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  • Conditions d'utilisation

    Pour les clients et les distributeurs de Nespresso PROFESSIONAL

    1. Acceptation des conditions d'utilisation
    1.1. Les présentes conditions d'utilisation déterminent les relations entre la société suisse Nestlé Nespresso ("Nespresso") et les utilisateurs des services offerts sur ce site par cette société aux clients et distributeurs de NESPRESSO PROFESSIONAL. Chaque utilisateur est soumis aux présentes conditions.
    1.2. En s'enregistrant et en cliquant sur la case "J'accepte", l'utilisateur reconnaît avoir lu, compris et accepté les présentes conditions et manifeste son intention de les respecter. 3. En cas de non respect des présentes conditions d'utilisation, Nespresso se réserve le droit, sans aucune indemnité et sans préavis, d'interrompre et/ou de refuser l'accès futur à tout ou partie des services mis à disposition sur ce site, sans préjudice des différentes actions juridiques ou contractuelles qu'elle pourrait intenter.
    1.3. En cas de non respect des présentes conditions d'utilisation, Nespresso se réserve le droit, sans aucune indemnité et sans préavis, d'interrompre et/ou de refuser l'accès futur à tout ou partie des services mis à disposition sur ce site, sans préjudice des différentes actions juridiques ou contractuelles qu'elle pourrait intenter.

    2. Description des services
    2.1. Nespresso est le fabricant des produits Nespresso PROFESSIONAL, une gamme centrée sur un café exceptionnel et destinée aux entreprises et aux professions libérales. A travers le présent site Internet, Nespresso agit en qualité d'intermédiaire Pour mettre en contact entre eux les distributeurs et les clients de Nespresso PROFESSIONAL.
    2.2. Par le biais du présent site, les clients de Nespresso PROFESSIONAL ont notamment la possibilité de demander une mise à disposition Pour essai ou de commander des produits Nespresso PROFESSIONAL.
    2.3. Chaque demande de mise à disposition Pour test ou commande passée par le présent site est transmise par Nespresso au distributeur du client. Ce distributeur accuse réception de la demande du client et lui fait parvenir directement et sans délai une confirmation de commande par e-mail. 2.4. Les clients de distributeurs possédant leur propre site sont automatiquement aiguillés par Nespresso vers ce site lorsqu'ils accèdent au présent site.
    2.5. Nespresso n'est pas partie à la mise à disposition Pour essai ou au contrat de vente entre le distributeur et son client, conclu par le biais du présent site. Le rôle de Nespresso se limite à celui d'un simple intermédiaire qui met à disposition une plate-forme Pour faciliter les échanges commerciaux entre les clients et les distributeurs de NESPRESSO PROFESSIONAL. En conséquence, Nespresso ne peut pas être tenue Pour responsable des obligations du distributeur ou du client, notamment Pour ce qui concerne les prix, les livraisons, la facturation ou le paiement des produits.

    3. Obligation d'enregistrement
    3.1. L'enregistrement en vue de bénéficier des services offerts sur ce site par Nespresso est gratuit et implique l'acceptation des présentes conditions d'utilisation.
    3.2. Pour pouvoir bénéficier des services offerts par Nespresso, l'utilisateur doit remplir la formule d'enregistrement. L'utilisateur est tenu de fournir des informations exactes et complètes et de les mettre à jour aussi rapidement que possible.
    3.3. Lorsque toutes les formalités d'enregistrement ont été accomplies, Nespresso assigne à l'utilisateur un mot de passe qui lui permet d'accéder au site et aux services qui y sont proposés.
    3.4. Ce mot de passe est strictement personnel et confidentiel. L'utilisateur est tenu de ne divulguer son mot de passe à aucun tiers. L'utilisateur est responsable, conformément aux présentes conditions d'utilisation et à la loi, des actions et obligations de toute personne utilisant son mot de passe, même à son insu. L'utilisateur doit annoncer aussi rapidement que possible à Nespresso toute utilisation abusive de son mot de passe.

