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Note legali

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  • Condizioni d'utilizzo

    1. Accettazione e modifica delle Condizioni d'utilizzo
    1.1 L'accesso e l'uso dei siti Web ("Siti") di Nestlé Nespresso SA ("Nespresso"), che comprende tutte le società affiliate a Nespresso, sono regolati dalle presenti condizioni d'utilizzo ("Condizioni d'utilizzo"). Accedendo, navigando e utilizzando i nostri Siti, l'utente riconosce di aver letto, compreso e accettato senza riserve le presenti Condizioni d'utilizzo, alle quali apportiamo di tanto in tanto alcune modifiche.
    1.2 Se decidiamo di modificare le Condizioni d'utilizzo, pubblicheremo la versione aggiornata sui nostri Siti. Pertanto, invitiamo l'utente a consultare di tanto in tanto le presenti Condizioni d'utilizzo per prendere atto delle eventuali modifiche.

    2. Copyright e proprietà intellettuale
    2.1 Il contenuto dei nostri Siti e in particolare, ma non esclusivamente, i testi, i marchi, i logo, la grafica, le fotografie, i video, gli effetti sonori, le musiche, l'impaginazione, i design, il know-how, le tecnologie, i prodotti e i processi sono di proprietà di Nespresso o delle sue società affiliate o sono utilizzati con l'autorizzazione dei proprietari e a questo titolo sono protetti dai rispettivi diritti di autore, marchio, brevetto e da qualsiasi altro diritto di proprietà intellettuale o industriale loro riconosciuto sulla base delle leggi vigenti.
    2.2 Ad eccezione di quanto previsto nell'articolo 3 riportato di seguito, nessun elemento dei nostri Siti può essere interpretato come concessione di una licenza o di un diritto d'uso degli elementi presentati sui Siti stessi.

    3. Utilizzo dei Siti
    3.1 L'utente è autorizzato a scaricare, presentare o stampare il contenuto dei nostri Siti unicamente ad uso personale, non commerciale, memorizzando e riproducendo ogni nota di copyright o qualsiasi altra nota di proprietà intellettuale, comprese quelle presenti nelle informazioni o nel materiale scaricato. Qualsiasi altro uso, comprese la riproduzione, la modifica, la distribuzione, la trasmissione o la diffusione degli elementi dei Siti, intere o parziali e con qualunque mezzo, è formalmente vietato senza previo consenso scritto di Nespresso.
    3.2 Nespresso non garantisce che l'uso dell'utente di un elemento presente sui Siti non leda eventuali diritti di terze parti.

    4. Informazioni considerate non riservate
    4.1 Tutti i dati e le informazioni personali trasmessi tramite Internet ai nostri Siti sono protetti e trattati secondo la nostra politica di riservatezza (collegamento). Invitiamo l'utente a leggere questa politica di riservatezza con attenzione prima di trasmetterci i dati e le informazioni personali.
    4.2 Qualsiasi altra informazione o materiale comunicati a Nespresso tramite Internet, mediante posta elettronica o con qualsiasi altro mezzo, compresi i dati, le domande, i commenti, i suggerimenti, le idee, la grafica ecc. non saranno trattati come riservati o proprietari. Tutti i dati trasmessi o pubblicati diverranno di proprietà di Nespresso o potranno essere usati per qualsiasi scopo, inclusi, senza limitazioni, riproduzione, divulgazione, trasmissione, pubblicazione, diffusione e caricamento. In particolare, Nespresso è libera di usare qualsiasi idea, concetto, know-how o tecnica compresi nelle comunicazioni dell'utente inviate ai Siti e per qualsiasi scopo, inclusi senza limitazioni lo sviluppo, la fabbricazione, la pubblicità e la commercializzazione di prodotti che utilizzino dette informazioni. Né l'utente né eventuali terze parti saranno remunerati per l'uso delle informazioni comunicate.
    4.3 Trasmettendo le informazioni, l'utente garantisce che il materiale contenuto inviato è di sua proprietà, che non è diffamatorio e che il suo uso da parte di Nespresso non violerà alcun diritto di terze parti. Nespresso non sarà obbligata a usare le informazioni trasmesse.

    5. Esclusione di garanzia
    5.1 Senza limitare la portata del successivo articolo 6, qualsiasi materiale, informazione e quanto disponibile sui Siti sono forniti "tali e quali", in funzione della loro disponibilità e senza garanzia di alcun tipo, esplicita o implicita, compresa, tra le altre, la garanzia implicita di commerciabilità o di adeguatezza a uno scopo particolare.
    5.2 Nespresso non garantisce che i propri Siti o i relativi contenuti rispondano alle sue aspettative, che siano disponibili senza interruzioni, opportuni, sicuri o esenti de eventuali errori.
    5.3 Alcune giurisdizioni non riconoscono determinate limitazioni di garanzia, è dunque possibile che alcune delle suddette esclusioni non risultino applicabili.
    5.4 Qualsiasi consiglio o informazione ottenuto da Nespresso in forma scritta o orale o durante l'uso dei servizi messi a disposizioni sui Siti non dà diritto ad alcuna garanzia che non sia espressamente citata nelle presenti Condizioni d'utilizzo.

    6. Limitazione di responsabilità
    6.1 L'utente accede, utilizza e naviga sui nostri Siti a suo rischio e pericolo.
    6.2 L'utente riconosce e accetta che, nella misura consentita dalla regolamentazione applicabile, Nespresso, le sue società affiliate o le società che hanno partecipato alla creazione, alla produzione o alla pubblicazione dei Siti non possono essere ritenute responsabili dei danni diretti, indiretti, fortuiti o consequenziali, né di alcun danno alla reputazione, costo, perdita, diminuzione del volume d'affari o dei profitti o responsabilità di qualsivoglia natura (anche se l'eventualità di tali danni era nota o poteva essere prevista da Nespresso) che possono derivare dall'accesso o dall'uso o, al contrario, dall'impossibilità di usare i Siti o i relativi contenuti.
    6.3 OGNI MATERIALE SCARICATO O OTTENUTO IN ALTRO MODO DURANTE L'USO DEI NOSTRI SITI È A RISCHIO E PERICOLO DELL'UTENTE. Nespresso non si assume alcuna responsabilità per eventuali danni o virus che possono infettare il computer o il materiale informatico dell'utente in seguito all'accesso o all'uso dei Siti, al download degli elementi dei Siti o per interventi illeciti nei sistemi informatici.
    6.4 Nespresso si riserva il diritto di interrompere o sospendere tutte o alcune funzioni dei suoi Siti. Nespresso non accetta alcuna responsabilità di qualsivoglia natura per l'interruzione o la sospensione di tutto o di alcune funzioni dei suoi Siti risultante da azioni o omissioni di Nespresso o di terze parti.

    7. Modifica delle informazioni
    Il contenuto dei nostri Siti potrebbe comprendere inesattezze o errori. Nespresso si riserva il diritto di modificare, correggere o migliorare in qualsiasi momento e senza preavviso detto contenuto, ma non si assume alcuna responsabilità in merito.

