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Problemas y soluciones

  • La máquina no se enciende: compruebe el enchufe y los fusibles.
  • El café no está lo suficientemente caliente: precaliente las tazas y descalcifique la máquina.
  • No sale café: limpie la máquina y realice una descalcificación si fuera necesario.
  • Hay una fuga en la zona de las cápsulas: limpie el portacápsulas y asegúrese de que ha introducido la cápsula correctamente.
  • No sale agua caliente o vapor: limpie la máquina y realice una descalcificación si fuera necesario.
  • La leche no hace espuma: limpie el espumador. También le recomendamos que utilice leche semidesnatada.
  • No sale agua: llene el depósito y asegúrese de que está colocado correctamente.


Descargue la guía de mantenimiento que corresponda a su máquina. Si el problema continúa, póngase en contacto con el Club Nespresso en el teléfono gratuito 900 259 259.

INISSIA
De'Longhi Inissia
Krups Inissia

ESSENZA
De'Longhi Essenza Auto
De'Longhi Essenza Manual
Krups Essenza Auto
Krups Essenza Manual

U
De'Longhi U
Krups U

PIXIE
De'Longhi Pixie
Krups Pixie

CITIZ
De'Longhi CitiZ
Krups CitiZ
De'Longhi CitiZ&Milk
Krups CitiZ&Milk

LATTISSIMA
De'Longhi Lattissima+

PIXIE
De'Longhi Pixie
Krups Pixie

MAESTRIA
De'Longhi Maestria
Krups Maestria

GRAN MAESTRIA
De'Longhi Gran Maestria
Krups Gran Maestria