    4. Mises à disposition Pour essais et conditions de vente
    4.1. Les conditions applicables à la mise à disposition Pour essai d'une machine NESPRESSO PROFESSIONAL sont celles définies par le distributeur et convenues avec lui.
    4.2. Les prix et autres conditions de vente applicables aux commandes passées par le biais du présent site sont prioritairement celles conclues librement entre le client et le distributeur. Le fait que la commande soit passée par l'intermédiaire de ce site ne modifie en rien les conditions de vente mentionnées.
    4.3. Tous les prix mentionnés sur le présent site ne sont communiqués qu'à des fins d'information générale. Les prix en vigueur Pour une commande passée par ce site sont ceux définis librement et préalablement entre le client et le distributeur.
    4.4. Etant donné que Nespresso n'intervient pas dans la mise à disposition Pour essai, la conclusion de la vente, la livraison, la facturation ou le paiement, elle ne peut en aucun cas être considérée comme responsable en cas de désaccord, absence de prestation ou conflit pouvant survenir entre le client et le distributeur

    5. Garanties
    5.1. Vous utilisez ce site et y naviguez à vos risques et périls. Vous reconnaissez et acceptez expressément les dispositions d'exclusion ci-dessous.
    5.2. LES SERVICES ET TOUT CE QUE VOUS TROUVEZ SUR LE PRÉSENT SITE SONT MIS À VOTRE DISPOSITION "TELS QUELS", EN FONCTION DE LEUR DISPONIBILITÉ ET SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE, EXPRESSE OU IMPLICITE, Y COMPRIS ENTRE AUTRE LA GARANTIE COMMERCIALE IMPLICITE OU L'ADAPTATION À UN BUT PARTICULIER
    5.3. Nespresso NE GARANTIT PAS QUE CE SITE ET LES SERVICES PROPOSÉS CORRESPONDENT À VOS ATTENTES, QU'ILS NE SERONT PAS INTERROMPUS, QU'ILS SERONT FOURNIS À TEMPS, EN TOUTE SÉCURITÉ ET EXEMPTS D'ERREURS.
    5.4. TOUTES LES INFORMATIONS TÉLÉCHARGÉES OU OBTENUES DE TOUTE AUTRE MANIÈRE AU COURS DE L'UTILISATION DE CE SITE OU DES SERVICES QU'IL MET À DISPOSITION LE SONT À VOS PROPRES RISQUES ET PÉRILS. Nespresso n'assume aucune responsabilité Pour tout dommage ou virus pouvant affecter votre équipement informatique du fait de l'utilisation, de l'accès ou du téléchargement de quelque matériel que ce soit provenant de ce site.ALL MATERIALS WHICH ARE DOWNLOADED OR OBTAINED BY ANY OTHER MANNER DURING THE USE OF THIS SITE OR THE SERVICES IT MAKES AVAILABLE ARE AT YOUR OWN RISK AND PERIL. Nespresso assumes no liability for any damage or virus which could affect your computer equipment by reason of your use of access to or downloading of any material from this site.
    5.5. Tout conseil ou information, obtenu de Nespresso sous forme écrite ou orale par ou durant l'utilisation des services mis à disposition sur ce site, ne donne droit à aucune garantie qui ne soit pas expressément mentionnée dans les présentes conditions d'utilisation.

    6. Limitation de la responsabilité
    6.1. VOUS RECONNAISSEZ ET ACCEPTEZ QUE, DANS TOUTE LA MESURE ADMISE PAR LA LÉGISLATION EN VIGUEUR, NESPRESSO NE PEUT ÊTRE TENU Pour RESPONSABLE DE TOUT DOMMAGE DIRECT, INDIRECT OU CONSÉCUTIF, DE TOUTE ATTEINTE À LA RÉPUTATION, COÛTS, PERTES, DIMINUTION DE CHIFFRE D'AFFAIRES OU DE BÉNÉFICE, OU RESPONSABILITÉ DE QUELQUE NATURE QU'ELLE SOIT (MÊME DANS L'ÉVENTUALITÉ OÙ UN TEL DOMMAGE ÉTAIT OU AURAIT PU ÊTRE CONNU PAR NESPRESSO), SUSCEPTIBLE DE SURVENIR DU FAIT DE L'UTILISATION OU AU CONTRAIRE DE L'IMPOSSIBILITÉ D'UTILISATION DU SITE OU DES SERVICES QU'IL MET À DISPOSITION.
    6.2. L'utilisateur accepte de décharger, libérer et délier Nespresso, ses sociétés affiliées, cadres, agents et employés de toute responsabilité Pour tout dommage résultant de l'utilisation de son site, sans égard à la cause du dommage. Nespresso offre un moyen technique simple de mettre réciproquement en contact ses clients et distributeurs et ne peut être tenu Pour responsable des actions des utilisateurs de son site.
    6.3. Sans limiter la portée des autres clauses des présentes conditions d'utilisation, la responsabilité de Nespresso, si elle devait être établie, sans égard à la cause ou à la nature de l'action, ne peut excéder, tous dommages confondus, un montant égal à celui payé par l'utilisateur Pour les services offerts par Nespresso sur le présent site.
    6.4. Sans limiter la portée des autres clauses des présentes conditions d'utilisation, Nespresso ne peut pas être tenu Pour responsable, que ce soit par préjudice ou par contrat, de tout dommage résultant d'un cas de force majeure, événement hors de son contrôle ou actes de tiers ou de la victime du dommage. L'utilisateur admet que les événements hors du contrôle de Nespresso comprennent les pannes et les problèmes techniques affectant le matériel, les logiciels, programmes d'ordinateurs et Internet, y compris et sans limitation aux interruptions, suspensions ou fin du service. L'utilisateur reconnaît que Nespresso ne peut pas être rendu responsable des dommages consécutifs à ces problèmes