    8. Disponibilità di prodotti/servizi
    I nostri Siti possono comprendere informazioni sui prodotti e i servizi Nespresso a livello globale, che potrebbero non essere disponibili ovunque. Un riferimento a un prodotto o a un servizio di Nespresso in uno dei Siti non significa che esso sia disponibile nell'area dell'utente.

     

    9. Collegamenti
    9.1 In qualità di servizio per i visitatori, i nostri Siti possono contenere collegamenti ipertestuali ad altri siti Internet, non gestiti e non controllati da Nespresso. Nespresso non può essere ritenuta responsabile di questi siti e declina ogni responsabilità relativa al contenuto, alla legalità, all'esattezza o al funzionamento di tali siti.
    9.2 La creazione di collegamenti ipertestuali ai nostri Siti è vietata senza previo consenso scritto di Nespresso.

    10. Varie
    10.1 Le presenti Condizioni d'utilizzo costituiscono l'intero accordo sancito tra Nespresso e l'utente per quanto riguarda l'accesso e l'uso dei Siti e dei loro contenuti. Qualsiasi altra disposizione stabilita da Nespresso per regolare le relazioni con l'utente in merito a un servizio o all'acquisto di un prodotto integra le Condizioni d'utilizzo. In caso di conflitto tra esse, avranno priorità sulle presenti Condizioni d'utilizzo le altre disposizioni fornite.
    10.2 Il fatto che Nespresso tolleri una trasgressione dell'utente a uno degli obblighi previsti dalle Condizioni d'utilizzo o che non applichi un qualsiasi diritto riconosciuto da tali condizioni o dalla legge non può in alcun caso essere interpretato come una rinuncia da parte di Nespresso a far valere tali diritti.
    10.3 Nell'ipotesi che una delle disposizioni delle Condizioni d'utilizzo sia considerata illegale da una normativa o un regolamento, presenti o futuri, o da una decisione degli organi di giustizia, detta disposizione sarà da considerarsi eliminata. Tutte le altre disposizioni delle Condizioni d'utilizzo tra l'utente e Nespresso rimarranno in vigore.
    10.4 Il titolo degli articoli delle Condizioni d'utilizzo è puramente indicativo e non può alterare o modificare i termini in alcun modo.

     

    Nestlé Nespresso S.A.

    11/2005

    © 2003 Nestlé Nespresso S.A. Tutti i diritti riservati.

  • Politica di riservatezza

    Nota sulla privacy del consumatore Nespresso

    Si prega di leggere attentamente questa nota sulla privacy per comprendere le nostre politiche e pratiche riguardanti le informazioni personali dei clienti e il modo in cui trattiamo queste ultime. Usando un sito Web o applicazioni Nespresso, o fornendoci in altro modo le vostre informazioni personali, accettate implicitamente questa nota. Se non accettate questa nota, non dovete utilizzare i nostri Siti Web con le nostre applicazioni, né fornirci alcuna vostra informazione personale.

    La Nota fornisce informazioni importanti nelle aree seguenti:

     1. FONTI DI INFORMAZIONI

    2. INFORMAZIONI CHE RACCOGLIAMO SU DI VOI E SUL MODO IN CUI LE RACCOGLIAMO 

    3. COOKIES E BEACONS

    4. USI FATTI DELLE VOSTRE INFORMAZIONI 

    5. DIVULGAZIONE DELLE VOSTRE INFORMAZIONI 

    6. MEMORIZZAZIONE E/O TRASFERIMENTO DELLE VOSTRE INFORMAZIONI 

    7. ACCESSO ALLE VOSTRE INFORMAZIONI 

    8. LE VOSTRE SCELTE SU COME USIAMO E DIVULGHIAMO LE VOSTRE INFORMAZIONI 

    9. MODIFICHE ALLA NOSTRA NOTA 

    10. CONTATTI

    Questa nota può cambiare di tanto in tanto (Si veda CAMBIAMENTI ALLA NOSTRA POLICY). Il fatto stesso che voi continuate a utilizzare i siti web di Nespresso dopo un cambiamento viene considerato implicitamente accettazione di questi cambiamenti; pertanto, vi invitiamo a controllare periodicamente la nota relativa alla privacy per eventuali aggiornamenti.

    [Ai fini della Legge federale sulla protezione dei dati (“la Legge”), il controllore dei dati è Nestlé Nespresso S.A, Avenue de Rhodanie 40, 1007 Lausanne, Svizzera.

    OGGETTO DI QUESTA NOTA 

    Questa Nota sulla Privacy (“Nota”) descrive i tipi di informazioni che Nestlé Nespresso S.A (“Nespresso,” o “noi”) può raccogliere da voi o che voi potete fornire a noi e le nostre pratiche per raccogliere, usare, mantenere, proteggere e divulgare quelle informazioni. Vi dice anche come potete accedere alle vostre informazioni e aggiornarle e come fare certe scelte secondo le vostre informazioni possono essere usate.

    Questa Nota sulla Privacy copre le nostre attività di raccolta dati sia on-line che off-line, comprese le informazioni che potremmo raccogliere attraverso i nostri vari canali come negozi, siti web, applicazioni, social media, centri di relazione con il cliente, angoli commerciali ed eventi. Vi preghiamo di notare che potremmo combinare le informazioni raccolte attraverso un metodo (per esempio, un sito web Nespresso) con informazioni raccolte attraverso un altro metodo (per esempio, un evento Nespresso off line).

    1. FONTI DI INFORMAZIONI 

    Questa Nota si applica alle informazioni che raccogliamo dai o sui nostri consumatori, attraverso i metodi descritti nel seguito (INFORMAZIONI CHE RACCOGLIAMO SU DI VOI E SUL MODO IN CUI LE RACCOGLIAMO), dalle seguenti fonti:

    Siti Web Nespresso: i siti Web rivolti al consumatore gestiti da Nespresso, comprendendo i siti che gestiamo sotto i domini/URL di nostra pertinenza sia i minisiti/le apps che abbiamo su social network di terzi come Facebook (" Siti Web").

    Siti mobili/apps Nespresso: siti mobili o applicazioni rivolti al consumatore gestiti da Nespresso, come apps per smartphone.

    E-mail, testi e altri messaggi elettronici: ciò include le comunicazioni elettroniche tra voi e  Nespresso

    Moduli di registrazione Offline: registrazione stampata e moduli simili che possiamo raccogliere da consumatori per esempio tramite posta cartacea, dimostrazioni in-store o eventi.

    Registrazioni di Call centre: informazioni che possiamo raccogliere da consumatori attraverso i nostri centri di relazione con il consumatore (“CRC”)

    Dati da altre fonti: informazioni su di voi che possiamo ottenere da altre fonti. 

    2. INFORMAZIONI CHE RACCOGLIAMO SU DI VOI E MODO IN CUI LE RACCOGLIAMO

    A seconda di come interagite con Nespresso (online, offline, telefonicamente, ecc.) possiamo raccogliere da voi i vari tipi di informazioni, come descritto di seguito.

    Informazioni personali di contatto: ciò include qualsiasi informazione che ci venga da voi fornita e che ci consenta di contattarvi personalmente, come nome, indirizzo, indirizzo e-mail o numero telefonico.

