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Die Geheimnisse der Kapsel - FAQ

Zu den Geheimnissen der Kapsel...
  • Verwendet Nespresso für seinen Kaffee schaumbildende Zusätze oder Aromaverstärker, um Crema und Aroma so perfekt ausfallen zu lassen?

    Ganz und gar nicht! Die raffinierten Geschmacksprofile und Aromen, sowie die dichte, perfekte Konsistenz der Crema unserer Nespresso-Kaffees sind das einmalige Ergebnis des Nespresso-Systems, das die komplette Kontrolle aller für die Zubereitung herausragender Kaffees wichtigen Parameter gewährleistet. Hierzu zählt auch, dass wir ausschliesslich hochwertigsten grünen Kaffee, professionelle Röstmethoden, den perfekten Mahlgrad, eine exakt gewählte Menge gemahlenen Kaffees pro Kapsel und eine Technologie garantieren, bei der eine mit 19  Bar arbeitende Hochdruckpumpe dafür sorgt, dass das Wasser mit der gleichen idealen Fliessgeschwindigkeit die Kapsel durchdringt wie bei der Maschine eines professionellen Barista. Dieses Know-how ermöglicht es uns in Verbindung mit unserer hochmodernen Technologie, Kaffee ohne künstliche Zusätze herzustellen.

  • Macht ein Produkt, das in einer Fabrik hergestellt wird, nicht das ganze Kaffee-Ritual zunichte?

    Nespresso bietet nicht nur die hochwertigsten Premium-Kaffeemischungen der Welt an. Wir haben eine eigene Kaffee-Erlebniswelt geschaffen, die selbst den anspruchsvollsten Kaffeekenner beeindrucken wird. Von der Beratung zu unseren Kaffees und ihrer Zubereitung über elegante Kaffee-Accessoires, Serviertipps und kreative Rezepte bis hin zum Design unserer Maschinen bietet die Nespresso-Welt alles, um unseren Kunden ihr ganz persönliches Kaffee-Erlebnis zu garantieren.

  • Was hat es mit dem von Nespresso statuierten Know-how auf sich, wenn die Kapseln doch industriell hergestellt werden?

    Nespresso arbeitet seit jeher grundsätzlich mit speziell ausgebildeten Kaffeeverkostern. Das ganze Jahr über reisen die Nespresso Kaffee-Experten in alle Welt, um die hochwertigsten Bohnen auszuwählen und sicherzustellen, dass das sensorische Profil des Kaffees den extrem hohen Standards von Nespresso entspricht. Entsprechend grosse Sorgfalt und Achtsamkeit wurde in die Entwicklung unserer Kapseln gelegt, damit gewährleistet ist, dass das Ergebnis, das Sie in Ihrer Tasse vorfinden, einem von einem Profi-Barista zubereiteten Espresso in nichts nachsteht.
  • Nichts ist so gut wie frisch gerösteter und gemahlener Kaffee. Kann eine Kapsel diese Frische über mehrere Monate bewahren?

    Ja, voll und ganz, dafür sorgt das bis ins Detail ausgeklügelte, exklusive Herstellungsverfahren für unsere Nespresso Kapseln. Das Prinzip besteht darin, eine exakt bemessene Menge frisch gerösteten und gemahlenen Kaffees in eine hermetisch abgedichtete Kapsel zu füllen, in der dieser vor Luft und Licht geschützt ist, so dass die Qualität und Frische des Kaffees über mehrere Monate erhalten bleibt.
  • Warum werden Kapseln nicht in grossen Einzelhandelsgeschäften angeboten?

    Nespresso hat ein eigenes Distributionsnetz aufgebaut, das uns ermöglicht, unseren Kunden Kaffee von allerhöchster Qualität und Frische zu garantieren. Für Menschen, die nicht in unsere Boutiquen kommen oder über das Internet bestellen können, bieten wir seit einiger Zeit einen kostenlosen Telefonservice an, über den unsere Mitglieder sich direkt an einen unserer Kaffee-Experten und -Berater wenden können. Für unsere Kunden ist dies eine einfache Möglichkeit, ihre Kapseln zu bestellen oder sich zu den verschiedenen Premium-Mischungen, deren Herkunft, der Bedienung ihrer Maschinen bis hin zum Zubehör beraten zu lassen.

  • Sind die Aluminiumkapseln nicht gesundheitsschädlich?

    Nicht im Geringsten. Die Nespresso Aluminiumkapseln sind mit einer lebensmittelechten Schellack-Schicht überzogen, die jeglichen Kontakt zwischen dem Aluminium und dem gemahlenen Kaffee verhindert.

  • Warum hat Nespresso Aluminiumkapseln gewählt?

    Nespresso hat sich für Aluminium entschieden, weil es sich hervorragend für die Aufbewahrung des gemahlenen Kaffees eignet und diesen vor Luft und Licht schützt. So kommen unsere Verbraucher in den Genuss der ganzen Vielfalt und Qualität der Aromen und Geschmacksprofile des frisch gerösteten und gemahlenen Kaffees. Wir bei Nespresso setzen uns darüber hinaus konsequent für den Umweltschutz ein, indem wir die gebrauchten Kapseln wieder recyceln. In der Schweiz verfügen wir über ein einzigartiges Netz von 2300 Sammelstellen. Das Aluminium, das unendlich oft und zu 100 % recycelt werden kann, wird eingeschmolzen und für andere hochwertige Produkte verwendet. Das Kaffeemehl wird als Düngemittel wiederverwendet.

  • Ist Nespresso-Kaffee fair gehandelter Kaffee?

    Nespresso engagiert sich seit 2003 im Rahmen des "NESPRESSO AAA Sustainable Quality Program", einem von unabhängigen internationalen Organisationen überwachten Programm, für nachhaltige Entwicklung. Dieses Programm gewährleistet, dass 75 % des Exportpreises, den wir für den Kaffee bezahlen, an die Farmer und ihre Gemeinden zurückfliesst. Im Gegenzug hierfür arbeiten die Kaffeebauern mit umweltfreundlichen Methoden und beliefern ausschliesslich Nespresso mit dem Premium-Qualitätskaffee, auf den wir im Sinne unserer Verbraucher höchsten Wert legen. Heute stammt fast die Hälfte des von Nespresso verwendeten Kaffees aus diesem Programm. Unser Ziel ist es, bis 2013 die 80 %-Marke zu erreichen.

    Entdecken Sie auf nespresso.com/ecolaboration noch mehr über das Programm!