    7. Modification des services
    Nespresso se réserve le droit, sans indemnité ni préavis et en tout temps, de modifier ou suspendre temporairement ou définitivement tout ou partie des services mis à disposition sur le présent site. L'utilisateur admet que Nespresso ne peut être tenu Pour responsable de tout dommage pouvant survenir en cas de modification ou de suspension de ses services.

    8. Droits à la propriété intellectuelle
    8.1. L'utilisateur reconnaît et admet que le contenu de ce site, et notamment mais non exclusivement les textes, marques, logos, diagrammes, photographies, vidéos, sons, musique, disposition graphique, programmes d'ordinateurs et dessins sont la propriété de Nespresso ou de ses sociétés affiliées, ou sont utilisés avec l'autorisation de leurs propriétaires, et qu'il sont par conséquent protégés par le droit sur le copyright, les marques déposées, brevets et toute autre législation sur la propriété intellectuelle ou industrielle, reconnu par la loi en vigueur.
    8.2. En aucun cas l'utilisateur ne peut se servir du contenu de ce site dans un but autre que privé et non commercial. Toute autre utilisation, y compris la reproduction, la modification, la distribution, la transmission ou la radiodiffusion d'éléments de ce site, est formellement interdite. Aucun élément de ce site ne peut être interprété comme l'octroi d'une licence ou d'un droit d'utilisation en relation avec les marques ou tout autre élément présent sur ce site.

    9. Liens
    9.1. Le présent site contient des liens automatiques vers les sites de distributeurs et peut contenir des liens hypertextes conduisant à d'autres sites Internet. Nespresso ne peut être considérée comme responsable de ces sites et décline tout responsabilité en relation avec leurs contenus, leur exactitude ou leurs fonctions.
    9.2. La création de tout hyperlien vers ce site est interdite sans l'autorisation préalable écrite de Nespresso.

    10. Divers
    10.1. Les présentes conditions d'utilisation comprennent l'ensemble de l'accord conclu entre Nespresso et l'utilisateur relatif à l'utilisation de ce site et des services qu'il met à disposition; elles annulent et remplacent tout accord antérieur conclu entre eux sur la même matière.
    10.2. Le fait que Nespresso tolère une violation par l'utilisateur de l'une des obligations définies dans les présentes conditions d'utilisation, ou qu'elle néglige de faire valoir un droit qui lui est attribué, ne doit pas être interprété comme une renonciation de sa part à invoquer ce droit ou à le faire valoir à l'avenir.
    10.3. Au cas où une clause quelconque des présentes conditions d'utilisation est considérée comme illégale par une loi ou un règlement actuel ou futur, ou par la jurisprudence d'un tribunal, cette clause doit alors être considérée comme nulle, toutes les autres clauses de ces conditions d'utilisation conservant leur validité pleine et entière et leurs effets entre les parties.
    10.4. Nespresso se réserve le droit de modifier les présentes conditions d'utilisation. Tout modification doit être communiquée par courrier électronique aux utilisateurs. En cas d'acceptation par l'utilisateur des modifications des conditions d'utilisation, les nouvelles clauses régissent alors toutes les relations entre Nespresso et cet utilisateur.
    10.5. Les titres des articles des présentes conditions d'utilisation ont été insérés Pour des raisons de commodité seulement et n'en altèrent ni n'en modifient les termes d'aucune manière.