    Account login information: qualsiasi informazione che sia necessaria per darvi accesso al vostro specifico profilo di account. Per esempio, il vostro login ID/indirizzo e-mail, nome utente, password in forma non recuperabile e/o domanda di sicurezza e relativa risposta.

    Informazioni demografiche: qualsiasi informazione che descriva le vostre caratteristiche demografiche o psicografiche, come data di nascita, età o livelli di età, sesso, ubicazione geografica (p. es. codice postale), prodotti, hobby e interessi preferiti e informazioni sul nucleo familiare o lo stile di vita.

    Informazioni tecniche su computer/dispositivo mobile: qualsiasi informazione riguardante il sistema di computer o di altro dispositivo tecnologico che possiate usare per accedere a uno dei nostri siti Web o a una delle nostre applicazioni, come l’indirizzo IP (Internet Protocol) usato per connettere il vostro computer o dispositivo a Internet, tipo di sistema operativo e tipo e versione di browser. Se accedete a un sito Web o applicazione Nespresso tramite un dispositivo mobile come uno smartphone, le informazioni raccolte possono anche includere il vostro ID di dispositivo telefonico, la geolocalizzazione e altri dati simili di dispositivo mobile.

    Informazioni sull’uso di siti web: mentre navigate nei nostri siti web e interagite con essi, possiamo utilizzare tecnologie di raccolta automatica dati per raccogliere certe informazioni circa le vostre azioni. Questi includono i link su cui cliccate, le pagine e i contenuti che visionate (e per quanto tempo) e altre informazioni e statistiche simili circa le vostre interazioni come i tempi di risposta pagina, gli errori di download, la lunghezza delle visite a certe pagine. Queste informazioni vengono catturate utilizzando tecnologie automatiche come cookies (browser cookies, flash cookies) e web beacons, e possono anche essere raccolte attraverso l’uso di servizi di tracciamento di terze parti (come Google Analytics) che raccolgono dati in forma aggregata (come il numero di visite a una pagina particolare o la quantità di tempo trascorso su un sito web).

    Feedback consumatore: questo include informazioni che condividete volontariamente con noi circa la vostra esperienza nell’uso dei nostri prodotti e servizi.

    Contenuto generato da consumatore: questo si riferisce a qualsiasi contenuto che create e poi condividete con noi caricandolo in uno dei nostri siti web o in una delle nostre applicazioni, comprendendo l’uso di applicazioni Facebook. Gli esempi possono comprendere fotografie, video, storie personali o altri media o contenuti simili. Possiamo raccogliere e pubblicare contenuti generati dai consumatori in connessione con una varietà di attività, tra cui concorsi e altre promozioni, caratteristiche di community di sito web, impegno consumatore e social networking di terzi.

    Informazioni di Social network: questo si riferisce a qualsiasi informazione che sia parte del vostro profilo su un social network di terzi (come Facebook) e che consentite al social network di terzi di condividere con noi. Gli esempi comprendono le vostre informazioni di base di account (p. es. nome, indirizzo e-mail, sesso, data di compleanno, attuale città, foto del profilo, user ID, lista di amici, etc.) e qualsiasi altra informazione o attività addizionale che permettete al social network di terzi di condividere con sviluppatori di applicazioni di terzi. Per esempio, possiamo ricevere le vostre informazioni di profilo di social network (o parti di esse) ogni volta che scaricate un’applicazione web di Nespresso o interagite con essa su un social network come Facebook o ogni volta che usate una funzione di social networking che è integrata all’interno di un sito Nespresso (come la connessione a Facebook). Per saperne di più su come le vostre informazioni fornite a Nespresso possono essere ottenute dalle social network di terzi (o altri sviluppatori terzi di applicazioni), vi preghiamo di visitare il sito web del social network in questione.

    Pagamento e informazioni finanziarie: qualsiasi informazione di cui abbiamo bisogno per concludere una vendita, o che voi usate per fare un acquisto, come i vostri dettagli di carta di credito o di debito (nome del titolare, numero di carta, data di scadenza, etc.) o altre forme di pagamento (se sono disponibili). In ogni caso, non memorizziamo informazioni di carta di pagamento più a lungo di quanto sia reso necessario dalla transazione di pagamento, e ci confermiamo alle normative applicabili come PCI DSS.

    3. COOKIES E BEACONS

    Utilizziamo cookies per distinguervi da altri utenti dei nostri siti web allo scopo di migliorare l’uso e la funzionalità di questi ultimi. Questo ci aiuta a migliorarli e a rendervi possibile una buona esperienza di navigazione. 

    Possiamo raccogliere informazioni attraverso tecnologie automatiche (come cookies e web beacons) che raccolgono e ricordano certe informazioni di login di account, informazioni tecniche relative al computer e/o informazioni sull’uso del sito web fatto in precedenza. 

    Per sapere come gestire le vostre impostazioni relative ai cookies, per informazioni dettagliate sui cookies che usiamo e sui fini per i quali li usiamo, vi invitiamo a prendere visione della nostra Cookie Policy [MODIFICARE CON LINK]. Se disabilitate o rifiutate i cookies, vi preghiamo di tenere conto che alcune parti dei siti web potrebbero essere rese inaccessibili o non funzionare in modo appropriato. Vi preghiamo altresì di notare che i cookies “flash” sono diversi  dai cookies "browser”, per il modo in cui i cookies flash catturano e memorizzano i dati. Il vostro strumento di gestione cookies del browser non rimuove i cookies flash.

    Possiamo anche utilizzare web beacons, per catturare informazioni su come rispondete a certe campagne e-mail (p. es., l’ora in cui viene aperta l’e-mail, i link contenuti nell’e-mail che vengono cliccati dall’utente, etc.).

    [Stabiliamo anche partnership con ad network di terzi sia per presentare pubblicità sui nostri siti web sia per gestire la nostra pubblicità su altri siti. I nostri partner di ad network partner usano cookies e per raccogliere informazioni non identificabili personalmente circa le vostre attività, su questo e su altri siti web, in modo da fornirvi pubblicità mirata basata sui vostri interessi. Se non desiderate che queste informazioni vengono usate allo scopo di fornirvi pubblicità mirate, potete rinunciare cliccando qui. Vi preghiamo di notare che questo non vi esimerà dal ricevere pubblicità: continuerete a ricevere pubblicità generiche.]

    Log Files: possiamo raccogliere informazioni nella forma di log files che registrano attività di sito web e raccolgono statistiche circa le abitudini di navigazione degli utenti del web. Queste entry vengono generate automaticamente e ci aiutano a risolvere errori, migliorare le prestazioni o mantenere la sicurezza dei nostri siti web.

    Cookies: possiamo usare cookies per migliorare l’uso e la funzionalità dei nostri siti web e per comprendere meglio in che modo i nostri visitatori usano i nostri siti web e gli strumenti e i servizi che vengono offerti su di essi. La memorizzazione di cookies sul vostro computer ci offre un modo facile e conveniente per personalizzare o migliorare la vostra esperienza per rendere la vostra visita successiva più gradevole. 

