NORME SULLA PRIVACY


 


Nestlé Nespresso S.A., società appartenente al Gruppo Nespresso S.A., affinché possiate conoscere come vengono trattati i vostri dati e informazioni personali, quali ad esempio nome, indirizzo, numeri di telefono/fax o indirizzo e-mail, ecc. ("Dati Personali") che voi fornite a Nespresso, ha sviluppato la presente Privacy Policy ("Policy") per illustrarvi il modo in cui vengono utilizzati i vostri Dati personali, così come tutte le opportune precauzioni da noi adottate per garantirne la riservatezza e la sicurezza.
Ordinando i nostri prodotti e utilizzando i nostri servizi, acconsentirete alla raccolta e all..utilizzo dei vostri Dati Personali così come descritto nella presente Policy, che potrà in futuro subire delle modifiche. Ci riserviamo il diritto di modificare la nostra Privacy Policy che verrà pubblicata sui nostri siti aggiornando la data indicata nell..ultimo paragrafo della Policy stessa. Vi invitiamo, pertanto, a consultare di tanto in tanto tale Policy al fine di conoscere ogni eventuale cambiamento.
I termini della presente Policy non pregiudicano in alcun modo le disposizioni di un eventuale contratto che possiate aver stipulato con noi e che prevarrà sui termini della presente Privacy Policy.


1. Impegno sulla Privacy


Nespresso non raccoglierà e tratterà alcun Dato Personale, se non espressamente fornito da voi. Vi assicuriamo l..osservanza, da parte del nostro personale, di severi standard di sicurezza e riservatezza e vi garantiamo che il trattamento dei vostri Dati Personali viene effettuato nel totale rispetto delle norme internazionali in materia di protezione di dati.


2. Scopo d..uso dei Dati Personali


Nespresso raccoglie e tratta i vostri Dati Personali esclusivamente per scopi specifici e limitati dei quali vi informeremo quando scegliete di utilizzare determinati servizi. Ad esempio, dobbiamo raccogliere e trattare i vostri Dati Personali per fornirvi i nostri prodotti o servizi, per fatturare i prodotti da voi richiesti, per verificare il vostro credito, per trattare la vostra richiesta di lavoro, per inviarvi lettere informative o per comunicare con voi. Possiamo, inoltre, utilizzare i vostri Dati Personali per valutare l..efficienza dei nostri servizi e migliorarli a vantaggio dei nostri visitatori e clienti, per le nostre statistiche interne, per valutare l..interesse dei nostri clienti o anche per fissare le abitudini d..acquisto e le tendenze dei nostri clienti e per definire meglio lo sviluppo dei nostri prodotti e delle nostre strategie di marketing. Trasmettendoci i vostri Dati Personali, acconsentirete espressamente a tali utilizzi. Nespresso manterrà i vostri Dati Personali soltanto fino a quando essi saranno ragionevolmente necessari a tali scopi e in conformità con le disposizioni legali e etiche in materia di obblighi di informazione e conservazione dei documenti.
La maggior parte dei nostri servizi offerti nei nostri siti web non richiede alcuna forma di registrazione, permettendovi di visitare i nostri siti, negozi e bar senza la necessità di comunicarci chi siete. Tuttavia, alcuni servizi potrebbero richiedere la registrazione. Quando effettuate una registrazione presso di noi, si renderà necessaria la compilazione di certi campi (alcuni obbligatori, altri facoltativi) come pure la scelta di Username e Password. In tali situazioni, se decidete di non inserire i Dati Personali richiesti, non vi sarà consentito l..accesso ad alcune aree dei nostri siti e per noi non sarà possibile soddisfare le vostre richieste.