    11. Législation applicable et for juridique
    11.1. Les présentes conditions d'utilisation, de même que les différentes relations entre Nespresso et les utilisateurs concernant le site, sont régies par la législation suisse.
    11.2. En cas de conflit ou de litige, les parties acceptent de se soumettre à la juridiction exclusive du tribunal compétent de Lausanne, Suisse.

  • Politique de confidentialité

     1. Le responsable du traitement

    Le responsable du traitement est Nespresso Belgique SA (« Nespresso Belgique », « nous »). Nespresso Belgique est une société anonyme de droit belge dont le siège social est établi à 1050 Bruxelles, Avenue Louise 140. Nespresso Belgique est inscrite auprès de la Banque Carrefour des Entreprises sous le numéro 0447.875.328.

    Nespresso Belgique est consciente et respectueuse de votre droit d’être informé(e) sur la manière dont sont traitées les données et les informations susceptibles de vous identifier personnellement telles que vos nom, adresse, numéros de téléphone et de fax ou adresse e-mail, etc. ("Donnée(s) Personnelle(s)"), que vous fournissez à Nespresso Belgique. Nous avons donc développé la présente « Politique de Confidentialité » pour vous expliquer la manière dont nous utilisons vos Données Personnelles ainsi que toutes les précautions que nous prenons pour en maintenir la confidentialité et la sécurité.

    En commandant nos produits et en ayant recours à nos services, vous serez amené à consentir explicitement à la collecte de vos Données Personnelles et aux pratiques d'utilisation décrites dans cette Politique de Confidentialité.

    Nous nous réservons le droit de modifier notre Politique de Confidentialité et vous invitons par conséquent à consulter régulièrement la présente Politique de Confidentialité pour prendre connaissance de ses éventuelles modifications. Les nouvelles versions seront téléchargées sur notre site web, en mettant à jour la date figurant dans son dernier paragraphe. Nous n’apporterons aucune modification de nature à réduire le niveau de protection de vos droits, tel que garanti dans la présente Politique, sans obtenir votre consentement préalable.

    Les termes de la présente Politique de Confidentialité ne portent aucun préjudice aux dispositions d'un éventuel contrat que vous pourriez avoir conclu avec nous et qui prévaut sur les termes de cette Politique de Confidentialité.

    2. Engagement de confidentialité

    Nespresso Belgique ne collecte et ne traite aucune Donnée Personnelle que vous ne nous ayez pas fournie volontairement. Nous vous garantissons le respect, par notre personnel de standards stricts de sécurité et de confidentialité et vous assurons que le traitement de vos Données Personnelles est effectué dans un respect total des législations européennes et belges et notamment la loi belge du 8 décembre 1992 relative à la protection de la vie privée à l’égard des traitements de données à caractère personnel.

    3. Buts du traitement de vos Données Personnelles

    Nespresso Belgique collecte et traite vos Données Personnelles uniquement pour des besoins spécifiques et limités, tels que décrits ci-dessous.

    Nespresso Belgique traite vos données pour les finalités suivantes :

    1. La gestion de notre clientèle : par exemple, nous devons collecter et utiliser vos Données Personnelles pour vous fournir et facturer nos produits ou nos services, pour vérifier votre crédit, pour vous tenir informé des dernières offres, nouveautés, activités et événements tant de Nespresso Belgique que des autres filiales Nespresso et des autres sociétés du groupe Nestlé, (information publicitaire) lorsque nous pensons que celles-ci sont de nature à vous intéresser 
    2. La prise de contact dans le cadre d’une procédure de sélection et de recrutement : par exemple, pour traiter votre demande d'emploi, pour vous adresser des lettres d'informations ou pour communiquer avec vous ;
    3. L’évaluation de l'efficacité de nos services et leur amélioration, au bénéfice de nos visiteurs et de nos clients ;
    4. La réalisation d’enquêtes statistiques internes et d’études de marché : par exemple, pour évaluer l'intérêt de notre clientèle, de même que pour déterminer les comportements d'achat et les tendances de nos clients, et pour mieux définir le développement de nos produits et nos stratégies marketing.

    En nous transmettant vos Données Personnelles, vous consentez explicitement à ces utilisations.