    Web Beacons: I web beacons (noti anche come “web bugs”) sono piccole stringhe di codice che offrono un modo di visualizzare un’immagine grafica su una pagina web o in un messaggio e-mail allo scopo di ritrasferire informazioni a noi. Le informazioni raccolte tramite web beacons possono includere informazioni tecniche come Indirizzo IP, nonché informazioni su come un utente risponde a una campagna e-mail (per esempio, a che ora l’e-mail è stata aperta, i link contenuti nell’e-mail su cui l’utente clicca, etc.). Possiamo usare web beacons sui nostri siti web o includerli nei messaggi e-mail che vi inviamo. Usiamo informazioni di web beacon per una varietà di scopi, tra cui reporting di traffico sito, conteggi di visitatore unico, pubblicità e auditing e reporting di e-mail, e personalizzazione.

    4. USI FATTI DELLE VOSTRE INFORMAZIONI

    I seguenti paragrafi descrivono i vari scopi per cui possiamo raccogliere e utilizzare le vostre informazioni, e i differenti tipi di informazioni che possono essere raccolti per ciascuno scopo. Si prega di notare che non tutti gli usi elencati di seguito si applicano ad ogni consumatore.

    Servizio ai clienti: possiamo usare vostre informazioni per fornirvi un servizio clienti, comprendente risposte alle vostre domande. Ciò richiede tipicamente l’uso di certe informazioni personali di contatto e di informazioni riguardanti le ragioni del vostro quesito (p. es. status dell’ordine, problema tecnico, domanda/lamentela relativa al prodotto, valutazione del punteggio di credito del cliente ai fini di protezione dalle frodi e di riduzione del rischio di credito, domande generali, etc.). 

    Concorsi e altre promozioni: possiamo usare le vostre informazioni per comunicarvi campagne di marketing o promozioni. Alcune delle nostre promozioni possono essere presentate su social network di terzi. Per maggiori informazioni sui nostri concorsi e altre promozioni, vi invitiamo a prendere visione delle regole ufficiali o dei dettagli pubblicati con ciascuna promozione.

    Comunicazioni di Marketing: possiamo usare vostre informazioni per fornire informazioni circa i beni o i servizi che riteniamo possano interessarvi (comunicazioni di marketing), come e-mail, SMS e campagne postali. 

    Per informazioni dettagliate su come modificare le vostre preferenze circa la comunicazione di marketing, vi preghiamo di prendere visione delle sezioni 8 e 9 che seguono. 

    Social network di terzi: possiamo usare le vostre informazioni quando interagite con funzioni di social network di terzi, come le funzioni ”Like” (“mi piace”). Potete saperne di più su queste funzioni e sui dati di profilo che possiamo ottenere su di voi visitando le sezioni opportune dei social network di terzi.

    Miglioramento e personalizzazione del sito web: possiamo usare vostre informazioni per migliorare e personalizzare la vostra esperienza sui nostri siti web e sulle nostre applicazioni, per assicurare che il contenuto dei nostri siti web sia presentato nel modo più efficace per voi e per il vostro computer, e per consentirvi di partecipare alle funzioni interattive, quando scegliete di farlo. Ciò viene fatto tipicamente mediante tecnologie automatiche (come i cookies) che raccolgono e ricordano certe informazioni di login account, informazioni tecniche e/o informazioni sull’uso fatto in precedenza del sito web. Per esempio, potremo ricordare il vostro login ID/indirizzo e-mail o nome utente in modo che possiate effettuare rapidamente il login la volta successiva in cui visitate il nostro sito o in modo che possiate facilmente reperire gli articoli che avete precedentemente inserito nel vostro carrello di acquisto. Sulla base di questo tipo di informazione, potremmo anche mostrarvi specifici contenuti o promozioni personalizzate in base ai vostri interessi.

    Per soddisfare gli ordini: possiamo usare vostre informazioni per elaborare e spedire vostri ordini, e per informarvi sullo status di vostri ordini. Ciò potrebbe comportare l’uso di certe informazioni personali di contatto e informazioni di pagamento.

    Altri scopi generali (p. es. sicurezza di sito web, ricerca interna): possiamo usare le vostre informazioni per altri scopi generali di business, per esempio per condurre studi interni di marketing e demografici, e per misurare l’efficacita delle campagne pubblicitarie.

    5. DIVULGAZIONE DELLE VOSTRE INFORMAZIONI

    Possiamo condividere le vostre informazioni con i tipi di società descritti di seguito o nelle situazioni descritte di seguito. A eventuali terzi è consentito l’accesso e l’uso delle informazioni ai fini specifici per cui è stato chiesto loro di farlo, sotto la condizione di mantenere le vostre informazioni confidenziali e sicure. 

    Non affittiamo o vendiamo le vostre informazioni a terzi perché vengano utilizzate ai loro fini di marketing. 

    Società del nostro gruppo: qualsiasi membro del nostro gruppo, il che significa nostre filiali, la nostra società di holding e le sue sussidiarie.

    Agenti e fornitori di servizi: sono queste società esterne a cui ci rivolgiamo per aiutarci a condurre il nostro business (p. es. Soddisfare gli ordini, elaborazione di pagamenti, gestione di sito web, servizi di supporto, promozioni, sviluppo di sito web, CRC, etc.). 

    Agenzie di riferimento credito: queste società ci possono aiutare allo scopo di determinare il punteggio di credito del cliente laddove vi è una possibilità per noi di stabilire un contatto con detto cliente, allo scopo di proteggerci dalle frodi e di ridurre il rischio di credito.

    6. MEMORIZZAZIONE E/O TRASFERIMENTO DELLE VOSTRE INFORMAZIONI

    Utilizziamo una varietà di metodi standard (descritti di seguito) per mantenere le informazioni dei consumatori confidenziali e sicure. Si noti, tuttavia, che queste protezioni non si applicano alle informazioni che scegliete di condividere in aree pubbliche, come i social network.

    Ambienti operativi sicuri: memorizziamo le vostre informazioni in ambiti sicuri, protetti dal pubblico. Seguiamo standard industriali generalmente accettati per proteggere le informazioni personali. Purtroppo, la trasmissione di informazioni attraverso Internet non è mai completamente sicura, e per quanto da parte nostra si faccia del nostro meglio per proteggere i vostri dati personali, non possiamo garantire la sicurezza dei dati durante la trasmissione ai nostri siti web. Una volta ricevute le vostre informazioni, utilizziamo severe procedure di sicurezza per impedire un accesso non autorizzato a esse. 

    In generale, memorizziamo le vostre informazioni fintanto che il vostro account con noi è attivo, o fintanto che è necessario per fornirvi i servizi rilevanti e conformarsi ai requisiti di legge. Ciò significa che potremmo conservare vostre informazioni personali per un periodo ragionevole anche dopo che abbiate smesso di usare i nostri siti web, rimanendo inteso che non ne verrà fatto alcun uso commerciale una volta che il vostro account sarà stato cancellato. 

