1. Accettazione e modifica delle condizioni d'utilizzo

1.1 L'acceso e l'uso dei siti web ("Siti") di Nestlé Nespresso SA ("Nespresso"), comprendente tutte le società affiliate a Nespresso, sono regolati dalle presenti condizioni d'utilizzo ("Condizioni d'utilizzo"). Accedendo, navigando e utilizzando i nostri Siti, riconosce di aver letto, compreso e accettato senza riserve le condizioni d'utilizzo, alle quali apportiamo di volta in volta alcune modifiche.

1.2 Se decidiamo di modificare le nostre condizioni d'utilizzo, caricheremo la nuova versione sui nostri Siti. Pertanto, la invitiamo a consultare di volta in volta le presenti condizioni d'utilizzo, per prendere atto delle eventuali modifiche.

2. Copyright e proprietà intellettuale

2.1 Il contenuto dei nostri siti e in particolare, ma non esclusivamente, i testi, i marchi, i loghi, la grafica, le fotografie, i video, gli effetti sonori, le musiche, l'impaginazione, i design, il know-how, le tecnologie, i prodotti e i processi, sono di proprietà di Nespresso o delle sue società affiliate o sono utilizzati con l'autorizzazione dei proprietari e a questo titolo sono protetti dai loro diritti di autore, marchio, brevetto e da qualsiasi altro diritto di proprietà intellettuale o industriale loro riconosciuto sulla base delle leggi vigenti.

2.2 Ad eccezione di quanto previsto nell'articolo 3 qui di seguito, nessun elemento dei nostri Siti può essere interpretato come concessione di una licenza o di un diritto d'uso degli elementi presentati su questi stessi Siti.

3. Utilizzo dei Siti

3.1 L'utente è autorizzato a scaricare, presentare o stampare il contenuto dei nostri Siti unicamente ad uso personale, non commerciale, memorizzando e riproducendo ogni nota di copyright o qualsiasi altra nota di proprietà intellettuale, comprese quelle presenti nelle informazioni o nel materiale scaricato. Qualsiasi altro uso, compresa la riproduzione, la modifica, la distribuzione, la trasmissione o la diffusione degli elementi dei Siti, intera o parziale e con qualunque mezzo, è formalmente vietata senza il precedente consenso scritto di Nespresso.

3.2 Nespresso non garantisce che l'uso dell'utente di un elemento presente sui Siti non leda eventuali diritti di terzi.

4. Informazione considerata non riservata

4.1 Tutti i dati e le informazioni personali trasmesse via internet ai nostri Siti sono protetti e trattati secondo la nostra politica di riservatezza (link). La invitiamo a leggere questa politica di riservatezza con attenzione, prima di trasmetterci i suoi dati e le informazioni personali.

4.2 Qualsiasi altra informazione o materiale che comunica via internet a Nespresso, per posta elettronica o qualsiasi altro mezzo, comprese le date, le domande, i commenti, i suggerimenti, le idee, la grafica ecc. non sarà trattata come riservata o proprietaria. Tutto quando trasmette o carica diverrà di proprietà di Nespresso o potrà essere usato senza limitazioni e per qualsiasi scopo, in particolare, ma non esclusivamente, potrà essere riprodotto, rivelato, trasmesso, pubblicato, diffuso e caricato. In particolare, Nespresso è libera di usare qualsiasi idea, concetto, know-how o tecnica compresi nelle sue comunicazioni inviate ai Siti e per qualsiasi scopo, in particolare, ma non esclusivamente, per lo sviluppo, la fabbricazione, la pubblicità e la commercializzazione di prodotti che utilizzino le dette informazioni. Ne l'utente né eventuali terzi saranno remunerati per un eventuale uso delle informazioni comunicate.

4.3 Trasmettendo le informazioni, lei garantisce che il materiale contenuto trasmesso è di sua proprietà, che non è diffamatorio e che il suo uso da parte di Nespresso non violerà alcun diritto di terzi. Nespresso non sarà obbligata a usare le informazioni trasmesse.

5. Disconoscimento delle garanzie

5.3 Alcune giurisdizioni non riconoscono determinate limitazioni di garanzia, è dunque possibile che varie delle suddette esclusioni non si applichino a lei.

6.2 Lei riconosce e accetta che, nella misura consentita dalla regolamentazione applicabile, Nespresso, le sue società affiliate o le società che hanno partecipato alla creazione, alla produzione o alla consegna dei siti, non possono essere ritenute responsabili dei danni diretti, indiretti, fortuiti o della riparazione di un danno era nota o poteva essere prevista da Nespresso, che possono derivare dall'uso o, al contrario, dalla impossibilità di usare i siti o il loro contenuti.

