Terminos y condiciones

  • Condiciones de uso

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    2. Copyright y propriedad intelectual
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    2.2 Salvo lo que se establece con el artículo 3 siguiente, ningun elemento de nuestros sitios puede interpretarse como que atorga una licencia o un derecho de un elemento que se presenta en estos mismos sitios.

    3. Uso de los sitios
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    4. Información considerada como no confidencial
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    4.3 Al transmitir la información, usted garantiza que el material que contiene es de su propriedad, no es difamatorio y su uso por parte de Nespresso no violará ningún derecho de una tercera parte. Nespresso no estará obligado a utilizar la informacion que usted nos transmita.

    5. Denegación de garantías
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    6. Limitación de la responsabilidad.
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    7. Modificación de la información
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    9. Enlaces
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    9.2 La creación

  • Politica de confidencialidad

    Nestlé Nespresso, que comprende todas las sociedades filiales de Nespresso, es consciente de que usted puede desear estar informado sobre el modo como se tratan los datos y la informacion suscetible de identificarlo personalmente, como son el nombre, la dirección, los números de teléfono y de fax, la direccion de correo electrónico, etc. ("datos personales"), que usted proporciona a Nespresso. De este modo, hemos establecido esta politica de confidencialidad ("politica de confidencialidad") para detallarle como utiizaremos sus datos personales, así como todas las precauciones que tomamos de un modo razonable para mantener su confidencialidad y seguridad. Al acceder a nuestras páginas web, al realizar un pedido de nuestros productos y al recurrir a nuestros servicios, usted se declara de acuerdo con que recojamos sus datos personales y con las prácticas de utilización que se describen en está politica de confidencialidad, que de vez en cuando modificamos. Si decidimos de modificar nuestra politica de confidencialidad, cargamos la nueva versión en nuestras paginas web, actualizando la fecha que figura en el último párrafo.
    Así pues, le invitamos a que consulte de vez un cuando esta politica de confidencialidad para estar al día de las posibles modificaciones. Los terminos de esta politica de confidencialidad no suponen ningún prejuicio para las disposiciones de un eventual contrato que pueda existir con nosotros y que prevaldría por encima de los terminos de esta política de confidencialidad.

    1.Compromiso de confidencialidad
    Nespresso no recoge ni trata ningún dato personal que usted no nos haya proporcionado de un modo específico, voluntario y consciente. Le garantizamos la conformidad de nuestro personal a estrictos estándares de seguridad y confidencialidad y le aseguramos que el tratamiento de los datos personales se realiza respetando por completo la legislación internacional reconocida sobre la protección de datos.

    2. Finalidad del uso de sus datos personales
    Nespresso recoge y trata sus datos personales sólo para finalidades especificas y limitadas, de las que le informamos cuando desee utilizar determinados servicios. Por ejemplo, tenemos que recoger y utilizar sus datos personales para entergarle nuestros productos o prestarle nuestros servicios, para facturarle los pedidos, para verificar su crédito, para comercializar otros productos que creamos que pueden resultar de su interés, para tramitar su petición de empleo, para enviarle cartas informativas o para comunicarnos con usted. Además, también podemos utilizar sus datos personales para evaluar la eficacia de nuestros servicios y mejorarlos, para benificio de los visitantes y de nuestros clientes, para nuestras estadisticas internas, para evaluar el interés de nuestra clientala, a veces para determinar el comportamiento de compra y las tendencias de nuestros clientes y para definir con más el desarollo de nuestros productos y estrategias de marketing. Al transmitirnos sus datos personales, consiente explícitamente estos usos. Nespresso tan sólo conserva sus datos personales durante el tiempo razonablemente necesario para la realización de estos fines y de acuerdo con las exigencias legales o éticas en relación con las obligaciones de información y la conservación de los documentos. La mayoría de nuestros servicios no necesitan ningún registro, lo que le permite visitar nuestras paginas web, tiendas y bares sin tener que identificarse. Sin embargo, determinados servicios pueden requerir que se registre. Cuando se registra con nosotros, puede que se le pida que rellene determinados campos de los formularios (algunos son obligatorios, otros opcionales) y que elija un nombre de usuario y una contraseña. En este caso, si decide no darnos los datos personales que le pedimos, el acesso a determinadas partes de la páginas web puede negársele y puede que nos resulte imposible responder a sus peticiones.

    3. No divulgación de la información
    Nespresso jamás vende, alquila, comparte ni difunde de ningún modo sus datos personales a terceros externos o al grupo de sociedades Nespresso, a menos que las disposiciones legales o al reglamento administrativo así lo exijan. No obstante, estos datos personales ocasionalmente pueden transmitirse a terceros, que actúan en nombre de Nespresso, para otros tratamientos de acuerdo con la finalidad para las que se hayan recogido. Cuando la divulgación de los datos personales a terceros es útil o necesaria para una razón concreta, Nespresso se asegura de que estes terceras partes le garanticen el mismo nivel de protección que el suyo y, si es necesario, Nespresso exige una garantía contractual de que estás terceras partes tratarán los datos personales exclusivamente con la finalidad que usted ha autorizado, con toda la discreción y la seguridad requeridas.

    4. El dereco de acceso
    De conformidad con la ley aplicable, en Francia los artículos 39 y siguientes de la ley núm. 78-17 de 6 de enero de 1978 en relación con la informatica, los ficheros y la libertad, usted tiene el derecho a acceder a sus datos personales para actualizarlas o para exigir su supresión. Nosotros nos esforzamos para garantizar que sus datos personales estén al día, sean exactos y estén completos. Si desea acceder a sus datos personales, corregirlos o suprimirlos de nuestra base de datos, póngase en contacto con Nespresso en las siguientes direcciones: haga clic aquí. Sus peticiones se tratarán con toda la diligencia y la exactitud requeridas.

    5. Seguridad/confidencialidad
    Nosotros tomamos todas las medidas necesarias para impedir que sus datos personales sean consultados por parte de terceros que no sean los que actuán en nombre de Nespresso y que han aceptado tratar sus datos personales con toda la discreción y seguridad necesarias. El acceso a los datos personales está restringido a nuestros empleados que necesitan conocerlos y que han recibido la formación necesaria para observar los estrictos estándares de confidencialidad en el tratamiento de sus datos personales. Para garantizar la seguridad y la confidencialidad de los datos personales que Nespresso recoge en línea, utilizamos redes de datos protegidas, entre otros, por cortafuegos estándares del sector y por contraseñas. Sin embargo, a pesar de que hayamos intentado crear páginas web seguras, fiables y dignas de la confianza de nuestros visitantes, le recordamos que en general Internet no se considera un entomo completamente seguro y, por lo tanto, Nespresso no puede garantizarle la total confidencialidad de los datos personales que nos ha confiado o del material que nos ha transmitido a través de nuestras paginas web o del correo electrónico. De este modo, no podemos asumir la respondabilidad o garantizar la seguridad de sus datos personales durante su transmisión por Internet.

    6. Transferencia de datos personales al extranjero
    Nespresso es un grupo internacional que posee bases de datos en varios territorios. Nespresso puede transferir sus datos personales a una de sus bases de datos, a otras sociedades del grupo Nespresso o a sus socios externos, que se han compremetido a velar por su confidencialidad y seguridad, en el exterior de su país de residencia. Si el nivel de protección de los datos personales en un país no se corresponde con los estandares reconocidos internacionalmente, nos aseguramos de que la

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