FAQ
Nespresso FAQ
- 1 _Verwendet Nespresso für seinen Kaffee schaumbildende Zusätze oder Aromaverstärker, um die perfekte Crema und die Aromen zu erhalten?
- Auf keinen Fall! Die subtilen Geschmacksprofile und die perfekte Crema des Nespresso Kaffees sind ausschließlich Resultate des Nespresso Systems, das alle Faktoren, die für die Zubereitung eines perfekten Kaffees wichtig sind, einschließt. Wir erreichen dies mit der Auswahl von grünem Kaffee höchster Qualität, der Anwendung von professionellen Röst-Techniken, der Sicherstellung einer präzisen Mahlung und der exakten Dosis an gemahlenem Kaffee in jeder Kapsel. Die Entwicklung der Maschinentechnologie mit einer 19 bar-Hochdruckpumpe garantiert die idealen Bedingungen einer Maschine, die auch von Baristas verwendet wird. All dieses Know-how, kombiniert mit unserer fortschrittlichen Technologie, erlaubt uns, einen außergewöhnlichen Kaffee zu produzieren, der frei von Zusätzen ist.
- 2 _Zerstört ein industriell hergestelltes Produkt nicht das ursprüngliche Kaffeeritual?
- Unser Streben geht über das Angebot von Premiumkaffees hinaus. Wir bieten eine einzigartige Kaffee-Erfahrung, die auch einen sehr anspruchsvollen Kaffee-Liebhaber beeindruckt. Von der Beratung zum Thema Kaffee und seiner Zubereitung, eleganten Accessoires rund um den Kaffee, über Anregungen zur Präsentation und vielfältigen Rezeptideen bishin zum innovativen Design unserer Maschinen, bietet die Welt von Nespresso alle Möglichkeiten, ein einzigartiges und persönliches Nespresso Erlebnis zu gestalten.
- 3 _Warum spricht Nespresso von einem Know-how, obwohl die Kapseln Teil eines industriellen Prozesses sind?
Nespresso arbeitet mit hochqualifizierten Kaffee-Experten zusammen. Während eines Jahres bereisen diese die Erde auf der Suche nach den feinsten Bohnen um sicherzustellen, dass deren aromatische Profile den extrem hohen Standards von Nespresso entsprechen.
Die Kapsel wurde deshalb mit großer Sorgfalt entwickelt, damit das Resultat in der Tasse vergleichbar mit einem durch einen hochbegabten Barista zubereiteten Espresso ist.
- 4 _Behält der Nespresso Kaffee seine Frische auch nach monatelanger Lagerung?
- Absolut, dank des einzigartigen Produktionsprozesses der Nespresso Kapsel. Dieser stellt sicher, dass exakt die richtige Menge an frisch geröstetem und gemahlenen Kaffee in der Nespresso Kapsel hermetisch versiegelt wird. Auf diese Weise wird der Kaffee vor Licht, Luft und Feuchtigkeit geschützt, so dass die Frische und die Qualität über Monate hinweg bewahrt wird.
- 5 _Warum gibt es die Nespresso Kapseln nicht im Handel zu kaufen?
- Um unseren Kunden stets die Garantie der uneingeschränkten Verfügbarkeit, Frische und Spitzenqualität zu bieten, hat Nespresso sich entschieden, selbst den Vertrieb der Nespresso Kapseln zu übernehmen. Für Kunden, die nicht in der Nähe einer Nespresso Boutique wohnen oder kein Internet besitzen, gibt es die Möglichkeit, rund um die Uhr telefonisch gebührenfrei mit unseren Kaffeespezialisten Kontakt aufzunehmen. Auf diese Weise können Sie einfach und schnell Kapseln oder Accessoires bestellen oder sich auch gerne bei Fragen zu den Kaffees oder Ihrer Maschine beraten lassen.
- 6 _Sind die Aluminiumkapseln nicht gesundheitsschädlich?
- Keineswegs! Die Nespresso Kapsel ist mit einem lebensmitteltauglichen Schutzlack beschichtet, die verhindert, dass der Kaffee in direktem Kontakt mit dem Aluminium steht.
- 7 _Warum verwendet Nespresso Aluminiumkapseln?
Um den Reichtum eines Kaffees bis zum Moment der Verkostung zu erhalten, hat Nespresso die Kapseln aus Aluminium erschaffen, einem Material, welches den Kaffee vor Luft, Licht und Feuchtigkeit verschließt. Diese Phase der Verpackung wird unter den Gesichtspunkten kontrollierter Umweltverträglichkeit vorgenommen.
Aluminium ist ebenfalls eine ökologische Wahl, weil es ein Metall ist, welches eine unendliche Recycelfähigkeit besitzt. Im Vergleich zur Erstherstellung werden bei der Wiederverwertung nur 5% der Energie benötigt. Aluminium kann in Deutschland im Gelben Müll oder in den Depotcontainern für Leichtverpackungen entsorgt werden.- 8 _Wird Nespresso Kaffee fair gehandelt?
- Im Zuge des Engagements für Nachhaltigkeit hat Nespresso 2003 das AAA Sustainable Quality ProgramTM ins Leben gerufen, welches mit regierungsunabhängigen Organisationen kooperiert. Dieses Programm stellt sicher, dass 75% des Exportwertes des gekauften Kaffees zurück zu den Bauern und deren Gemeinden fließt. Im Gegenzug wenden die Bauern umweltfreundliche und traditionelle Anbaumethoden an und beliefern Nespresso mit Kaffee von der besten Qualität, die wir unseren Kunden versprechen. Nespresso erwartet, dass im Jahr 2010 über 50% des Nespresso Kaffees aus dem AAA Programm stammen, bis 2013 sollen es bereits 80% sein.