Вопросы / Ответы

Вы найдете ответы на наиболее частые вопросы о Подарочных картах и их использовании. Нажмите на заголовок вопроса, чтобы отобразить его ответ.

• Где можно приобрести Подарочную карту Nespresso?

  Подарочную карту Nespresso Вы можете приобрести в Бутиках Nespresso.

• На какую сумму можно приобрести Подарочную карту Nespresso?

  Приобретая Подарочную карту, Покупатель может выбрать сумму от 1 000 рублей до 50 000 рублей, которая будет занесена на баланс Подарочной карты.

• Упаковка Подарочной карты бесплатна?

  Да. Сумма, на которую Вы пополнили счет Подарочной карты Nespresso, включает стоимость упаковки.

• Где я смогу расплачиваться Подарочной картой Nespresso?

  Вы можете оплачивать Ваши заказы Подарочной картой Nespresso в Бутиках Nespresso http://www.nespresso.com/#/ru/ru/store_locator. Подарочной картой Nespresso нельзя расплачиваться в сетях электронники и бытовой техники (напрмер: М-видео, MediaMarkt и т.д.)

• Как я могу расплачиваться Подарочной картой Nespresso?

  В Бутиках Nespresso, пожалуйста, предъявите Подарочную карту Nespresso кофе-специалисту перед оплатой заказа. Подарочная карта Nespresso не может быть использована в качестве оплаты заказа в он-лайн Бутике и Клубе Nespresso.

• Могу ли я воспользоваться Подарочной картой Nespresso вместе с другим способом оплаты?

  Да, Вы можете воспользоваться Подарочной картой Nespresso для оплаты всего заказа или его части. В последнем случае Вы можете совместить способ оплаты Подарочной картой Nespresso с оплатой наличными средствами или пластиковой картой.

• Могу ли я оплачивать Подарочной картой Nespresso несколько заказов?

  Да, пока баланс Вашей Подарочной карты Nespresso положительный и срок ее действия не истек.

• Могу ли я воспользоваться несколькими подарочными картами Nespresso для оплаты одного заказа?

  Да, Вы можете воспользоваться несколькими Подарочными картами Nespresso для оплаты одного заказа.

• Могу ли я воспользоваться Подарочной картой Nespresso для оплаты любых продуктов Nespresso?

  Да, Вы можете использовать Подарочную карту Nespresso для оплаты любых доступных продуктов Nespresso в Бутиках Nespresso.

• Возможно ли пополнить счет Подарочной карты Nespresso?

  Вы не можете пополнить счет Подарочной карты Nespresso. Это не кредитная или дебитовая карта.

• Как я могу проверить остаток баланса на моей Подарочной карте Nespresso?

  Вы можете проверить остаток баланса Вашей Подарочной карты Nespresso, воспользовавшись соответсвующим разделом вверху страницы.

• Могу ли я воспользоваться Подарочной картой Nespresso после истечения срока ее действия?

  По истечению срока действия Подарочной карты Nespresso она является недействительной. Остаток баланса карты не может быть возвращен, обналичен или переведен на банковский счет.

• Какой период дествия Подарочной карты Nespresso?

  Подарочная карта Nespresso действует в течение 12 месяцев с даты ее приобретения.

• Могу ли я вернуть подарочную карту Nespresso?

  Подарочная карта Nespresso не подлежит возврату, обналичиванию денежных средств, а также их переводу на банковский счет.

• Могу ли я отменить / вернуть заказ, оплаченный Подарочной картой Nespresso?

  Да, Вы можете отменить / вернуть заказ, оплаченный Подарочной картой Nespresso. Соотвествующая сумма будет возвращена на Подарочную карту Nespresso.

• Могу ли я воспользоваться Подарочной картой Nespresso в другой стране?

  Подарочная карта Nespresso действительна только на территории страны, где она была приобретена. Подарочная карта Nespresso недействительна за пределами страны, где она была приобретена.