    Misure che ci aspettiamo vogliate adottare: è importante per voi svolgere anche un ruolo nel mantenere le vostre informazioni al sicuro. Quando create un account on-line, assicuratevi di scegliere una password account che sia difficile da indovinare da altri, e non rivelate mai la vostra password a nessun altro: avete la responsabilità che questa password venga mantenuta confidenziale. Se utilizzate un computer condiviso o pubblico, non scegliete mai di far ricordare dal computer il vostro  login ID/indirizzo e-mail o la vostra password e accertatevi di uscire dal vostro account ogni volta che lasciate il computer. Dovreste fare anche uso di qualsiasi impostazione o controllo di privacy messo a vostra disposizione nelle nostre aree di community di sito web.

    Trasferimento delle vostre informazioni: la memorizzazione e anche l’elaborazione delle vostre informazioni, come descritte sopra, come gli usi fatti delle vostre informazioni o la divulgazione delle vostre informazioni, possono richiedere che le vostre informazioni vengano trasferite a, e/o custodite presso, una destinazione al di fuori della Svizzera nonché elaborate da staff operante in detto territorio. [Il nostro principale provider di servizi per il web hosting è in Svizzera. Noi archiviamo i suoi dati in data center sicuri in Svizzera.

     Accettando i termini di questa Policy, date il benestare a tale trasferimento, memorizzazione e/o elaborazione. 

    7. ACCESSO ALLE VOSTRE INFORMAZIONI

    Accesso alle informazioni:  la Legge vi dà il diritto di accedere alle informazioni relative a voi, all’origine di questi dati e a qualsiasi comunicazione effettuata o programmata. 

    Modifiche delle informazioni: potete anche fare in modo che le vostre informazioni personali vengano cancellate, corrette o riviste. In certi casi, occorre tenere presente che potremmo non essere in grado di cancellare le vostre informazioni personali se non cancellando completamente il vostro account utente. 

    I nostri siti web hanno una sezione “il tuo account” in cui è possibile rivedere e modificare le informazioni che ci avete fornito, e in cui vi viene data la possibilità di cambiare le vostre preferenze di comunicazione, compresa la possibilità di dissociarvi (Si prega di vedere Pubblicità, marketing e promozioni). Potete rivedere e modificare le vostre informazioni personali entrando nella vostra pagina di profilo account. Si prega di notare che richiediamo ai nostri clienti registrati di verificare la loro identità (p. es. login ID/indirizzo e-mail, password) prima di poter accedere alle loro informazioni account o di modificarle. Questo aiuta a prevenire accessi non autorizzati al vostro account.

    A parte questo, potete anche accedere ai vostri dati, modificarli o cancellarli, così come dissociarvi da qualsiasi scopo della vostra elaborazione dati, contattandoci per iscritto a: Club Nespresso, Route du Lac 3, 1094 Paudex  o tramite il nostro formulario di contatto.  

    8. LE VOSTRE SCELTE SU COME POSSIAMO USARE E DIVULGARE LE VOSTRE INFORMAZIONI

    Ci sforziamo di mettervi a disposizione possibilità di scelta in merito alle informazioni personali che ci fornite. I seguenti meccanismi vi mettono in condizione di controllare le vostre informazioni: 

    Tecnologie di tracking: potete impostare il vostro browser in modo da rifiutare tutti i cookies o solo alcuni, o da allertarvi quando vi vengono inviati cookies. Si veda sopra COOKIES E BEACONS.

    Pubblicità, marketing e promozioni: se desiderate che vostre informazioni personali di contatto vengano utilizzate da Nespresso ai fini della promozione dei nostri prodotti o servizi, potete aderire marcando la relativa casella che si trova sul modulo di registrazione.Potete sempre rifiutare di ricevere ulteriormente comunicazioni e-mail o messaggi di testo finalizzati al marketing seguendo le istruzioni di dis-iscrizione fornite in ciascuna di queste comunicazioni. In qualsiasi momento, potete dissociarvi accedendo ai siti web e regolando le vostre preferenze utente all’interno del vostro profilo account togliendo la spunta alle caselle apposite o chiamando il nostro  CRC. Vi preghiamo di notare che anche se rinunciate a ricevere comunicazioni di marketing, potreste ancora ricevere comunicazioni amministrative da parte nostra, come conferme di ordini o di altre transazioni, notifiche circa le vostre attività di account (p. es. conferme di account, modifiche di password) e altri annunci importanti. 

    9. CAMBIAMENTI ALLA NOSTRA POLICY

    Se cambiamo il modo in cui gestiamo le vostre informazioni, aggiorneremo questa Policy. Ci riserviamo il diritto di apportare cambiamenti alle nostre pratiche e a questa Policy in qualsiasi momento. Qualsiasi modifica che apporteremo alla nostra Policy in futuro verrà pubblicata sui nostri siti web. Vi preghiamo di controllare frequentemente che non vi siano aggiornamenti o cambiamenti alla nostra Policy.

    10. CONTATTI

    Per domande o commenti relativi a questa Nota e alle nostre pratiche di privacy, potete contattarci all’indirizzo: Club Nespresso, Route du Lac 3, 1094 Paudex, tramite il nostro formulario di contatto o per telefono al nostro numero gratuito 0800 55 52 53.  

    Il nostro rappresentante nominato ai fini legali è Nestlé Nespresso S.A, Avenue de Rhodanie 40, 1007 Lausanne, Svizzera.

  • Condizioni di vendita

    1. Ambito di applicazione delle Condizioni generali di vendita
    1.1 Tutti gli ordini effettuati tramite Internet presso Nestlé Nespresso SA o una delle società affiliate ("Nespresso") sono disciplinati dalle presenti Condizioni generali di vendita, formulate in conformità alla vigente normativa sui contratti conclusi al di fuori dei locali commerciali. Con la trasmissione di un ordine, si dichiara di aver letto, compreso e accettato le presenti Condizioni generali di vendita.
    1.2 Consultando il nostro sito Web, si accettano inoltre le Condizioni d'utilizzo e la Politica di riservatezza via Internet. Nespresso pertanto invita l’utente a leggere attentamente le condizioni e la politica prima di usufruire dei servizi forniti sul nostro sito Web.
    1.3 Nespresso si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le presenti Condizioni generali di vendita pubblicandone una nuova versione su questo sito Web. Le Condizioni generali di vendita applicabili sono quelle vigenti al momento in cui viene effettuato l'ordine.

    2. Registrazione
    2.1 Quando l'utente si registra su questo sito Web, è pregato di assicurarsi che le informazioni obbligatorie fornite siano corrette e complete.
    2.2 Invitiamo l'utente a informare Nespresso sui cambiamenti di indirizzo o su altre modifiche attraverso l'aggiornamento tempestivo dei propri dati personali su questo sito Web.

    3. Password
    3.1 Al momento della registrazione su questo sito Web, viene richiesto di scegliere una password. Questa password è strettamente confidenziale e non dovrà pertanto essere divulgata a terze parti.
    3.2 L'utente si assume la completa responsabilità per l'utilizzo della password e per tutti gli ordini trasmessi con essa, anche se a propria insaputa.
    3.3 Se si è a conoscenza o si sospetta che qualcun altro conosca o stia utilizzando la propria password, informare immediatamente Nespresso.