    Nespresso Belgique ne conserve vos Données Personnelles que pendant le temps raisonnablement nécessaire à la réalisation de ces fins et en accord avec les exigences légales.

    La plupart de nos services ne nécessitent aucun enregistrement, ce qui vous permet de visiter nos sites web, boutiques et bars sans nous communiquer de données à caractère personnel vous concernant. Certains services cependant peuvent exiger un enregistrement. Lorsque vous vous enregistrez chez nous, vous pouvez être appelés à remplir certains champs (certains sont obligatoires, d'autres sont optionnels), et à choisir un nom d'utilisateur et un mot de passe. Dans ces hypothèses, si vous décidez de refuser de nous fournir les Données Personnelles que nous vous demandons, l'accès à certaines parties de nos sites web peut à son tour vous être refusé et il peut être impossible pour nous de répondre à vos demandes.

    4. Opportunités de carrière

    Si vous souhaitez présenter votre candidature à un poste ou faire une offre spontanée, nous vous invitons à nous faire parvenir votre curriculum vitae ("CV"). Nous regarderons si vos qualifications et votre expérience correspondent au poste auquel vous aspirez, ou à d'autres postes actuellement disponibles. Si votre profil correspond à nos attentes, nous prendrons contact avec vous. Votre CV sera traité conformément à la présente Politique de confidentialité. Les Données Personnelles qui s’y trouvent seront exclusivement traitées en relation avec vos opportunités de carrière.

    5. Communication des informations

    Nespresso Belgique est une filiale du groupe Nestlé Nespresso SA, un groupe international qui regroupe des sociétés Nespresso à travers le monde. Nespresso Belgique peut communiquer vos données aux autres filiales du groupe Nestlé Nespresso SA, pour accomplir des finalités de marketing, telles que celles développées au point 10 ci-dessous et dans les limites et garanties offertes par cette Politique de confidentialité.

    Nestlé Nespresso SA fait lui-même partie du groupe Nestlé. Nestlé est un groupe alimentaire mondial qui englobe de nombreuses marques dont certaines sont susceptibles de vous intéresser. Dans le souci de vous faire découvrir des produits ou services susceptibles de vous intéresser, Nespresso Belgique peut également communiquer vos données aux autres filiales du groupe Nestlé.

    Vos Données Personnelles peuvent être transmises à des sous-traitants qui agissent au nom ou pour le compte de Nespresso Belgique, en vue de traitements en accord avec les buts pour lesquels elles ont été collectées. Nespresso Belgique s'assure que les sous-traitants garantissent le même niveau de protection qu'elle-même et Nespresso Belgique exige une garantie contractuelle que ces sous-traitants traiteront les Données Personnelles exclusivement dans le but autorisé de votre part, avec toute la discrétion et la sécurité requises.

    Jamais Nespresso Belgique ne vend, loue, partage ou diffuse de quelque manière que ce soit vos Données Personnelles à d’autres personnes ou sociétés que celles visées aux paragraphes 1, 2 et 3 du présent article, sauf si des dispositions légales l'exigent.

    6. Droit d'accès, de rectification et d’opposition

    Conformément à la loi applicable, à savoir en Belgique les articles 9 et suivants de la loi du 8 décembre 1992 relative à la protection de la vie privée à l’égard des traitements de données à caractère personnel, vous avez le droit d'accéder à vos Données Personnelles pour les mettre à jour ou en obtenir la correction. Nous nous efforçons d'assurer que vos Données Personnelles sont à jour, exactes et complètes.

    Dans le cas où vous ne souhaiteriez plus recevoir d’offres publicitaires de Nespresso Belgique SA, vous pouvez à tout moment nous le faire savoir par mail, rubrique « contact » sur http://www.nespresso.com ou à l’adresse suivante

    Nespresso Belgique SA
    Avenue Louise 140
    1050 Bruxelles

    Vous devrez signer votre demande et y joindre une copie scannée ou papier de votre carte d’identité.

    Dans le cas où vous ne souhaiteriez plus recevoir d’offres publicitaires de la part des autres filiales du groupe Nestlé Nespresso SA et/ou du groupe Nestlé, vous pouvez à tout moment nous le faire savoir par mail, rubrique « contact » sur http://www.nespresso.com ou à l’adresse suivante

    Nespresso Belgique SA
    Avenue Louise 140
    1050 Bruxelles

    Vous devrez signer votre demande et y joindre une copie scannée ou papier de votre carte d’identité.

