Perguntas/ Respostas

As respostas às perguntas mais frequentes sobre o Cartão Oferta e a sua utilização. Clique na questão para visualizar a sua resposta.

• Onde é que eu posso comprar um Cartão Oferta Nespresso?

  O Cartão Oferta Nespresso pode ser adquirido nas Boutiques Nespresso ou contactando o Clube Nespresso através do número 800 260 260.

• Quais os valores disponíveis no Cartão Oferta Nespresso?

  Na aquisição é selecionado o valor do Cartão Oferta Nespresso, entre 10 e 100 euros.

• A embalagem e o envelope são gratuitos?

  Sim. O valor que escolheu oferecer com o Cartão Oferta Nespresso é o montante que irá pagar. É também o valor exacto que poderá ser utilizado na Nespresso com o cartão.

• Onde é que posso pagar com o Cartão Oferta? Nespresso?

  O Cartão Oferta Nespresso pode ser utilizado no pagamento das suas encomendas nas Boutiques Nespresso ou nas encomendas por telefone através do 800 260 260. O Cartão Oferta Nespresso não será aceite nos parceiros Nespresso .

• Como posso pagar com o meu Cartão Oferta? Nespresso?

  Nas Boutiques Nespresso, por favor mostre o cartão ao Coffee Specialist antes de realizar o pagamento. Quando encomendar pelo telefone, indique ao Coffee Specialist os digitos do código de barras e o código secreto do Cartão Oferta. O Cartão Oferta Nespresso não pode ser utilizado no nosso website.

• Posso utilizar o Cartão Oferta Nespresso com outros métodos de pagamento?

  Pode utilizar o Cartão Oferta Nespresso para pagar a sua encomenda na totalidade ou parcialmente. Poderá completar o pagamento com outra forma adicional.

• Posso utilizar o Cartão Oferta Nespresso para pagar diversas encomendas?

  Sim. Se o saldo do seu Cartão Oferta Nespresso for positivo e não tiver ultrapassado a data de validade, pode utilizá-lo.

• Posso utilizar diversos Cartões Oferta Nespresso para pagar uma encomenda?

  Sim, pode pagar uma encomenda com diversos Cartões Oferta Nespresso.

• Posso utilizar o Cartão Oferta Nespresso na aquisição de todos os produtos Nespresso?

  Sim, pode utilizar o Cartão Oferta Nespresso para adquirir qualquer produto disponível nas Boutiques Nespresso ou pelo telefone.

• O Cartão Oferta Nespresso é recarregável?

  O Cartão Oferta Nespresso não é recarregável. Não é um cartão de crédito ou débito.

• Como posso saber o saldo remanescente no meu Cartão Oferta?

  Pode verificar o saldo do seu Cartão Oferta Nespresso no topo desta secção.

• Posso utilizar o Cartão Oferta Nespresso após a data de validade ter expirado?

  Após a data de validade, o cartão Oferta Nespresso será considerado inválido. O valor remanescente não será reembolsado em dinheiro, cheque, cartão de crédito ou transferência bancária.

• Qual a validade do Cartão Oferta Nespresso?

  O Cartão Oferta Nespresso é válido por um período de 12 meses, a partir da data da compra.

• Posso devolver um Cartão Oferta Nespresso?

  O Cartão Oferta Nespresso não é reembolsável por dinheiro, cheque, cartão de crédito ou transferência bancária.

• Posso cancelar/devolver uma encomenda paga com um Cartão Oferta?

  Sim, pode cancelar/devolver uma encomenda paga com Cartão Oferta. O valor correspondente será creditado no Cartão Oferta Nespresso.

• O Cartão Oferta Nespresso pode ser utilizado noutro país?

  O Cartão Oferta Nespresso só é válido no país e moeda em que foi adquirido. A Nespresso não aceitará Cartões Oferta adiquiridos noutros países.