6.3 OGNI MATERIALE SCARICATO O OTTENUTO IN ALTRO MODO DURANTE L'USO DEI NOSTRI SITI È A RISCHIO E PERICOLO DELL'UTENTE. Nespresso non si assume alcuna responsabilità per un danno o un virus che può infettare il suo computer o il suo materiale informatico in seguito all'accesso o all'uso dei Siti o al download degli elementi dei Siti o per interventi illeciti nei sistemi informatici.

6.4 Nespresso si riserva il diritto di interrompere o sospendere tutte o alcune funzioni dei suoi Siti. Nespresso non accetta alcuna responsabilità di qualsiasi natura per l'interruzione o la sospensione di tutto o di alcune funzioni dei suoi Siti risultante da azioni o omissioni di Nespresso o di terzi.

7. Modifica delle informazioni

Il contenuto dei nostri Siti potrebbe comprendere inesattezze o errori. Nespresso si riserva il diritto di modificare, correggere o migliorare in qualsiasi momento e senza preavviso detto contenuto, ma non potrà essere ritenuta responsabile di tali azioni.

8. Disponibilità dei prodotti / servizi

I nostri siti possono comprendere informazioni sui prodotti e i servizi mondiali di Nespresso, che potrebbero non essere disponibili ovunque. Un riferimento a un prodotto o a un servizio di Nespresso in uno dei Siti non significa che esso sia disponibile nel suo luogo.

9. Link

9.1 Data la loro natura di servizio reso ai nostri visitatori, i nostri Siti possono contenere link ipertestuali verso altri siti internet, non gestiti e non controllati da Nespresso. Nespresso non può essere ritenuta responsabile di questi siti e declina ogni responsabilità relativa al contenuto, alla legalità, all'esattezza o al funzionamento di tali siti.

9.2 La creazione di collegamenti ipertestuali con i nostri Siti è vietata, senza il precedente consenso scritto di Nespresso.

10. Varie

10.1 Le presenti Condizioni d'utilizzo costituiscono l'intero accordo sancito tra Nespresso e l'utente per quanto riguarda l'accesso e l'uso dei Siti e dei loro contenuti. Qualsiasi altra disposizione emessa da Nespresso per regolare le relazioni con l'utente relativamente a un servizio o all'acquisto di un prodotto completa le Condizioni d'utilizzo; in caso di conflitto tra esse, la priorità è data alle altre disposizioni.

10.2 Il fatto che Nespresso tolleri una sua trasgressione di uno degli obblighi previsti dalle Condizioni d'utilizzo o che non applichi un qualsiasi diritto riconosciuto dalle condizioni o dalla legge, non può in alcun caso essere interpretato come una rinuncia da parte di Nespresso a far valere tali diritti.

10.3 Nell'ipotesi che una delle disposizioni delle Condizioni d'utilizzo sia considerata illegale da una disposizione legale o regolamentativa, presente o futura, o da una decisione degli organi di giustizia, detta disposizione sarà considerata come non scritta; tutte le altre disposizioni delle Condizioni d'utilizzo restano obbligatorie e in vigore tra lei e Nespresso.

10.4 Il titolo degli articoli delle Condizioni d'utilizzo è puramente indicativo e non può alterare o modificare i termini in nessun modo. Nestlé Nespresso S.A. 11/2005
© 2003 Nestlé Nespresso S.A. Tutti i diritti riservati.

Nestlé Nespresso SA ("Nespresso"), comprendente tutte le società affiliate a Nespresso, è consapevole del suo eventuale desiderio di essere informato sul modo in cui sono trattati i dati personali forniti a Nespresso, come il nome, l'indirizzo, i numeri di telefono e di fax, l'indirizzo e-mail ecc. ("Dati personali"). Per questo abbiamo sviluppato la presente politica di riservatezza ("Politica di riservatezza"), per spiegarle il modo in cui utilizziamo i suoi dati personali e tutte le precauzioni da noi ragionevolmente assunte per salvaguardare la riservatezza e la sicurezza. Per accedere ai nostri siti web, ordinare i prodotti e usufruire dei nostri servizi, lei accetta la raccolta dei dati personali e le pratiche di utilizzo descritte in questa politica di riservatezza, a cui apportiamo periodicamente delle modifiche. Qualora decidessimo di modificare la nostra politica di riservatezza, caricheremo la nuova versione sui nostri siti web, aggiornando la data che figura nell'ultimo paragrafo.
Pertanto, la invitiamo a consultare di volta in volta la presente politica di riservatezza, per prendere atto delle eventuali modifiche. I termini della presente politica di riservatezza non pregiudicano in alcun modo le disposizioni di un eventuale contratto concluso con noi e che prevale in ogni caso sui termini di questa Politica di riservatezza.

