Spørsmål/Svar

Under finner du svarene på de mest stilte spørsmålene omkring Nespresso Gavekort og bruksområdene. Klikk på overskriften til det spørsmålet du ønsker skal vises, så ser du svaret.

• Hvor kan jeg kjøpe et Nespresso Gavekort?

  Nespresso Gavekort kan kjøpes i Nespresso Boutiques i Norge, over telefon til Nespresso Club på 800 87 600 eller online på www.nespresso.no

• Hvilke beløp kan jeg kjøpe for på Nespresso Gavekort?

  Den som kjøper et Nespresso Gavekort, velger selv beløpets størrelse.

• Er kortholderen og konvolutten inkludert i prisen?

  Ja. Summen du velger på ditt Nespresso Gavekort er det du betaler for alt. Det er også det eksakte beløpet gavekortets mottaker kan benytte til kjøp.

• Hvor kan jeg bruke mitt Nespresso Gavekort?

  Nespresso Gavekort kan benyttes som betaling i Nespresso Boutiques i Norge, i nettbutikken samt ved bestilling hos Nespresso Club på telefon 800 87 600. Nespresso Gavekort kan ikke brukes som betaling hos Nespresso-partnere, slik som Elkjøp, Expert, Lefdal, Kitch'n, Rafens, CG, Smart Club, Ting, Traktøren etc.

• Hvordan kan jeg betale med mitt Nespresso Gavekort?

  I Nespresso Boutique, vennligst vis ditt Nespresso Gavekort til en av våre kaffespesialister før du skal gjennomføre betalingen. Ved bestilling via telefon, vennligst oppgi gavekortets strekkodetall og den hemmelige koden til kaffespesialisten. Ved bestilling via nettbutikk, vennligst oppgi gavekortets strekkodetall og den hemmelige koden.

• Kan jeg benytte Nespresso Gavekort sammen med andre betalingsmetoder?

  Du kan bruke Nespresso Gavekort for å betale hele eller deler av totalbeløpet. Om du ønsker å betale deler av beløpet med gavekortet, kan du fullføre betalingen med én annen betalingsmetode.

• Kan jeg bruke mitt Nespresso Gavekort for å betale for flere bestillinger?

  Ja. Så lenge balansen på gavekortet er i pluss og utløpsdatoen ikke er gått ut, kan du bruke det.

• Kan jeg bruke flere Nespresso Gavekort for å betale for en bestilling?

  Ja, du kan betale for én bestilling med flere gavekort.

• Kan jeg bruke mitt Nespresso Gavekort for å kjøpe alle tilgjengelige Nespresso-produkter?

  Ja, du kan bruke gavekortet for å kjøpe alle produkter som er tilgjengelig i Nespresso Boutiques, online eller via telefon til Nespresso Club. Gjelder ikke produkter fra Nespresso Business Solutions.

• Kan jeg fylle opp gavekortet?

  Nei, Nespresso Gavekort kan ikke fylles opp. Det er ikke er kredittkort eller debetkort.

• Hvordan kan jeg sjekke balansen på kortet?

  Du kan sjekke balansen ved å bruke den dedikerte sonen på toppen av denne siden.

• Kan jeg bruke Nespresso Gavekort etter utløpsdatoen?

  Nei, etter utløpsdatoen vil kortet bli vurdert som ugyldig. Gjenværende balanse kan ikke byttes inn eller tas ut i form av kontanter, sjekker, kreditt eller lignende.

• Hvor lenge varer et Nespresso Gavekort?

  Et Nespresso Gavekort er gyldig i en periode på 3 år, og den starter på kjøpsdatoen.

• Kan jeg returnere et Nespresso Gavekort?

  Et Nespresso Gavekort er ikke returnerbart og kan ikke byttes inn mot kontanter, sjekker, kreditt eller lignende.

• Kan jeg kansellere/returnere en bestilling som allerede er betalt for med gavekortet?

  Ja, du kan kansellere/returnere en bestilling som er gjort med gavekortet. Beløpet vil bli kreditert ditt Nespresso Gavekort.

• Kan mitt Nespresso Gavekort brukes i et annet land?

  Nespresso Gavekort er kun gyldig i det landet det er kjøpt og i det landets valuta. Nespresso vil ikke godta gavekort som er kjøpt i andre land.