    4. Ordini
    4.1 Trasmettendo un ordine attraverso questo sito Web, l'utente si impegna ad acquistare i prodotti selezionati, conformemente alle presenti Condizioni generali di vendita.
    4.2 Gli ordini trasmessi a Nespresso attraverso questo sito sono soggetti a limitazioni in termini di quantità minima o massima.
    4.3 Nespresso offre i suoi prodotti su questo sito nei limiti delle scorte disponibili.

    5. Conferma dell'ordine
    5.1 L'ordine effettuato su questo sito Web non costituisce un obbligo vincolante fino al momento in cui Nespresso non invia una conferma tramite e-mail.
    5.2 Nespresso si riserva il diritto, a propria discrezione, di rifiutare gli ordini, in particolare in caso di precedenti fatture non pagate.
    5.3 I dati registrati da Nespresso costituiscono prova dell'ordine e dell'intera transazione. I dati registrati attraverso il sistema di pagamento costituiscono prova della transazione finanziaria.

    6. Prezzi
    6.1 I prezzi applicabili per i prodotti ordinati sono quelli che risultano su questo sito alla data di trasmissione dell'ordine. Tali prezzi sono da intendersi IVA inclusa. Non sono incluse invece le spese di spedizione.
    6.2 Le spese di consegna sono fatturate sulla base delle tariffe indicate su questo sito alla data in cui viene effettuato l'ordine. Tali tariffe sono definite in funzione della dimensione dell'ordine e della modalità di consegna scelta.
    6.3 Nespresso si riserva il diritto di modificare in ogni momento i prezzi e le spese di spedizione e di annullare un ordine in caso di errore evidente nel sistema di calcolo o nei dati.

    7. Norme doganali
    7.1 Quando si ordinano prodotti che devono essere consegnati in un paese diverso dal paese di spedizione di Nespresso, l'utente è considerato come importatore autorizzato e deve in quanto tale rispettare le leggi e i regolamenti in vigore nel paese di ricezione della merce.
    7.2 È possibile essere soggetti a dazi o tasse di importazione all'arrivo della merce nel proprio paese. I costi aggiuntivi di sdoganamento sono a carico dell'acquirente. Nespresso non ha alcun controllo su questi costi e non conosce il loro importo. La politica doganale varia da un paese all'altro e, per ulteriori informazioni, è consigliabile contattare le autorità doganali locali.

     

    8. Consegna
    8.1 Tutti gli ordini confermati da Nespresso saranno consegnati all'indirizzo di spedizione specificato dall'utente al momento della trasmissione dell'ordine.
    8.2 Nespresso farà tutto il possibile per assicurare le consegne entro 2 giorni lavorativi dal ricevimento dell'ordine.
    8.3 Le consegne possono essere effettuate esclusivamente nei paesi indicati nel presente sito.

    9. Verifica della merce
    9.1 È responsabilità dell'utente verificare la quantità e le condizioni della merce al momento della consegna.
    9.2 Nel caso in cui si riscontri che la merce è danneggiata o non conforme ai quantitativi ordinati, è necessario segnalarlo al trasportatore e firmare con riserva il documento di consegna, oltre che informarne Nespresso entro 7 giorni dalla consegna. In questo caso, Nespresso provvederà, previa verifica, all'eventuale sostituzione della merce mancante o danneggiata, conformemente all'ordine effettuato.

    10. Restituzione
    10.1 L'acquirente ha il diritto di restituire la merce ordinata e risultata non conforme alle aspettative comunicandolo a Nespresso entro 14 giorni dal ricevimento della stessa.
    10.2 Nespresso accetterà esclusivamente i resi di merce in buono stato e nell'imballaggio originale, accompagnati dalla relativa fattura.
    10.3 Nel caso in cui i resi siano stati effettuati conformemente a quanto sopra descritto, Nespresso rimborserà il prezzo della merce restituita e i relativi costi di spedizione fatturati, entro un massimo di 30 giorni dal ricevimento del reso. I costi di trasporto per la restituzione della merce saranno a carico dell'acquirente.

    11. Pagamento
    11.1 Le fatture vengono inviate dopo la consegna della merce e devono essere pagate entro 30 giorni dalla ricezione.
    11.2 I pagamenti tramite carta di credito sono dovuti ed esigibili immediatamente. I dati della carta di credito verranno criptati durante la transazione per ragioni di sicurezza.

    12. Ritardi nei pagamenti
    12.1 Nel caso di ritardi nei pagamenti, all'acquirente saranno addebitati gli interessi di mora e i costi legali e amministrativi relativi al recupero crediti.
    12.2 Nespresso si riserva il diritto di rifiutare ogni nuovo ordine fino a quando non saranno state interamente saldate le fatture ancora in sospeso.

    13. Garanzia sulle macchine
    13.1 Le macchine acquistate tramite il presente sito sono garantite dal produttore conformemente alle clausole e condizioni specifiche enunciate nella documentazione originale del prodotto.
    13.2 Per ulteriori informazioni sulla garanzia del produttore, che in nessun caso prevale sui diritti legali previsti dalle norme in vigore, consultare la documentazione del prodotto.

    14. Servizio di assistenza tecnica
    14.1 Per qualsiasi domanda o problema che riguardi il funzionamento, la manutenzione o il servizio di assistenza tecnica della macchina acquistata, contattare Nespresso telefonicamente.
    14.2 Se il problema non può essere risolto per telefono, Nespresso proporrà una serie di convenienti alternative di assistenza tecnica. Per ulteriori informazioni, contattateci telefonicamente.

    15. Limitazione di responsabilità
    15.1 Foto e testi che illustrano o descrivono i prodotti che figurano su questo sito non sono vincolati da obblighi contrattuali e sono pubblicati unicamente a titolo di informazione. Nespresso declina ogni responsabilità in caso di errore o omissione di foto o testi che figurano nel presente sito.
    15.2 In caso di consegne internazionali in paesi diversi da quelli in cui Nespresso effettua le spedizioni, Nespresso declina ogni responsabilità se i prodotti non sono conformi alle leggi e ai regolamenti in vigore nel paese di consegna o in caso di incompatibilità elettrica o di altro tipo.
    15.3 Senza limitare l'ambito delle presenti Condizioni generali di vendita, nessuna richiesta di indennizzo relativa ai prodotti consegnati, alla mancata consegna degli stessi o per altri motivi potrà superare l'importo del prezzo d'acquisto dei prodotti che hanno generato la richiesta di risarcimento danni. IN NESSUN CASO Nespresso POTRÀ ESSERE RITENUTA RESPONSABILE PER DANNI INDIRETTI, FORTUITI O CONSEQUENZIALI DI QUALSIASI NATURA (ANCHE SE L'EVENTUALITÀ DI TALI DANNI ERA NOTA O POTEVA ESSERE PREVISTA DA NESPRESSO) CHE POSSONO DERIVARE DAI SUOI PRODOTTI, DALL'UTILIZZO O DALLA VENDITA DEGLI STESSI O DA QUESTO SITO WEB.