1. Obbligo di riservatezza

Nespresso raccoglie e tratta i suoi dati personali unicamente per necessità specifiche e limitate, dei quali la informiamo qualora desideri utilizzare determinati servizi. Per esempio, dobbiamo raccogliere e usare i suoi dati personali per fornirle i nostri prodotti o i nostri servizi, per fatturare ciò che richiede, per verificare il suo credito, per commercializzare altri prodotti e servizi che riteniamo possano interessarle, per trattare la sua richiesta di assunzione, per inviarle lettere informative o per comunicare con lei. Inoltre, possiamo utilizzare i suoi dati personali per valutare l'efficacia dei nostri servizi e migliorarli, a vantaggio dei nostri visitatori e clienti, per le nostre statistiche interne, per valutare l'interesse della nostra clientela, oltre che per determinare i comportamenti di acquisto e le tendenze dei nostri clienti e per definire meglio lo sviluppo dei nostri prodotti e le nostre strategie di marketing. Trasmettendoci i suoi dati personali, accetta esplicitamente che vengano usati per gli scopi suddetti. Nespresso conserva i suoi dati personali solo per il tempo ragionevolmente necessario alla realizzazione di questi scopi e nel rispetto delle disposizioni legali o etiche concernenti gli obblighi d'informazione e la conservazione dei documenti. La maggior parte dei nostri servizi non richiede alcuna registrazione; ciò le permette di visitare i nostri siti web, le boutique e i bar senza comunicarci la sua identità. Tuttavia, alcuni servizi possono richiedere una registrazione. Quando si registra presso di noi, le può essere richiesto di compilare alcuni campi dei moduli (alcuni sono obbligatori, altri facoltativi) e a scegliere un nome utente e una password. In questi casi, se rifiuta di fornirci i Dati personali richiesti, l'accesso ad alcune parti dei nostri siti potrebbe venirle rifiutato e potrebbe risultarci impossibile soddisfare le sue richieste.

3. Non divulgazione delle informazioni

Nespresso non vende, noleggia, condivide o diffonde mai, in nessun modo i suoi dati personali a terzi esterni al gruppo delle società Nespresso, ad eccezione dei casi imposti dalla legge o dai regolamenti amministrativi. Tuttavia, questi dati personali possono occasionalmente essere trasmessi a terzi che agiscono in nome e per conto di Nespresso, in considerazione di altri trattamenti in accordo con gli scopi per cui i dati sono stati raccolti. Qualora la divulgazione dei dati personali a terzi sia utile o necessaria per un qualsiasi motivo, Nespresso si assicura che tali terzi garantiscano lo stesso livello di protezione di Nespresso e, se necessario, esigerà una garanzia contrattuale che impone ai terzi di utilizzare questi dati personali esclusivamente per gli scopi da lei autorizzati, con la discrezione e la sicurezza necessarie.

4. Diritto d'accesso

Conformemente alla legge applicabile, ossia in Francia gli articoli 39 e successivi della legge n° 78-17 del 6 gennaio 1978 relativa all'informatica, ai file e alle libertà, lei ha il diritto di accedere ai suoi dati personali per aggiornarli o esigerne l'eliminazione. Ci impegniamo ad assicurare che i suoi dati personali siano aggiornati, esatti e completi. Se desidera accedere ai suoi dati personali, correggerli o eliminarli dalla nostra banca dati, contatti Nespresso ai seguenti indirizzi: cliccare qui. Le sue richieste saranno trattate con la debita cura e precisione.

5. Sicurezza / riservatezza

Facciamo quanto possibile per impedire che i suoi dati personali siano consultati da terzi che non agiscono in nome e per conto di Nespresso e che non hanno accettato di trattare i suoi dati personali con la discrezione necessaria e in piena sicurezza. L'accesso ai dati personali è limitato ai nostri dipendenti che hanno bisogno di conoscerli e che sono stati formati al rispetto di standard severi di riservatezza nel trattamento dei suoi dati personali. Per garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati personali che Nespresso raccoglie online, utilizziamo reti protette di dati, tra l'altro anche con "firewall" standard nel settore e con password. Tuttavia, sebbene abbiamo fatto il possibile per creare siti web sicuri, affidabili e degni della fiducia dei nostri visitatori, le ricordiamo che internet in generale non è considerato un ambiente completamente sicuro e che, di conseguenza, la riservatezza dei dati personali da lei forniti o del materiale trasmesso dai nostri siti web o per e-mail non può essere garantita da Nespresso. Pertanto, non possiamo assumere la responsabilità o garantire la sicurezza dei suoi Dati personali durante la loro trasmissione mediante la rete internet.