    Veillez à préciser l’objet de votre demande en indiquant si vous souhaitez vous opposer uniquement à la réception d’offres publicitaires de la part des filiales du groupe Nestlé Nespresso SA et/ou du groupe Nestlé ou si vous souhaitez également vous opposez à la réception d’offres publicitaires de la part de Nespresso Belgique SA.

    Si vous désirez accéder à vos Données Personnelles ou corriger celles-ci, veuillez contacter Nespresso Belgique aux rubrique « contact » sur http://www.nespresso.com. Il vous sera demandé de signer votre demande et d’y joindre une copie de votre carte d’identité. Vos demandes seront traitées avec toute la diligence et l'exactitude qui conviennent.

    7. Sécurité / confidentialité

    L'accès aux Données Personnelles est restreint à nos employés qui ont besoin de les connaître et qui ont été formés à l'observation de stricts standards de confidentialité dans le traitement de vos Données Personnelles.

    Pour garantir la sécurité et la confidentialité des Données Personnelles que Nespresso Belgique collecte en ligne, nous utilisons des réseaux de données protégés, inter alia, par des "firewalls" standards de l'industrie et par des mots de passe. Toutefois, bien que nous ayons tenté de créer des sites web sûrs, fiables et dignes de la confiance de nos visiteurs, nous vous rappelons que l'Internet n'est en général pas considéré comme un environnement totalement sûr, et que par conséquent la confidentialité des Données Personnelles fournies par vous ou du matériel transmis par nos sites web ou par e-mail ne peut pas être garantie par Nespresso Belgique. Ainsi donc, nous ne pouvons garantir la sécurité de vos Données Personnelles pendant leur transit via le réseau Internet.

    8. Transfert de Données Personnelles à l'étranger

    Nespresso Belgique ne transfère jamais vos Données Personnelles hors de l’Union européenne, dans des pays n’assurant pas un niveau adéquat de protection des données au sens de la loi du 8 décembre 1992 relative à la protection de la vie privée à l'égard du traitement des données à caractère personnel.

    9. Données anonymes / technologie des “cookies”

    Lorsque vous visitez nos sites web, nous ne collectons aucune Donnée Personnelle qui ne soit fournie spécifiquement, volontairement et consciemment par vos soins.

    Certaines informations à caractère anonyme peuvent cependant être automatiquement enregistrées par le biais de « cookies ». Il s’agit d’informations telles que le type de navigateur et de système d'exploitation, ainsi que la date et l'heure de l'accès. Les "cookies" en eux-mêmes ne peuvent pas être utilisés pour découvrir l'identité de l'utilisateur. Un "cookie" est un petit fichier d'informations envoyé à votre navigateur et stocké sur le disque dur de votre ordinateur.

    Le traitement de ces informations anonymes par Nespresso Belgique pour aider à l'amélioration du contenu de son site web, pour le personnaliser à l’égard de ses visiteurs et pour en apprendre davantage sur eux et sur la manière dont ils utilisent le site web, nécessite votre consentement.

    Vous pourrez toujours revenir sur celui-ci et refuser ces cookies et/ou les supprimer à tout moment, en modifiant les paramètres de votre navigateur. Cela ne vous empêchera pas d’accéder au site web mais il est possible que certaines parties du site web ne fonctionnent pas.

    Le tableau ci-dessous vous explique quels sont les cookies que nous utilisons et leur finalité.

    Cookies nécessaires:
     

    Type Objet
    ID de session Les sites Web Nespresso utilisent des cookies spécifiques, qui sont essentiels pour leur bon fonctionnement. L'un est un cookie utilisé pour créer un ID de session pour l'utilisateur, pour permettre au système d'identifier l'utilisateur comme un utilisateur unique et individuel, distinct de toute autre personne visitant le site. Cette information n'est pas utilisée ou stockée en dehors des systèmes deNespresso et n'est conservée que temporairement pendant que l'utilisateur accède aux pages de son compte et aux autres pages qui nécessitent un accès unique et sécurisé. Sans ce cookie, cet accès ne pourrait pas être sécurisé, il est donc très important.

