L'assistance service est disponible
au : 0800 55 52 53 (appel gratuit depuis un poste fixe)
du lundi au vendredi de 07h00 à 20h00 et le samedi de 08h00 à 17h00.
Nous réaliserons un diagnostic téléphonique immédiat et vous proposerons si nécessaire de bénéficier du Forfait Assistance qui comprend :
- L’enlèvement de la machine à l’adresse de votre choix
- La mise à disposition d’une machine de remplacement pour le temps de la réparation
- La réparation de votre machine et la vérification de ses composants
- Le retour de votre machine à la même adresse que l’enlèvement
- Une garantie de 6 mois sur l’intervention.
Toutes les prestations du Forfait Assistance sont gratuites si votre machine est sous garantie.