6. Trasferimento dei dati personali all'estero

Nespresso è un gruppo internazionale che possiede banche dati in vari territori. Nespresso può trasferire i suoi dati personali al di fuori del suo paese di residenza, in una qualsiasi delle sue banche dati o ad altre società del gruppo Nespresso o ai suoi partner esterni che si sono impegnati a vigilare la loro riservatezza e sicurezza. Se il livello di protezione dei dati personali in un paese non corrisponde agli standard riconosciuti a livello internazionale, ci assicuriamo che la trasmissione dei dati personali alle nostre banche dati in questo paese sia protetta nello stesso modo e che non possa avvenire una trasmissione dei dati personali a terzi di tale paese. Fornendo i suoi dati personali, lei accetta esplicitamente la loro eventuale trasmissione ad altre società del gruppo Nespresso e/o ai suoi partner esterni, e la loro trasmissione a tale scopo oltre confine.

7. Opportunità di carriera

Se desidera presentare la sua candidatura per un posto di lavoro o un'offerta spontanea, la invitiamo a farci pervenire il suo curriculum vitae ("CV"). Valuteremo se le sue qualifiche e la sua esperienza corrispondono al posto di lavoro a cui aspira o a altri posti attualmente disponibili. Se il suo profilo corrisponde alle nostre aspettative, la contatteremo. Inviandoci il suo CV, accetta che esso venga conservato nella nostra banca dati per un periodo ragionevole. Presentando la sua candidatura, accetta che il suo CV e i suoi dati personali siano usati in relazione con la sua richiesta di assunzione e che siano comunicati ad altre società del gruppo Nespresso e ai nostri partner esterni che hanno accettato di trattare il suo CV e i suoi dati personali con tutta la discrezione necessaria e in tutta sicurezza, e che siano trasmessi a questo fine all'estero. Nespresso s'impegna a usare il suo CV e i suoi dati personali esclusivamente in relazione con le sue opportunità di carriera.

8. Dati anonimi / tecnologia dei "cookie"

La maggior parte delle informazioni che raccogliamo sui nostri siti web è di carattere anonimo. Quando visita i nostri siti web, raccogliamo solo i dati personali che ci fornisce specificatamente, volontariamente e consapevolmente. Queste informazioni anonime sono trattate da Nespresso per aiutare a migliorare il contenuto dei propri siti web, per personalizzarli a beneficio dei nostri visitatori e per capire meglio i nostri visitatori e l'uso che fanno dei nostri siti web. A tale scopo, Nespresso può usare la tecnologia del tracciamento ("cookie") per raccogliere informazioni anonime come il tipo di browser e di sistema operativo, la data e l'ora di accesso. I "cookie" non possono essere usati per scoprire l'identità dell'utente. Un "cookie" è un piccolo file d'informazioni inviato al suo browser e conservato sul disco fisso del suo computer.

9. "Spamming"

Nespresso non pratica lo "spamming". Lo "spamming" è definito come l'invio non richiesto di e-mail, generalmente pubblicitarie, in grandi quantità e in modo ripetuto, a persone con cui il mittente non ha avuto alcun contatto precedente o che hanno dichiarato di non voler ricevere tali comunicazioni. Tuttavia, qualora riteniamo che uno dei nostri prodotti sia di suo interesse, la informeremo per e-mail, permettendole di scegliere di rinunciare a questo servizio.

10. Dati Personali e minorenni

Per rispettare la sfera privata e in conformità con la legislazione sulla protezione dei minori, coloro che non hanno compiuto 18 anni non dovrebbero fornire dati personali. Nespresso s'impegna a non raccogliere intenzionalmente, usare o divulgare i dati personali dei minori di 18 anni, senza aver precedentemente ottenuto il consenso di una persona che esercita la potestà genitoriale (genitori, tutore). I nostri siti web non sono ideati né destinati alla raccolta dei dati personali di persone al di sotto dei 18 anni. Chiediamo ai genitori di voler sorvegliare i propri figli mentre navigano in internet.

11. Link ad altri siti web

Data la loro natura di servizio reso ai nostri visitatori, i nostri siti web possono contenere link ipertestuali verso altri siti web, non gestiti e non controllati da Nespresso. Di conseguenza, Nespresso non può essere ritenuta responsabile del contenuto di tali siti web, né delle pratiche di protezione dei dati dei terzi che li gestiscono. Si fa presente che tali pratiche di protezione dei dati possono differire da quelle presentate in questa Politica di riservatezza. La invitiamo a verificare e a comprendere le loro pratiche prima di affidare loro i suoi dati personali.

12. Contatti con Nespresso

In caso di domande o reclami in merito al nostro rispetto della presente Politica di riservatezza, o per trasmetterci raccomandazioni o commenti per migliorare la qualità, può contattare Nespresso ai seguenti indirizzi: cliccare qui. Le assicuriamo che faremo il possibile per migliorare costantemente la protezione e la sicurezza dei Dati personali che ci affida. Per maggiori informazioni sull'uso dei nostri siti web, la invitiamo a leggere attentamente anche le nostre "Condizioni d'utilizzo".

Nestlé Nespresso S.A.

4/2008