    16. Cause di forza maggiore
    16.1 Nespresso si impegnerà per mantenere fede ai propri obblighi. Tuttavia, Nespresso non potrà essere ritenuta responsabile per ritardi o mancata consegna provocati da circostanze indipendenti dal suo controllo. Tali circostanze includono scioperi, guerre, catastrofi naturali e qualsiasi altro evento che renda impraticabili la produzione, il trasporto o la consegna dei prodotti.
    16.2 Nel caso di ritardi nella consegna dei prodotti, Nespresso garantirà il rispetto dei propri obblighi non appena possibile e distribuirà in maniera equa tra i suoi clienti le giacenze restanti dei prodotti.

    17. Normativa applicabile e foro competente
    17.1 Le presenti Condizioni generali di vendita sono regolate dalla legge in vigore nel paese in cui è registrata la filiale Nespresso che emette la fattura per l'ordine effettuato.
    17.2 Il foro competente è quello del paese della giurisdizione applicabile.

    03/2007

    Nestlé Nespresso SA

  • Regolamento generale dei concorsi e delle promozioni internazionali Nespresso

    REGOLAMENTO GENERALE DEI CONCORSI E DELLE PROMOZIONI INTERNAZIONALI Nespresso

    1. Applicazione
    1.1 Nestlé Nespresso SA, Route du Lac 3, 1094 Paudex, Svizzera ("Nespresso") promuove e organizza concorsi, giochi e iniziative promozionali ("Promozioni") disciplinate dal presente Regolamento generale, salvo disposizioni contrarie.
    1.2 Il presente regolamento e le seguenti condizioni ("Regolamento generale") sono applicabili a tutte le Promozioni organizzate su scala internazionale da Nespresso, pubblicate o diffuse tramite il/i sito/i Internet di Nespresso all'indirizzo www.Nespresso.com oppure tramite altri siti Web di Nespresso ("Siti Web").
    1.3 Ogni Promozione fa riferimento al presente Regolamento generale e viene accompagnata da disposizioni aggiuntive che stabiliscono i meccanismi specifici e il regolamento applicabile a una determinata Promozione ("Regolamento specifico"). In caso di discordanza tra Regolamento specifico pubblicato per una Promozione e Regolamento generale, prevale il Regolamento specifico.
    1.4 Il presente Regolamento generale non è applicabile a promozioni organizzate da entità consociate o affiliate a Nespresso, disciplinate pertanto dal regolamento e dalle disposizioni locali.

    2. Partecipazione
    2.1 Con l'iscrizione o la partecipazione a una Promozione, i concorrenti accettano il presente Regolamento generale e qualsiasi Regolamento specifico aggiuntivo.
    2.2 Le Promozioni non sono necessariamente organizzate in tutti i paesi. Nespresso si riserva il diritto di organizzare una Promozione soltanto per i partecipanti che risiedono in alcuni territori o di limitare le modalità di partecipazione secondo regole indicate nel Regolamento specifico. Sono automaticamente considerate nulle tutte le partecipazioni provenienti da territori esclusi da una determinata Promozione.
    2.3 Su richiesta di Nespresso, i partecipanti devono dimostrare di essere regolarmente iscritti a una Promozione e accettare di ricevere un premio. Salvo disposizioni indicate nel Regolamento specifico, per richiedere o riscuotere un premio, i partecipanti minorenni devono ottenere il consenso dei genitori o del tutore.
    2.4 I collaboratori di Nespresso o delle sue affiliate, i membri della loro famiglia nonché i loro rappresentanti e qualsiasi persona professionalmente coinvolta in una Promozione non sono autorizzati a parteciparvi.

    3. Iscrizione
    3.1 L'iscrizione alle Promozioni è gratuita e non implica l'acquisto di alcun prodotto.
    3.2 Le iscrizioni devono essere presentate secondo le modalità e procedure previste e nei termini indicati nel Regolamento specifico. Nespresso si riserva il diritto di eliminare qualsiasi iscrizione incompleta, non idonea o non giustificata.
    3.3 Salvo disposizioni contrarie indicate nel Regolamento specifico, si ammette un'unica iscrizione a persona. In caso di iscrizioni multiple da parte o a nome di una persona, tutte le iscrizioni corrispondenti a tale persona verranno annullate. Non si ammettono iscrizioni provenienti da rappresentanti, terze parti, gruppi organizzati o iscrizioni generate automaticamente tramite computer.
    3.4 Non viene fornita alcuna conferma d'iscrizione. Nespresso declina ogni responsabilità in caso di perdita dell'iscrizione, danno o ritardo dovuto alle poste o ad altri mezzi di trasmissione, o altrimenti imputabile a problemi legati a rete, hardware o software. La prova di spedizione non vale come prova di ricevuta.
    3.5 Affermazioni volgari, offensive, diffamanti o inappropriate ad essere oggetto di comunicazioni pubbliche che descrivono o istigano a comportamenti illegali saranno automaticamente eliminate.
    3.6 Per ogni Promozione, i partecipanti hanno l'obbligo e il dovere di mantenere un comportamento di onestà e correttezza.
    3.7 Qualsiasi violazione del presente Regolamento ha come conseguenza l'eliminazione del partecipante. La scoperta di una violazione dopo l'assegnazione del premio autorizza Nespresso a richiederne la restituzione.

    4. Premi
    4.1 I premi sono descritti dal Regolamento specifico e, salvo disposizioni contrarie, non ricoprono ulteriori costi o spese personali, che sono pertanto a carico esclusivo del vincitore.
    4.2 La lista dei vincitori è pubblicata sul/i Sito/i Web. Tutte le decisioni Nespresso sono insindacabili, inappellabili e immediatamente applicabili. Nespresso informa i vincitori via e-mail, secondo i dati forniti con l'iscrizione, declina tuttavia ogni responsabilità in caso di mancata comunicazione o errori di qualsivoglia natura.
    4.3 Ogni Regolamento specifico può indicare un limite di tempo o di modalità da rispettare per il ritiro del premio. Nel caso in cui il ritiro del premio non rispetti i termini e le modalità indicati, Nespresso si riserva il diritto di rimettere in palio il premio.
    4.4 Nel caso in cui il vincitore designato non possa in alcun modo essere rintracciato, sia impossibilitato oppure rifiuti di ricevere il premio, Nespresso non ha alcun vincolo nei suoi confronti, si riserva il diritto di selezionare un altro vincitore e di consegnare il premio a quest'ultimo.
    4.5 I premi non sono trasmissibili, non devono essere rivenduti e non sono convertibili in contanti. I premi sono soggetti alla regola della disponibilità e Nespresso è autorizzata a sostituire i premi con altri di pari o superiore valore.
    4.6 I viaggi e i premi vacanza sono soggetti alle seguenti restrizioni:
    (a) Nespresso è libera di scegliere il periodo di viaggio e i mezzi di trasporto. Il viaggio è in funzione della disponibilità e deve essere effettuato nelle date specificate. Sono applicabili ulteriori restrizioni.
    (b) Il vincitore ha la responsabilità di organizzarsi in modo da usufruire del premio, in caso di perdita l'attribuzione del premio andrà a un altro partecipante.
    (c) Il valore effettivo del viaggio dipende dalle date, dal periodo, dal luogo di destinazione e dai mezzi di spostamento. Nespresso si fa carico dei costi effettivi di viaggio e non ammette alcuna richiesta di pagamento in contanti della differenza tra i costi effettivi e il valore approssimativamente stimato e indicato.
    (d) I vincitori si fanno carico di tutti gli extra e di altre spese personali (ad es. mini-bar, lavanderia, telefono, pay-tv, assicurazioni e altre spese).
    (e) I vincitori devono fornire tutti i documenti di viaggio necessari, ivi inclusi visti, passaporto, vaccinazioni, certificati medici o ulteriori documenti specifici per viaggi internazionali o per il luogo di destinazione.
    (f) Nespresso non ha alcuna responsabilità legale nei confronti dei vincitori qualora siano impossibilitati, per qualsiasi ragione, a ritirare il premio assegnato.

