigkeit .

• Besteht die Möglichkeit, die Nespresso Geschenkkarte zurückzugeben ?

  Die Nespresso Geschenkkarten können nicht zurückgebracht oder umgetauscht werden.

• Besteht die Möglichkeit, eine mit der Nepresso Geschenkkarte bezahlte Bestellung zu stornieren/zurückzugeben ?

  Ja, Sie können eine Bestellung, die Sie mit der Nespresso Geschenkkarte bezahlt haben, stornieren bzw. zurückggeben. Der entsprechende Betrag wird Ihrem Nespresso Konto gutgeschrieben.

• Kann die Nespresso Geschenkkarte in anderen Ländern benutzt werden ?

  Die Nespresso Geschenkkarte ist nur in dem Land und der entsprechenden Währung gültig, in welchem Sie gekauft wurde. Nespresso akzeptiert keine in anderen Ländern erworbenen Geschenkkarten.