     

    Cookies fonctionnels:

    Type Objet
    Langue Permet d'adapter la langue par défaut du site. La désactivation de ce cookie pourrait causer plus d'une gêne aux utilisateurs, car ils seraient priés de saisir à nouveau leur langue de préférence.
    Pays Utilisé pour proposer l'expérience la plus pertinente en fonction du pays de résidence de l'utilisateur et dans lequel il veut être livré lors de l'achat de produits Nespresso.
    Promotion Utilisé pour reconnaître les membres du Club Nespresso admissibles aux promotions et afficher des informations sur leurs offres correspondantes.
    Ouverture de session Utilisé pour offrir aux membres du club une option permettant de mémoriser leurs identifiants afin d'éviter les retaper leur nom d'utilisateur et mot de passe chaque fois qu'ils accèdent à la section Club Nespresso.

    Cookies de performance:

    Type Objet
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    Type Objet
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    Adobe Omniture Utilisé pour fournir des informations anonymes/agrégées sur l'endroit où l'utilisateur va et ce que l'utilisateur fait sur les sites de Nespresso.
    Google Doubleclick Ces cookies sont utilisés pour comprendre comment les gens répondent à nos campagnes publicitaires numériques. Ils nous permettent de comprendre et d'évaluer les clics sur les annonces afin que nous puissions améliorer le service que vous recevez.
    ViaMichelin Utilisé pour offrir aux utilisateurs des services sur mesure en fonction de leur contexte géographique, telle que le localisateur de magasin de Nespresso.

    10. Envoi de publicité par e-mail

    Nespresso Belgique ne pratique aucun "spamming". Le "spamming" est défini comme l'envoi non sollicité d'e-mails, généralement publicitaires, en grands nombres et de manière répétée, à des personnes avec lesquelles l'expéditeur n'a eu aucun contact préalable ou qui ont déclaré ne pas désirer recevoir de telles communications. En revanche, lorsque nous pensons que l'un de nos produits peut revêtir une certaine importance pour vous, nous vous en informons par e-mail en vous donnant le choix de renoncer à ce service.

    Vous disposez bien sur à tout moment du droit de vous opposer, sans frais, à l’utilisation de votre adresse électronique en vue de recevoir des offres publicitaires de la part de Nespresso Belgique SA. Il vous suffit de nous adresser votre demande par mail, rubrique « contact » sur http://www.nespresso.com ou à l’adresse suivante

    Nespresso Belgique SA
    Avenue Louise 140
    1050 Bruxelles

    Vous devrez signer votre demande et y joindre une copie scannée ou papier de votre carte d’identité.

    Vous disposez également à tout moment du droit vous opposer, sans frais, à l’utilisation de votre adresse électronique en vue de recevoir des offres publicitaires de la part des autres filiales du groupe Nestlé Nespresso SA et/ou du groupe Nestlé. Il vous suffit de nous adresser votre demande par mail, rubrique « contact » sur http://www.nespresso.com ou à l’adresse suivante

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    Vous devrez signer votre demande et y joindre une copie scannée ou papier de votre carte d’identité.

    Veillez à préciser l’objet de votre demande en indiquant si vous souhaitez exercer votre droit uniquement à l’égard des filiales du groupe Nestlé Nespresso SA et/ou du groupe Nestlé ou si vous souhaitez également exercer votre droit à l’égard de Nespresso Belgique SA.

    11. Liens VERS d'autres sites web (liens hypertextes)

    En tant que service rendu à nos visiteurs, nos sites web peuvent contenir des liens hypertextes vers d'autres sites web qui ne sont ni exploités ni contrôlés par Nespresso Belgique. Par conséquent, Nespresso Belgique ne peut pas être tenue pour responsable du contenu de tels sites web, ni des pratiques de protection des données des tiers qui les exploitent. Veuillez noter que ces pratiques de protection des données peuvent différer de celles présentées dans la présente Politique de Confidentialité.

    12. Contacts avec Nespresso Belgique

    Si vous avez des questions ou des réclamations à formuler à l'égard de notre respect de la présente Politique de Confidentialité, ou si vous désirez nous transmettre des recommandations ou des commentaires sur la manière d'en améliorer la qualité, veuillez contacter Nespresso Belgique aux adresses suivantes :

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    Nous pouvons vous assurer que nous faisons de notre mieux pour améliorer constamment la protection et la sécurité des Données Personnelles que vous nous confiez.

    Pour de plus amples informations sur l'utilisation de nos sites web, nous vous invitons à lire également avec attention nos "Conditions d'utilisation".

    Nespresso Belgique S.A.

    10/2013

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