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Problemas y Soluciones

  • La máquina no se enciende: comprueba el enchufe y los fusibles.
  • El café no está lo suficientemente caliente: precalienta las tazas y descalcifica la máquina.
  • No sale café: limpia la máquina y realiza una descalcificación si fuera necesario.
  • Hay una fuga en la zona de las cápsulas: limpia el portacápsulas y asegúrate de que has introducido la cápsula correctamente.
  • No sale agua caliente o vapor: limpia la máquina y realiza una descalcificación si fuera necesario.
  • La leche no hace espuma: limpia el espumador. También te recomendamos que utilices leche semidesnatada.
  • No sale agua: llena el depósito y asegúrate de que está colocado correctamente.
  • Descarga la guía de mantenimiento que corresponda a tu máquina. Si el problema continúa, ponte en contacto con el Club Nespresso en el  teléfono gratuito 01 800 999 7575.

 

CitiZ

CitiZ C121 Krups
CitiZ&Milk D120 Z1 Nespresso
CitiZ D121 DeLonghi
CitiZ D111 Krups
CitiZ C110 Z1 Nespresso
CitiZ C111 Krups
CitiZ&Milk D121 DeLonghi
CitiZ D111 DeLonghi

Essenza

Essenza C91 Krups 
Essenza C91 Z1 Nespresso
Essenza C92 Z1 Nespresso
Essenza D99 DeLonghi
Essenza D91 DeLonghi
Essenza C99 Z1 Nespresso
Essenza D101 Z1 Nespresso
Essenza D91 Z1 Nespresso
Essenza D92 Z1 Nespresso

Lattissima

Lattissima+ Z1A DeLonghi 
Lattissima+ Z2B DeLonghi

Maestria

Maestria DeLonghi 
Maestria Krups
Maestria Z2B Nespresso
Maestria Z1 Nespresso

Gran Maestria

Gran Maestria DeLonghi 
Gran Maestria Krups
Gran Maestria Z2B Nespresso
Gran Maestria Z1 Nespresso

Pixie


Pixie DeLonghi
Pixie Krups
Pixie Z1 Nespresso
Pixie Z2 Nespresso

U

U DeLonghi ND 
U DeLonghi OD
U Krups ND
U Krups OD
U Z1 Nespresso ND
U Z1 Nespresso OD
U Z2A Nespresso ND
U Z2A Nespresso OD

Inissia

Inissia C 
Inissia D