3. Non divulgazione delle informazioni


Nespresso non venderà, noleggerà, condividerà o in qualsiasi altro modo distribuirà o renderà disponibili i vostri Dati Personali a terze parti esterne al gruppo Nespresso, eccetto il caso in cui ciò venga richiesto per motivi legali o amministrativi. Tuttavia occasionalmente i Dati Personali potrebbero essere trasferiti a terzi, che operano in nome e per conto di Nespresso, per ulteriori elaborazioni in conformità con gli scopi per cui i vostri Dati erano stati raccolti originariamente. Laddove si rendesse utile o necessaria la comunicazione di Dati Personali a terzi per qualsiasi motivo, Nespresso si assicurerà che essi forniscano lo stesso livello di protezione di Nespresso, e all'occorrenza richiederà una garanzia contrattuale in virtù della quale tali terzi tratteranno i Dati Personali trasferiti solo per gli scopi da voi autorizzati e in modo riservato e sicuro.


4. Diritto d..accesso


Avete il diritto di accedere ai vostri Dati Personali per aggiornarli o per richiederne la cancellazione. Faremo il possibile per assicurarci che i vostri Dati Personali siano aggiornati, accurati e completi. Se desiderate accedere ai vostri Dati Personali, correggerli o cancellarli dal nostro database, vi preghiamo di contattare Nespresso ai seguenti indirizzi : premere qui. Ci occuperemo in modo sollecito e appropriato della vostra richiesta.


5. Sicurezza/Riservatezza


Ci impegniamo a fare quanto ragionevolmente necessario allo scopo di impedire che i vostri Dati Personali siano visibili a terzi oltre a coloro che operano per conto di Nespresso e hanno acconsentito a trattare i vostri Dati Personali in modo riservato e sicuro. L..accesso ai Dati Personali è limitato a quei membri del nostro personale che necessitano di tali dati, e che sono qualificati ad agire in conformità a severi standard di riservatezza per quanto concerne il trattamento dei vostri Dati Personali.
Per garantire la sicurezza e riservatezza dei Dati che Nespresso raccoglie on-line, utilizziamo un sistema di protezione dotato, tra l..altro, di firewall industriali standard e di protezione tramite password. Sebbene abbiamo cercato di creare dei siti sicuri, affidabili e attendibili per i nostri visitatori, siate consapevoli che Internet non viene generalmente considerato un ambiente totalmente sicuro, e che, pertanto, la riservatezza dei Dati da voi forniti o del materiale trasmesso attraverso i nostri siti o via e-mail non può essere garantita da Nespresso. Perciò non possiamo essere ritenuti responsabili della sicurezza di vostri Dati che ci vengono trasmessi via Internet.


6. Trasferimento dei Dati Personali all..estero


Nespresso è un gruppo internazionale e possiede database in diversi territori. Nespresso potrà eventualmente trasferire i vostri Dati Personali da uno dei propri database ad altre società del Gruppo Nespresso o ai propri partner esterni che rispetteranno gli obblighi di riservatezza e sicurezza, anche al di fuori del vostro paese di residenza. Se il livello di protezione della privacy di un paese non è conforme agli standard internazionalmente riconosciuti noi ci assicureremo che i Dati Personali trasferiti nei nostri database di quel paese siano egualmente protetti e che in quel paese non venga fatto alcun trasferimento di Dati a terze parti. Inserendo i vostri Dati Personali nei nostri siti, acconsentite espressamente al loro eventuale trasferimento ad altre società del gruppo Nespresso e/o i propri partner esterni e a tal fine al loro trasferimento oltre i confini nazionali.


7. Opportunità di carriera


Se siete interessati a presentare domanda per una posto di lavoro, o fare un..offerta spontanea, vi invitiamo a farci pervenire il vostro Curriculum Vitae ("CV"). Confronteremo le vostre qualifiche ed esperienza con il posto per cui avrete presentato richiesta, o con altre opportunità di lavoro esistenti. Se il vostro profilo corrisponde ai nostri requisiti vi contatteremo.
Con la trasmissione del C.V. acconsentite alla conservazione dello stesso nei nostri database per un periodo ragionevole. Presentando la vostra candidatura on-line, acconsentite che il vostro CV e i vostri Dati Personali vengano usati per elaborare la vostra richiesta di lavoro, per comunicare tale CV e Dati ad altre società del gruppo Nespresso e ai nostri partner esterni che avranno acconsentito a mantenere i vostri Dati riservati e sicuri, e a tal fine al loro trasferimento oltre i confini nazionali. Nespresso si impegna ad usare il vostro CV e i vostri Dati Personali solo in relazione alle vostre opportunità di lavoro.