    5. Dati personali
    5.1 Nespresso può richiedere ai partecipanti di fornire i propri dati personali come condizione di iscrizione e partecipazione alla Promozione. I dati richiesti sono: nome, cognome, indirizzo, e-mail, telefono (facoltativo), età (o prova di maggiore età).

    5.2 Con l'iscrizione alla Promozione, i partecipanti garantiscono che al momento dell'iscrizione tutti i dati forniti sono esatti, aggiornati e completi. I partecipanti hanno la responsabilità di fornire i dati in modo preciso e di informare Nespresso di eventuali cambiamenti. Nespresso declina ogni responsabilità in caso di impossibilità di contattare un partecipante.
    5.3 I dati personali forniti dai concorrenti e ricevuti da Nespresso vengono raccolti e trattati conformemente alla Legge federale sulla protezione dei dati (LPD 235.1 del 1992, emendata con l'OLPD 235.11 del 1993) e alla Politica di riservatezza di Nespresso, pubblicata nella versione aggiornata e disponibile su www.Nespresso.com. Dando il proprio consenso al presente Regolamento, i partecipanti accettano anche i termini della Politica di riservatezza, che occorre leggere prima di effettuare l'iscrizione.

    5.4 Nel caso in cui una Promozione richieda o inviti i partecipanti, su o senza compenso, a riferire o comunicare ("inoltrare") la Promozione a terze parti, oppure nel caso in cui i partecipanti stessi desiderino inoltrare la promozione a terze parti, si applicano le seguenti restrizioni:
    (a) I partecipanti sono autorizzati a inoltrare informazioni sulla Promozione oppure a invitare altre persone a parteciparvi tramite e-mail ("Invito") in modo diretto, mediante il Sito Web di Nespresso o tramite altre modalità previste dalla Promozione stessa. È quindi sottinteso che Nespresso effettua un semplice invio dell'invito e non ha quindi alcuna responsabilità nei confronti del destinatario o dei contenuti dell'invito.
    (b) II partecipante è pienamente responsabile della scelta e della comunicazione di dati legati alla persona cui viene inviato l'Invito e ha l'obbligo di chiedere un consenso preventivo.
    (c ) Il mittente dell'Invito è il partecipante, e non Nespresso.
    (d) Nespresso non intende inoltrare più di cinque Inviti e i partecipanti devono attenersi al tale limite.
    (e) Gli indirizzi e-mail devono essere validi e diversi. I partecipanti non sono autorizzati a inoltrare Inviti a persone che non hanno dato il proprio consenso o a invitare conoscenti o amici fittizi con lo scopo di ottenere vantaggi o vincite.
    5.5 Su richiesta di Nespresso, i vincitori accettano di partecipare, in termini ragionevoli, a ogni pubblicità e autorizzano Nespresso o le sue Affiliate all'utilizzo del proprio nome, nonché della propria immagine esatta o somigliante senza richiedere ulteriori compensi.

    6. Proprietà intellettuale
    6.1 Marchi di fabbrica, logo e altri materiali e contenuti relativi alla Promozione sono proprietà esclusiva di Nespresso ed è vietato scaricare, copiare, modificare, distribuire o utilizzare tali materiali per fini diversi da quelli previsti dal Regolamento generale e dal Regolamento specifico.
    6.2 Tutte le iscrizioni e altri materiali relativi all'iscrizione sono proprietà di Nespresso. Con l'iscrizione, i partecipanti cedono pienamente a Nespresso i diritti d'autore, i diritti di proprietà intellettuale e altri diritti analoghi, ivi compresi i diritti di copia, comunicazione, distribuzione, adattamento, traduzione, modifica e utilizzo dell'opera, con ogni mezzo e per qualsiasi scopo. I partecipanti dichiarano di non avere sottoscritto con terze parti alcun contratto che possa ledere il diritto di Nespresso di utilizzo delle iscrizioni e accettano inoltre di firmare qualsiasi documento richiesto con lo scopo di proteggere e/o utilizzare tali diritti.
    6.3 Nel caso in cui una Promozione preveda la creazione di un componimento testuale, figurativo, filmico o di altro genere, i partecipanti si impegnano a garantire l'originalità della loro opera e il rispetto della proprietà intellettuale di terze parti. L'uso dell'immagine di una persona in una data opera richiede l'autorizzazione esplicita da parte dell'interessato (dai genitori in caso di minorenni). I partecipanti hanno piena responsabilità in caso di contestazioni da parte di terze parti relativamente alla loro opera.
    6.4 Nespresso non ha l'obbligo di utilizzare i componimenti dei partecipanti, anche nel caso di opere vincenti. Salvo indicazioni contrarie al presente Regolamento o alla legge vigente, i partecipanti non sono autorizzati a richiedere compensi o riconoscimenti inerenti alla loro iscrizione.

    7. Clausole generali
    7.1 Nespresso si riserva il diritto di cambiare o annullare una Promozione in caso di circostanze o eventi imprevisti, oppure di emendare o aggiornare il presente Regolamento generale. Nespresso si impegna a pubblicare gli emendamenti o aggiornamenti relativi al Regolamento, che entrano immediatamente in vigore e sono applicabili a casi futuri. I partecipanti che non accettano tali cambiamenti possono ritirarsi dalla Promozione.
    7.2 Fatti salvi gli obblighi di legge, le decisioni di Nespresso relative al presente Regolamento generale e ai Regolamenti specifici applicabili alle Promozioni sono immediatamente valide e inappellabili.
    7.3 Il presente Regolamento generale è pubblicato in inglese, francese, tedesco e italiano. Nespresso è autorizzata, ma non obbligata, a fornire ulteriori traduzioni in lingua locale a fini di ausilio non vincolante per i partecipanti.
    7.4 Il presente Regolamento generale e i Regolamenti specifici sono emessi da Nespresso e sono disciplinati dalla legge svizzera. In caso di non risoluzione delle controversie tramite accordo consensuale, il foro competente è quello del Canton Vaud, in Svizzera.

    2010
    NESTLE Nespresso S.A.

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