8. Dati Anonimi/Tecnologia dei "Cookie"


La maggior parte delle informazioni raccolte di nostri siti è anonima. Quando visitate i nostri siti, noi non raccogliamo alcun Dato personale se non specificatamente, volontariamente e consapevolmente fornito da voi. Le informazioni anonime sono elaborate da Nespresso per aiutare a migliorare il contenuto dei nostri siti, per personalizzarli a favore dei visitatori e per migliorare la conoscenza degli interessi degli utenti sui nostri siti. Per fare ciò, Nespresso si riserva di usare la tecnologia di tracking (Cookies) per raccogliere dati, come ad esempio, il tipo di browser, il sistema operativo e la data e l..ora di accesso. I "Cookies" di per sé non possono essere usati per scoprire l..identità dell..utente. Un "Cookie" è in sostanza una breve serie di informazioni che viene spedita al vostro browser e immagazzinata sul disco rigido del vostro computer.


9. Spamming


Nespresso non effettua alcuna attività di "spamming". Lo spamming viene definito come l..invio di e-mail non richieste, di solito di natura commerciale, in grandi quantità e ripetutamente ad individui con cui il mittente non ha avuto alcun contatto precedente o che hanno rifiutato di ricevere tali informazioni. Al contrario, se Nespresso ritiene che uno dei nostri prodotti o informazioni possa essere di Vostro interesse, vi informerà via e-mail dandovi allo stesso tempo la possibilità di rifiutare tale servizio.


10. Dati e bambini


Per rispettare la privacy e in conformità con le leggi in materia di protezione dei minori, i minori di 18 anni non dovrebbero fornire alcun Dato Personale a questi siti. Nespresso si impegna a non raccogliere intenzionalmente, utilizzare o divulgare Dati Personali di minori di 18 anni, senza aver precedentemente ottenuto il consenso dalla persona responsabile (genitore, tutore).
I nostri siti sono realizzati per un pubblico di vario genere e non sono progettati né intesi per raccogliere Dati Personali di minori di 18 anni. Chiediamo ai genitori di controllare i loro bambini quando navigano in Internet.


11. Link ad altri siti web (link ipertestuali)


Come servizio ai nostri visitatori, i nostri siti potrebbero fornire dei link ad altri siti che non sono gestiti o controllati da Nespresso. Pertanto, Nespresso non potrà essere ritenuta responsabile del contenuto di tali siti o delle attività relative alla privacy di questi siti web, né delle misure di protezione dei dati di terzi che li utilizzano. Vi preghiamo di tenere presente che tali attività potrebbero differire dalla nostra Policy sulla Privacy. Vi suggeriamo quindi di verificare e comprendere la natura delle attività di tali siti per quanto riguarda la privacy, prima di fornire informazioni personali.


12. Contattare Nespresso


Se doveste avere delle richieste o reclami sulla conformità da parte nostra alla presente Policy, o se desiderate dare qualche suggerimento o fare dei commenti per migliorare la qualità della nostra Policy, vi preghiamo di contattare Nespresso ai seguenti indirizzi: cliccare qui. Vi assicuriamo che faremo del nostro meglio per migliorare costantemente la protezione e la sicurezza dei Dati Personali da voi forniti.
Vi invitiamo anche a leggere attentamente i nostri "Condizioni d..uso" per ulteriori informazioni sull..utilizzo dei nostri siti.


Nestlé Nespresso S.A.


04/2008

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